Pullman Paris Centre - Bercy 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 698 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Espace bien-être avec piscine, Spa, sauna et hammam

  • Cuisine bistronomique au restaurant & Bar Ariette

  • Connection directe à l'aéroport d'Orly avec la ligne 14 du métro (30 min)

  • Chambres quadruples et communicantes pour les familles

  • Salle Power Fitness ouverte 24h/24 avec l'espace cardio & running et ses cours vidéo

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre rénovée en 2024, 27m² (290ft²), WiFi, TV 48'', bouilloire, eaux thé et café inclus, espace bureau, baignoire avec douche effet pluie, produits d'accueil Cobigelow, sèche-cheveux, peignoirs et chaussons, fer à repasser.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 27 / 290 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
  • 2 pers. max
  • 27 / 290 sq ft
  • Literie 2 x Lits jumeaux
  • Vues : Vue sur la ville

Chambre rénovée en 2024, 27m² (290ft²), WiFi, TV 48'', bouilloire, eaux thé et café inclus, sofabed pour un enfant, baignoire avec douche effet pluie, produits d'accueil Cobigelow, sèche-cheveux, peignoirs et chaussons, fer à repasser.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 27 / 290 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes

Chambre rénovée en 2024, 27m² (290ft²), WiFi, TV 48'', bouilloire, eaux thé et café inclus, sofabed pour un enfant, baignoire avec douche effet pluie, produits d'accueil Cobigelow, sèche-cheveux, peignoirs et chaussons, fer à repasser.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 27 / 290 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes

27m² (290ft²), WiFi, TV 48'', minibar, thé et café, machine Nespresso inclus, espace bureau, baignoire avec douche effet pluie, produits d'accueil Cobigelow, sèche-cheveux, peignoirs et chaussons, fer à repasser.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 27 / 290 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes

Chambre design, 27m² (290ft²), étage élevé, WiFi, TV 48'', minibar inclus, thé et café, machine Nespresso, espace bureau, douche rain shower, produits d'accueil Cobigelow, sèche-cheveux, peignoirs et chaussons, fer à repasser.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 27 / 290 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes

27m² (290ft²), WiFi, TV 48'', minibar, thé et café, machine Nespresso inclus, baignoire avec douche effet pluie, produits d'accueil Cobigelow, sèche-cheveux, peignoirs et chaussons, fer à repasser.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 27 / 290 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes

Chambre design rénovée en 2017, 54m² (580ft²), idéal pour 6 personnes, WiFi, TV 48 pouces, minibar inclus, thé, café Nescafé, bureau, baignoire avec douche rain shower, produits d'accueil Cobigelow, sèche-cheveux, peignoirs et chaussons, fer à repasser.

Nombre maximal de personnes
6
Superficie
À partir de 54 / 581 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x3

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes

Chambre contemporaine, 27m² (290ft²), WiFi, TV 48'', minibar, thé, café Nescafé, espace bureau, baignoire avec douche rain shower, produits d'accueil Cobigelow, sèche-cheveux, peignoirs et chaussons, fer à repasser.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 27 / 290 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes

Suite

SUITE DUPLEX, 1 Lit King Size et 1 Sofa Bed, Etage Elevé, Vue sur Paris

Suite de 52 m² (538ft²) sur 2 niveaux, baie vitrée, espace salon, WiFi, 2 TV 55'', thé et café, machine Nespresso, minibar inclus, baignoire & douche rain shower, WC séparé, produits d'accueil Cobigelow, sèche-cheveux.

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Duplex

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 52 / 559 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes

Suite

SUITE PRESIDENTIELLE, 2 Lits King Size, 1 Canapé Lit Double, Etage Elevé, Vue sur Paris

Expérience unique, 105m² sur 2 niveaux, 2 chambres, baie vitrée, WiFi, station de musique, 2 TV 55'', minibar inclus, thé et café, machine Nespresso, bureau, WC séparé, baignoire à bulles & douches rain shower, produits d'accueil Cobigelow, sèche-cheveux

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue panoramique

  • Assets :

