Hôtel ibis Paris Porte de Bercy 3 étoiles

excellent matelas

voir ci-dessus, bon séjour, je reviendrais.

Accueilli par une équipe professionnelle et sympathique le séjour c'est agréablement passé jouxtant le centre commercial, vous pourrez trouver différentes boutiques à 20mn à pied du village Bercy, vous aurez le choix pour déjeuner ou diner

De premier abord, hôtel très chouette mais j'ai vite changé d'avis quand je suis entrée dans a chambre. Elle était très rustique. Salle de bain en mauvais état.

Le quartier est peu accueillant. L’hôtel à besoin d'une vrai rénovation, la chambre est vétuste, trop petite pour une hôtel Ibis ( et j'en pratique beaucoup), la salle de bain est vétuste également ( qui prends encore sa douche dans une baignoire et derrière un rideau?) et sale.

Très bon accueil, personnel disponible et souriant ayant toujours le souci de rendre service. A pu nous renseigner sur les itinéraires à emprunter pour réaliser nos visites de la capitale. Chambre très correcte, literie confortable. Très bon séjour.

chambre standard à reblanchir, salle de bain refaite mais joins robinets baignoires moisis clim impossible à règler et pas de poubelle dans la salle de bain

Douche froide Chambre 456 mal isolé Salle de bain très vieillissante

Hôtel Ibis vétuste, je n’aurais même pas assez de ligne pour décrire le nombre de points de la chambre, abîmée, cassée, tachée ou vétuste... parois de salle de bain tachée, noir, cassée... une seule prise disponible dans la chambre, pas de poubelle dans la chambre (uniquement une petite dans la salle de bain. Pomme de douche avec le revêtement qui se retire (vous vous prenez tout dans la main) eau chaude inexistante...

nous avions réservé 2 chambres chacunes d elles dans le même état de fissures dans les murs le tour de la fenêtre avec le pourtour complètement écaillé des chambres de niveau inférieur à ibis budget le personnel gentil acceuillant mais toujours débordé et inaccessible impossible de réserver un taxi via la reception ! nous passions toujours par ibis car nous estimions le niveau des chambres standart en france et bien cet hotel est tres loin des standards la douche sabot est une curiosité historique donc meme a paris ce genre d experience est lamentable surtout a niveau de prix équivalent

Très bon comme toujours.

Etant arrivé tardivement,nt à l'hôtel, nous avons regretté de ne pas pouvoir utiliser les possibilités d'utiliser le distributeur de gâteaux ... Par ailleurs, j'ai effectué à 2 reprises une demande de facture pour chaque chambre sans recevoir une quelconque réponse via l'onglet assistance de votre site alors que l'agent d'accueil m'avait assuré de recevoir ces factures

4eme fois que je viens mais 1ere fois chez Ibis. Surprise car non signalé lors de la reservation :300 euros de caution au cas ou je mangerais au restaurant .TV : on m'a changé le câble TV car pas d'images au milieu de mon séjour mais 2 jours de fonctionnement seulement. Internet : 25 minutes de connection avant de devoir se reconnecter au wifi mais c'est la faute à ma tablette ...-:) ! PETIT DEJ : fromages individuels industriels sous sachets plastique qui sont servis en hotel F1 ou Ibis Budget. 2 lumieres ne fonctionnaient pas, mais j'ai laissé tomber les reclamations.Ayant réservé 3 Ibis de suite pour mes congés 2021, franchisés , 2 "rouge" et 1 "style", cet hotel devrait revoir sa copie. TRES DECU. La concurrence sera à étudier pour mon prochain séjour à Paris

A mon arrivée je n'ai pas entendu le "Bonjour Monsieur" ni "avez vous trouvé facilement" ni un quelconque mot d'accueil. Ne parlons pas du sourire bien évidemment totalement absent. Mais on m'a demandé de signer de suite une "fiche de Police" !! C'est surprenant comme ça à l'arrivée. Je demande la raison car je précise que je n'ai jamais signé cela dans un autre iBIS de Paris... "on fait comme on veut" me répond-on ! De plus il faut que je paie tout de suite ma chambre... on ne sait jamais si moi le client "PLATINUM" je voulais me barrer sans payer !!! Il ne fait pas très chaud dans la chambre, et je décide de mettre un peu le chauffage. Mais le chauffage n'est pas branché ; c'est de l'air froid qui sort de la ventilation. Au restaurant quasiment que des pizzas au menu... j'ai choisi le plat du jour "travers de porc" ... pas terrible du tout. Vers 21h je descends à l'accueil pour demander une petite bouteille d'eau : "l'appareil est en panne" me répond-on... sans aucune excuse d'ailleurs ! Alors je questionne : comment je fais ? "Allez au supermarché à côté !!! Mais il est fermé... attendez demain me dit-on !!! le lendemain à mon départ 2 personnes à l'accueil mais "au revoir Monsieur et Merci...ces paroles je les attends encore.

Je n'ai pas eu la literie prévue à la commande. Il n'y a pas de prise de courant en tête de lit. Absence de goodies. Moquette dégradée. Ensemble monacal. Il pleuvait à l'intérieur de la salle de réunion (Berlin) et la vidéo projection est médiocre au regard de la taille de la salle.