Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 786 avis

Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars - Image 1
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Description

Les plus de l'hôtel

  • Côté Rive Droite à 15 mn à pied du centre historique.

  • Chambres climatisées et rénovées dont 11 chambres familles.

  • Hôtel Restaurant Clef Verte (label international de tourisme durable)

  • Grand parking privé couvert et payant.

  • Expérience savoureuse de "A l'Épicerie" : restaurant, bar et terrasse

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre de 24m2 entièrement rénovée avec vue sur jardin, grand lit surconfort, Wifi haut débit offert, TV et plus de 50 chaînes, plateau courtoisie avec machine Nespresso, minibar inclus, coffre-fort. Salle de bain avec baignoire ou douche.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débitEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)

Chambre Privilège Famille, de 30m2 minimum, dotée d'une literie haut de gamme , d'un canapé lit, d'une machine Nespresso, plateau courtoisie, minibar inclus. Salle de bain avec douche ou baignoire, Wifi haut débit, TV et plus de 50 chaînes

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 46"/117 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Chambre Privilège, de 24m2 minimum, dotée d'une literie haut de gamme, d'une machine Nespresso, plateau courtoisie, bureau, coffre-fort, minibar inclus. Salle de bain avec douche ou baignoire, Wifi haut débit, TV et plus de 50 chaînes

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Chambre de 19 à 24 m2, deux lits surconfort une place,Wi-Fi haut débit offert, bureau, TV et plus de 50 chaînes, coffre-fort, bouteille d'eau offerte, plateau courtoisie pour thé et café. Salle de bain avec baignoire ou douche.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débitEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars

12 bis Avenue Aristide Briand
76000 ROUEN
France

GPS:49.43577, 1.102686

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 107 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 19 chambres famille
  • 107 chambres non-fumeur
  • 6 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Pressing En supplément

Divertissements

  • Baby-foot
  • Billard

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Service en chambre En supplément
  • Express En supplément

Professionnel

11 Salles de réunion

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Bien-être

Espace Forme

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • Limite hauteur max : 1.95 m / 6.4 ft
  • Tarif du parking : 0.80 € 0.8 EUR Par heure

A L EPICERIE

Venez savourez les plats traditionnels et les spécialités locales en terrasse préparés par notre Chef, accompagnés d'une sélection de nos Grands Vins Mercure.

Type de cuisine
Français
Chef
DIDIER BRASSEUR
Capacité
60
Accessibilité
Service accessible

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Venez savourez les plats traditionnels et les spécialités locales en terrasse préparés par notre Chef, accompagnés d'une sélection de nos Grands Vins Mercure.

Dans un espace cosy ou sur sa terrasse, le bar « le Bar à l'Epicerie » ravira les amateurs de cocktails, de vin ou simplement vous délectera autour d'un rafraîchissement. En détente ou pour le travail avec son espace coworking.

Selon vos envies, 2 formules petit déjeuner s'offrent à vous : un petit déjeuner sous forme de buffet (avec notamment des produits locaux) servi dans notre restaurant "A l'Epicerie" ou un petit déjeuner servi en chambre pour un réveil tout en douceur.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  786 avis

Note Avis clients 4.5/5

Manuella C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Madame C., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Rouen Centre Champs de Mars. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et constitue une véritable source de motivation pour l’ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors d’un prochain séjour à Rouen. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Rouen Centre Champs de Mars

Note Avis clients 4.5/5

Craig W. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur W., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Rouen Centre Champs de Mars. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et constitue une véritable source de motivation pour l'ensemble de nos équipes, qui s'efforcent chaque jour de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous avons également pris bonne note de vos remarques concernant les bornes de recharge ainsi que le caractère glissant du sol de la douche. Ces retours précieux nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos installations et de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement lors d'un prochain séjour à Rouen. Bien cordialement, L'équipe du Mercure Rouen Centre Champs de Mars

Note Avis clients 4.5/5

Catherine B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Madame B., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Rouen Centre Champs de Mars. Votre fidélité à notre établissement est notre plus belle récompense et une véritable source de motivation pour l’ensemble de nos équipes. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et une véritable source de motivation pour l’ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors d’un prochain séjour à Rouen. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Rouen Centre Champs de Mars

Note Avis clients 5.0/5

Jean P. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur D., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Rouen Centre Champs de Mars. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et une véritable source de motivation pour l’ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors d’un prochain séjour à Rouen. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Rouen Centre Champs de Mars

Note Avis clients 4.5/5

Cloe L. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Madame L., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Rouen Centre Champs de Mars. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et une véritable source de motivation pour l’ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors d’un prochain séjour à Rouen. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Rouen Centre Champs de Mars