    Duplex

Nombre maximal de personnes
6
Superficie
À partir de 105 / 1130 sq ft

Literie

Lit(s) King size x2

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes

Localisation de l'hôtel

Pullman Paris Centre - Bercy

1 rue de Libourne
75012 PARIS
France

GPS:48.831522, 2.387074

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 392 chambres
  • 9 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 58 chambres famille
  • 50 chambres communicantes
  • 392 chambres non-fumeur
  • 10 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Chinois mandarin

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément

Salon

  • Executive Lounge
  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Bagagerie

  • Bagagerie

Bagagiste

  • Bagagiste

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Service en chambre En supplément

Professionnel

32 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Espace vert
  • Babyfoot
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Piscine couverte

  • Couverte
  • Sur site

Power Fitness

  • Sur site
  • Hammam

Sports et loisirs

Piste de course

  • À proximité

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site

Salle de sport

  • Sur site

Ariette

Ariette est un lieu de vie et de restauration, à la fois restaurant et bar, où authenticité et créativité sont à l'honneur. Dans l'assiette le chef propose une cuisine de saison, locale et faite maison, sans jamais oublier la gourmandise.

Type de cuisine
Français
Chef
Cédric Gallais
Capacité
70
Accessibilité
Service accessible
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Ambiance musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
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Menus spéciaux

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Ariette est un lieu de vie et de restauration, à la fois restaurant et bar, où authenticité et créativité sont à l'honneur. Dans l'assiette le chef propose une cuisine de saison, locale et faite maison, sans jamais oublier la gourmandise.

Réserver

Eté comme hiver, relaxez-vous au bord de la piscine couverte baignée par la lumière du jour. Piscine accessible aux clients hébergés uniquement pour un moment privilégié, sur réservation d'un créneau d'une heure.

Gardez la forme en toute circonstance ! La salle de Power Fitness se décline en trois espaces : l'espace cardio & running, HBX avec ses cours vidéo, l'expérience LesMills avec un cinéma proposant des cours de Body pump, Body balance et The Trip

Loin de l'agitation urbaine, le temps s'arrête au Spa by Sothys-Paris Bercy. Soins du visage ou du corps, massages en solo ou en duo, des protocoles mêlant sensorialité, efficacité et approche personnalisée pour un moment de bien-être absolu.

Réserver

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 698 avis

Note Avis clients 5.0/5

Franz H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci beaucoup pour ce très beau retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre séjour ait été placé sous le signe de la détente et que vous ayez particulièrement apprécié notre espace piscine & sauna. Un grand merci également pour vos compliments sur notre petit-déjeuner et surtout sur notre équipe : nous ne manquerons pas de leur partager votre message, qui leur fera très plaisir ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle parenthèse de détente au Pullman Paris Centre-Bercy. Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 3.0/5

Nicolas M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La prestation en chambre, la propreté de nos espaces communs ainsi que la qualité de notre restauration sont des éléments essentiels de l’expérience que nous souhaitons offrir, et nous regrettons que ces différents points vous aient laissé une impression mitigée. Votre retour a bien été partagé avec les équipes concernées afin que nous puissions être plus vigilants sur ces sujets. Afin de vous témoigner notre considération et de nous excuser pour ces désagréments, nous souhaitons créditer votre compte de fidélité de 2 000 points ALL. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe du Pullman Paris Centre-Bercy

Note Avis clients 4.0/5

Soufiane B. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Soufiane B., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu gérer vos difficultés avec professionnalisme et que votre satisfaction a été notre priorité. Votre expérience est importante pour nous. Au plaisir de vous revoir de nouveau très bientôt, Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 1.0/5

Pascal G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur G., Nous sommes sincèrement désolés de découvrir votre déception à la suite de votre séjour parmi nous. L’absence de ménage d’un jour à l’autre n’est pas conforme au niveau de service que nous souhaitons offrir et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce manquement. Nous regrettons également que les équipements et attentions disponibles en chambre, notamment concernant la cafetière et le minibar, n’aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons d’autant plus votre déception que votre commentaire témoigne d’une expérience en décalage avec celle que vous attendez de nos établissements. Afin de vous témoigner notre considération, nous souhaitons créditer 2 000 points ALL – Accor Live Limitless sur votre compte fidélité à titre de geste commercial. Nous espérons sincèrement que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 2.0/5

