Pullman Paris Centre - Bercy 4 étoiles

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Espace bien-être avec piscine, Spa, sauna et hammam

  • Cuisine bistronomique au restaurant & Bar Ariette

  • Connection directe à l'aéroport d'Orly avec la ligne 14 du métro (30 min)

  • Chambres quadruples et communicantes pour les familles

  • Salle Power Fitness ouverte 24h/24 avec l'espace cardio & running et ses cours vidéo

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Pullman Paris Centre - Bercy

1 rue de Libourne
75012 PARIS
France

GPS:48.831522, 2.387074

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Ariette

Ariette est un lieu de vie et de restauration, à la fois restaurant et bar, où authenticité et créativité sont à l'honneur. Dans l'assiette le chef propose une cuisine de saison, locale et faite maison, sans jamais oublier la gourmandise.

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Les avis de nos clients

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Note ALL  4.5/5  2 606 avis

Note Avis clients 4.0/5

Helene C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Madame C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'attention et l'amabilité de nos équipes. Votre reconnaissance leur fera très plaisir. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dans votre chambre. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à une douche dont le fonctionnement n'était pas intuitif, à l'éclairage peu évident à maîtriser ainsi qu'au sèche-cheveux défectueux, d'autant plus lorsque cela survient au moment où l'on en a besoin. Nous regrettons également que le nombre de prises électriques disponibles n'ait pas été suffisant pour répondre à vos besoins personnels et médicaux. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises à nos équipes techniques afin que les équipements concernés soient vérifiés. Vos commentaires sont précieux et nous permettent d'identifier les améliorations à apporter pour rendre le séjour de nos clients toujours plus confortable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Hermine L. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Hermine L., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Mireille S. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Mireille S., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Pullman Paris Centre - Bercy. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la junior suite, ainsi que nos installations de bien-être. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que notre emplacement a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 0.5/5

Stephane L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur L., Je vous remercie d'avoir porté cette situation à notre attention. Je vous présente mes sincères excuses pour cette erreur de facturation concernant les petits-déjeuners. Après vérification, il apparaît effectivement qu'un petit-déjeuner supplémentaire vous a été facturé à tort. Nous avons d'ores et déjà engagé les démarches nécessaires afin de rectifier cette erreur et de procéder au remboursement du montant indûment prélevé. Celui-ci apparaîtra sur votre compte bancaire dans les prochains jours, selon les délais de traitement de votre établissement bancaire. Je comprends parfaitement votre mécontentement et regrette ce désagrément. Soyez assuré que nous allons également rappeler à nos équipes l'importance de la vérification des factures avant le départ de nos clients. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Ruth K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Ruth K., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement confortable et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Céline - Guest Experience Manager

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  • 764 avis 8/10 Confort
  • 721 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 467 avis 7.9/10 Repas
  • 466 avis 7.5/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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