Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 2 389 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
ALL - Accor Live Limitless

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Les plus de l'hôtel

  • Dans le centre de Rouen, près des hauts lieux à visiter/ Proche des accès autoroutes A13/A29

  • Restauration dîner-petit déjeuner au Bar, Terrasse ou en Chambre / Espace forme avec Sauna

  • Grand parking couvert et fermé 150 places / payant à l'heure.

  • Covid 19 : Labellisé ALL SAFE Bureau Véritas / chèques vacances acceptés

  • 13 salles de réunion de 30 à 200m2 à votre disposition pour tout type de manifestation.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Sauna
Services d'affaires
  • 13 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars

12 bis Avenue Aristide Briand
76000
rouen
france

Tel : +33235524232

Fax : (+33)2/35081506

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    PARIS ORLY À 160km / 100 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 130km / 81,25 miles

  • Par avion

    ROUEN BOOS À 9,99km / 6,21 miles

  • Par bateau

    DIEPPE À 80km / 50 miles

  • Par bateau

    LE HAVRE À 80km / 50 miles

  • Par hélicoptère

    ROUEN VALLEE SEINE À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    ROUEN RIVE DROITE À 3km / 1,88 miles

GPS :49.43577, 1.102686

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles : chambre Standard, double ou 2 lits séparés, chambre Classique entièrement rénovée ou bien encore une de nos chambres Privilèges.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 19 / 205 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Classique - 1 lit Queen size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 canapé lit pour 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 33 / 355 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Standard - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Standard - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Classique - 1 lit double et 1 lit d'appoint pour 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain
Chambres

Nos restaurants et bars

LE HONFLEUR

Cuisine : Française

Venez savourez les plats traditionnels et les spécialités locales préparés par notre chef, accompagnés d'une sélection de nos Grands Vins Mercure.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE BOSTON

Photo non contractuelle

Venez-vous détendre dans notre bar et découvrir notre variété de cocktails.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 13

  • Surface maximum : 200

  • Capacité maximum : 180 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 140 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

2 389 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

853 avis

Un personnel agréable et souriant

Note Avis clients 4.2/5

Jérôme Professionnel - 16/10/2020 Avis confirmés ALL

Un accueil très sympathique et la chambre vraiment confortable.

Décalage réservation versus chambre allouée

Note Avis clients 4.2/5

Lg Voyage solo - 16/10/2020 Avis confirmés ALL

J’avais réservé 2 nuits une chambre standard qui théoriquement comprend un bureau or il n’y en avait pas la chambre qui m’a été donnée. Je l’ai fait remarqué et on m’a dit de revenir le lendemain à la réception pour en changer. J’ai gardé cette chambre car je ne voulais pas déménager pour la deuxième nuit. Le fait est que le produit ne correspondait pas à la commande à mon arrivée. Je dors quasiment toutes les semaines dans cet établissement. La moindre des choses aurait été un geste commercial...

calme et proche du centre de Roeun

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 15/10/2020 Avis confirmés ALL

la chambre était très fraiche Le service du diner un peu long à mon goût entre la commande et l'arrivée des plats. Le plat servi était pas assez chaud dommage. Pour le petit déjeuner = très bien et votre gelée de pomme parfumée à la violette très très bonne En tant que GRTGaz nous passons par un organisme de réservation HRG

Bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Francesco Voyage solo - 14/10/2020 Avis confirmés ALL

Chambre nickel, mais WC HS

Bon accueil et chambre très agréable

Note Avis clients 4.2/5

Christophe Professionnel - 14/10/2020 Avis confirmés ALL

Chambre rénovée très bon accueil

bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

C. En famille - 12/10/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très agréable et toujours prêt à rendre service jolie chambre confortable, tous les équipements été réunis le lit bébé déjà prêt dans la chambre relativement bien situé j'aurais espéré un buffet un peu plus fourni et le sauna infrarouge bof Nous gardons un très bon souvenir de ce weekend et nous reviendrons sans hésiter

personnel tres agreable

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 06/10/2020 Avis confirmés ALL

personnel très agréable qui fait se qu'il peut en cette période difficile.

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

P. Professionnel - 05/10/2020 Avis confirmés ALL

Chambre agréable et calme Petit déjeuner en chambre aprecier

Bien situé.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 30/09/2020 Avis confirmés ALL

Bonne prestation.

moins bien

Note Avis clients 4.2/5

Barrots Professionnel - 29/09/2020 Avis confirmés ALL

On comprend que la situation sanitaire dégrade les choses mais malgré la gentillesse du personnel il y a de nombreux oublis dans le service (plus de bouteille d'eau, oubli de prestation avantage, temps d'attente, non fonctionnement du parking, non réponse au téléphone,...) qui font que l'on se sent moins bien, c'est dommage...

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Voyage solo - 28/09/2020 Avis confirmés ALL

Malgré le COVID19 avec ces restrictions sanitaires l'établissement, le personnel n'a rien perdu de sa notoriété.