Christophe P. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur P., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et je suis sincèrement navrée de la déception ressentie lors de votre séjour parmi nous. En tant que client habitué aux établissements Pullman, je comprends d’autant plus votre déception. Si je suis heureuse de lire que vous avez trouvé la chambre confortable et que vous avez pu profiter d’une bonne qualité de sommeil, les différents éléments que vous décrivez concernant la propreté et l’état de la salle de bain ne sont clairement pas à la hauteur du niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Les joints noircis, les traces sur la robinetterie ainsi que l’état de la douche et de ses buses auraient dû faire l’objet d’un contrôle plus rigoureux avant votre arrivée. J’ai partagé vos remarques avec nos équipes Hébergement et Technique afin que les vérifications et actions correctives nécessaires soient réalisées. Je regrette sincèrement que cette expérience ait altéré l’image que vous aviez jusqu’à présent de la marque Pullman. À titre de geste de considération pour les désagréments rencontrés, je souhaite créditer 4 000 points ALL – Accor Live Limitless sur votre compte. J’espère sincèrement que nous aurons l’occasion de vous accueillir de nouveau et, surtout, de vous offrir une expérience pleinement conforme à vos attentes et à celles que vous êtes en droit d’avoir dans notre établissement. Bien cordialement, Céline Guest Experience Manager

Merci beaucoup pour ce très beau retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre séjour ait été placé sous le signe de la détente et que vous ayez particulièrement apprécié notre espace piscine & sauna. Un grand merci également pour vos compliments sur notre petit-déjeuner et surtout sur notre équipe : nous ne manquerons pas de leur partager votre message, qui leur fera très plaisir ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle parenthèse de détente au Pullman Paris Centre-Bercy. Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 3.0/5

Nicolas M. Professionnel - Avis confirmés ALL

prestation chambres limitées, parties communes sales, restauration moyenne

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La prestation en chambre, la propreté de nos espaces communs ainsi que la qualité de notre restauration sont des éléments essentiels de l’expérience que nous souhaitons offrir, et nous regrettons que ces différents points vous aient laissé une impression mitigée. Votre retour a bien été partagé avec les équipes concernées afin que nous puissions être plus vigilants sur ces sujets. Afin de vous témoigner notre considération et de nous excuser pour ces désagréments, nous souhaitons créditer votre compte de fidélité de 2 000 points ALL. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe du Pullman Paris Centre-Bercy

Note Avis clients 4.0/5

Soufiane B. En famille - Avis confirmés ALL

J’ai rencontré quelques petites difficultés qui ont su être géré avec rigueur par différents collaborateurs qui ont pris mon dossier en main je constate que l’objectif était ma satisfaction

Cher Soufiane B., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu gérer vos difficultés avec professionnalisme et que votre satisfaction a été notre priorité. Votre expérience est importante pour nous. Au plaisir de vous revoir de nouveau très bientôt, Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 1.0/5

Pascal G. Professionnel - Avis confirmés ALL

De ne pire en pire chez Accor. Pas de cafetière presque rien dans le minibar (1 eau plate) et ménage pas fait d un jour à l autre

Bonjour Monsieur G., Nous sommes sincèrement désolés de découvrir votre déception à la suite de votre séjour parmi nous. L’absence de ménage d’un jour à l’autre n’est pas conforme au niveau de service que nous souhaitons offrir et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce manquement. Nous regrettons également que les équipements et attentions disponibles en chambre, notamment concernant la cafetière et le minibar, n’aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons d’autant plus votre déception que votre commentaire témoigne d’une expérience en décalage avec celle que vous attendez de nos établissements. Afin de vous témoigner notre considération, nous souhaitons créditer 2 000 points ALL – Accor Live Limitless sur votre compte fidélité à titre de geste commercial. Nous espérons sincèrement que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 2.0/5

