Novotel Suites Rouen Normandie 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 904 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Suites de 30m² minimum entièrement rénovées en 2024!

  • Toutes nos Suites ont douche, baignoire et wc séparés

  • Wifi via la fibre, écran 55'' avec chromecast intégré

  • Vos animaux domestiques sont les bienvenus

  • Boutique Gourmande 24h/24

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Suite Executive avec 1 lit double 160x200, un canapé convertible confortable. Même équipement que les Suites supérieures, agrémentée de produits RITUALS supplémentaires, peignoirs, chaussons et boissons offertes dans le mini-réfrigérateur.

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Chambre d'angle

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 35 m² / 376 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Appels locaux gratuits

Equipements TV

  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 35 m² / 376 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size et 1 x Canapé-lit(s)simple(s)
  • Vues : Vue sur la ville
  • Assets : Chambre d'angle

Suite Supérieure : 1 lit double 160x200, un canapé convertible confortable. Equipée de mini réfrigérateur, four micro-ondes, bouilloire, et machine Nespresso. TV Ecran 55inch Chromecast intégré. Produits Rituals. Douche et baignoire. WC séparés.

  • Vues :

    Vue sur cour ou Vue sur le fleuve

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Cafetière Illy
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Appels locaux gratuits

Equipements TV

  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau

Suite « Supérieure » de 30m² idéale pour séjour en famille. Equipée d'un lit double et de 2 lits simples, un mini réfrigérateur, un micro-ondes, une bouilloire et son plateau courtoisie, une salle de bain avec douche et baignoire séparées.

  • Vues :

    Vue sur cour ou Vue sur le fleuve

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lits jumeaux x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Appels locaux gratuits

Equipements TV

  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau

Suite supérieure de 30 m² équipée pour les personnes à mobilité réduite. La suite dispose d'un lit double et d'un lit simple, d'un mini-réfrigérateur, d'un four à micro-ondes, d'une machine Nespresso et d'une bouilloire.

  • Vues :

    Vue sur cour ou Vue sur le fleuve

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • Toilettes avec barres d'appui latérales et arrière
  • Siège des toilettes situé entre 43 et 48 cm au-dessus du sol
  • Mitigeur de lavabo
  • Haut du lavabo situé entre 68 et 86 cm au-dessus du sol
  • L'espace libre sous le lavabo mesure au moins 68 cm de haut à 20 cm du bord avant et à 43 cm du bord avant à 23 cm au-dessus du sol.
  • Salle de bain avec un diamètre de rotation de 150 cm ou espace pour faire demi-tour
  • Crochet de salle de bain à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
  • Barre ou porte-serviettes à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
  • Bord inférieur du bord réfléchissant du miroir à une hauteur maximale de 101 cm au-dessus du sol
  • Douche à main
  • Douche accessible en fauteuil roulant avec barres d'appui (siège fixe rabattable)

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Appels locaux gratuits

Equipements TV

  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Rouen Normandie

10 Quai Boisguilbert, ILOT PASTEUR
76000 ROUEN
France

GPS:49.443171, 1.075523

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 79 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 30 chambres famille
  • 79 chambres non-fumeur
  • 5 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément
  • Pressing En supplément

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Express En supplément

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon
  • Poussette disponible

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Jeux de société disponibles
  • Espace de jeux

Sports et loisirs

Terrain de squash En supplément

  • À proximité

Parking à vélos

  • À proximité

Bowling En supplément

  • À proximité

Excursions en bateau En supplément

  • À proximité

Salle de sport En supplément

  • À proximité

Jeu de fléchettes

  • Sur site

Appareils de musculation/salle de sport En supplément

  • À proximité

Salle de sport

  • Sur site

Patinoire En supplément

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 20 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 6.234 ft
  • Tarif du parking : 15.00 € 15 EUR Par jour

  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone

Véhicules

  • Emplacements 2 roues
  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Extincteur
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parc avec bac à sable
  • Parking avec extracteurs de fumée

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

BAR

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace fumeurs
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Equipements de loisirs au bar

  • Jeu de cartes

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

Au travers d'une sélection de boissons fraîches, de jus de fruits, de vins et d'apéritifs, dégustez un verre dans une ambiance chaleureuse et cosy et prenez le temps de la détente en famille ou en entre amis au bar du Novotel Suites

Formule express au bar, à emporter ou profiter de notre buffet complet avec fruits frais de saison, céréales, topping, fromage blanc, fruits secs, yaourts locaux et fromages normands, large choix de pains et viennoiseries et accompagnements chauds, etc...

