Novotel Suites Rouen Normandie 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 977 avis

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10 Quai Boisguilbert, ILOT PASTEUR, 76000 ROUEN, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Suites de 30m² minimum entièrement rénovées en 2024!

  • Toutes nos Suites ont douche, baignoire et wc séparés

  • Wifi via la fibre, écran 55'' avec chromecast intégré

  • Vos animaux domestiques sont les bienvenus

  • Boutique Gourmande 24h/24

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Rouen Normandie

10 Quai Boisguilbert, ILOT PASTEUR
76000 ROUEN
France

GPS:49.443171, 1.075523

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Au travers d'une sélection de boissons fraîches, de jus de fruits, de vins et d'apéritifs, dégustez un verre dans une ambiance chaleureuse et cosy et prenez le temps de la détente en famille ou en entre amis au bar du Novotel Suites

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  977 avis

Note Avis clients 4.0/5

Aline C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel fonctionnel et agréable. Par contre placé le long d'un grand boulevard et du quai. Jolie vue mais bruyant

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre, le petit-déjeuner ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous prenons en compte votre remarque concernant le bruit. Pour votre confort, sachez que les chambres côté cour sont plus calmes ; n’hésitez pas à en faire la demande lors d’un prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe du Novotel Suites Rouen Normandie

Note Avis clients 5.0/5

Giovanni G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un séjour rapide professionnellement, pas le temps de profiter du lieux mais l'emplacement par rapport à mon lieu de RDV était parfait

Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre emplacement ait été pratique pour votre rendez-vous professionnel. Même si votre séjour a été court, nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour que vous puissiez profiter pleinement de notre établissement et de son confort. La réception

Note Avis clients 5.0/5

Julien S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre impeccable parfaite et agréable très confortable Juste le service ménage assez bruyant mais rien de grave

Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que sa propreté, et que notre emplacement idéal à Rouen ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le bruit lors du service de ménage. Nous en prenons bonne note afin d’améliorer ce point et de garantir un séjour toujours plus agréable à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! La réception

Note Avis clients 3.0/5

Benjamin M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L’hôtel est propre. Manque de suivi avant mon arrivée, pas de réponse à ma demande de parking et de confirmation de late check out. Il manquait un verre dans la salle de bains, mais la chambre était propre et correcte dans son ensemble. Il n’y avait pas de chaussons disponibles à la réception, petit point négatif.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous tenons à préciser que votre demande de départ tardif a bien été accordée, et nous espérons que cela a contribué à rendre votre séjour plus agréable. Par ailleurs, aucune demande particulière n’avait été formulée en amont de votre réservation, ce qui ne nous a pas permis d’anticiper certains besoins spécifiques. Concernant les chaussons, vous avez raison de le souligner. Ils sont habituellement réservés à une catégorie de chambre supérieure. Cela dit, nous avons bien pris en compte votre remarque et avons depuis fait le nécessaire afin d’en proposer à la réception pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement afin de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement, La réception

Note Avis clients 5.0/5

Gaelle M. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon séjour dans cet hôtel rénové. Personnel agréable. Chambre spacieuse et moderne. Ambiance agréable dans tout l'hôtel

Madame, Merci d'avoir laissé ce super avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel, la grandeur et la modernité de nos suites ainsi que l'ambiance générale de notre établissement. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée dans votre suite, la gouvernante en a été avisée. En espérant vous accueillir de nouveau. L'équipe réception.

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