Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 551 avis

Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars - Image 1
Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars - Image 2
Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars - Image 3
Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars - Image 4
12 bis Avenue Aristide Briand, 76000 ROUEN, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Côté Rive Droite à 15 mn à pied du centre historique.

  • Chambres climatisées et rénovées dont 11 chambres familles.

  • Hôtel Restaurant Clef Verte (label international de tourisme durable)

  • Grand parking privé couvert et payant.

  • Expérience savoureuse de "A l'Épicerie" : restaurant, bar et terrasse

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars

12 bis Avenue Aristide Briand
76000 ROUEN
France

GPS:49.43577, 1.102686

Téléphone
Fax +33 2 35 08 15 06

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

A L EPICERIE

Venez savourez les plats traditionnels et les spécialités locales en terrasse préparés par notre Chef, accompagnés d'une sélection de nos Grands Vins Mercure.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  551 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  963 avis

Note Avis clients 4.5/5

Reginald T. Entre amis - Avis confirmés ALL

Personnel attentionné et prévenant

Note Avis clients 5.0/5

Oriane L. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons dû séjourner dans cet hôtel pour cause de tempête. Le personnel a été d’une grande gentillesse, nous avons eu la chambre très rapidement et de nombreux conseils pour visiter les lieux. C’était un plaisir.

Note Avis clients 5.0/5

Cedric B. En couple - Avis confirmés ALL

Restauration et personnel sympa Serviettes a changer par contre (dechirees)

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 3.0/5

Laurent D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Dès l’arrivée, l’accueil fut impersonnel, avec une exigence immédiate de paiement du séjour — une pratique étonnante, jamais rencontrée chez Accor. En tant que client Silver, un minimum de considération aurait été d’offrir la boisson de bienvenue à l’arrivée, et non de la proposer le jour du départ. Craignait-on que je reparte avec le matelas sous le bras ? Côté restaurant, un vrai manque de produits frais et de légumes verts. Et entendre qu’il faut 20 minutes d’attente pour un simple croque-monsieur laisse perplexe. Le bâtiment est vieillissant : un bon coup de peinture ne serait pas du luxe. La chambre supérieure est spacieuse, et propreté au rendez vous bravo celle ci donnait sur l’arrière offrant une vue tristounette. Étonnamment, on m’a affirmé à mon arrivée que toutes les chambres côté rue étaient prises. La salle de bain, quant à elle, est peu pratique : aucune poignée pour sortir de la baignoire, dont la hauteur impose une certaine souplesse… ou une bonne condition physique. cafetière et bouilloire à la hauteur Enfin, le tarif journalier me semble lun peu surévalué au vu des prestations.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la propreté et la superficie de votre chambre supérieure. Nous regrettons cependant que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, ainsi que le délai et la qualité des plats au restaurant. Vos remarques concernant la boisson de bienvenue, l’état du bâtiment, la salle de bain et la vue de la chambre ont été transmises à nos équipes afin d’améliorer nos services et le confort de nos clients. Nous prenons également note de votre observation sur le rapport qualité-prix et continuerons à travailler pour proposer une expérience plus en adéquation avec vos attentes. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour plus satisfaisant. Cordialement, John J. – General Manager

Note Avis clients 3.0/5

Emmanuel H. Professionnel - Avis confirmés ALL

j’ai eu trop chaud dans la nuit impossible de régler la température

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 422 avis 7.8/10 Site
  • 571 avis 7.4/10 Chambre
  • 573 avis 9/10 Service
  • 6 avis 3.2/10 Internet
  • 331 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 170 avis 6.6/10 Propreté
  • 97 avis 5/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Rouen

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.