Aparthotel Adagio Paris Bercy Village 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 133 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur de Bercy Village

  • Gare de Lyon à 5 min

  • Salle de fitness & salle de séminaire

  • A deux pas du quartier Saint-Emilion, des boutiques, restaurants et terrasses

  • Réception 24h/24

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Aparthotel Adagio Paris Bercy Village

1-7 Cour du Minervois
75012 PARIS
France

GPS:48.831795, 2.386808

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

2 petits déjeuners

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 133 avis

Note Avis clients 3.0/5

Aline M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Beaucoup moins emballée que lors de mon dernier séjour : appartement moins qualitatif, chauffage trop fort, rideau partiellement décroché, pas même un sachet de thé alors qu il y a une nespresso, accueil moyennement agréable

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires concernant la qualité de l'appartement, le chauffage ainsi que l'accueil ont été notés et transmis à nos équipes. Nous espérons avoir l'occasion de renouveler votre confiance lors d'un prochain séjour. Cordialement, L'équipe de l'Aparthotel Adagio Paris Bercy Village

Note Avis clients 2.0/5

Coraline C. En famille - Avis confirmés ALL

Point fort : bien placé le long de la ligne 14, pratique quand on se déplace avec une poussette. Pour le reste... L'accueil était sympathique bien que rapide, aucune information donnée sur l'hôtel sinon sur le petit déjeuner que nous n'avions pas réservé. La chambre est très petite et ne correspond pas aux photographies, pas de table (pratique pour manger) et avec le lit bébé on a du mal à faire rentrer toutes les affaires dans la chambre. Nous avons réservé un ménage, payé la veille de la prestation. Pour avancer les femmes de ménage, nous avons dépouillé les lits et les serviettes. Résultat : pas de draps remis dans le lit bébé et pas de serviettes. Le seul employé présent était un intérimaire qui ne savait pas où se trouvaient les draps. Au jour du départ, on me demande de payer un petit déjeuner (que nous n'avions pas pris) et deux prestations de ménage (une seule a eu lieu et a déjà été payée). À chaque fois que nous avons eu besoin de demander quelque chose au desk, nous avions l'air d'ennuyer les employés, un a même largement soufflé quand nous nous sommes approchés de lui. Nous avons l'habitude des appart hôtels Adagio, mais ne retournerons pas dans celui-ci.

Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience lors de votre séjour à l’Aparthotel Adagio Paris Bercy Village. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, particulièrement pratique pour les familles avec enfants. Nous sommes toutefois désolés que certains aspects n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de nos clients et regrettons que toutes les informations ne vous aient pas été communiquées à votre arrivée. Concernant le service de ménage, nous prenons bonne note de vos remarques et nous regrettons que la prestation n’ait pas été conforme. Nous allons transmettre votre retour à notre équipe afin d’améliorer la qualité du service. Enfin, nous nous excusons pour la confusion sur les frais de petit déjeuner et de ménage lors de votre départ. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, L'équipe de l'Aparthotel Adagio Paris Bercy Village

Note Avis clients 4.0/5

Sophie C. En famille - Avis confirmés ALL

Bien juste la salle de bain qui est moins bié entretenue bac de douche quu grince et pas de pression. Mur WC abîmé

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement positif. Nous prenons note de vos remarques concernant la salle de bain et veillerons à ce que ces points soient examinés avec attention. Cordialement, L'équipe de l'Aparthotel Adagio Paris Bercy Village

Note Avis clients 5.0/5

Franck P. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil agréable chambre parfaite avec une propreté satisfaisante

Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, l'accueil ainsi que la propreté de votre appartement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe de l'Aparthotel Adagio Paris Bercy Village

Note Avis clients 2.5/5

Philippe D. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le canapé était cassé donc j ai été obligé de laisser le lit baissé donc peu d espace pendant la journée. Et la literie est a peine acceptable. Le chambre était juste propre mais le réfrigérateur était en mauvais état clayette cassé et tiroir aussi. Il n était pas dégivré donc l eau a coulé pendant deux jours. Voilà c est dommage car j ai séjourné plusieurs fois dans cet établissement et je trouve que la qualité se dégrade. Merci

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour à l'Aparthotel Adagio Paris Bercy Village. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes habituelles. Nous prenons très au sérieux les commentaires concernant l'état de nos équipements. Il est regrettable que vous ayez rencontré des désagréments avec le canapé et le réfrigérateur. Vos remarques seront relayées à notre équipe de maintenance pour qu'elles soient prises en compte. Nous espérons avoir l'occasion de renouveler votre confiance. Cordialement, L'équipe de l'Aparthotel Adagio Paris Bercy Village

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  • 917 avis 9.5/10 Site
  • 1 076 avis 6.2/10 Chambre
  • 812 avis 8.4/10 Service
  • 16 avis 6.8/10 Internet
  • 384 avis 6/10 Propreté
  • 202 avis 7.3/10 Petit déjeuner
  • 187 avis 5.4/10 Qualité/prix
  • 5 avis 2/10 Espace bien-être

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