Très bons services

Note Avis clients 4.2/5

Lagrum Professionnel - 25/09/2020 Avis confirmés ALL

Juste une nuit pour un transit Confort et décoration originale Petit déjeuner complet et frais

Service déplorable

Note Avis clients 4.2/5

Emmanuel M. Professionnel - 23/09/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour, Je suis un client Platinium, je fais donc beaucoup de nuits d'hôtel dans les hôtels du groupe accord. C'est la première fois que je vois un service aussi déplorable. Exemple : arrivée tardive, 1h00 du matin on me demande de remplir une fiche si je veux un petit déjeuner, je laisse tomber, je suis allez prendre mon petit déjeuner dans un café, qui ne m'a pas demander de fiche à remplir...... Je rentre dans la chambre et pas de café pour le lendemain matin..... Covid prévention !!!! Pourquoi pas retirer aussi le gel douche les mouchoirs et pendant qu'on y est, les draps et le papier toilette. Bref, du jamais vu, j'ai donc annulé ma nuit du lendemain dans votre établissement, et vous informe que dans l'hôtel de remplacement, j'ai eu un service normal, juste normal. J'ai autre chose a gérer que votre politique sanitaire, je ne veux aucun dédommagements et je ne reviendrai plus jamais dans votre établissement.

Bien situé mais conditions difficiles

Note Avis clients 4.2/5

Nicolas Professionnel - 21/09/2020 Avis confirmés ALL

Petit-déjeuner en.plateau a cause du covid , du coup plus de buffet à volonté et donc quantités limitées plateaux définis à l avance mais prix toujours le même... sur 3 déjeuners pas les mêmes choses , une fois pas d œufs ni saucisses une fois que des œufs une fois les 2 ...etc... Parking payant et assez cher au final et peu pratique car très exiguë, Bien situé, mais hotel bruyant Restaurant par plateau en chambre , pas pratique du tout et attente longue pour être servi du coup mais qualité correcte sans plus de la cuisine

Très chère pour le service fourni

Note Avis clients 4.2/5

Maizières En famille - 20/09/2020 Avis confirmés ALL

Un pris excessif pour les chambres et services fournis. On nous demande d’indiquer une tranche horaire pour les petits déjeuners, celle ci n’est pas respectée. Comparé à d’autres mercure avec tarif similaire, celui ci ne vaut vraiment pas sont tarif. Membre silver, en couple on a toujours reçu une boisson de bienvenue chacun. Ici ils sont à la boisson près, pas très commerciale.

Un peu déçu du rapport qualité prix

Note Avis clients 4.2/5

R. Voyage solo - 19/09/2020 Avis confirmés ALL

C'est un Mercure 4* ... mais je n'ai pas été vraiment époustouflé par les prestations : - la chambre était correcte mais sans plus (=> des hôtels d'autres chaines et à 3 étoiles ont mis en place des Google Chromecast depuis au moins 2-3 ans) - si usage genre streaming en chambre .. il y a un surplus spécifique : très étonnant d'autant que le quartier semble bien couvert par la fibre - le pain du soir au bar est ... industriel => le pain du petit déjeuner était plus boulangerie lui - le lit était bien, la salle de d'eau avec douche était bien (même si l'absence de rideau de douche ou de porte de douche permet de bien inonder le sol de la SdB :-( - Bref, un 4* ... mais au standard 3 voir 2

Chambre moins qualitative que d’habitude et quelques loupes

Note Avis clients 4.2/5

B. Professionnel - 17/09/2020 Avis confirmés ALL

La chambre 229 est moins qualitative que celles que l’on ne donne habituellement, je devais être réveillé à 7H par la réception ça n’a pas été fait et mon petit déjeuner qui devait m’être livré en chambre à 7H45 ne l’a pas été !

hôtel bien situé

Note Avis clients 4.2/5

N. En couple - 10/09/2020 Avis confirmés ALL

chambre Privilège bien refaite, très grande et confortable. par contre pas de produits Nuxe à part une savonnette et le gel douche. Nous avons dû demander la machine à café. pas de peignoirs. nous sommes actuellement dans un autre Mercure où tout est à disposition sans qu’on ne nous prétexte le Covid...

Madame, Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et que nous notons le ou les points que vous avez moins appréciés. Nous vous prions de nous excuser, nous en prenons bonne note et les retenons pour votre prochain séjour. Pour votre information, l'hôtel où vous étiez ne respecte pas le protocole de sécurité sanitaire et ce sont des risques de pris. Nous espérons que vous nous ferez toujours confiance à l'avenir où nous aurons retrouvé notre vrai service hôtelier. Si vous avez besoin du moindre renseignement ou de m'informer d'un sujet avant votre prochaine visite, n'hésitez pas à me contacter. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Robillard, General Manager, Hôtels Mercure et Ibis Rouen Centre Champ-de-Mars

Bien situé ,bien insonorise,

Note Avis clients 4.2/5

Marie En couple - 07/09/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons été surclassés,très agréable surprise.Le petit déjeuner très copieux.Bon accueil avec toutes les contraintes actuelles ,merci à tous le personnel

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe car c'est très important. Nous espérons que vous nous ferez toujours confiance à l'avenir. Si vous avez besoin du moindre renseignement ou de m'informer d'un sujet avant votre prochaine visite, n'hésitez pas à me contacter. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Robillard, General Manager, Hôtels Mercure et Ibis Rouen Centre Champ-de-Mars

Je suis assez peu en déplacement

Note Avis clients 4.2/5

D. En famille - 01/09/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour Chambre très confortable et service aimable et sérieux

Chère Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et que nous notons le ou les points que vous avez moins appréciés. Nous vous prions de nous excuser, nous en prenons bonne note et les retenons pour votre prochain séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe car c'est très important. Nous espérons que vous nous ferez toujours confiance à l'avenir. Si vous avez besoin du moindre renseignement ou de m'informer d'un sujet avant votre prochaine visite, n'hésitez pas à me contacter. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Robillard, General Manager, Hôtels Mercure et Ibis Rouen Centre Champ-de-Mars

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