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Hôtel Novotel Suites Rouen Normandie 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 3 190 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1
Novotel Suites Rouen Normandie
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+ 11 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Restauration 24h/24h : pizzas, quiches et croque-monsieur cuits sur place + Boutique Gourmande

  • Chambres de 30m² avec grande table et kitchenette!

  • Vos animaux domestiques sont les bienvenus au Novotel Suites!

  • Grande terrasse privative

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h Payant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
  • Boutique Gourmande Payant
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Bar(s)
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Terrain de squash (à proximité)
Services d'affaires
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Rouen Normandie

10 Quai Boisguilbert
76000 rouen
france

Tel : +33232105868

Fax : (+33)2/32105869

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Gare routière :  Teor Louis Pasteur

  • Métro Rouen Centre :  Métro Théâtre des Arts

  • Par avion

    BOOS ROUEN À 11km / 6,84 miles

  • Par avion

    CHARLES DE GAULLE À 154km / 95,7 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 144,02km / 89,49 miles

  • Par train

    G. CENTRALE À 1,5km / 0,93 miles

GPS :49.443171, 1.075523

Nos hébergements

Suites de 30m² toutes équipées de : un grand lit double "NDream" de Novotel, un mini-réfrigérateur, un micro-ondes, une bouilloire, une machine Nespresso. Salle de bains avec baignoire et douche. WC séparés.

Nos restaurants et bars

NOVOTEL SUITES ROUEN - BAR

Photo non contractuelle

BOUTIQUE GOURMANDE

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BAR

Au travers d'une sélection de boissons fraîches, de jus de fruits, de vins et d'apéritifs, dégustez un verre dans une ambiance chaleureuse et cosy et prenez le temps de la détente en famille ou en entre amis au bar du Novotel Suites

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Les avis de nos clients
Novotel Suites Rouen Normandie

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.4/5

3 190 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 019 avis

bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 15/07/2021 Avis confirmés ALL

Accueil agréable, chambre confortable

Très bon service

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 13/07/2021 Avis confirmés ALL

J'avais oublié un objet dans ma chambre, qui m'a été expédié le jour même. Merci !

Bien situé, accueil chaleureux, et un petit hic

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 12/07/2021 Avis confirmés ALL

Accueil souriant et chaleureux, quelques recommandations pertinentes de restaurant nous ont été données et n’ont pas déçu ! Petit problème d’eau chaude dimanche matin, qui nous a bloqué heure de plus à l’hôtel.

Magnifique chambre

Note Avis clients 5.0/5

Véronique En couple - 12/07/2021 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse , lumineuse, moderne avec vue sur Rouen et très près du vieux centre.Garage disponible. Personnel gentil et aux petits soins.

Bon séjour, suite impeccable

Note Avis clients 5.0/5

Antonio D. En famille - 12/07/2021 Avis confirmés ALL

Passage à Rouen en famille. La suite que nous avons eu était impeccable et spacieuse. Literie très bonne et calme assuré. Accueil agréable également.

Note Avis clients 1.5/5

A.s. En famille - 12/07/2021 Avis confirmés ALL

pas d eau chaude pas de place de parking alors que réservée (avec un nouveau né à 2h du matin, compliqué)

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le manque d'eau chaude, il s'agit d'un problème technique indépendant de notre volonté. Nous avons fait intervenir la société de dépannage dès que nous avons eu connaissance de la panne. Le délais d'intervention a malheureusement été plus long que prévu. A ce titre, nous aimerions pouvoir vous faire un geste commercial. Je vous remercie de me contacter directement par mail à l'adresse suivante : h6… A cette occasion nous pourrons également échanger sur votre mésaventure au parking. Soyez assurés que le bien-être et le confort de nos clients restent notre priorité. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement. Hélène LANNEL Assistante de direction

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Théodore M. Z. En couple - 06/07/2021 Avis confirmés ALL

Petit déjeuner copieux et diversifié. Presentez les œufs à la coque et nous reviendrons

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Patrice Professionnel - 05/07/2021 Avis confirmés ALL

Séjour très agréable avec un personnel accueillant et à l’écoute. Le souci rencontré pour la validation de la réservation via l’application a été corrigé par l’hôtel directement avec beaucoup de gentillesse.

relativement peu acceptable!