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  904 avis

Note Avis clients 5.0/5

Francois B. En famille - Avis confirmés ALL

Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre établissement, la générosité de notre petit déjeuner ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Rouen. L'équipe du Novotel Suites Rouen Normandie

Note Avis clients 5.0/5

Sofia B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel, la vue de votre chambre, ainsi que l’attention de notre équipe. Votre satisfaction est une belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs. L'équipe du Novotel Suites Rouen Normandie

Note Avis clients 5.0/5

Arnaud G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher client, Nous vous remercions pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous appréciiez toujours autant notre établissement, l’accueil , le confort de votre chambre et notre petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! L’équipe du Novotel Suite Rouen Normandie

Note Avis clients 5.0/5

Anna P. En famille - Avis confirmés ALL

Chère cliente, Nous vous remercions pour votre excellent avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accès facile à notre parking, l’accueil de notre équipe et les petites attentions réservées à vos filles, ainsi que le confort et les équipements de votre chambre. Nous transmettrons également vos compliments à notre collaborateur présent le mardi soir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! L’équipe du Novotel Suites Rouen Normandie

Note Avis clients 4.5/5

Immad A. En famille - Avis confirmés ALL

Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel NOVOTEL SUITES ROUEN. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable, et que l'emplacement ait été à votre convenance, en effet nous sommes situés non loin des quais de seine et à 15 minutes à pied du centre historique. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Bien à vous, L'équipe réception.

Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre établissement, la générosité de notre petit déjeuner ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Rouen. L'équipe du Novotel Suites Rouen Normandie

Note Avis clients 5.0/5

Sofia B. Entre amis - Avis confirmés ALL

La chambre etait super bien situé avec vu superbe. Le lit super comfortable et petit déjeuner varié et copieux. Le personnel au petit soin

Chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel, la vue de votre chambre, ainsi que l’attention de notre équipe. Votre satisfaction est une belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs. L'équipe du Novotel Suites Rouen Normandie

Note Avis clients 5.0/5

Arnaud G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil et belle chambre

Cher client, Nous vous remercions pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous appréciiez toujours autant notre établissement, l’accueil , le confort de votre chambre et notre petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! L’équipe du Novotel Suite Rouen Normandie

Note Avis clients 5.0/5

Anna P. En famille - Avis confirmés ALL

parking facile d'accès, proche des grands axes accueil agréable et cordial avec des petits cadeaux préparés pour nos filles chambre confortable pour 2 adultes et 2 enfants, avec tout ce dont on avait besoin (machine à café, bouilloire, micro ondes..)

Chère cliente, Nous vous remercions pour votre excellent avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accès facile à notre parking, l’accueil de notre équipe et les petites attentions réservées à vos filles, ainsi que le confort et les équipements de votre chambre. Nous transmettrons également vos compliments à notre collaborateur présent le mardi soir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! L’équipe du Novotel Suites Rouen Normandie

Note Avis clients 4.5/5

Immad A. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour agréable

Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel NOVOTEL SUITES ROUEN. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable, et que l'emplacement ait été à votre convenance, en effet nous sommes situés non loin des quais de seine et à 15 minutes à pied du centre historique. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Bien à vous, L'équipe réception.

Note Avis clients 3.0/5

Romain L. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel prit pour la 5eme année de suite Un peu de relachement pour le menage et pas de savon pour les mains pendant 2 jours

Cher client, Nous sommes navrés que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes et vous remercions très sincèrement de nous rester fidèles. Nous prenons note de vos remarques et les avons transmis à notre gouvernante afin que les mesures nécessaires soient prises très rapidement. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à contacter la réception qui est à votre disposition 24h/24 afin que le nécessaire soit fait et que vous soyez pleinement satisfait. Espérant avoir la chance de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Rouen. Bien cordialement. Hélène Adjointe de direction

Note Avis clients 5.0/5

Nicolette P. V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cet hôtel est un cocon de bienveillance et de professionnalisme .

Chère cliente, Un grand merci pour votre fidélité et ce magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que chacun de vos séjours soit synonyme d’excellence, de bienveillance et de professionnalisme. Votre satisfaction concernant la propreté, le petit-déjeuner et l’ensemble de nos équipes nous touche particulièrement. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec tous nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Novotel Suites Rouen Normandie ! L’Équipe du Novotel Suites Rouen Normandie

Note Avis clients 4.5/5

Sebastien B. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits et la literie est qualitative et l’isolation bonne. Le personnel est très agréable et professionnel. Seuls les nombreux codes d’accès pour le parking sont agaçants. Il manque un vrai service de restauration mais de nombreuses solutions sont à proximité.

Cher client, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre et le professionnalisme de notre équipe. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le parking, la restauration et les fontaines à eau. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Suites Rouen Normandie ! Bien cordialement, L’équipe du Novotel Suites Rouen Normandie

Note Avis clients 4.5/5

Cecile C. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé une très bonne nuit dans cette belle suite chambre Novotel toujours fidèle à sa réputation merci 🥰

Cher client, Un grand merci pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente nuit dans notre suite et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre accueil. Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour vos compliments sur son professionnalisme et sa disponibilité, à votre arrivée comme à votre départ. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre séjour tout aussi agréable. L'équipe du Novotel Suites Rouen

Note Avis clients 5.0/5

Marie F. Professionnel - Avis confirmés ALL

chambre confortable et super accueil.

