ibis budget Paris Porte de Bercy 2 étoiles

Personnel accueillant et hôtel bien situé.

Accueil chaleureux à l'entrée, chambre confortable et petit déjeuner bien garni. Une bonne expérience.

Hôtel familial simple bien situé, le personnel est agréable et à l’écoute Notre séjour en famille s’est bien déroulé même si nous pensons qu’il y avait peu de convives l’hôtel était très silencieux.

J’ai passé un bon séjour, mais ce matin en allant me laver j’ai vu qu’il n’y avait pas d’eau chaude, sinon tout s’est bien passé.

L'accueil est très agréable et le personnel d'un bon service. Les règles de sécurité sanitaire ( gel hydro-alcoolique et distanciation sociale ) sont tout à fait respectées. Nous avons passé un très bon séjour.

ras

bon sejour

Nous sommes client depuis des années à cette hôtel, tout s'est bien passé sauf qu'il n'y avait pas de chauffage dans la chambre et au petit déjeuner, et la machine à café ne fonctionne plus dommage !!! Je pense manque de personnels. Cordialement Mr R.

pour un hotel avec un taux d'occupation faible je me retrouve dans la seule chambre au fond du couloir avec la VMC centrale toute la nuit. Bof

Très bien dormi la 1 ère nuit par contre plus compliqué la suivante du au sans gène d'une personne résidant dans l’hôtel qui s'est permis de mettre la musique à fond toute la nuit ce qui nous a valu une nuit blanche sans parler de notre énervement. Je trouve regrettable que le vigile de l’hôtel ne soit intervenu efficacement... Je ne pense pas y retourner lors de mes prochains séjours

J’ai très bien été accueilli, super équipe vraiment souriant sympathique vraiment la pour le client la chambre nickel avec vue sur la Seine la nuit magnifique et très très très calme j’y ai très bien dormi vraiment !!!!! Je le recommande fortement

L'accueil était parfait, le personnel hyperdisponible avec un service exemplaire en toutes circonstances

Bac à douche bouché, super pour prendre une douche....////Il faut faire vachement vite..... c'est absolument inadmissible de ne pas vérifier l'état de la salle de bain. D'autant plus qu'il y a moins de monde avec le covid

Personnel très sympathique et toujours disponible. Petit-déjeuner très copieux . Par contre le lit superposer n avais pas ete fait... Emplacement plus que parfait pour visiter paris. Hotel très propre

Lors de mon séjour, j'ai eu affaire à un réceptionniste désagréable, agressif, malpoli, borné et anti-commercial.Cette personne ne devrait plus avoir aucun contact avec la clientèle. Je suis habitué à séjourner dans des hôtels, notamment ceux du groupe Accor, et je n'ai jamais vu cela ! Je n'en reviens toujours pas...Je ne mentionne ici qu'une seule personne, je ne connais malheureusement pas son nom... Je suppose que les autres membres du personnel n'ont pas cette attitude vis-à-vis des clients. Cette personne a le don de provoquer les autres afin qu'ils sortent de leurs gonds... Déplorable !