ibis Rouen Centre Rive Droite Pasteur 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 613 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Idéalement situé en bord de seine et proche du centre historique

  • Chambres familiales de 3 à 4 personnes

  • Animaux acceptés avec supplément

  • Snacking disponibles 24h/24h

  • Parking souterrain privé et sécurisé payant (non réservable)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Rouen Centre Rive Droite Pasteur

7 rue Montaigne
76000 ROUEN
France

GPS:49.4435, 1.07581

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LE PASTEUR

Un bar convivial où l'on s'y retrouve toute la journée entre amis ou entre collègues pour partager une boisson et y grignoter.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  613 avis

Note Avis clients 5.0/5

Olivier G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Efficace et proportionnée au besoin

Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre établissement ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié une prestation adaptée à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

Note Avis clients 3.5/5

Valerie C. En couple - Avis confirmés ALL

Retour hôtel vers 1h30 après avoir assisté à une finale sportive et devant la chambre, carte démagnétisée. Obligé de descendre à la réception. Avant ça, place insuffisante dans parking alors que supplément payé. Puis lumière de la chambre à allumer avec la carte et non inscrit dans la chambre mais dans l'ascenseur. Désolé de ne pas avoir lu toutes les affiches de l'ascenseur à 1h30 du matin! Donc retour accueil pour que le concierge, très aimable et disponible, nous a accompagnés et tout expliqué en ajoutant marqué dans ascenseur et dans tous les hôtels ainsi. Sinon lit confortable, chambre propre mais climatisation bruyante et serviettes qui ne sont que des serviettes de main étant donnée leur taille minuscule. Petit déjeuner correct.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de la literie, la propreté de la chambre, ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre équipe de réception de nuit. Nous regrettons cependant les désagréments rencontrés durant votre séjour. La démagnétisation de votre carte d’accès, le manque de disponibilité dans le parking malgré votre réservation, ainsi que le manque de clarté concernant le fonctionnement de l’éclairage ont pu nuire à votre confort, et nous en sommes sincèrement désolés. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le bruit de la climatisation et la taille des serviettes. Ces observations sont précieuses et nous permettent d’identifier les points à améliorer pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous laisser une impression plus favorable. Bien cordialement, La réception

Note Avis clients 4.5/5

Michelle C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bien mais manque de rangement

Note Avis clients 3.0/5

Emanuelle A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'établissement est dans l'ensemble correcte. Le personnel est au top : accueillant et serviable. Les bémols sont la qualité des produits de restauration et l'entretien de(s) chambre(s). Une prise murale était délogée. Il y avait des traces de calcaire dans la salle de bain.

Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil et la disponibilité de notre équipe, vos compliments leur seront transmis avec plaisir. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant la qualité des produits de restauration ainsi que l’entretien de la chambre. Soyez assuré que ces points seront transmis aux services concernés afin d’apporter les améliorations nécessaires, notamment concernant la prise murale et les traces de calcaire dans la salle de bain. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. La réception

Note Avis clients 3.5/5

Thierry M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Lors de ma réservation j'avais précisé chambre au dernier étage et au calme, rien d'extraordinaire dans ma demande. La chambre qui m'a été affectée ne se trouvait pas au dernier étage, lorsque le réceptionniste a constaté ma déception il m'a surclassé malheureusement pas eu dernier étage

Cher client, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de ne pas avoir pu répondre pleinement à votre demande de chambre située au dernier étage. Malgré notre volonté de satisfaire au mieux nos clients, la disponibilité ne nous l’a malheureusement pas permis lors de votre séjour. Notre réceptionniste a toutefois souhaité trouver une solution alternative en vous proposant un surclassement, que nous espérons avoir été apprécié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de pouvoir davantage répondre à vos attentes lors d’un prochain séjour. La réception

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