Hôtel Pullman Paris Centre - Bercy 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 3 527 avis
Pullman Paris Centre - Bercy
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du quartier de Bercy. Métro à 5 mn à pied offrant un accès direct au centre de Paris

  • Le Meilleur Petit Déjeuner de France selon les clients Trivago

  • Un espace de convention modulable avec terrasses extérieures

  • Des chambres communicantes pour accueillir les familles

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • PARIS ORLYPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Salon de coiffure
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
Services d'affaires
  • 35 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

fermeture exceptionnelle des espaces Wellness (piscine, sauna, hammam et spa) jusqu'à la fin d'année 2019 dû à un problème technique.

Localisation de l'hôtel

Pullman Paris Centre - Bercy

1 rue de Libourne
75012
paris
france

Tel : +33144673400

Fax : (+33)1/44673401

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • PARIS :   24 TERROIRS DE FRANCE

  • LINE 14 COURS ST EMILION :   14 COUR ST EMILION

  • PARIS CENTRE :   PERIPHERIC BELT

  • Par avion

    PARIS ORLY À 12km / 8 miles - Navette payante

  • Par avion

    ROISSY CHARLES DE GAULLE À 20km / 12 miles

  • Par train

    PARIS GARE DE LYON À 2km / 1 miles

GPS :48.831522, 2.387074

Nos hébergements

Entrez dans un espace épuré, plongez dans un lit douillet et profitez du confort et du bien-être du Pullman Paris Centre-Bercy. Peignoirs, chaussons, sèche-cheveux et fer à repasser sont à votre disposition dans chaque chambre.

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 Lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 27
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE DELUXE, 1 Lit King Size, Etage Elevé

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 27
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE FAMILLE SUPERIEURE, 2 Lits Doubles

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 27
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE FAMILLE SUPERIEURE, 2 Chambres Communicantes, 3 Lits Doubles

  • Nombre maximal de personnes : 6
  • Superficie : À partir de 54
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE CLASSIQUE, 1 Lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 27
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

CHAMBRE CLASSIQUE, 2 Lits Simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 27
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

SUITE JUNIOR, 1 Lit King Size, Vue à 180°

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 45
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

SUITE DUPLEX, 1 Lit King Size, Etage Elevé, Vue sur Paris

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 44
  • Assets : DUPLEX *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

SUITE PRESIDENTIELLE, 2 Lits King Size, 1 Canapé Lit Double, Etage Elevé, Vue sur Paris

  • Nombre maximal de personnes : 6
  • Superficie : À partir de 105
  • Assets : DUPLEX *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Nos restaurants et bars

L'ESPRIT DU 12ÈME

Cuisine : Bistronomie

Le restaurant l'Esprit du 12éme est la table incontournable des environs ! Ici, la cuisine vit au fil des saisons et s'inspire des produits du marché tout en donnant une touche de modernité.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LIVE CORNER

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Une cuisine ouverte et créative, des boissons Made in France, des produits locaux et de saison... Du petit-déjeuner au dîner, sur place ou à emporter, vivez l'expérience du Live Corner.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 35

  • Surface maximum : 507

  • Capacité maximum : 420 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 360 personnes

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Les avis de nos clients
Pullman Paris Centre - Bercy

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

9 933 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

3 527 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Proche de tout

Note TripAdvisor 4.5/5

Climber39036151456 Voyage solo - 11/12/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel proche centre de Paris via la ligne 14. Restaura,t de la court saint émilion à proximité. Situation idéale pour rejoindre les aéroport via autoroute à proximité ou la gare de Lyon. Bar proposant diverses animation

Comme à la maison :)

Note TripAdvisor 4.5/5

Bloodfaith Professionnel - 09/12/2019 Avis TripAdvisor

Toujours un vrai plaisir de séjourner dans cet hôtel. Les chambres y sont très agréables et le service est toujours irréprochable. Mention spéciale au personnel qui est prévenant et attentionné. Un bonheur !

Un management de chambre approximatif

Note TripAdvisor 4.5/5

Poseidon06 Professionnel - 07/12/2019 Avis TripAdvisor

En chambre de luxe, j'ai signalé à 19h30 que l'écoulement de la douche ne se faisait pas. La réception m'a assuré d'une intervention rapide. A mon retour à 22h dans la même chambre, mes affaires avaient disparu...la réception m'a alors signalé un changement de chambre sans me l'avoir dit avant (mon portable était dans mon dossier club Accor). Je me suis donc retrouvé à 22h30...dans une chambre équipée handicapée. Les excuses de la réception auraient pu être accompagnées au moins d'un geste commercial dans les points attribués, d'autant que nous utilisons cet hôtel plusieurs fois par an dans notre Groupe bancaire

professionnel

Note TripAdvisor 4.5/5

Robert D Professionnel - 07/12/2019 Avis TripAdvisor

Un grand hôtel mais qui a une âme. Les équipes sont attentives, disponibles et...souriantes. J'ai quelques prénoms qui ont retenu notre attention : Sandeep au restaurant, Gabrielle à l'accueil, Guillaume responsable de l'hébergement……. Je conseille fortement cet hôtel !!!

