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Hôtel Pullman Paris Centre - Bercy 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 10 957 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Pullman Paris Centre - Bercy
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+ 28 Services

Les plus de l'hôtel

  • Métro à 5 mn à pied offrant un accès direct au centre de Paris

  • Des massages et soins au Spa by Sothys pour une parenthèse de bien-être unique

  • Label ALL SAFE : nous vous accueillons dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité

  • Des chambres communicantes pour accueillir les familles

  • Une offre de restauration adaptée en chambre

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • PARIS ORLYPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demandePayant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 35 Salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Pullman Paris Centre - Bercy

1 rue de Libourne
75012 paris
france

Tel : +33144673400

Fax : (+33)1/44673401

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • PARIS :  24 TERROIRS DE FRANCE

  • LINE 14 COURS ST EMILION :  14 COUR ST EMILION

  • PARIS CENTRE :  PERIPHERIC BELT

  • Par avion

    PARIS ORLY À 12km / 8 miles - Navette payante

  • Par avion

    ROISSY CHARLES DE GAULLE À 20km / 12 miles

  • Par train

    PARIS GARE DE LYON À 2km / 1 miles

GPS :48.831522, 2.387074

Nos hébergements

Entrez dans un espace épuré, plongez dans un lit douillet et profitez du confort et du bien-être du Pullman Paris Centre-Bercy. Peignoirs, chaussons, sèche-cheveux et fer à repasser sont à votre disposition dans chaque chambre.

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 Lit King Size

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 27 / 291 sq ft
  • Vues : Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE DELUXE, 1 Lit King Size, Etage Elevé

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 27 / 291 sq ft
  • Vues : Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE FAMILLE SUPERIEURE, 2 Lits Doubles

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 27 / 291 sq ft
  • Vues : Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE FAMILLE SUPERIEURE, 2 Chambres Communicantes, 3 Lits Doubles

  • Nombre maximal de personnes : 6
  • Superficie : À partir de 54 / 581 sq ft
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE CLASSIQUE, 1 Lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 27 / 291 sq ft
  • Vues : Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

CHAMBRE CLASSIQUE, 2 Lits Simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 27 / 291 sq ft
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar
Chambres

Nos restaurants et bars

LIVE Restaurant

Cuisine : Française

Une cuisine ouverte et créative qui met à l'honneur la bistronomie, des produits locaux et de saison, des classiques revisités dans un esprit "retour de marché". Pour le déjeuner ou le dîner, sur place ou à emporter, vivez l'expérience du Live Restaurant.

LIVE Bar

Photo non contractuelle

Laissez-vous porter par l'énergie du LIVE bar. De jour ou de nuit, selon vos envies, venez siroter un cocktail et partager une planche apéritive ou une pâtisserie revisitée, dans une ambiance vibrante.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 35

  • Surface maximum : 507

  • Capacité maximum : 420 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 360 personnes

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Les avis de nos clients
Pullman Paris Centre - Bercy

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

10 957 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

3 658 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Yass Professionnel - 01/05/2021 Avis confirmés ALL

Reposant

Cher Monsieur Q., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Paris Centre Bercy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et Nicolas. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Céline Girault Guest Experience Manager

Séjour parfait

Note Avis clients 5.0/5

Pierre Voyage solo - 28/04/2021 Avis confirmés ALL

Un accueil très agréable. La chambre et la vue était magnifique. Le coucher de soleil derrière la BNF chaque soir est très agréable.

Cher Monsieur P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce très beau commentaire à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes très heureux de lire que tout s'est magnifiquement bien passé. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle escapade Parisienne. Très belle semaine, Céline Girault Guest Experience Manager
Note Avis clients 5.0/5