Cher Monsieur G., Nous vous remercions chaleureusement pour ce très bel avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Rouen Centre Champs de Mars. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous et que nos équipes de réception ont su vous accueillir avec attention et bienveillance. Nous sommes également heureux que nos conseils vous aient permis de découvrir les richesses de notre belle ville de Rouen et que les petites attentions réservées à nos clients séjournant en chambre Privilège aient contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Vos compliments concernant notre petit-déjeuner, la qualité de nos prestations ainsi que notre emplacement nous touchent particulièrement. Ils sont une véritable source de motivation pour l'ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un nouveau week-end rouennais ! Bien cordialement, L'équipe du Mercure Rouen Centre Champs de Mars

Note Avis clients 4.5/5

Manuella C. Professionnel - Avis confirmés ALL

personnel au top - attentionné

Chère Madame C., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Rouen Centre Champs de Mars. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et constitue une véritable source de motivation pour l’ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors d’un prochain séjour à Rouen. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Rouen Centre Champs de Mars

Note Avis clients 4.5/5

Craig W. Voyage solo - Avis confirmés ALL

A l'arrivée accès facile au parking, ascenseur à l'accueil, Remise de câble de recharge pour ma voiture, mais seulement deux postes de recharge dont un en panne. Aujourd'hui le minimum serait au moins 6 postes. Chambre très confortable et très bien insonorisée. Seule bémol: le sol de la douche très glissant, surtout pour un visiteur sénior (j'ai bientôt 80 ans) MAIS dès que je l'ai signalé à l'accueil on m'a remis un tapis en caoutchouc qui était de surcroît très efficace. Restaurant innovant mais sans excès et vins intéressants: tarif correct. Départ sans difficulté.

Cher Monsieur W., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Rouen Centre Champs de Mars. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et constitue une véritable source de motivation pour l'ensemble de nos équipes, qui s'efforcent chaque jour de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous avons également pris bonne note de vos remarques concernant les bornes de recharge ainsi que le caractère glissant du sol de la douche. Ces retours précieux nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos installations et de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement lors d'un prochain séjour à Rouen. Bien cordialement, L'équipe du Mercure Rouen Centre Champs de Mars

Note Avis clients 4.5/5

Catherine B. Professionnel - Avis confirmés ALL

très bien comme à chaque séjour, ne changez rien

Chère Madame B., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Rouen Centre Champs de Mars. Votre fidélité à notre établissement est notre plus belle récompense et une véritable source de motivation pour l’ensemble de nos équipes. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et une véritable source de motivation pour l’ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors d’un prochain séjour à Rouen. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Rouen Centre Champs de Mars

Note Avis clients 5.0/5

Jean P. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Mon séjour a été agréable. Très bon accueil, la chambre était confortable. J'ai apprécié la literie et le calme.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Rouen Centre Champs de Mars. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et une véritable source de motivation pour l’ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors d’un prochain séjour à Rouen. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Rouen Centre Champs de Mars

Note Avis clients 4.5/5

Cloe L. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour court de une nuit. On a très bien été accueillit, le personnel prend le temps de tout nous expliquer. La chambre est confortable, suffisant pour un court séjour. Le petit déjeuner était au top, seul petit bémol pas d’étiquette de ce que c’est exactement.

Cher Madame L., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Rouen Centre Champs de Mars. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et une véritable source de motivation pour l’ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors d’un prochain séjour à Rouen. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Rouen Centre Champs de Mars

Note Avis clients 5.0/5

Yves D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel très propre avec du personnel très professionnel

Cher Monsieur D., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Rouen Centre Champs de Mars. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et une véritable source de motivation pour l’ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors d’un prochain séjour à Rouen. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Rouen Centre Champs de Mars

Note Avis clients 4.0/5

Eric R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci à l'accueil de yaccine

Cher Monsieur R., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Rouen Centre Champs de Mars. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et une véritable source de motivation pour l’ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors d’un prochain séjour à Rouen. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Rouen Centre Champs de Mars

Note Avis clients 5.0/5

Alain B. En couple - Avis confirmés ALL

Depuis un bon nombre d’années et plusieurs fois par an, venons passer un week-end à Rouen. Tellement bien accueilli par Stéphanie et Yassine et l’ensemble de l’équipe (Antoine, Ambre côté Restaurant) que nous ne cherchons même plus à aller ailleurs.

Note Avis clients 5.0/5

Marc L. Entre amis - Avis confirmés ALL

Cet hôtel est vraiment très bien situé, pas très loin du centre ville et surtout au calme. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et remercions Yassine qui nous a réservé un très bon accueil. Il nous a donné un plan et indiqué comment nous rendre en centre ville et les meilleurs endroits à voir. Merci encore à lui pour sa gentillesse et sa disponibilité ainsi qu'à tous les autres membres du personnel qui sont tous aux petits soins si nous avons besoin.

