Pullman Paris Centre - Bercy 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 573 avis

Meilleur prix
garanti
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1 rue de Libourne, 75012 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Espace bien-être avec piscine, Spa, sauna et hammam

  • Cuisine bistronomique au restaurant & Bar Ariette

  • Connection directe à l'aéroport d'Orly avec la ligne 14 du métro (30 min)

  • Chambres quadruples et communicantes pour les familles

  • Salle Power Fitness ouverte 24h/24 avec l'espace cardio & running et ses cours vidéo

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Localisation de l'hôtel

Pullman Paris Centre - Bercy

1 rue de Libourne
75012 PARIS
France

GPS:48.831522, 2.387074

Téléphone
Fax +33 1 44 67 34 01

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Ariette

Ariette est un lieu de vie et de restauration, à la fois restaurant et bar, où authenticité et créativité sont à l'honneur. Dans l'assiette le chef propose une cuisine de saison, locale et faite maison, sans jamais oublier la gourmandise.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 573 avis

Note Avis clients 3.0/5

Ali L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable et bien situé. En revanche, une coupure d'eau de 10h à midi est survenue sans information préalable. Après appel à l'accueil, il nous a été proposé d'utiliser les douches de l'ibis voisin, mais nous avons préféré attendre le rétablissement de l'eau. Dommage pour ce désagrément.

Note Avis clients 1.5/5

Emmanuel D. En famille - Avis confirmés ALL

j'avais réserver 3 chambres et seulement une était prête à 12h00 ce qui pour le coup me semble normale par contre les deux autres on m'a dit qu'elle serait disponible pour 15h00 et comme je partais l'après midi en vile nous avons mis les bagages dans le chambre de disponible et quand nous comme revenu à 20h30 il n'y avait qu'une seule chambre sur les 2 de disponible car l'autre n'était pas prête et nous avons du attendre 20 minutes pour en disposez alors nous souhaitions prendre une douche avant d'aller diné nous n'avons pas pu je trouve pas ça logique de ne pas pouvoir avoir ma chambre avant presque 21h00 le jour de ma réservation de plus il y avait 2 chiens enfermer dans la chambre juste à côté de la mienne qui n'arrêtais pas d'aboyer bref très mauvaise expérience en famille alors que d'habitude ça ce passe bien

Note Avis clients 3.5/5

Gregory B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un sentiment contrasté sachant que l’exigence n’est pas la même pour un 4 étoiles. L’emplacement est sans conteste un atout pour cet établissement. Malheureusement, la qualité fait parfois défaut. Les chambres sont plutôt ternes et défraîchies, avec une moquette ancienne qui se décolle à plusieurs endroits. Les couloirs sont tristes et austères. Attention cela reste très propre et bien entretenu. Les chambres sont parfaitement nettoyées. L’atmosphère fait « vieillot » mais le personnel n’y est pour rien. sacré contraste avec le rez de chaussée, avec un hall vivant, avec des idées géniales comme de baby-foot ou ces tables de ping-pong. Le personnel est à l’image de l’hôtel. Il y a des personnes très pros, comme le réceptionniste qui s’est occupé du checking. Sobre et efficace. Il y a aussi cette adorable personne, rayonnante, qui a répondu avec aimabilite, courtoisie et efficacité lorsque j’ai demandé s’il était possible d’obtenir un checkout à 14h. Il y a ces femmes et hommes de ménages qui vous saluent lorsque vous les croisez. Mais vous tombez aussi, sur d’autres personnes, austères, tristes et peu aimables comme au restaurant à l’entrée principale. Une scène m’a particulièrement mis mal à l’aise lorsque ce gentil serveur, efficace et souriant qui va voir sa collègue. Il est affolé car un client est parti sans payer. On voyait à quel point il était mal. Et sa collègue n’a pas pris cette situation de façon humaine. Elle l’a laissé finir son service avec cette erreur qui pourrait arriver à tout le monde. J’étais gêné de voir cette situation et j’étais embêté pour cet homme qui essayait de faire de son mieux C’est ce qui est paradoxal avec cet hôtel. J’en ai fait de nombreux, tous différents. Et celui ci est le seul où il y a toujours un « mais » mais c’est aussi toujours celui où en revient. Il ne manque quasiment rien pour qu’il soit parfait.

Note Avis clients 4.5/5

Patrick G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Avais oublié de réserver et le général manager m a trouvé une place , suoer écoute de la personne faisant le Check in

Cher Patrick G., Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant notre équipe de check-in. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre rapidement à vos besoins et vous offrir une écoute attentive. Votre satisfaction est notre priorité. Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Dominique R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel moderne et accueillant. Belle suite junior très lumineuse. Excellent accueil. Bon restaurant.

Cher Dominique R., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre hôtel et l'accueil que vous avez reçu. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour ainsi que notre restaurant et la suite junior. Votre satisfaction est notre priorité. Céline - Guest Experience Manager

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  • 1 038 avis 9.3/10 Site
  • 1 568 avis 7.5/10 Chambre
  • 3 017 avis 9/10 Service
  • 12 avis 9/10 Internet
  • 742 avis 8.1/10 Confort
  • 707 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 449 avis 7.6/10 Propreté
  • 419 avis 8.6/10 Espace bien-être

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