R. En couple - 27/04/2021 Avis confirmés ALL

Parfait comme d habitude sauf qu il manquait un peignoir

Cher Monsieur R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes très heureux de lire que vous passez toujours d'agréables moments en notre compagnie:) Nous nous excusons pour l'oubli du peignoir, nous serons plus vigilants à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement, Très belle semaine, Céline Girault Guest Experience Manager

lon hotel a paris depuis l'ouverture

Note Avis clients 3.0/5

M. Professionnel - 27/04/2021 Avis confirmés ALL

triste

Cher Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de constater que vous gardez globalement un agréable souvenir de votre séjour. Chez Pullman nous essayons chaque jour d'aller au-delà des attentes de nos clients, aussi je souhaiterais savoir de quelle manière nous aurions pu rendre votre séjour exceptionnel. Vos remarques nous sont très précieuses car elles nous permettront d'améliorer nos services. D'avance je vous remercie vivement pour vos retours. Bien cordialement, Céline Girault Guest Experience Manager

EXCELLENT SEJOUR

Note Avis clients 5.0/5

L. En couple - 26/04/2021 Avis confirmés ALL

J'ai passé un bon séjour, comme dans d'habitude dans cet hôtel que j'aime bien, de part sa situation géographique

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Paris Centre Bercy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, Très belle journée, Céline Girault Guest Experience Manager

Séjour agreable hôtel accueillant

Note Avis clients 4.0/5

Jean Y. Professionnel - 17/04/2021 Avis confirmés ALL

Personnel accueillant et professionnel Services de qualité

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Paris Centre Bercy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt, Très belle journée, Céline Girault Guest Experience Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Olivier En couple - 13/04/2021 Avis confirmés ALL

En cette période, l'hôtel est très peu rempli et tous les services de l'hôtel ne sont pas accessibles mais toute l'équipe est absolument remarquable: excellent accueil sympathique et souriant, room service réactif et convivial. Et la petite surprise d'un surclassement gracieux. Bref, une petite escale qui nous a fait le plus grand bien. Bravo à tous.

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour cette très belle recommandation, nous ne manquerons pas de la partager avec l'ensemble de l'équipe:) Votre satisfaction est notre plus belle récompense! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une nouvelle escapade parisienne. Très belle journée, Céline Girault Guest Experience Manager

Décue

Note Avis clients 3.0/5

Sylvie En couple - 12/04/2021 Avis confirmés ALL

Je suis venue une première fois il y a plusieurs années dans cet hotel et je trouve que la qualité des services a baissé. J'avais prévenue de mon heure d'arrivée or la climatisation n'avait pas été mise en marche et il faisiant 26 degrés dans la chambre (suite à plus de 340 euros la nuit.....). Il a fallu attendre 20 mn qu'un technicien vienne pour la mettre en marche et donner des informations de réglages incompréhensibles. Le petit déjeuner en chambre à cause du covid est très décevant. Je me rend régluièrement dans des hotels de type novotel ou Mac gallery depuis le covid et on voit la différence entre les hotels qui font de véritables efforts pour maintenir un petit déjeuner de qualité même servi en chambre et ceux qui fond le minimum comme le Pulman de Bercy. Pas de choix de céréales, la salade de fruit miniature servie dans un verre à shot, pas de fruit frais, le morceau de pain aux céréales trop cuit impossible à manger et les oeufs brouillés industriels, bref pas du tout à la hauteur. Quand aux produits sdb 1 seul flacon de produit douche pour 2 personnes, donc surtout ne pas avoir envie de prendre une douche le soir et le matin ! Sinon le personnel à l'accueil très agréable, le lit confortable et très bien situé.

Chère Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Paris Centre Bercy. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Céline Girault Guest Experience Manager

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Ljz Professionnel - 11/04/2021 Avis confirmés ALL

Accueil personnalisé et toujours parfait.

Cher Monsieur J., C'est toujours un réel plaisir de vous accueillir au sein de notre Maison:) Merci à vous pour votre confiance et fidélité. Au plaisir de vous accueillir très bientôt, Très belle journée, Céline Girault Guest Experience Manager

Super séjour au Pullman Paris Bercy

Note TripAdvisor 5.0/5

Francois2799 Escapade entre amis - 07/04/2021 Avis TripAdvisor

Cela était la deuxième fois que nous allions au Pullman Paris Bercy. Nous devions avoir une Junior Suite et nous avons été surclassé en Suite Duplex gracieusement grâce à mon statut Gold. La Suite Duplex était très agréable avec sa grande baie vitrée, joliment décorée et bien équipée. Le room service super ainsi que le petit déjeuner. Un grand merci aux réceptionnistes toujours très sympathiques et très pros. En ces temps de confinement il est toujours agréable de faire de petites escapades pour se changer les idées. Nous y retournons le we prochain.

