Pullman Paris Centre - Bercy 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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1 rue de Libourne, 75012 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Espace bien-être avec piscine, Spa, sauna et hammam

  • Cuisine bistronomique au restaurant & Bar Ariette

  • Connection directe à l'aéroport d'Orly avec la ligne 14 du métro (30 min)

  • Chambres quadruples et communicantes pour les familles

  • Salle Power Fitness ouverte 24h/24 avec l'espace cardio & running et ses cours vidéo

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Localisation de l'hôtel

Pullman Paris Centre - Bercy

1 rue de Libourne
75012 PARIS
France

GPS:48.831522, 2.387074

Téléphone
Fax +33 1 44 67 34 01

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Ariette

Ariette est un lieu de vie et de restauration, à la fois restaurant et bar, où authenticité et créativité sont à l'honneur. Dans l'assiette le chef propose une cuisine de saison, locale et faite maison, sans jamais oublier la gourmandise.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 490 avis

Note Avis clients 5.0/5

Gaelle P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé, accueil chaleureux, chambre confortable

Chère Gaelle P., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, notre emplacement, l'accueil de notre équipe et le confort de votre chambre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, Très belle journée, Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 3.0/5

Julien A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Mauvaise surprise de voir quelqu'un occupé ma chambre lorsque j'ai ouvert la porte Salle de sport sale et matériel dégradé (banc inclinable cassé)

Cher Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre la situation particulièrement inacceptable que vous avez rencontrée en accédant à votre chambre. Soyez assuré que cet incident a été immédiatement partagé avec nos équipes afin de comprendre ce dysfonctionnement et d’éviter qu’il ne se reproduise. Nous regrettons également vivement l’état de notre salle de sport, qui n’a manifestement pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté des espaces ainsi que la qualité des équipements sont des points essentiels de l’expérience que nous souhaitons offrir, et vos remarques ont été transmises afin que des actions correctives rapides soient mises en place. Conscients de la déception occasionnée, nous avons crédité votre compte de 2 000 points ALL – Accor Live Limitless, que nous espérons vous permettre d’envisager un prochain séjour dans de meilleures conditions. Nous espérons sincèrement regagner votre confiance lors d’une prochaine visite et restons à votre entière disposition pour organiser votre futur séjour dans les meilleures conditions. Cordialement, Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Carine C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un de mes hôtels préférés sur Paris. J'apprécie la localisation proche de Bercy Village, quartier agréable et animé. La proximité de la ligne de métro 14 est très agréable pour se déplacer dans Paris. Les chambres sont spacieuses et calmes. Et j'apprécie toujours autant le petit déjeuner avec l'accueil toujours souriant de Nadia et Lendita qui prépare les oeufs à merveille et transmet son énergie et sa bonne humeur pour la journée.

Chère Carine C., Je vous remercie sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre séjour au Pullman Paris Centre - Bercy. Nous sommes ravis de savoir que notre localisation ainsi que le confort de nos chambres ont contribué à votre satisfaction. Il est également gratifiant de lire vos compliments sur notre équipe, en particulier Nadia et Lendita, qui s'efforcent de rendre chaque moment agréable. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience enrichissante. Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 4.5/5

Karim L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Mention spéciale pour Sandra et Sahra qui ont été formidable

Cher Karim L., Je vous remercie pour votre retour positif et pour avoir souligné l'excellent service de Sandra et Sahra. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, Très belle journée, Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 3.5/5

Madison M. En famille - Avis confirmés ALL

La chambre est confortable, les communs sont accueillants, le petit déjeuner garni. Le seul bémol est l'espace piscine : il était désordonné (serviettes non disponibles et serviettes sales amoncelées dans le bac, sur les canapés et transats), les créneaux adultes non respectés avec bruits et jeux de balle, les conditions ne sont pas réunies pour profiter sereinement de la piscine...

Chère Madison M., Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de votre chambre, l’accueil de nos espaces communs ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Nous sommes en revanche profondément désolés d’apprendre que votre expérience à l’espace piscine n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La situation que vous décrivez concernant le manque de propreté, la gestion des serviettes ainsi que le non-respect des créneaux adultes est effectivement inacceptable et ne reflète pas le niveau d’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos remarques ont été immédiatement partagées avec nos équipes afin de renforcer la vigilance sur la tenue de cet espace, la disponibilité des équipements ainsi que le respect des règles, indispensables pour garantir à chacun un moment de détente serein. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour et de vous offrir une expérience pleinement conforme à vos attentes. Cordialement, Céline - Guest Experience Manager

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  • 700 avis 8.3/10 Confort
  • 674 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 432 avis 7.5/10 Propreté
  • 421 avis 8.7/10 Espace bien-être

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