Séjour pour le all star game. Hôtel proche de Bercy (15 minutes à pieds). Chambre avec terrasse vu sur Bercy village. Impeccable

RAS

Hotel IBIS bien situé proche de Bercy Village Chambre fonctionnel, propre et classique IBIS Un peu bruyant en extérieur et autres chambres proches

Tout était parfait sauf le pdj qui a ce prix là n'est pas intéressant a moins d'arriver le premier peut être... Sinon le réapprovisionnement n'est pas au point

Climatisation inopérante comme d’habitude hélas Le repos recherche à l’hôtel n’est pas trouvé pour des raisons de température c’est très dommageable

Pour cause de Covid, ma réunion de travail a été déprogrammée 72 heures avant. J'ai alors demandé à l'hôtel soit de rembourser mon séjour, soit de le créditer pour une autre période. L'accueil téléphonique a été très désagréable, à la limite de l'impolitesse, ma demande rejetée sans appel et aucun geste commercial ne m'a été proposé...

Hôtel bien placé, la salle est jolie et le petit déjeuner est bien garni. Chambre très propre. Par contre une partie de l'équipe à l'air énervée dès le matin et les tickets de parking délivrés par l'hôtel ne fonctionnent pas toujours.

Séjour permettant cette fois de tester la formule Day Use, qui permet d'effectuer un court séjour en journée. C'est une option très pratique, qui permet par exemple de travailler au calme si nécessaire, mais en restant proche de tout, ou de se reposer entre 2 avions. Comme d'habitude, ce séjour m'a donné pleinement satisfaction.

Possesseur de la carte Business et titulaire de la carte fidélité gold, il a fallut que je réclame le "cadeau d'accueil" soit ... une boisson, alors que nous étions 2 avec mon épouse ! De plus, après vérification de la facture la remise de 10% n'était pas appliquée : ça fait beaucoup d'amateurisme !....

Malgré une réservation payée faite en août et un check-in effectué à temps, non respect du contenu de la réservation à notre arrivée ! "Solution " trouvée non conforme ! Ménage fait même si on avait pas fait la demande 24 h à l avance !!!! Porte sdb qui ne ferme pas ,signalé, pas de chgt pendant notre séjour de 4 jours....

le prix est assez élevé par rapport à la taille de la chambre...très petite, étroite. On se fait mal à la poignée de la salle de bain car pas facile de tourner. Matelas très fins, qui glissent sur le coté, génial !!!

Très content de cet hôtel, très bien situé pour visiter Paris dans un quartier à la fois calme et plein de restaurants, hôtel propre, et le personnel très agréable et souriant et très bon petit déj'. nous reviendrons.

agréable séjours personnel attentif et disponible! le confort est la ! la literie est confortable et toute neuve .!Proche de la gare ! la ligne 14 remarche! elle nous as manquée!! nous venons souvent et nous reviendrons!! l. le personnel reconnait ses clients c'est agréable! bravo a toute l’équipe!!

En trois nuits complète, la poubelle n'a jamais été vidée, les serviettes changées, les sanitaires vérifiés et le lit jamais refait ! De plus, deux lits avaient été rapprochés pour former un grand lit recouvert d'un fin matelas trop grand qui dépassait de chaque côté ! Résultat risque de choir en dormant et de s'assoir dans le vide au bord du lit ! Bien évidemment, le matelas trop fin ne maintenait pas le drap house ! Ibis se moque de ses clients ! Par contre, malgré cette baisse de service inacceptable à ce prix -nous sommes dans un 3 étoiles- le personnel a été digne d'éloges...

très déçue par le manque d'hygiène et de nettoyage malgré des règles sanitaires qui devraient être respectées. Il y a avait même des déchets sous le lit et une chaussette ! la moquette avait des taches !!