Cher Monsieur L. , Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Rouen Centre Champs de Mars. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et une véritable source de motivation pour l’ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors d’un prochain séjour à Rouen. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Rouen Centre Champs de Mars

Note Avis clients 2.5/5

Christian J. Entre amis - Avis confirmés ALL

très d’écu par la propreté de la chambre + le pb de l'eau du lavabo qui ne s"écoule pas + moquette sale et trouée + fuite douche dans salle de bain bref un hotel mercure que nous n'avons pas l'habitude de connaitre mais un personnel hyper dévoué j'ajoute un ascenseur en panne durant 2 jours ( pour une personne de 78 ans c'est dur .....

Note Avis clients 5.0/5

Patrick F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

La reception tres bien.(surprise on me demande ma carte d'identite.... Je suis client diament cela est la premiere fois demander dans hotel du groupe accord)

Note Avis clients 4.5/5

Patrick R. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très avenant et belle salle de restaurant, petit déj excellent et appétissant Le parking est vaste mais très tortueux et la sortie par le niveau -3 est désagréable pas de visibilité 1 seul ascenseur peut être juste en heure de pointe ?

Cher Monsieur R., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Rouen Centre Champs de Mars. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et une véritable source de motivation pour l’ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors d’un prochain séjour à Rouen. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Rouen Centre Champs de Mars

Note Avis clients 5.0/5

Marion G. En couple - Avis confirmés ALL

Un hôtel dans lequel nous étions déjà venus et qui nous a convaincus, à plusieurs reprises : Yassine et son équipe sont attentifs à nos besoins, l'emplacement est parfait (calme, à deux pas du centre-ville), le parking est un plus. Les chambres sont accueillantes et confortables, avec les équipements d'un hôtel 4 étoiles. Nous reviendrons avec plaisir.

Chère Madame G., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Rouen Centre Champs de Mars. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et une véritable source de motivation pour l’ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors d’un prochain séjour à Rouen. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Rouen Centre Champs de Mars

Note Avis clients 2.0/5

Emmanuel L. F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une expérience nettement en dessous des standards attendus du groupe Accor, surtout quand un hôtel bien plus agréable se trouve à 200 mètres.

Note Avis clients 4.0/5

Laurent L. Professionnel - Avis confirmés ALL

service, et personnel agréable, souriant, à l'écoute. Petit déjeuner parfait. Un seul ascenseur sur 2 en fonctionnement. Insonorisation est le point qui m'a perturbé

Cher Monsieur L., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Rouen Centre Champs de Mars. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et constitue une véritable source de motivation pour l'ensemble de nos équipes, qui s'efforcent chaque jour de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous avons également pris bonne note de vos remarques concernant les ascenseurs et l'insonorisation des chambres. . Ces retours précieux nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos installations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement lors d'un prochain séjour à Rouen. Bien cordialement, L'équipe du Mercure Rouen Centre Champs de Mars

Note Avis clients 5.0/5

Gabriel B. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel à l’écoute… service impeccable en salle… petit déjeuner exceptionnel….

Cher Monsieur B., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Rouen Centre Champs de Mars. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et une véritable source de motivation pour l’ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors d’un prochain séjour à Rouen. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Rouen Centre Champs de Mars

Note Avis clients 5.0/5

Charles C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Arrivés plus tôt que prévu, accueil professionnel et chaleureux par Yassine qui nous installe rapidement et parvient à résoudre notre problème de parking, car notre véhicule, trop haut, ne peut entrer dans le parking souterrain. Il prend le temps de nous fournir en détail toutes les infos pour visiter Rouen. Hôtel bien situé, chambres confortables , insonorisées et literie impeccable. Séjour parfait.

Cher Monsieur C., Un immense merci pour cette excellente note et pour ce très beau commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été une pleine réussite. Nous sommes particulièrement heureux que Yassine ait contribué à rendre votre arrivée agréable grâce à son accueil et à son efficacité. Nous lui transmettrons vos compliments avec plaisir. Nous sommes également enchantés que vous ayez apprécié l'emplacement de notre établissement, le confort et l'insonorisation de nos chambres ainsi que la qualité de notre literie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et une véritable source de motivation pour l'ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors d'un prochain séjour à Rouen ! Bien cordialement, L'équipe du Mercure Rouen Centre Champs de Mars

Note Avis clients 5.0/5

Georges A. En couple - Avis confirmés ALL

Elle est toujours à la hauteur de nos attentes avec une équipe formidable

Note Avis clients 5.0/5

Paul N. En couple - Avis confirmés ALL

Un accueil exceptionnel en terme de qualité, très chaleureux et avec une immense amabilité ! Une chambre d'un très grand confort. Une disponibilité et un accompagnement très satisfaisants. Au bout une seule envie : revenir pour un autre séjour !

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  • 508 avis 7.9/10 Site
  • 628 avis 7.9/10 Chambre
  • 713 avis 9.5/10 Service
  • 6 avis 6/10 Internet
  • 431 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 195 avis 7.4/10 Propreté
  • 108 avis 5.1/10 Installations
  • 12 avis 4.1/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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