ibis Paris Bercy Village 12ème 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 929 avis

Meilleur prix
garanti
ibis Paris Bercy Village 12ème - Image 1
ibis Paris Bercy Village 12ème - Image 2
ibis Paris Bercy Village 12ème - Image 3
ibis Paris Bercy Village 12ème - Image 4
19, place des Vins de France, 75012 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel à Bercy, près de l'Accor Arena (à 800 m)

  • Restaurant, bar, petit-déjeuner et brunch avec produits frais

  • Deux salles de réunion de 50 et 30 m²

  • Au coeur de Bercy Village : cinémas, bars, restaurants, parc

  • À proximité du métro ligne 14 et de la gare de Lyon

Nos hébergements

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

Découvrir
Découvrir

Localisation de l'hôtel

ibis Paris Bercy Village 12ème

19, place des Vins de France
75012 PARIS
France

GPS:48.832316, 2.38663

Téléphone
Fax +33 1 49 28 06 20

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

District B

Des produits frais, des produits sains, des produits gourmands dans notre hôtel labellisé Clef Verte. Voyez la vie en rose, en vert, en épices et en aromates grâce à la cuisine "streetonomie" du chef de notre restaurant Paris Bercy Village !

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.4/5  1 929 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  2 090 avis

Note Avis clients 4.5/5

Jose P. En couple - Avis confirmés ALL

Les Amis on beaucoup apprécié l'établissement et le personnel...

Note Avis clients 4.0/5

Aymen B. T. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel était bien. Mais le personnel à l'accueil devrait être plus accueillant franchement !

Note Avis clients 3.5/5

Magali G. En couple - Avis confirmés ALL

L’amabilité du personnel, la diversité au petit déjeuner, la propreté de la chambre seul petit bémol moquette dans les chambres

Chère Magali G., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant notre personnel, le petit déjeuner et la propreté de votre chambre. Je prends note de votre remarque sur la moquette, qui est un point que nous examinons régulièrement pour maintenir le confort de nos clients. Cordialement, Olivia.

Note Avis clients 0.5/5

Floriane T. En couple - Avis confirmés ALL

Lors de la réservation sur la plate-forme (après avoir regardé sur Booking) je demande une formule avec petit déjeuner, résultat je ne l’ai pas. On me propose l’offre annulable et de rappeler quelques jours avant l’arrivée pour passer en non annulable pour réduire le coût, je rappelle et ce n’est pas possible car l’hôtel est complet, je demande le prix du parking on me dit « 4€ la journée », résultat c’est 40€ ! Je rappelle la plateforme on s’en fou royal aucun geste ! J’appelle l’hôtel aucun geste ! Résultat il faut mieux passer par Booking ou encore mieux prendre un hébergement privé où vous aurez au moins une bouilloire et du thé. 170€ pour une chambre de 15m2 sans aucune attention (pas d’eau, pas de café,….), du profit, du profit avant tout !!!! Cet hôtel plus jamais pour moi !

Bonjour Mme T., Je pense que le tarif du parking du parking résulte d'une incompréhension. En effet il ne nous appartient pas, nous proposons seulement un tarif préférentiel à nos clients (40e au lieu de 48€). Un mail vous a été envoyé afin d'échanger sur ce point. Je regrette votre déception, et vous remercie pour vos remarques globales. Je suis sincèrement désolé pour ce désagrément, et espère vous revoir prochainement et vous faire vivre une meilleure expérience. Bien à vous. Alix Bonnard - Directeur adjoint

Déçue ++++

Note TripAdvisor 1.0/5

florianet266 Avis TripAdvisor

Réservation avec la plate-forme All Accor. Je demande une offre avec petit déjeuner correspondant au prix Booking. On me dit ok pour le petit déjeuner, on me signale mettre un tarif annulable et qu’il faut appeler quelques jours avant pour passer en non annulable. On m’indique que le parking est à 4€ journée. La finalité : offre sans petit déjeuner, offre impossible à changer car hôtel complet et parking non pas à 4€ mais à 40€. J’ai adressé un mail quand je me suis aperçue qu’il n’y avait pas le petit déjeuner, pas de réponse. J’appelle la plate-forme qui peut rien faire, l’hôtel non plus… 170€ pour une chambre de 15 m2 sans attention (pas de bouilloire, pas de café..,)… Seul le portefeuille client intéresse cette enseigne… À refaire je passerai par Booking où tout est clair ou bien par un privé type Airbnb (moins cher avec plus d’attentions !)

Chère cliente, Je pense que le tarif du parking du parking résulte d'une incompréhension. En effet il ne nous appartient pas, nous proposons seulement un tarif préférentiel à nos clients (40e au lieu de 48€). Un mail vous a été envoyé afin d'échanger sur ce point. Je regrette votre déception, et vous remercie pour vos remarques globales. Je suis sincèrement désolé pour ce désagrément, et espère vous revoir prochainement et vous faire vivre une meilleure expérience. Bien à vous. Alix Bonnard - Directeur adjoint

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 160 avis 9.5/10 Site
  • 1 373 avis 5.5/10 Chambre
  • 1 179 avis 9/10 Service
  • 15 avis 7.3/10 Internet
  • 552 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 494 avis 7.2/10 Propreté
  • 237 avis 5.4/10 Qualité/prix
  • 209 avis 6.9/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Paris