Toujours très bien

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 04/12/2019 Avis confirmés ALL

Excellent accueil : difficile de faire mieux. Prise en compte de ma demande spécifique : étage élevé.

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour ce joli commentaire. Vous avez mis la barre haute : challenge accepted ! A très vite pour une nouveau séjour sur les toits de Paris, Très belle soirée, Céline Girault Guest Experience Manager

Service un peu décevant pour un hôtel de ce niveau

Note Avis clients 4.5/5

Chris En couple - 04/12/2019 Avis confirmés ALL

Accueil très bien. L'hôtel est conforme à son classement. La restauration est loin d'être au niveau => Service médiocre. Entretien de la chambre très bien.

Cher Monsieur C., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Pullman Paris Centre Bercy. Nous vous présentons nos excuses pour les problèmes rencontrés dans nos points de restauration et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, la Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. N'hésitez pas à me contacter personnellement lors de votre prochain séjour parmi nous. Céline Girault Guest Experience Manager

Toujours au top

Note Avis clients 4.5/5

Roger-marc L. Professionnel - 04/12/2019 Avis confirmés ALL

Bel établissement, bien situé à la station cours St émilion de la ligne 14, accueil agréable et attentionné pour les membres platinium, personnel agréable au bar et au pt déjeuner, belle chambre bien équipée avec produits Sothys, grande TV avec beaucoup de chaînes, belle literie, belle salle de sports. (New), bref tout était parfait, comme d’habitude....jamais déçu ici. J’y reviens presque deux semaines le 20 janvier...j’ai hâte !! Merci à toutes et tous

Cher Monsieur L., Merci à vous pour ce touchant commentaire. Je ne manquerai pas de le partager avec notre Equipe qui prends plaisir à vous faire plaisir. Nous vous attendons avec impatience, RDV en Janvier! Très belle journée, Céline Girault Guest Experience Manager
Note Avis clients 4.5/5

P. Professionnel - 04/12/2019 Avis confirmés ALL

Séjour agréable, accueil très agréable, personnel aux petits soins pour nous.

Chère Madame P., Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de ce mot doux. Nos équipes sont là pour prendre soin de vous, vous chouchouter pour que passiez des moments d'exception dans notre Maison. A très vite, Très belle journée, Céline Girault Guest Experience Manager

service et accueil parfaits

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 03/12/2019 Avis confirmés ALL

De l'accueil en réception jusqu'à notre départ départ après trois nuits, en passant par le petit mot de bienvenue dans notre chambre, et le sourire et la gentillesse des personnels de chambre, notre séjour a été placé sous le signe de la qualité et du professionnalisme. La chambre était irréprochable sur le plan du confort (literie excellente, vaste salle de bain) de l'espace et du design.

Cher Monsieur S., Merci à vous pour ce mot doux! Que dire... vous avez si joliment bien résumé ce que nos équipes souhaitent partager avec nos clients. Nous espérons vous revoir très vite pour faire vivre d'autres moements incroyables! Très belle journée, Céline Girault Guest Experience Manager

We en famille

Note Avis clients 4.5/5

G. En famille - 03/12/2019 Avis confirmés ALL

Nous avions retenu cet hitel pour faite plaisir a notre fille pour bénéficier d’une suite et du spa et piscine que nous avons trouvé fermés à notre arrivée

Chère Madame G., Nous vous remercions d'avoir pris de partager votre expérience suite à votre séjour au Pullman Paris Centre Bercy. Nous sommes heureux de constater que vous gardez globalement un agréable souvenir de votre séjour. Malheureusement, notre espace Wellness n'est plus disponible depuis le mois de Mai suite à un évènement indépendant de notre volonté. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, Céline Girault Guest Experience Manager

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 03/12/2019 Avis confirmés ALL

La suite Duplex est très agréable à vivre et dispose d'une vue exceptionnelle sur Paris.

Cher Monsieur P., Merci à vous de partager votre experience suite à votre séjour parmi nous. Vous avez raison, nos Suites Duplex offrent une vue incroyable sur Paris, c'est comme si vous étiez sur les toits de Paris. A très vite pour une nouvelle escapade parisienne! Très belle journée, Céline Girault Guest Experience Manager

Bel Hôtel

Note Avis clients 4.5/5

L. En famille - 03/12/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé cours saint Emilion, belle chambre spacieuse, restauration bar agréable le personnel est adorable on se sent bien. Je recommande pour un séjour à Paris.

