Ibis Rouen Centre Rive Gauche Mermoz 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 550 avis

Ibis Rouen Centre Rive Gauche Mermoz - Image 1
Ibis Rouen Centre Rive Gauche Mermoz - Image 2
Ibis Rouen Centre Rive Gauche Mermoz - Image 3
Ibis Rouen Centre Rive Gauche Mermoz - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres spacieuses

  • Grand parking couvert privé, sécurisé et payant

  • Restaurant avec cuisine fait maison

  • Espace séminaire modulable jusqu'à 110m2

  • Chambres familiales pour 3 personnes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Ibis Rouen Centre Rive Gauche Mermoz

13 rue de la Motte
76100 ROUEN
France

GPS:49.4345245361, 1.0733315944

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Le Mermoz

Photo non contractuelle

Nous vous proposons du lundi au jeudi soir, une cuisine fait-maison. Notre carte est revue toutes les saisons

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.4/5  550 avis

Note Avis clients 4.0/5

Viviane S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tres bon accueil.sejour satisfaisant. Le trafic sur le rond point un peu bruyant.et pas de seche cheveux ds la chambre...

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil ainsi que votre séjour dans l’ensemble. Concernant le bruit du rond-point, nous comprenons que cela puisse parfois gêner certains clients. Cependant, l’emplacement de l’hôtel est bien sûr indépendant de notre volonté. En revanche, lorsque nous avons de la disponibilité, nous faisons toujours notre maximum pour proposer une chambre plus calme. N’hésitez donc pas à venir nous voir en réception pendant votre séjour : nous aurions été ravis de vous proposer une solution si cela avait été possible. Concernant le sèche-cheveux, certains sont disponibles en réception et nous les prêtons volontiers sur simple demande lorsque celui de la chambre ne fonctionne pas ou si vous en avez besoin. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. La réception - Hôtel Ibis Rouen Mermoz

Note Avis clients 4.5/5

Cyril B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dommage au petit déjeuner les 2 machines de jus de fruit etaient vide

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour. Nous sommes désolés d’apprendre que les machines de jus de fruits étaient vides lors de votre passage au petit déjeuner. N’hésitez surtout pas à en informer notre équipe présente en salle lors de votre venue : nous aurions bien sûr pu les remplir immédiatement. Comme nous ne prenons pas le petit déjeuner avec nos clients, il peut malheureusement arriver que certains éléments se vident sans que nous nous en rendions compte sur le moment. Nous restons bien entendu toujours disponibles pour réagir rapidement et faire en sorte que votre expérience soit la plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. La réception - Hôtel Ibis Rouen Mermoz

Note Avis clients 5.0/5

Patrick D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambres spacieuses, confortables et propres. Personnel très agréable et sympathique. Restaurant au top. Je recommande fortement.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de nos chambres, ainsi que l’accueil de notre équipe. C’est également un plaisir de savoir que notre restaurant a su vous séduire. Votre recommandation nous fait très plaisir et sera partagée avec toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! La réception - Hôtel Ibis Rouen Mermoz

Note Avis clients 3.5/5

Bruno M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Concernant le rapport qualité prix. Le petit dejeuner. Le parking même si il est payant c'est bien. LA jeune femme qui nous a accueilli se battait avec son TPE mais elle était aimable et courtoise. En revanche le lendemain on me sert 2 mini pains sans gluten pour 2 personnes (demandés à la résa) et on me réponde "on ne fera pas mieux...". Au final ils sont hyper dur et ils reviennent finalement avec 4 petits pains. Le petit dejeuner était bien autrement? Complet. Par contre le service n'est pas au standard question sourire, amabilité, prise en charge du client. Accueil Formule 1... et encore

Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix, le petit-déjeuner et notre parking. Concernant les pains sans gluten, nous tenons à préciser que vous aviez été informé par mail que votre demande pouvait être satisfaite, et nous avons bien veillé à vous les fournir. Le matin, lorsque vous avez reçu initialement deux pains durs, j’ai moi-même demandé à ma collègue d’en préparer davantage et je me suis excusée pour ce désagrément. Pour ce qui est de la prise en charge au petit-déjeuner, celui-ci est en libre-service à volonté. Nos équipes restent disponibles pour toute assistance, mais il n’est pas prévu de service à table ou de distribution individuelle. Nous sommes désolés si cette organisation a pu vous sembler moins personnalisée. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre accueil et le confort de nos clients. La réception - Hôtel Ibis Rouen Mermoz

Note Avis clients 4.5/5

Patricia C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bien accompagnée pour la réservation, le parking. Calme et confortable.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accompagnement pour votre réservation et l’accès au parking, ainsi que le calme et le confort de votre chambre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! La réception - Hôtel Ibis Rouen Mermoz

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 354 avis 7.5/10 Site
  • 523 avis 6.5/10 Chambre
  • 457 avis 9.1/10 Service
  • 311 avis 6.9/10 Confort
  • 278 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 229 avis 6.6/10 Propreté
  • 138 avis 4/10 Repas
  • 123 avis 5.7/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Rouen