Note Avis clients 2.0/5

Claude S. En couple - 02/07/2021 Avis confirmés ALL

un parking privé dont la porte a été accidentée depuis une semaine donc aucune sécurité!! conséquence ou pas: une dégradation sur notre véhicule d'un coût de 275 € une climatisation qui ne fonctionne pas ou peu = malgré un petit refroidisseur mis à la disposition des clients réclamants. Le personnel est pourtant sympathique, malgré la directrice qui semble refuser les remontrances concernant le nettoyage des chambres peu ou mal effectué, une moquette trouée, propreté de la douche,... bref . Un hôtel que nous avons pourtant pratiqué, car à Rouen, c'est le seul hôtel Suite, donc pas de concurrence dans cette formule. Hôtel qui a vieilli sans remise au gout du jour; navrés

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Allan En famille - 02/07/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil mais l'hotel en lui-même ne mérite pas 4 étoiles... Juste une petite salle de sport avec trois machines et c'est tout.... Pas de spa, pas de piscine rien... J'ai vu des hotels 3 etoiles mieux fourni en activité

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Chloé En couple - 30/06/2021 Avis confirmés ALL

La chambre était grande, bien agencée et propre. Le personnel était trés sympathique. Le parking sur place est un plus. Plateau de courtoisie dans la chambre. Grande salle de bain.

Séjour très plaisant

Note Avis clients 4.5/5

D. En couple - 30/06/2021 Avis confirmés ALL

Accueil très sympathique Chambre parfaite Parking voiture idéal

Moyen -

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - 24/06/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil MAIS... Parking payant en plus de la chambre Chambre donnant sur cour (alors que l'hôtel n'était pas plein et dispose de chambre avec vue plus agréable sur la seine Rideaux/volets qui disfonctionnent Moquette couloir très usagée

prestations pas au niveau d'un Novotel

Note Avis clients 1.0/5

Flavien D. En famille - 23/06/2021 Avis confirmés ALL

Téléviseur qui ne fonctionne pas. Cafetière mais pas de café, pas d'eau à disposition

Accès facile

Note Avis clients 4.5/5

A. Voyage solo - 21/06/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil, disponibilité

bonne prestation

Note Avis clients 4.5/5

Philippe Professionnel - 21/06/2021 Avis confirmés ALL

très bon accueil, personnel disponible et sympathique. Chambre agréable Petit déjeuner perfectible, rapport qualité/prix à reconsidérer.

bon hôtel

Note Avis clients 4.0/5

S.r 1. En famille - 21/06/2021 Avis confirmés ALL

seul reproche à cet hôtel mauvais fonctionnement de la clim , qui positionnée à 15° dès notre arrivée vers 17h30/18h ne rafraichissait pas la chambre , il faisait au moins 25 , on a donc très mal dormi ... sinon hôtel bien placé , très propre , personnel très agréable .

un excellent séjour dans un hôtel au top

Note TripAdvisor 5.0/5

gillesmoreau60 En couple - 17/02/2021 Avis TripAdvisor

un vrai bonheur que de séjourner dans cet hôtel malgré le confinement. Un personnel au top, serviable mais discret . belles prestations. très bon petit déjeuner . le prix des repas a emporter est par contre un tou petit peu cher

excellent rapport qualité/prix

Note TripAdvisor 5.0/5

christelbardol En famille - 29/12/2020 Avis TripAdvisor

excellent accueil; hôtel impeccable; emplacement très pratique dans une ville où la circulation est toujours difficile; délicate attention à notre arrivée : des bonbons sur le lit enfant, des chocolats pour celui adulte; chambre très spacieuse et literie hyper confortable.

Hotel convenable et propre

Note TripAdvisor 4.0/5

unautre77 Professionnel - 12/10/2020 Avis TripAdvisor

Hotel convenable avec un personnel concerné par l'hygiène et le soucis de la satisfaction client. Mise en place d'un système de repas sur plateau que l'on peut monter en chambre. Bravo. Il faut 200 caractères mini donc je rempli....

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