ibis Styles Paris Tolbiac Bibliothèque 3 étoiles

Madame O., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre opinion sur notre établissement et vous remercions pour cette note et votre témoignage. Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement, l'ensemble de notre équipe et moi même serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d’un nouveau déplacement sur Paris. Merci à vous d'avoir noté notre volonté d'éradiquer autant faire que possible le plastique. Espérant vous revoir lors d'un prochain séjour Parisien Très cordialement Pascal Mazé - Directeur Ibis Styles Paris Tolbiac Bibliothèque de France

Monsieur C., Cher client Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre opinion sur notre établissement. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, les divers points que vous mentionnez seront de nouveau contrôlés. Pour ce qui est du remboursement, effectivement, ayant acheté un tarif non annulable, non modifiable, nous ne pouvons vous rembourser. Afin d’éviter ces désagréments vous pouvez acheter le tarif annulable et modifiable jusqu'à 18h le jour de l’arrivée. Ainsi, ce remboursement aurait été automatique dès votre annulation de réservation. Espérant avoir répondu à votre interrogation sur ce point, et, espérant vous revoir lors d’un prochain séjour. Cordialement Pascal Mazé – Directeur Ibis Styles Paris Tolbiac Bibliothèque de France

Madame D., Nous vous remercions d’avoir séjourné au Ibis Styles Paris Tolbiac Bibliothèque de France et merci de partager votre expérience dans notre hotel. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de notre service, la propreté de nos chambres, ainsi que le petit déjeuner. Nous sommes et serons enchantés de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Oscar – Réception – Front Desk Ibis Styles Paris Tolbiac Bibliothèque de France

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Paris Tolbiac Bibliothèque. Nous sommes désolé de n'avoir pu rembourser votre réservation en non annulable et non modifiable, mais Comme il est clairement expliqué sur les conditions générales de vente du tarif que vous avez validé à la réservation, celui-ci vous permet d'obtenir une réduction sur le tarif annulable et modifiable, mais en contre partie si vous l'annulez nous ne pouvons vous rembourser. Il me semble que la sncf et les compagnies aériennes offrent les mêmes tarifs. En choisissant le tarif annulable et modifiable jusque 18h vous auriez pu l'annuler à votre convenance. N'étant jamais venu dans notre établissement,, votre note de 1 sur tous les items ne reflète donc en rien notre établissement Espérant regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, et, dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pascal Mazé - Directeur Ibis Styles Paris Tolbiac Bibliothèque François Mitterrand