Chère Madame L., Votre avis compte beaucoup pour nous, nous sommes ravis de lire que vous vous sentez bien chez nous! Nous sommes le meilleur Cocon Parisien! Nous espérons vous revoir très vite. Très belle journée, Céline Girault Guest Experience Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 02/12/2019 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, luxueux, petit déj au top, les points plus négatifs : beaucoup de monde, une odeur de cigarette dans la salle de bain ( pas de propositions de changement de chambre) et la piscine & sauna fermés.

Chère Madame C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction suite à votre séjour au Pullman Paris Centre Bercy. Nous sommes heureux de constater que vous gardez globalement un agréable souvenir de votre séjour. Cependant je suis navrée que certains détails aient pu altéré la qualité de votre séjour. Sachez que cela ne reflète pas la qualité de service de notre hôtel, et des actions correctrices ont été mises en place. Je reste à votre entière dispotion, Bien à vous, Céline Girault Guest Experience Manager

INADMISSIBLE!!!

Note Avis clients 4.5/5

A. En couple - 02/12/2019 Avis confirmés ALL

Une suite pas digne de la marque, chambres vieillissantes, un bruit assourdissant des blocs de clim qui sont sur les toits. Et le comble...un verre au bar oui... accompagnés par un petit rat qui ramasse les cacahuètes par terre dans la salle!!! Pullman Bercy... Plus jamais!

Cher Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Paris Centre Bercy. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Au plaisir de vous rencontrer lors de votre prochain séjour. Céline Girault Guest Experience Manager

Excellente adresse

Note Avis clients 4.5/5

Michel S. En couple - 02/12/2019 Avis confirmés ALL

Très bon accueil ; chambre très confortable ; excellent petit-déjeuner

Cher Monsieur, Merci pour ce joli commentaire. A très bientôt, Très belle journée, Céline Girault Guest Experience Manager

Merci

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 02/12/2019 Avis confirmés ALL

Merci pour votre accueil! Personnels très agréables !

Chère Madame R., Mille Merci à vous pour ce très beau retour! Nous ne manquerons pas de le partager avec l'Equipe. Très belle journée, Céline Girault Guest Experience Manager

parfait

Note Avis clients 4.5/5

Catherine Voyage solo - 01/12/2019 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel bien situé. Les chambres sont spacieuses bien équipées et de très bon confort. Le personnel est à l'écoute, efficace et serviable.

Chère Catherine, Merci beaucoup pour ce questionnaire ainsi que pour votre gentil commentaire. C'est agréable et motivant de lire que le service de nos équipes est bon, nous transmettrons le message! Je vous souhaite un bon weekend et vous dis à très vite! Arnaud - Guest Relations.

Tout etait bien,

Note Avis clients 4.5/5

Herve D. Professionnel - 01/12/2019 Avis confirmés ALL

Excellent acceuil , equipes sympathiques . belle chambre Excellent petit dejeuner

Cher Hervé, Un grand merci pour votre commentaire ! Le confort général de nos chambres ainsi que le service d'accueil sont pour nous des priorités. Je suis donc ravi que vous ayez apprécié ces points. Toute l'Equipe du Pullman Bercy vous souhaite une belle fin de semaine et espère vous revoir très bientôt! Arnaud - Relations Clients.

Tres bien

Note Avis clients 4.5/5

Mr E. Professionnel - 01/12/2019 Avis confirmés ALL

A renouveler

Cher Monsieur, Merci d'avoir pris de votre temps pour remplir notre questionnaire! Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable, on espère donc vous revoir rapidement. Bonne fin de semaine, Arnaud - Guest Relations.

Correct

Note Avis clients 4.5/5

G. Professionnel - 30/11/2019 Avis confirmés ALL

Accueil long sans avoir accès à l’accueil Platinium. En revanche, surclassement proposé naturellement. Acceptation également d’un départ tardif (1h30). Problème au petit dej avec le café. Difficile d’avoir un café (machine en panne et personnel débordé)

Cher Monsieur G., Je vous remercie d'avoir le temps de nous écrire suite à votre séjour parmi nous. Même si votre accueil a été long, je suis heureuse de lire que notre collaborateur a bien respecté les avantages liés à votre statut. En revanche je suis navrée que l'experience au petit déjeuner ait été en dessous de vos attentes, sachez que votre retour a été transmis à notre Directeur de la restauration. N'hésitez pas à me prévenir lors de votre prochaine visite parisienne que je m'occupe personnellement de votre séjour. Bien à vous, Céline Girault Guest Experience Manager
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