Cher Francois2799, Merci à vous pour cette très belle recommandation. Nous sommes très heureux d'avoir contribué à la réussite de votre escapade Parisienne:) Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très vite. Très belle journée, Céline - Guest Experience Manager

Trop bruyant!

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Voyage solo - 06/04/2021 Avis confirmés ALL

Tout à fait correct, sauf l'isolation acoustique!

Cher Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes vraiment désolés de lire que votre séjour ait été entaché par l'isolation provenant de la fenêtre. Sachez que nous avons transmis votre retour au service concerné. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt afin de vous faire oublier ce dernier séjour et regagner votre confiance, Respectueusement, Céline Girault Guest Experience Manager

Super séjour au Pullman Paris Bercy

Note TripAdvisor 5.0/5

Francois279 Escapade entre amis - 31/03/2021 Avis TripAdvisor

Nous avons séjourné au Pullman Paris Bercy en junior suite au 7° étage. La chambre offrait une vue à 180° très agréable. L'équipement et la décoration de la chambre était très soignés. L'accueil et le service était très sympathique et professionnel. Le dîner en room service très bien. Nous avons eu un soucis de bruit avec les occupants de la chambre juste au dessus et l'hôtel a très bien géré le problème et nous a accordé un effort commercial en compensation de la gêne occasionnée qui n'était pas du fait de l'hôtel. Nous y reviendrons très vite avec plaisir car c'est un très bel hôtel. Merci encore aux agents d'accueils d'avoir gérés de façon très professionnelle notre soucis. A bientôt

Cher Francois219, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que nos équipes sont toujours réactives pour répondre aux besoins de nos clients même dans des situations exceptionnelles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt, Très belle semaine, Céline - Guest Experience Manager

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

H. Professionnel - 25/03/2021 Avis confirmés ALL

Malgré le contexte actuel nous avons très bien été accueilli par le personnel. Rien à dire sur le service en chambre

Chère Madame H., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Très bon week end, Céline Girault Guest Experience Manager

Excellente prestation et emplacement idéal

Note Avis clients 4.5/5

P. C. Professionnel - 24/03/2021 Avis confirmés ALL

Cadre agréable cosy et chaleureux . Prestations haut de gamme et cordialité sont de mises . Excellents personnels et excellent hotel

Cher Monsieur P., Merci à vous pour cette très belle recommandation:) Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, Très bon week end, Céline Girault Guest Experience Manager

Une bulle de détente en plein paris

Note Avis clients 4.5/5

Angel En couple - 23/03/2021 Avis confirmés ALL

Ayant profité de l'offre Staycation nous avons le temps d'une nuitée pu découvrir votre hôtel en chambre deluxe formule petit déjeuner et massage duo. Nous avons été plus que satisfait de la prestation du spa, nous avions même prit un complément moyennant tarif de 30mn supplémentaire et en fur plus que bienheureux... La chambre était très spacieuse, lumineuse fonctionnelle pour y petit déjeuner (covid oblige). L'équipe de l’hôtel est très réactive et à l'écoute de la réception, en passant par le spa et le room service Le départ tardif est un plus aussi pour profiter jusqu'au bout de la détente. Seul bémol à notre séjour, fait remonté au moment du check out : découverte le matin du départ de traces de gouttelettes de sang sur les draps du lit, qui n'était pas de notre fait...... Email envoyé sur demande de la réception avec photo au moment du check out

Chère Madame L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes très heureux de lire que nous avons contribué à la réussite de votre escapade parisienne. Vos remarques nous sont très précieuses car elles nous permettent d'atteindre la perfection. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, Très bon week end, Céline Girault Guest Experience Manager

parfait !

