ibis Paris Porte de Bercy 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 519 avis

Meilleur prix
garanti
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2, Place de l' Europe, 94220 CHARENTON LE PONT, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant et bar dans l'hôtel

  • Parking privé, couvert et payant

  • Station de Tramway T3A et arrêt de bus 24 et 109 au pied de l'hôtel

  • Salles de séminaires accueillant jusqu'à 110 personnes

  • A proximité de l'Accor Arena - Gare de Lyon - Gare de Bercy et gare d'Austerlitz

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre standard avec 2 lits simples

Photo sur - Chambre standard avec 2 lits simples

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la chambre ibis, chaleureuse et pratique, a tout pour vous séduire : deux lits simples, bureau, internet, télévision avec les plus grandes chaines et une salle de bain.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 12 m² / 129 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Service de restauration

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 28"/71 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Eléments de confort

  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 12 m² / 129 sq ft
  • Literie 2 x Lits jumeaux
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

ibis Paris Porte de Bercy

2, Place de l' Europe
94220 CHARENTON LE PONT
France

GPS:48.825239, 2.394129

Téléphone
Fax +33 1 49 77 81 91

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 78 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 78 chambres non-fumeur
  • 10 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Divertissements

  • Baby-foot
  • Piano

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons

Professionnel

10 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Babyfoot
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 40 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 2 m / 6.562 ft

  • Tarif du parking : 15.00 € 15 EUR Par jour

Sécurité

  • Parking avec vidéosurveillance

Accessibilité

  • Parking accessible

LE BARESTO

Photo sur - LE BARESTO

Bienvenue au BaRestO, pour une petite faim ou un bon dîner dans un cadre rénové et chaleureux.

Type de cuisine
Bistro
Capacité
50
Accessibilité
Service accessible
2, Place de l' Europe, 94220 Charenton Le Pont, France
Téléphone +33 1 49 77 55 55

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Repas à emporter
  • Salon privé

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu végétarien

Bienvenue au BaRestO, pour une petite faim ou un bon dîner dans un cadre rénové et chaleureux.

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  519 avis

Note Avis clients 5.0/5

Gael** D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Note Avis clients 4.5/5

Elodie F. B. En couple - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Isabelle G. C. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Christelle A. En famille - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Laurent S. En couple - Avis confirmés ALL

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé dans l'ensemble. Nous vous remercions également d'avoir signalé le problème de connexion de la télévision dans la chambre 482. Nous sommes désolés pour ce désagrément et avons transmis l'information à notre équipe technique afin que le nécessaire soit fait dans les meilleurs délais. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un séjour entièrement satisfaisant. Cordialement, La réception.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Note Avis clients 4.5/5

Elodie F. B. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons eu la bonne surprise d'apprendre que nous étions surclassés à notre arrivée. La chambre était confortable et le choix au petit déjeuner était très généreux. Merci beaucoup !

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Isabelle G. C. En couple - Avis confirmés ALL

Notre séjour dans votre hôtel s'est très bien passé Les employés de la réception et du restaurant sont très professionnels et accueillants la clim est un atout en ces période de canicule.

Note Avis clients 4.0/5

Christelle A. En famille - Avis confirmés ALL

Malgré un incident en début de séjour, l'ensemble du personnel et des services très disponibles

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Laurent S. En couple - Avis confirmés ALL

Parfait mise à part probleme connexion television chambre 482

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé dans l'ensemble. Nous vous remercions également d'avoir signalé le problème de connexion de la télévision dans la chambre 482. Nous sommes désolés pour ce désagrément et avons transmis l'information à notre équipe technique afin que le nécessaire soit fait dans les meilleurs délais. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un séjour entièrement satisfaisant. Cordialement, La réception.

Note Avis clients 4.0/5

Thierry H. Entre amis - Avis confirmés ALL

J'ai apprécié la situation et l'hôtel en lui-même. Les employés étaient à l'écoute Par contre les draps des lits étaient toujours déchirés L'eau des douches ne coule pas suffisamment. Et surtout ce qui m'a gêné, c'est que la climatisation ne fonctionnait pas

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que l'écoute et la disponibilité de notre équipe. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant l'état des draps, le débit de l'eau dans la douche et le dysfonctionnement de la climatisation. Ces points ne reflètent pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a été transmis à nos équipes afin que ces problèmes soient vérifiés et corrigés dans les meilleurs délais. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, La réception.

