Pullman Paris Centre - Bercy 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 349 avis

Meilleur prix
garanti
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1 rue de Libourne, 75012 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Espace bien-être avec piscine, Spa, sauna et hammam

  • Cuisine bistronomique au restaurant & Bar Ariette

  • Connection directe à l'aéroport d'Orly avec la ligne 14 du métro (30 min)

  • Chambres quadruples et communicantes pour les familles

  • Salle Power Fitness ouverte 24h/24 avec l'espace cardio & running et ses cours vidéo

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Localisation de l'hôtel

Pullman Paris Centre - Bercy

1 rue de Libourne
75012 PARIS
France

GPS:48.831522, 2.387074

Téléphone
Fax +33 1 44 67 34 01

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Ariette

Ariette est un lieu de vie et de restauration, à la fois restaurant et bar, où authenticité et créativité sont à l'honneur. Dans l'assiette le chef propose une cuisine de saison, locale et faite maison, sans jamais oublier la gourmandise.

Réserver

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.5/5  2 349 avis

Note TripAdvisor  4.4/5  4 017 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 3.5/5

Denis L. Entre amis - Avis confirmés ALL

Séjour pratique et confortable pour un mini-trip.

Note Avis clients 1.5/5

Sophie B. En famille - Avis confirmés ALL

Personne à l accueil très serviable mais nous à encaissé notre empreinte de Cb et on attend depuis plus d une semaine le remboursement de la différence.

Chère Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette situation, que nous comprenons parfaitement comme frustrante. L’accueil a été assuré avec bienveillance, mais une erreur humaine s’est malheureusement produite lors de la gestion de l’empreinte bancaire. Nous en sommes sincèrement désolés. Soyez rassurée : le remboursement de la différence est en cours et sera effectué très rapidement. Nous regrettons cette attente inhabituelle et vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau afin de regagner votre confiance, Très belle et heureuse année 2026, Cordialement, Céline- Guest Experience Manager

Note Avis clients 2.0/5

Cyril M. En famille - Avis confirmés ALL

C est un hôtel où je descends souvent et que j’apprécie, mais même si l hôtel était complet, je ne peux accepter pour un pullman le niveau de la chambre 523 que j’occupais avec ma fille de 10 ans et notamment des brûlures de cigarettes sur la moquette dans des chambres non fumeurs! , après juste des suggestions, mais des fontaines aux étages ne seraient pas du luxe et il n’y avait plus d assiettes lors de nos deux derniers petits déjeuner mais j’imagine que c’était lié à la fréquentation de l’hôtel. Dernier point négatif le temps d’attente pour commander un verre au bar du restaurant : 15 mns en moyenne, cela ne donne pas envie de consommer. Désolé pour cet avis très négatif alors que j’aime beaucoup cet hôtel mais j’ai été extrêmement déçu. Cordialement

Cher Monsieur M., Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour votre fidélité à notre établissement, que vous appréciez habituellement. C’est précisément pour cette raison que nous comprenons d’autant plus votre forte déception, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous sommes profondément désolés de l’état de la chambre 523, en particulier des brûlures de cigarettes sur la moquette dans une chambre non-fumeur. Cette situation est inacceptable pour un établissement Pullman, d’autant plus lors d’un séjour avec votre fille. Votre remarque est parfaitement légitime et a été immédiatement transmise aux équipes concernées afin que des actions correctives soient prises. Nous prenons également bonne note de vos suggestions concernant l’installation de fontaines à eau aux étages, ainsi que des dysfonctionnements rencontrés lors du petit-déjeuner et du temps d’attente excessif au bar. Même en période de forte affluence, ces éléments ne doivent pas altérer l’expérience de nos clients, et vos retours ont été partagés avec les équipes restauration et bar. Afin de vous présenter nos excuses de manière concrète et de vous remercier pour votre franchise et votre fidélité, 4 000 points ALL ont été crédités sur votre compte. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience pleinement conforme à l’image que vous avez de notre hôtel et aux standards Pullman que vous êtes en droit d’attendre. Bien cordialement, Céline Guest Experience Manager

Note Avis clients 4.5/5

Guillaume B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très belle hotel bien situé. La chambre était très confortable et le petit déjeuner copieux.

Cher Guillaume B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant le confort de nos chambres, la propreté de notre établissement et la qualité de notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Très belle et heureuse année 2026, Cordialement, Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Eric C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Proche du métro, les chambres sont de très bonne taille pour Paris, et d'excellentes prestations sont délivrées par une équipe souriante et efficace,

Cher Eric C., Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant notre emplacement, la taille de nos chambres et la qualité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Très belle et heureuse année 2026, Céline - Guest Experience Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 948 avis 9.3/10 Site
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  • 709 avis 8.2/10 Confort
  • 669 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 453 avis 8/10 Repas
  • 419 avis 7.6/10 Propreté

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.