Christophe P. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été très déçus par notre chambre. Nous séjournons régulièrement dans des hôtels Pullman et c’est malheureusement le moins satisfaisant que nous ayons connu jusqu’à présent. La chambre était confortable et nous avons bien dormi, mais son état général et surtout la propreté n’étaient clairement pas au niveau attendu pour un établissement de cette catégorie. La salle de bain était particulièrement décevante : joints noircis et sales à plusieurs endroits, traces importantes sur la robinetterie, finitions dégradées et douche en mauvais état. Une partie des buses de la douche de plafond semblait notamment entartrée ou ne fonctionnait plus correctement. La chambre donne globalement l’impression d’avoir besoin d’une vraie rénovation et surtout d’un contrôle beaucoup plus rigoureux de l’entretien et de la propreté. C’est d’autant plus dommage que nous apprécions habituellement les hôtels Pullman. À ce niveau de gamme et de prix, nous nous attendions clairement à beaucoup mieux.

Cher Monsieur P., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et je suis sincèrement navrée de la déception ressentie lors de votre séjour parmi nous. En tant que client habitué aux établissements Pullman, je comprends d’autant plus votre déception. Si je suis heureuse de lire que vous avez trouvé la chambre confortable et que vous avez pu profiter d’une bonne qualité de sommeil, les différents éléments que vous décrivez concernant la propreté et l’état de la salle de bain ne sont clairement pas à la hauteur du niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Les joints noircis, les traces sur la robinetterie ainsi que l’état de la douche et de ses buses auraient dû faire l’objet d’un contrôle plus rigoureux avant votre arrivée. J’ai partagé vos remarques avec nos équipes Hébergement et Technique afin que les vérifications et actions correctives nécessaires soient réalisées. Je regrette sincèrement que cette expérience ait altéré l’image que vous aviez jusqu’à présent de la marque Pullman. À titre de geste de considération pour les désagréments rencontrés, je souhaite créditer 4 000 points ALL – Accor Live Limitless sur votre compte. J’espère sincèrement que nous aurons l’occasion de vous accueillir de nouveau et, surtout, de vous offrir une expérience pleinement conforme à vos attentes et à celles que vous êtes en droit d’avoir dans notre établissement. Bien cordialement, Céline Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Marie T. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil et très bonnes prestations.

Chère Marie T., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant notre accueil et nos prestations. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Céline - Responsable de l'Expérience Client

Note Avis clients 3.5/5

Jeremie P. En couple - Avis confirmés ALL

pas au niveau habituel. première chambre avec une clim très bruyante. Après réclamation et changement de chambre, bruit de la voie rapide car la fenêtre ferme mal. pas très bien dormi

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience et suis sincèrement navrée que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de la qualité que nous avons l’habitude de vous offrir. Je regrette tout particulièrement que vous ayez rencontré un problème de climatisation particulièrement bruyante dans votre première chambre et que le changement effectué n’ait malheureusement pas permis de vous apporter le confort attendu. La mauvaise fermeture de la fenêtre et les nuisances sonores provenant de la voie rapide ont, à leur tour, perturbé votre sommeil, ce qui est d’autant plus regrettable que le repos et le confort sont essentiels lors d’un séjour à l’hôtel. Nos équipes techniques seront sensibilisées à ces deux problématiques afin que les vérifications nécessaires soient effectuées. Je vous présente toutes nos excuses pour cette expérience décevante et espère sincèrement que nous aurons l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir un séjour bien plus serein et pleinement conforme à nos standards habituels. Bien cordialement, Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 2.0/5