Note Avis clients 4.0/5

Sandra K. En couple - Avis confirmés ALL

Un séjour très agréable dans un hôtel bien tenu, accompagné d’un personnel attentif et toujours réactif.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Emeline C. L. C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel très confortable, la chambre était très propre, avec beaucoup de commodités : serviettes de bain, tapis de bain, télévision (sans frais supplémentaires), savon.... Le seul petit truc qui nous a dérangé c'est que l'agent qui a refait les lits pendant notre absence à reposé les serviettes de bain a leur place initiale donc on ne savait plus laquelle était à qui (chambre à 2 entre amis) mais c'est pas vraiment grave. Réceptionniste très gentille pour l'ibis normal et pour l'ibis budget. La chambre avait une vue sur la tour Eiffel et était climatisée, la climatisation étant déjà allumée avant notre arrivée était vraiment très agréable.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Marie-helene C. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel propre et bien situé. Personnel souriant et agréable.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.0/5

Thierry G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre correcte, petit déjeuner très bien.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.0/5

Veronique P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Le choix s'est porté sur cet établissement pour son tarif.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Cyril B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé par rapport à mon lieu de travail, assez bien desservi et accessible, équipe très correcte.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 0.5/5

Laurent D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Vapoter dans le restaurant devant ses employés et ses clients est simplement inadmissible.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Tony L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon rapport qualité-prix, bon emplacement à proximité du bois de Vincennes et bien desservi par les bus. Je suis un client fidèle de cet hôtel.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 0.5/5

Poiret G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous sommes arrivés et avons immédiatement demandé si l'air climatisée fonctionnait => réponse: "oui, aucun problème avec notre Air Clim". Arrivés à notre chambre, surprise, plus de 33 degrés dans la chambre. Nous redescendons, 6 personnes attendent en bas pour se plaindre du même problème mais l'hôtel continue de nier!!! Aucun technicien n'est "joignable" et encore moins les gestionnaires de l'hôtel! On appelle le Service clients, les lignes sont coupées après 15-20 minutes d'attente! Un mail est envoyé et évidemment, toujours aucun retour même 3 jours plus tard. Mais quelle service client catastrophique!

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 0.5/5

Philippe B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Plus jamais je réserverais une chambre dans votre groupe bien que membre depuis longtemps

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 0.5/5

Laurence V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Climatisation ne fonctionne pas sur une soirée et nuit de canicule

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en raison des fortes chaleurs. Au cours de cette période de canicule exceptionnelle, avec des températures dépassant les 40°C, notre établissement affichait complet. Bien que notre système de climatisation ait continué de fonctionner dans les chambres, ses performances ont été fortement impactées par ces conditions climatiques hors normes et par la forte sollicitation de l'installation. Nous comprenons parfaitement que le niveau de confort obtenu ait été insuffisant et en deçà de ce que vous étiez en droit d'attendre. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

Note Avis clients 4.5/5

Christophe G. En couple - Avis confirmés ALL

personnel agréable; souriant. et disponible. garage apprécié . restaurant de bon rapport qualité / prix. excellent petit déjeuner . Tout est OK pour un séjour agréable

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 1.0/5

Betty M. P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

À l’arrivée panne informatique, plus d’une demi heure d’attente, pour finalement être redirigée. Dans la chambre la Clim n’a pas à rafraîchi une grosse chaleur

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Porte de Bercy. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 5.0/5

Sarah** C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un peu éloigné des axes de transport en commun mais très bon accueil et chambre agréable, calme et pratique. Petit déjeuner copieux.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

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  • 252 avis 4.7/10 Confort
  • 205 avis 7.9/10 Propreté
  • 164 avis 9.3/10 Petit déjeuner
  • 55 avis 4.2/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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