Note TripAdvisor 5.0/5

Bloodfaith Professionnel - 23/03/2021 Avis TripAdvisor

Comme d'habitude un excellent séjour avec un personnel toujours aussi agréable et aux petits soins. il est toujours aussi agréable de venir dans cet hôtel. C'est une deuxième maison très agréable :) à bientôt

Cher Laurent A, C'est toujours un réel de vous accueillir au sein de votre deuxième Maison:) Merci de votre fidélité;) L'Equipe du Pullman Bercy

Équipe professionnelle

Note TripAdvisor 4.0/5

moussaattye En couple - 21/03/2021 Avis TripAdvisor

Personnel attentionné et très professionnel il serait judicieux de rénover certaines chambres surtout les suites menu restaurant moyen et pas varié le spa est ouvert mais on ne peut pas profiter du sauna et du hammam sans les massages et dans cette période de confinement on pourrait autorisé les clients à profiter de la piscine par réservation et Laps de temps à programmer

Cher Moussaattye, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes très heureux de lire les éloges faites sur notre équipe qui a pour but de vous offrir tous les jours la meilleure qualité de service. Sachez que nous sommes très tristes de ne pas mettre à disposition de nos clients nos espaces de bien-être, votre sécurité étant une de nos priorités, nous attendons les autorisations gouvernementales. En attendant, nous respectons un protocole stricte afin de garantir la propreté et la sécurité des espaces. En ce qui concerne le room service, notre carte représente tous les plats préférés de nos clients de nos points de restauration et le Chef élabore deux nouvelles recettes par semaine pour vous faire découvrir la cuisine de notre Restaurant en chambre. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, vos remarques nous sont très précieuses, Très belle journée, Céline - Guest Experience Manager

très agréable séjour au pullman Paris Centre Bercy

Note TripAdvisor 5.0/5

qsd83 Professionnel - 09/03/2021 Avis TripAdvisor

Malgré les mesures sanitaires, j'ai passé un très agréable séjour au pullman Paris Centre Bercy. Les repas se déroulent exclusivement en room-service. J'ai bénéficié d'une suite au 7ème étage avec une vue très sympathique. Toute l'équipe a été très professionnelle

Cher qsd83, Merci à vous pour cette très belle recommandation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense:) Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, Céline - Guest Experience Manager

Un service exceptionnel

Note TripAdvisor 5.0/5

gandalf60350 Professionnel - 28/02/2021 Avis TripAdvisor

Compte tenu des contraintes sanitaires actuelles, L'hotel Pullman Paris-Bercy confirme sa renommée: Un service exceptionnel, une restauration en chambre fine et savoureuse, avec comme toujours un très grand confort, un protocole sanitaire sérieux et rassurant et un personnel d'accueil toujours à l'écoute.

Cher gandalf60350, Nous remercions pour cette très recommandation. Nous ne manquerons pas de la partager avec l'ensemble de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense! Au plaisir de vous accueillir très bientôt, Très belle journée, Céline - Guest Experience Manager

Décevant

Note TripAdvisor 2.0/5

Vardith-fitoussi En couple - 19/02/2021 Avis TripAdvisor

Nous sommes arrivés pour une nuitée avec le spa et un massage inclus le spa rien à dire les filles super professionnel super agréable moment j’ai vraiment aimé deux à AZ puis il a découvert de la chambre pour une chambre supérieure qui a été rénové apparemment j’ai été un peu déçu la salle de bain en voulant me doucher je me rends compte que la douche est cassé et qu’il faut forcer la cabine pour se doucher , le room service une commande de 90€ infecte rien manger je décide donc de descendre étant enceinte de 8 mois je descend avec photo pour prouver que le repas es incorrect le pain dur comme la pierre le saumon fiere odeur et j’en passe du plat de poisson bouilli et une pizza du congélateur. Ils s’excuse et immédiatement enlevé la facture de cette commande . Petit déjeuner correcte Dans le global pour une soirée amoureux j’étais très déçu . Madame fitoussi

Chère Madame Fitoussi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau afin de vous montrer le savoir-faire et le professionnalisme de nos équipes. Respectueusement, Très belle journée, Céline - Guest Experience Manager

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