Sebastien S. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Comme évoqué avec plusieurs de vos collaborateurs durant notre séjour, nous souhaitons vous faire part de notre déception globale. Clients fidèles de votre établissement depuis plusieurs années, nous avions une nouvelle fois choisi votre hôtel avec enthousiasme, convaincus de retrouver la qualité de service et les excellents souvenirs qui ont marqué nos précédents séjours. Malheureusement, cette expérience n'a pas été à la hauteur de nos attentes et a généré de nombreuses frustrations. Tout d'abord, une chambre adaptée aux personnes en situation de handicap nous a été attribuée sans que nous en soyons informés au préalable. Bien entendu, nous comprenons parfaitement la nécessité de disposer de ce type de chambre et saluons cette démarche inclusive. Toutefois, cette configuration offre des prestations différentes de celles habituellement attendues, avec notamment un espace de vie réduit, l'absence de canapé ainsi que de bureau. Compte tenu du tarif de la réservation, il aurait été appréciable d'être informés de cette particularité avant notre arrivée afin que nous puissions faire un choix éclairé. Par ailleurs, nous avons sollicité à trois reprises une table à repasser. Malgré l'urgence de notre demande, celle-ci est restée sans réponse jusqu'à ce que nous intervenions directement auprès de l'un de vos responsables, qui a heureusement pris les dispositions nécessaires. Cette situation traduit un manque de réactivité regrettable. D'autres incidents sont également venus ternir notre séjour : Le dernier matin, plusieurs morceaux de verre brisé étaient présents à proximité immédiate de notre chambre, créant un risque évident pour les clients. Lors du dernier petit-déjeuner, le jus d'orange servi était aigre. J'ai dû en informer un manager afin que la situation soit prise en compte. À la piscine, malgré la réservation préalable de notre créneau, il était pratiquement impossible de trouver un transat disponible. De nombreuses serviettes occupaient les emplacements alors que personne n'était présent, donnant un sentiment de surbooking de l'espace. Enfin, les moquettes de la salle de petit-déjeuner présentaient de nombreuses taches et un état de propreté insuffisant. Nous avons déjà programmé deux nouveaux séjours dans votre établissement, du 24 au 26 octobre 2026 ainsi que du 16 au 18 avril 2027, preuve de l'attachement que nous portons à votre hôtel malgré cette expérience décevante. Nous espérons sincèrement que des améliorations seront apportées, notamment en matière de communication, de qualité de service et d'entretien des espaces communs. Comme indiqué à vos équipes, notre démarche n'est pas de relayer ces désagréments sur les réseaux sociaux ou d'autres canaux publics. En revanche, au regard de l'accumulation des incidents rencontrés et de notre fidélité à votre établissement, nous estimons légitime d'attendre un geste commercial de la part du Pullman. Dans l'attente de votre retour, veuillez recevoir nos salutations distinguées. Christine et Sébastien S.

Cher Monsieur S., Je vous remercie d’avoir pris le temps de revenir en détail sur votre séjour et tiens avant tout à vous présenter mes sincères excuses pour les différents désagréments rencontrés. Votre déception me touche d’autant plus que vous êtes des clients fidèles de notre établissement depuis plusieurs années et que vos précédents séjours vous avaient laissé de très bons souvenirs. Nous aurions naturellement souhaité que cette nouvelle expérience s’inscrive dans cette même continuité. Je comprends tout à fait votre remarque concernant l’attribution d’une chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite. Si ces chambres répondent à des besoins essentiels en matière d’accessibilité, leur configuration diffère effectivement de celle de nos chambres habituelles. Cette particularité aurait dû vous être expliquée afin que vous puissiez en être informés et, dans la mesure de nos disponibilités, disposer d’une chambre davantage adaptée à vos attentes. Je regrette également le manque de réactivité rencontré à la suite de vos demandes répétées de table à repasser. Vous n’auriez pas dû avoir à solliciter un responsable pour obtenir une réponse à une demande aussi simple. Enfin, les autres éléments que vous mentionnez – la présence de morceaux de verre à proximité de votre chambre, la qualité du jus d’orange au petit-déjeuner, la gestion des transats à la piscine ainsi que l’état des moquettes de notre espace petit-déjeuner – viennent malheureusement s’ajouter à cette succession de désagréments. Pris individuellement, chacun aurait déjà mérité notre attention ; leur accumulation ne correspond clairement pas à l’expérience que nous souhaitons offrir. Je vous remercie également pour la manière constructive dont vous avez choisi de nous faire part de votre mécontentement. Malgré cette expérience, savoir que vous nous accordez toujours votre confiance avec deux prochains séjours déjà programmés, du 24 au 26 octobre 2026 puis du 16 au 18 avril 2027, est particulièrement important pour nous. Je souhaite vous rassurer : nous ferons le nécessaire pour que vos prochains séjours se déroulent dans de bien meilleures conditions et vous permettent de retrouver le Pullman Paris Centre-Bercy que vous avez apprécié au fil des années. Une attention particulière sera portée à vos prochaines venues. En considération de votre fidélité et de l’ensemble des désagréments rencontrés, je souhaite également vous créditer 5 000 points ALL – Accor Live Limitless à titre de geste commercial. J’espère sincèrement que vos prochaines expériences parmi nous sauront pleinement restaurer votre confiance et nous donner l’occasion de vous laisser, à nouveau, les excellents souvenirs que vous associez à notre établissement. Bien cordialement, Céline Guest Experience Manager

