Aparthotel Adagio Access Paris Porte de Charenton 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 029 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Aux portes de Paris

  • A proximité du bois de Vincennes

  • Quartier résidentiel et calme

  • Parking intérieur privé

  • Réception 24h/24

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Aparthotel Adagio Access Paris Porte de Charenton

203 rue de Paris
94220 CHARENTON LE PONT
France

GPS:48.829319, 2.401215

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

2 petits déjeuners

Photo non contractuelle

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 029 avis

Note Avis clients 4.0/5

Veronique A. En couple - Avis confirmés ALL

Logement propre, fonctionnel et bien isolé car on n' entendais pas le bruit des voitures

Note Avis clients 4.0/5

Benoit M. B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour, Je souhaite vous faire part de ma satisfaction à la suite de mon récent séjour dans votre établissement. J’ai été très bien accueilli et tout s’est déroulé dans les meilleures conditions, depuis l’enregistrement jusqu’au départ. Le logement était propre, confortable et parfaitement équipé. Je garderai un excellent souvenir de ce séjour et n’hésiterai pas à revenir. Je me permets également de formuler une petite suggestion : il serait très appréciable qu’une bouteille d’eau soit déposée dans la chambre dès le premier jour d’arrivée. C’est un petit geste d’accueil qui, j’en suis convaincu, serait apprécié par de nombreux voyageurs. Je vous remercie pour la qualité de votre service et vous adresse mes cordiales salutations.

Note Avis clients 3.0/5

Aidan M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cela fait environ cinq ans que je viens dans votre établissement, depuis 2021. Durant cette période, j’ai vu plusieurs changements d’équipe, ce qui est tout à fait normal dans l’hôtellerie. Selon les périodes, j’ai trouvé certaines équipes plus attentionnées que d’autres. Malheureusement, aujourd’hui, j’ai le sentiment que le niveau d’accueil est au plus bas depuis que je fréquente votre hôtel. Je tiens toutefois à souligner qu’il y a un monsieur qui travaille en journée, porte des lunettes et qui, je crois, est d’origine algérienne. Il est toujours très accueillant, chaleureux et professionnel. Il reconnaît également que je suis un client régulier, ce qui est apprécié. C’est quelqu’un de particulièrement agréable. En revanche, concernant plusieurs de ses collègues, j’ai souvent l’impression qu’ils ne sont pas très investis dans leur rôle d’accueil. Je comprends parfaitement que certains membres de l’équipe soient nouveaux et encore en phase d’apprentissage, mais ce ressenti ne concerne pas uniquement les nouveaux arrivants. Je prends l’habitude de saluer les membres de l’équipe lorsque je les croise. Pourtant, les réponses que je reçois sont parfois très froides et donnent l’impression que ma présence ne les intéresse pas particulièrement. À titre d’exemple, récemment, un réceptionniste portait des écouteurs et écoutait quelque chose lorsqu’il était à la réception. Je l’ai salué ; il m’a répondu, mais de manière très distante, sans véritable contact ni attention. Ce qui me manque aujourd’hui, c’est le sentiment d’être réellement accueilli. Pour moi, l’accueil est l’un des éléments fondamentaux du métier d’hôtelier. Les réceptionnistes ne sont pas seulement là pour surveiller la réception ou effectuer des formalités administratives ; ils sont là pour accueillir les clients, leur donner envie d’être présents et contribuer à une expérience agréable. Je pense sincèrement qu’il existe une marge d’amélioration sur ce point. L’accueil et la qualité des interactions humaines sont essentiels dans un hôtel, et j’ai le sentiment que le niveau de service actuel n’est malheureusement pas à la hauteur de ce que j’ai connu dans votre établissement par le passé.

Note Avis clients 1.5/5

Yolaine F. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil et comportement inadmissible

Chère Yolaine F., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolé d'apprendre que l'accueil et le comportement de notre équipe n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et je vais les prendre en compte. Samir Yaou, Directeur - General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Alan H. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est situé dans un bon quartier, juste à côté du parc de Vincennes. De plus, il y a tous les transports en commun à côté (métro, bus, tram), donc très bien desservi. Malgré le périph' à côté, il est bien isolé grâce aux deux fenêtres, donc on entend peu les voitures et les rideaux opaques sont très bien pensé car on a très peu la lumière du jour quand on les ferme. Le petite cuisine est très pratique. Les seuls bémols sont le lit qui est plutôt petit et pas très confortable, le surmatelas était non adapté et une serviette contenait des traces de moisissures.

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  • 890 avis 9.1/10 Site
  • 1 224 avis 5.9/10 Chambre
  • 1 094 avis 8.8/10 Service
  • 20 avis 5.4/10 Internet
  • 452 avis 6.8/10 Propreté
  • 213 avis 3.4/10 Ambiance
  • 171 avis 6/10 Petit déjeuner
  • 134 avis 4.5/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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