Merci beaucoup pour votre belle note et pour ce joli retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l’Adagio Rouen et que notre emplacement vous ait permis de profiter pleinement de la ville et de l’atmosphère si particulière des quais de Seine. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent avec de beaux souvenirs de leur séjour à Rouen. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine escapade. Pacco – Réceptionniste

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de détails. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le confort et le côté fonctionnel de votre appartement, et surtout que vous envisageriez de revenir à l’Adagio Rouen lors d’un prochain séjour. Concernant la caution, celle-ci est bien mentionnée dans nos conditions de vente lors de la réservation. Il s’agit d’une préautorisation qui est automatiquement relâchée après le départ, comme vous avez pu le constater. Pour le réglage du volume de la télévision, celui-ci se fait en poussant le bouton vers le haut ou vers le bas, plutôt qu’en appuyant dessus. N’hésitez surtout pas, lors de votre prochain séjour, à solliciter notre réception si vous rencontrez la moindre difficulté : nous sommes toujours là pour vous accompagner et trouver une solution rapidement. Nous prenons également bonne note de vos autres remarques, notamment concernant le savon et la gestion des déchets. Vos retours nous sont précieux pour continuer à améliorer l’expérience proposée à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Rouen ! Pacco – Réceptionniste

Merci beaucoup pour cette magnifique note et pour votre adorable message ! Ce fut un véritable plaisir de vous accueillir, vous et votre fils, à l’Adagio Rouen. Votre gentillesse, votre bonne humeur et vos sourires à chaque passage à la réception ont été très appréciés par toute l’équipe. Ce sont justement ces petits moments d’échange qui rendent notre métier si agréable. Nous sommes également ravis que le baby-foot et la borne d’arcade aient plu à votre fils et aient contribué à rendre votre séjour encore plus sympathique. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous revoir tous les deux lors d’un prochain séjour à Rouen. Vous serez toujours les bienvenus chez nous ! Pacco – Réceptionniste

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes vraiment heureux que votre séjour en famille se soit bien passé et que vous ayez apprécié l’emplacement de l’Adagio à Rouen, ainsi que la propreté et la climatisation. C’est toujours un plaisir de savoir que nos appartements permettent aux familles de profiter de Rouen confortablement. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour ! Pacco – Réceptionniste

Merci beaucoup pour votre retour et pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre Adagio à Rouen et la praticité du parking en sous-sol. C’est en effet très agréable de pouvoir laisser sa voiture et découvrir le centre-ville à pied. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour dans notre hôtel à Rouen ! Pacco – Réceptionniste

Merci beaucoup pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour à l’Adagio Rouen et que vous avez particulièrement apprécié le confort et l’espace de votre chambre. C’est un vrai plaisir de savoir que notre emplacement vous a également permis de profiter pleinement de Rouen. Et surtout, merci pour votre envie de revenir ! Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à Rouen et de vous offrir un séjour tout aussi agréable. Pacco – Réceptionniste

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour à l’Adagio Rouen vous ait plu, notamment le calme de votre chambre donnant sur la cour intérieure, les équipements et l’accueil de notre équipe. Votre retour sur la gentillesse et la disponibilité du personnel nous fait particulièrement plaisir. Nous prenons également bien en compte votre remarque concernant le ménage pour les séjours plus longs. Nous comprenons tout à fait que, sur une semaine, l’absence de passage en chambre puisse être moins pratique, notamment lorsqu’il n’y a pas de matériel permettant de faire un peu de ménage soi-même. Votre remarque est précieuse et nous aidera à réfléchir à la meilleure façon de répondre à ce besoin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Rouen ! Pacco – Réceptionniste

Merci beaucoup pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour de 10 jours à l’Adagio Rouen vous a pleinement satisfait. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le confort, la luminosité et l’espace de votre studio, ainsi que les équipements mis à votre disposition pour un séjour de longue durée. Votre commentaire sur notre équipe nous touche particulièrement. Être à l’écoute et disponible pour nos clients est essentiel pour nous, et nous sommes heureux d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Rouen ! Pacco – Réceptionniste

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’Adagio Rouen, idéal pour découvrir la ville à pied, ainsi que la gentillesse de notre équipe. Votre commentaire nous fait particulièrement plaisir, car nous accordons beaucoup d’importance à un accueil chaleureux et attentionné. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Rouen. Pacco – Réceptionniste

Merci beaucoup pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que votre séjour à l’Adagio Rouen se soit si bien passé et que vous ayez apprécié le calme et le confort de votre studio. Nous sommes également heureux que la chambre 517 vous ait offert une jolie vue sur la flèche de la cathédrale de Rouen, tout en étant suffisamment éloignée de l’ascenseur pour vous garantir un séjour paisible. Votre commentaire sur l’accueil et la disponibilité de notre équipe nous fait particulièrement plaisir. C’est toujours une satisfaction de savoir que nos clients se sentent bien accompagnés durant leur séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à Rouen ! Pacco – Réceptionniste

Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre commentaire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que votre chambre ait répondu à vos attentes. Grâce à son espace et à ses équipements, telle que la cuisine aménagée, elle est conçue pour offrir tout le confort nécessaire afin que nos clients puissent profiter de leur séjour en toute liberté, comme à la maison. Le service d'étage sera ravi des compliments faits à propos de l'entretien des chambres ainsi que des parties communes. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner. Chaque matin, les équipes du restaurant Quindici mettent un point d'honneur à proposer un buffet complet et gourmand, avec une sélection de produits sucrés et salés, des crudités ainsi que des options sans gluten, afin de satisfaire les envies et les besoins de chacun. Votre retour sera une belle récompense pour leur travail quotidien. Enfin, nous sommes heureux que notre situation géographique ait contribué à rendre votre séjour agréable. Installé en plein centre-ville, notre établissement permet de rejoindre facilement les principaux lieux d'intérêt de Rouen en quelques minutes à pied et sans avoir à se soucier de votre véhicule pouvant être stationner au parking privé de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Rouen. Bien cordialement, Fiona - Superviseur Front Office

Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour votre chaleureux commentaire à propos de votre séjour au sein de nos deux établissement, notamment celui de l'Adagio ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez particulièrement apprécié l’accueil qui vous a été réservé par notre équipe, notamment par Leidi et Mirela, qui seront très touchées par vos compliments. Nous sommes conscients que la climatisation est un avantage considérable pour nos clients, surtout en période de forte chaleur comme ce fût le cas durant votre séjour. Nous sommes alors très heureux de savoir qu'elle a contribué à votre confort et espérons qu’elle a également permis à votre petit compagnon à quatre pattes de rester bien au frais ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et serions très heureux de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Rouen. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Fiona - Cheffe de brigade

Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que notre emplacement ait contribué à la réussite de votre séjour. Situé en plein cœur du centre-ville de Rouen, notre hôtel permet de rejoindre facilement les principaux sites historiques, tels que le Gros-Horloge ou la Cathédrale, en moins de dix minutes à pied ce qui est un grand avantage pour notre clientèle. Comme vous l'avez également souligné, les transports en commun sont facilement accessibles grâce aux nombreux arrêts de bus situés à proximité de l'établissement. Ils permettent de découvrir Rouen, mais aussi les charmantes communes environnantes en toute simplicité. Nous sommes également heureux que la climatisation, disponible dans l'ensemble de notre établissement, vous ait apporté le confort recherché. Après les fortes chaleurs que nous avons connues ces dernières semaines, nous savons combien il est appréciable de pouvoir retrouver un environnement frais et agréable après une journée de visites. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Rouen. Cordialement, Fiona - Supervisor Front Office

Bonjour, Un immense merci pour votre superbe commentaire et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Vos compliments sur la disponibilité et la gentillesse de nos collaborateurs nous font très plaisir et seront partagés avec eux. Nous sommes également heureux que la propreté de notre Adagio Access Rouen ainsi que son emplacement privilégié, au bord de la Seine et à quelques pas du centre historique de Rouen, aient contribué à la réussite de votre séjour. C'est un véritable plaisir de savoir que notre hôtel à Rouen vous a permis de découvrir la ville dans les meilleures conditions. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Rouen. À bientôt, Pacco – Réceptionniste

Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de votre appartement, sa climatisation, ainsi que notre emplacement idéal à quelques pas du centre-ville. C'est également un véritable plaisir de lire vos compliments concernant l'accueil et le professionnalisme de notre équipe, qui seront partagés avec l'ensemble de nos collaborateurs. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner ait répondu à vos attentes grâce à sa variété, sa qualité et sa générosité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à l'Adagio Rouen Centre Cathédrale. Bien cordialement, Dylan - Réceptionniste

Monsieur, Merci pour votre commentaire suite à votre expérience au sein de notre établissement ! Nous sommes sincèrement ravis que l'emplacement de notre bâtiment, situé au cœur du centre-ville et notamment proche de la Cathédrale, vous ait permis de découvrir notre beau centre historique et de profiter de la projection "Cathédrale Lumière" se trouvant être tous les soirs du vendredi au dimanche à partir de 23h. En effet, notre hôtel étant situé à moins de 5 mins à pied, il est rapide pour nos clients de s'y rendre sans véhicule. Concernant la chambre, nous sommes navrés du désagrément rencontrés avec le congélateur. Sachez que dans une telle situation, nous vous invitons à nous en avertir en réception afin que nous puissions faire le nécessaire avec le service technique au plus vite ou disposer vos articles dans notre congélateur afin qu'ils ne soient pas perdus ou endommagés. Nous sommes cependant heureux de savoir que notre literie, commune avec le Novotel adjacent, vous ait permis de bien vous reposer après votre journée de visite ! Nous espérons vous recevoir très prochainement. Cordialement, Fiona - Cheffe de brigade

Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement agréable et que notre emplacement ainsi que notre buffet de petit déjeuner ont répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre hôtel à Rouen ! Cordialement, Pacco - Réceptionniste

Bonjour, Un grand merci pour votre très beau retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été agréablement surprise par votre séjour à l'Adagio Access Rouen. Savoir que vous avez apprécié le rapport qualité/prix, l'emplacement de notre hôtel à Rouen, la vue depuis votre chambre ainsi que l'efficacité de notre équipe est une belle récompense pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Rouen. Bien cordialement, Pacco – Réceptionniste