Note Avis clients 4.5/5

Philippe T. En couple - Avis confirmés ALL

Toute l équipe du pullman est àu petit soin et on se sent comme à la maison merci à toutes et tous

Cher Philippe T., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Céline - Responsable de l'expérience client

Note Avis clients 5.0/5

Richard L. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel au petit soin. Petit déjeuner excellent. Services au top (SPA, piscine, espace enfant, entretien des chambres....) Emplacement TOP du TOP (Pleins de petits restos à 1 min et station de métro a 30 sec).

Cher Richard L., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel, le petit déjeuner ainsi que nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Céline - Responsable de l'expérience client

Note Avis clients 4.0/5

Dorra H. En famille - Avis confirmés ALL

Tout ses bien passé pour un séjour de deux nuits avec mes enfants

Chère Dorra H., Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et vos enfants avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons bien pris en compte votre retour concernant l'odeur de la chambre et la vitesse de notre connexion Wifi. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Céline - Responsable de l'expérience client

Note Avis clients 4.5/5

Kayudi M. C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bel accueil à l’arrivée, personnel chaleureux et sympathique, Check in rapide, chambre bien apprêtée. Mention spéciale à Mlle Jaden

Chère Kayudi M. C., Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, l'accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe, en particulier Mlle Jaden. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Céline - Responsable de l'expérience client

Note Avis clients 3.5/5

Estelle B. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre confortable par contre la salle de bain un désastre, joints moisis, parois avec du calcaire indigne d'un 4 étoiles, une déception à ce niveau d'autant plus quelq'un de la réception est m'a dit que toutes les chambres étaient dans cet état ce que je trouve bizarre. Globalement bien en famille, un plus pour la piscine,sauna hammam, bien située. Et le personnel agréable.Le restaurant joli cadre mais le repas n'était vraiment pas à la hauteur.

Chère Madame B., Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience et suis sincèrement navrée de la déception rencontrée lors de votre séjour. Je suis heureuse de lire que vous avez apprécié le confort de votre chambre, notre espace piscine, sauna et hammam, notre emplacement ainsi que l’accueil de nos équipes. Je regrette néanmoins que ces points positifs aient été fortement ternis par l’état de votre salle de bain. Les joints présentant des traces de moisissure et les dépôts de calcaire sur les parois ne correspondent clairement pas au niveau de propreté et d’entretien que nous devons garantir dans un établissement 4 étoiles. Je suis également particulièrement désolée de la réponse qui vous a été apportée à ce sujet par l’un de nos collaborateurs. Non, l’état que vous décrivez ne saurait être considéré comme normal pour l’ensemble de nos chambres, et je regrette qu’une telle réponse ait pu vous être donnée. Votre retour sera partagé avec nos équipes Hébergement et Technique afin que les contrôles nécessaires soient renforcés. Je prends également bonne note de votre déception concernant votre repas au restaurant. Si je suis ravie que vous en ayez apprécié le cadre, la qualité de l’expérience proposée doit naturellement être à la hauteur de celui-ci. Afin de vous témoigner notre considération pour les désagréments rencontrés, je souhaite vous créditer 4 000 points ALL – Accor Live Limitless à titre de geste commercial. J’espère sincèrement que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau en famille et de vous offrir, cette fois, une expérience pleinement conforme à vos attentes et à nos standards. Bien cordialement, Céline Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Philippe B. En couple - Avis confirmés ALL

Tout, c'est très bien passé.

