Situation idéale pour une semaine de tourisme à Paris, sans parler du quartier Bercy village lui même bien accueillant

Bon accueil, appartement très propre,

Nous avons bien apprécié notre séjour Chambre très fonctionnelle Propreté impeccable

Les chambres sont propres, bien agencées. Le personnel est disponible et agréable.

Appartement bien équipé, proche boulangerie, commerces et restaurants. Le personnel à l’accueil aurait pu être un peu plus sympathique …

Très bon accueil Chaleureux, a l'écoute Je reviendrai dans cette établissement Je recommande fortement.

Bonne expérience pour une première dans cette chaine d'hôtels. Nous reviendrons sans soucis.

Environnement Agréable, services de proximité

une ambiance chaleureuse , un accueil parfait , chambre tres confortable , calme et serenite regne dans ce lieu , un personel present et tres serviable , nous avons apprécié notre sejour du debut à la fin

Studio agréable et fonctionnel et à 2 pas d'une ligne de métro très pratique, ainsi que d'un parc et de tous commerces utiles.

Nous avons réservé cette chambre (studio "supérieur") car nous savions qu'il y avait une baignoire. Or nous avons découvert une baignoire... sans bouchon. Nous ne sommes pas des clients difficiles, et à mon avis plutôt très polis par rapport à d'autres, mais après avoir demandé une bonne 10aine de fois ce fameux bouchon, deux fois par jour, matin en partant et soir en rentrant, à des personnes différentes à l'accueil, nous estimons que nous n'avons pas été pris en considération. Au bout du compte, la veille au soir de notre départ, j'ai insisté lourdement, on m'a donné un bouchon mais... d'une mauvaise taille. Nous n'avons pas pu prendre un seul bain de notre séjour, avec un enfant en bas âge. Il est bien dommage que l'accueil et le service client ne soient pas au top, car le reste l'était vraiment, les locaux, la propreté, le calme, l'emplacement... Idem pour la cafetière Nespresso, comprise dans notre offre : le coffret "luxe" était tout simplement vide, sans aucune capsule, avec 2 barrettes de sucre, j'en ai réclamé et on m'a fait comprendre qu'il n'y en avait plus, avant de finalement m'en trouver quatre dans l'espace épicerie. Merci de votre compréhension

Respect du client, des règles sanitaires

Chambre calme mais exiguë. Équipement insuffisant, une seule chaise en bois ...pour deux, un seul oreiller supplémentaire pour deux... Lit inconfortable Aucun ménage durant le séjour de 5 nuits.

Hotel très silencieux

Bon accueil à l'arrivée, gentillesse et disponibilité de la personne qui s'occupe des petits déjeuners. Toutefois, malgré deux réclamations concernant le filtre de la cafetière qui ne fermait pas et la pomme de douche qui ne fonctionnait pas, personne n'est intervenue durant mon séjour de 4 nuits. Un peu déçue cette fois ci !!