Hôtel Pullman Paris Centre - Bercy 4 étoiles

Bonjour, Dans l’ensemble un bon week-end de Saint-Valentin, déçu par le Room service, et dommage pour l’espace bien-être car il pourrait s’organiser en cette période de Covid Pour qu’on ne se retrouve pas à quatre couples dans l’espace bien-être sachant qu’on ne peut rentrer dans le sauna et le hammam que à deux donc obligé d’attendre qu’il soit vide Pour en profiter donc une heure payer pour 20 minutes exploiter

Bel établissement bien situé, A regretter l’absence de réponse sur les programmes de fidélité business plus, l’absence d’eau chaude le matin et l’absence de prise en compte des avantages du programme de fidélité

Nous sommes arrivés pour une nuitée avec le spa et un massage inclus le spa rien à dire les filles super professionnel super agréable moment j’ai vraiment aimé deux à AZ puis il a découvert de la chambre pour une chambre supérieure qui a été rénové apparemment j’ai été un peu déçu la salle de bain en voulant me doucher je me rends compte que la douche est cassé et qu’il faut forcer la cabine pour se doucher , le room service une commande de 90€ infecte rien manger je décide donc de descendre étant enceinte de 8 mois je descend avec photo pour prouver que le repas es incorrect le pain dur comme la pierre le saumon fiere odeur et j’en passe du plat de poisson bouilli et une pizza du congélateur. Ils s’excuse et immédiatement enlevé la facture de cette commande . Petit déjeuner correcte Dans le global pour une soirée amoureux j’étais très déçu . Madame fitoussi

Notre séjour à l'hôtel Pullman Bercy a été excellent. L'accueil était chaleureux, la literie très confortable. Nous avons pris le petit déjeuner américain : copieux et délicieux.

L'accueil à l'hôtel était parfait. Aucun souci avec la chambre, gros plus pour la literie et le coin café thé qui pour nous est essentiel. Mais à cause de la St Valentin, le personnel s'est vu être dépassé par le nombre de dinez et de petits déjeuners à servir, donc il y a eu beaucoup de retard, ce qui a quelque peu entaché notre séjour.... Livré entre le tiède et le froid, le dîner était néanmoins bon. Vin rouge délicieux. Le calme de l'hôtel est indéniable et nous avons passé une très bonne nuit. En revanche, nous avons été déçus de la qualité du petit déjeuner, encore une fois arrivé froid, et avec 2H de retard! La "dinde" annoncée était en réalité du jambon de dinde industriel comme on en trouve dans tous les supermarchés, et l'omelette, ainsi que l'eau chaude pour le thé étaient froids. Les jus de fruits étaient certes de bonne marque, mais nous aurions préféré un jus pressé minute. Gros plus pour le pain bien frais.

Nous avions réservé une suite duplex. Magnifique, on se serait cru dans un loft New yorkais. Le personnel est bienveillant et à l’écoute. Le room service était parfois un peu lent mais on leur pardonne, tout le reste étant parfait. Le roomservice propose pas mal de plats pour le soir. Petit dej en chambre très bien malgré l’adaptation à la covid. Ces quelques heures nous ont permis de nous évader complètement. Merci à vous

Très bon accueil, prestations de qualité

L’accueil est comme d’habitude parfait. La chambre et le service sont à l’unisson. Il est tellement agréable de se retrouver loin de chez soi, qui plus est dans les conditions actuelles, tout en se sentant « comme à la maison » et entouré de personnes naturellement attentionnées.. Merci à toute l’équipe de maintenir cette ambiance sympathique et ce professionnalisme. A bientôt

En habitué je me rends dans votre établissement de Bercy . J'y trouve courtoisie, gentillesse, disponiblilité .. de l'ensemble du personnel . Mais aussi, confort, propreté, parking et très bonne situation . De plus, la vue sur Paris et la Seine. donne un certain romantisme .

aucune remarque négative

Sevice, chambre, tout est au top. l'éceuil est personnalisé et la suite duplex est parfaite pour allier travailler et recevoir des clients Bravo à toute l'équipe. Petit déjeuné correct mais sans plus.

Le service est au rendez-vous comme d'habitude !!

Etape d'une nuit pour un petit tour dans Paris en plein couvre-feu

Vous remercierez l'équipe d'accueil

Très belle chambre avec vue panoramique très agréable, literie vraiment top, chambre spacieuse. Le seul bémol l’odeur de tabac froid dans la chambre qui a rompu le charme de l’endroit, il manquait un parfum d’ambiance qui pourtant est bien présent en sortant de l’ascenseur !