Ibis Rouen Centre Rive Gauche Mermoz 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 22 avis

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel en cours de rénovation dans un esprit contemporain

  • Parking privé et sécurisé payant

  • Restaurant ouvert le soir du lundi au jeudi inclus.

  • 2 salles de réunion

  • Chambres familiales pour 3 personnes, sur demande

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain. La chambre IBIS est un véritable espace de détente. Nos 90 chambres sont équipées d'un écran plat , d'un accés WIFI gratuit et dotées d'une salle de bain privative avec sèche cheveux.

Localisation de l'hôtel

Ibis Rouen Centre Rive Gauche Mermoz

13 rue de la Motte
76100 ROUEN
France

GPS:49.4345245361, 1.0733315944

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

CHARLIE'S CORNER

Photo non contractuelle

Prochainement Charlie's Corner vous accueillera du lundi au jeudi soir. En l'attendant, nous vous proposons du lundi au jeudi soir, une cuisine fait-maison. Notre carte est revue toutes les semaines.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  22 avis

une auberge ou une colonie de vacances plus qu'un hôtel

Note Avis clients 0.5/5

A. En famille - Avis confirmés ALL

pour la nuit du samedi au dimanche, un groupe de jeunes filles 16-18ans, sportives, on se serait cru en colo, vu le peu de tenue et de discrétion : à partir de 19h, le boucan a commencé, elles allaient de chambre en chambre, claquement de portes jusqu'à 3h du matin, qd un monsieur a crié à notre étage ... elles occupaient également la pseudo terrasse pour fumer, des cris des hurlements, idem jusqu'à pas d'heure ... et cela a repris à 6h du matin, ... NOUS AVONS DORMI DE 3H A 6H ... et ds la matinée, impossible de se reposer, elles étaient venues pour jouer un match au stade mitoyen de l'hotel, et là, la sono du stade qui retenti dès 10h à fond ds nos vitres, donc nous n'avons pas dormi et nous n'avons pas pu récupéré non plus, bref hotel très très bruyant, à fuir

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé. Cadre agréable et calme. Seul petit soucis: La chambre a été payé 2 fois car l'accueil n'avait pas noté que mon entreprise avait déjà payé. Mais sujet soldé avec un remboursement rapide.

Cadre qui me tombe dessus en pleine nuit!

Note Avis clients 2.0/5

Jb En couple - Avis confirmés ALL

Prix et emplacement corrects MAIS les cadres au dessus du lit étaient juste scotchés et l'un d'entre eux m'est tombé dessus en pleine nuit (tête et bras). Résultat un énorme bleu sur le bras, bien douloureux ! La personne de l'accueil a dit "Encore?!" quand on l'a informé ! De plus les murs de la salle de bain étaient vraiment dégoûtants! Donc il faut revoir la sécurité et le nettoyage dans cet hôtel !

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis Rouen Centre Rive Gauche Mermoz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. A cet égard la 2eme nuit de votre séjour vous a été intégralement remboursé en geste commercial le jour de votre départ. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre agréable

Restaurant peu beaucoup mieux faire

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre confortable, calme, literie confortable. Mais grosse déception au restaurant : le soir, on me sert une salade niçoise qui est en fait une salade de riz… pour 16€, c’est très moyen. Puis une assiette de fromage qui sort tout juste du supermarché… à 7€. Je dois revenir à Rouen, je vais changer d’hôtel.

Chers clients Vous avez pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement, et nous vous en remercions. Nous déplorons que la qualité des plats servis dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et vous réitérons toutes nos excuses. Par ailleurs, la satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités, des mesures correctives ont été prises avec notre service de restauration. En vous remerciant pour votre démarche qui nous permet de toujours faire évoluer la qualité de nos prestations, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre établissement. Bien cordialement

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