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce joli retour ✨ Nous sommes ravis de savoir que, cette fois encore, votre séjour parmi nous s’est parfaitement déroulé. C’est toujours un plaisir de vous accueillir au Pullman Paris Centre-Bercy, et nous espérons vous retrouver très bientôt pour un prochain séjour tout aussi agréable 😊 Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 4.0/5

Francis P. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très bon séjour les bémols vraiment trop froid dans les communs et petit déjeuner, spa avec des appareils qui ne fonctionnaient pas et beaucoup de bruit avec des jeunes qui sautaient et endroit pas très propre le soir !!! Télévision il faudrait mettre les chaînes à jour !! Et tout ça a été signalé lors de notre arrivée et 3 jours après rien de fait !! Dommage

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Si nous sommes heureux de savoir que vous avez globalement passé un très bon séjour et apprécié notre emplacement, nous sommes sincèrement désolés pour les différents désagréments rencontrés. La température dans nos espaces communs, les équipements du spa indisponibles, le bruit et le manque de propreté constatés en soirée ne correspondent pas au niveau de confort que nous souhaitons offrir. Nous regrettons d’autant plus que ces différents points aient été signalés dès votre arrivée sans amélioration constatée durant vos trois jours parmi nous. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les chaînes de télévision. L’ensemble de vos observations a été partagé avec les équipes concernées afin que les actions nécessaires soient mises en place. Nous espérons avoir l’occasion de regagner pleinement votre confiance lors d’un prochain séjour au Pullman Paris Centre-Bercy. Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 3.0/5

Malik M. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour je suis un habitué de l’hôtel et lors de mon arrivée on m’a attribué une chambre qui n’était pas encore faite. Ensuite la chambre donnée n’avait pas le nombre de serviettes ni le nombre de couette pour 2 adultes et un enfant.

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et, avant tout, merci pour votre fidélité à notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés pour les conditions dans lesquelles s’est déroulée votre arrivée. Vous attribuer une chambre qui n’avait pas encore été préparée, puis vous accueillir dans une seconde chambre qui ne disposait pas du linge nécessaire pour deux adultes et un enfant, ne correspond clairement pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous comprenons d’autant plus votre déception que vous êtes un habitué de notre hôtel et que vous connaissez la qualité d’accueil que nous avons à cœur de vous proposer habituellement. Afin de vous témoigner nos excuses, nous avons le plaisir de créditer 1 000 points ALL – Accor Live Limitless sur votre compte en geste commercial. Nous espérons sincèrement que vous nous accorderez l’occasion de vous offrir, lors de votre prochain séjour, l’expérience fluide et attentionnée à laquelle vous êtes habitué. Bien chaleureusement, L’équipe du Pullman Paris Centre-Bercy

Note Avis clients 4.0/5

Aurore F. En couple - Avis confirmés ALL

Check out au top hôte d'accueuil "pétillant"... Accès regulé à la piscine permet de profiter pleinement du créneau accordé... Quelques signes d'usure (peinture, interrupteur...)

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre check-out « pétillant » ainsi que notre système de réservation de la piscine, pensé pour préserver le confort de chacun. 😊 Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les quelques signes d’usure constatés en chambre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe du Pullman Paris Centre-Bercy

Note Avis clients 5.0/5

Aline P. En couple - Avis confirmés ALL

Au top

Un grand merci pour ce retour qui nous fait très plaisir ! 😊 Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait. À très bientôt au Pullman Paris Centre-Bercy ! L’équipe du Pullman Paris Centre-Bercy

Note Avis clients 4.5/5

Zia M. En famille - Avis confirmés ALL

Très satisfait de l'accueil et du séjour

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que l’accueil de nos équipes, et que votre séjour vous ait pleinement satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe du Pullman Paris Centre-Bercy

Note Avis clients 5.0/5

Senda B. En famille - Avis confirmés ALL

Merci à jaden et jannette pour l’accueil, le service tout en souriant. Sans oublier l’accueil chaleureux du manager Ferhat au service de petit déjeuner et de Timothé à l’ariette. Merci à tous l’équipe pour son professionnalisme.

Un grand merci pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que l’accueil, le sourire et le professionnalisme de nos équipes aient marqué votre séjour. Une mention toute particulière à Jaden, Jannette, Ferhat et Timothé : nous leur transmettrons vos compliments avec grand plaisir ! 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L’équipe du Pullman Paris Centre-Bercy

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