Aparthotel Adagio Access Paris Porte de Charenton 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 957 avis

Meilleur prix
garanti
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203 rue de Paris, 94220 CHARENTON LE PONT, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Aux portes de Paris

  • A proximité du bois de Vincennes

  • Quartier résidentiel et calme

  • Parking intérieur privé

  • Réception 24h/24

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Aparthotel Adagio Access Paris Porte de Charenton

203 rue de Paris
94220 CHARENTON LE PONT
France

GPS:48.829319, 2.401215

Téléphone
Fax +33 1 58 73 64 01

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

2 petits déjeuners

Photo non contractuelle

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  957 avis

Note Avis clients 0.5/5

Franck R. En couple - Avis confirmés ALL

Très décevant, sur plusieurs aspects. Un accueil limité sans plus, une chambre 2 lits séparés alors que la commande était 1 lit double pour 1 couple. Des photos sur le site du groupe Accor qui n’ont rien à voir avec la réalité sur place. Sur la zone d’entrée, sur les 2 nuits de notre passage, une femme était allongée sur le divan le soir tardif comme attendant de monter dans une des chambres, je suppose, de part sa tenue vestimentaire courte. Pour résumer : 1 fois mais pas 2. Je n’y retournerais plus. Si le contrôle qualité n’existe pas encore chez Accor, je me propose de l’être car il y aurait du boulot en tous les cas.

Cher Franck R., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends votre déception concernant l'accueil ainsi que la configuration de votre chambre. Nous nous efforçons de respecter les préférences de nos clients, et je regrette que cela n'ait pas été le cas pour vous. En ce qui concerne les photos de notre établissement, nous nous engageons à représenter fidèlement nos services. Il est regrettable que vous ayez eu une perception différente. Votre commentaire sur la situation à l'entrée de l'hôtel est également préoccupant. Nous prenons la sécurité et le bien-être de nos clients très au sérieux et nous allons examiner cette question de manière approfondie. Nous vous remercions pour vos retours constructifs qui nous aident à nous améliorer. Cordialement, Samir Yaou, Directeur - General Manager

Note Avis clients 1.0/5

Gaetan G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour suite à mon séjour je tiens à vous informer que nous n'avons pas été du tout satisfait de notre séjour. Tout d'abord à l'arrivé il a fallu prouver avec la réservation de la validité de notre check out pour 16h car la réceptionniste nous à dis non c'est pas possible. la chambre plus que moyenne même vétuste on peut pas ouvrir la porte en grand car le lit empêche de le faire , les serviettes de la salle de bain qui sentent l'huile de friture, chauffage grille pain car a prioris le reste ne fonctionne pas un des deux lits cassé au niveau du pied , lit d'appoint on sent toutes les lattes , il est prévu une cafetière nespresso avec capsule est finalement une cafetière filtre basic sans consommable disponible, fuite d'eau au niveau des toilettes, salle de petit déjeuné où il n'y a pas assez de vaisselle du coup obligé de demander ce qu'on a besoin et lavé vite fait ( merci l'hygiène!) de plus au niveau du choix il n'y avait pas grand chose ( plus de pain, plus de viennoiserie ...) le toasteur ne fonctionne pas ... fuite d'eau sous le lavabo de la cuisine , une plaque qui fonctionne sur les 2 prise terre visible dans la porte de la salle de bain prise de courant qui sort du mur chambre qui donne sur le périphérique :beaucoup de bruit et mal isolé on entend les femme de ménages , les clients ... Je n'ai pas pu me reposer correctement et avoir les prestations auquel je m'attendais en réservant .

Bonjour Gaetan G., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre récent séjour à l'Aparthotel Adagio Access Paris Porte de Charenton. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré plusieurs désagréments. Je comprends que le confort de votre chambre n'était pas satisfaisant, notamment en ce qui concerne le bruit et l'état des équipements. La situation liée à l'ouverture de la porte et au lit est également regrettable. Je prends note de vos remarques concernant les serviettes et les problèmes de plomberie, qui sont essentiels pour le bien-être de nos clients. Concernant le petit-déjeuner, je suis désolé que le choix et la disponibilité de la vaisselle n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions vos retours comme un moyen d'améliorer nos services et nous vous remercions de vos commentaires. En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Samir Yaou, Directeur - General Manager

Note Avis clients 3.0/5

Celia L. En famille - Avis confirmés ALL

tres bien situé pour un sejour sur Paris mais en revanche , pas de papier toilette en arrivant à 23h , les chambres n' étaient pas encore attribuées, donc on a du attendre 15 min, et les prises ne fonctionnaient pas correctement , 1 sur 5 marchait ( celle de la Télé) donc pas pratique pour recharger les téléphones , batterie externe pour notre séjour à paris. La douche était une douche pour handicapé , donc on mettait de l' eau partout. pour dormir une nuit très bien mais pas plus. et pas de drap pour le clic clac , donc notre fils a dormi avec nous.

Chère Celia L., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour à l'Aparthotel Adagio Access Paris Porte de Charenton. Je suis ravi d'apprendre que notre localisation a été à votre convenance pour visiter Paris. Cependant, je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous avez rencontré plusieurs désagréments lors de votre arrivée. Concernant le manque de papier toilette, je comprends que cela ait pu être inconfortable. Nous nous efforçons de garantir que toutes les chambres soient prêtes avant l'arrivée de nos clients. Je prends également note de vos remarques sur les prises électriques et la douche. Votre confort est notre priorité et ces problèmes techniques doivent être résolus. Enfin, je regrette que votre fils n'ait pas eu de drap pour le clic-clac, ce qui a pu nuire à votre expérience. Je vous remercie encore pour vos retours, qui sont précieux pour nous. Cordialement, Samir Yaou, Directeur - General Manager

Note Avis clients 1.5/5

Vassidiki F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil moyen et message très desagreable pour juste avoir demandé d'être surclassé ! Reponse encore plus desagreable pour avoir demandé un chek In plus tot pour pouvoir faire ma reunion alors que j'avais envoyé un mail bien en avance pour faire cette demande.

Bonjour Vassidiki F., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et la gestion de votre demande de surclassement et d'enregistrement anticipé. Votre retour nous est précieux. Cordialement, Samir Yaou, Directeur - General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Pascal L. En famille - Avis confirmés ALL

bien placé, calme, métro à 5 mn

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  • 868 avis 9.1/10 Site
  • 1 187 avis 6.1/10 Chambre
  • 1 069 avis 9/10 Service
  • 19 avis 4.3/10 Internet
  • 451 avis 6.8/10 Propreté
  • 275 avis 7.3/10 Qualité/prix
  • 218 avis 3.7/10 Ambiance
  • 179 avis 6.2/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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