Chère cliente, Nous vous remercions pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la qualité de l’accueil de notre équipe. Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour à Rouen ! L’équipe du Novotel Suites Rouen

Note Avis clients 5.0/5

Bernard B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cadre agréable, personnel disponible, petite restauration rapide sur place bien pratique.

Cher client, Nous vous remercions pour votre excellente note et votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre agréable de notre hôtel, la restauration ainsi que la propreté de nos espaces. Nous vous remercions également d’avoir souligné nos initiatives en faveur du développement durable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! L’équipe du Novotel Suites Rouen

Note Avis clients 4.5/5

Stephanie R. En couple - Avis confirmés ALL

Suite confortable et calme. Très bon séjour

Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en couple et que vous ayez apprécié le confort et le calme de votre suite. Nous espérons avoir l’occasion de vous recevoir de nouveau prochainement. L’équipe du Novotel Suites Rouen Normandie

Note Avis clients 5.0/5

Adama N. En famille - Avis confirmés ALL

Tout s’est bien passé. Merci Chloé

Cher client, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié l’accueil et les services de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Rouen. L'équipe du Novotel Suites à Rouen

Note Avis clients 3.5/5

Valerie M. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre convenable par contre douche qui coule jusqu’à la chambre. Accueil du soir pas super cool.

Chère cliente, Nous sommes vraiment navré que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes et de la qualité de service que nous nous devons d'apporter à chacun de nos clients. Pour ce qui est de l'accueil, nous avons dores et déjà fait le nécessaire auprès de nos collaborateurs de la réception afin que cela ne se reproduise plus. La convivialité est une valeur primordiale pour nous. Pour ce qui est de la douche nous avons demander à notre technicien de faire les vérifications nécessaires et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous souhaitant une très belle continuation. Bien cordialement. Hélène

Note Avis clients 4.5/5

Jerome L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel plutôt bien situé en bord de Seine. Chambres bien aménagées et spacieuses notamment les exécutives Dommage pour la salle de bain en cabine préfabriquée c’est vraiment pas qualitatif. Bémol aussi sur les fenêtres qui ne s’ouvrent pas

Cher client, Merci pour votre excellente note et pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la situation de l’hôtel ainsi que le confort et l’espace de nos chambres. Nous prenons également en compte vos remarques concernant les salles de bain et les fenêtres, qui nous sont précieuses pour continuer à améliorer l’expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour professionnel. Bien cordialement, L’équipe du Novotel Suites Rouen

Note Avis clients 5.0/5

Pascal H. Professionnel - Avis confirmés ALL

trés confortable silencieux et trés bien équipé

Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié le confort, le calme, la propreté et les équipements de notre établissement. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la vitesse de connexion Wi-Fi, afin d’améliorer encore la qualité de votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe du Novotel Suites Rouen

Note Avis clients 4.0/5

Ludovic B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une nuit à titre professionnel Vaste chambre bien équipée Problème de connexion Wifi

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel, ainsi que votre chambre spacieuse et bien équipée, et la vue sur la Seine. Nous sommes toutefois désolés pour les difficultés rencontrées avec le Wi-Fi. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la facilité d’accès afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. L’équipe du Novotel Suites

Note Avis clients 5.0/5

Maurice V. En couple - Avis confirmés ALL

A deux pas du centre, bus tout près, 1km de marche.250m des quais et restos. Facile pour rejoindre A13

Cher client, Merci pour votre retour et pour cette très bonne note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la proximité du centre, des quais et des restaurants, ainsi que notre parking sécurisé. Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour ! L’équipe du Novotel Suites

Note Avis clients 5.0/5

Jean M. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel proche des restaurants du bord de Seine.

Cher client, Merci beaucoup pour votre excellent retour et pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l’hôtel, notamment sa proximité avec les restaurants du bord de Seine. Nous sommes également heureux que l’ensemble de votre séjour ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour professionnel ou personnel ! L’équipe du Novotel Suites

Note Avis clients 5.0/5

Jerome B. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très bon séjour. Chambre tres propre, deco agréable, literie confortable et bonne isolation. Buffet petit déjeuner avec beaucoup de choix y compris sans lactose et sans gluten. Hotel très bien situé pour visiter Rouen à pieds. Équipe souriante.

Cher client, Merci beaucoup pour votre excellent retour et pour cette note de 100/100 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort, la propreté de la chambre, notre petit déjeuner ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Rouen. L’équipe du Novotel Suites Rouen

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  • 703 avis 8.6/10 Chambre
  • 494 avis 9.3/10 Service
  • 8 avis 7.9/10 Internet
  • 394 avis 8.2/10 Confort
  • 342 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 227 avis 8.6/10 Propreté
  • 123 avis 5.4/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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