Novotel Suites Rouen Normandie 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 976 avis

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Novotel Suites Rouen Normandie - Image 4
10 Quai Boisguilbert, ILOT PASTEUR, 76000 ROUEN, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Suites de 30m² minimum entièrement rénovées en 2024!

  • Toutes nos Suites ont douche, baignoire et wc séparés

  • Wifi via la fibre, écran 55'' avec chromecast intégré

  • Vos animaux domestiques sont les bienvenus

  • Boutique Gourmande 24h/24

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Rouen Normandie

10 Quai Boisguilbert, ILOT PASTEUR
76000 ROUEN
France

GPS:49.443171, 1.075523

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Au travers d'une sélection de boissons fraîches, de jus de fruits, de vins et d'apéritifs, dégustez un verre dans une ambiance chaleureuse et cosy et prenez le temps de la détente en famille ou en entre amis au bar du Novotel Suites

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  976 avis

Note Avis clients 3.0/5

Benjamin M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L’hôtel est propre. Manque de suivi avant mon arrivée, pas de réponse à ma demande de parking et de confirmation de late check out. Il manquait un verre dans la salle de bains, mais la chambre était propre et correcte dans son ensemble. Il n’y avait pas de chaussons disponibles à la réception, petit point négatif.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous tenons à préciser que votre demande de départ tardif a bien été accordée, et nous espérons que cela a contribué à rendre votre séjour plus agréable. Par ailleurs, aucune demande particulière n’avait été formulée en amont de votre réservation, ce qui ne nous a pas permis d’anticiper certains besoins spécifiques. Concernant les chaussons, vous avez raison de le souligner. Ils sont habituellement réservés à une catégorie de chambre supérieure. Cela dit, nous avons bien pris en compte votre remarque et avons depuis fait le nécessaire afin d’en proposer à la réception pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement afin de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement, La réception

Note Avis clients 5.0/5

Gaelle M. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon séjour dans cet hôtel rénové. Personnel agréable. Chambre spacieuse et moderne. Ambiance agréable dans tout l'hôtel

Madame, Merci d'avoir laissé ce super avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel, la grandeur et la modernité de nos suites ainsi que l'ambiance générale de notre établissement. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée dans votre suite, la gouvernante en a été avisée. En espérant vous accueillir de nouveau. L'équipe réception.

Note Avis clients 5.0/5

Stephane P. En famille - Avis confirmés ALL

Plusieurs séjours en famille et pour affaires dans cet établissement. Accès pratique. Situation idéale pour trouver un endroit où manger, faire du shopping, etc… Chambres impeccables, isolation au top.

Monsieur, Un grand merci pour votre retour et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre emplacement, le confort de nos chambres ainsi que la gentillesse et le sourire de notre équipe aient contribué à la réussite de vos séjours. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien cordialement, L’équipe du Novotel Suites Rouen Normandie

Note Avis clients 5.0/5

Hongvu N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant et disponible. Hotel bien situé.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour grâce à notre personnel disponible et accueillant et la situation de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Service reception.

Note Avis clients 5.0/5

Gwenhael R. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un week-end complet dans cette hôtel, vraiment très propre, l'état de la suite était vraiment très bien. Nous avons pu profiter de bon bain pour madame et des bonne douche pour moi. Les petits déjeuners étaient vraiment très bien. Le personnel rechargais au fur et à mesure les boissons ainsi que viennoiseries. Je recommande vraiment cette hôtel.

Bonjour, Un grand merci pour votre superbe retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent week-end parmi nous et que vous avez apprécié la propreté de l’établissement ainsi que le confort de votre suite. Savoir que vous avez pleinement profité des équipements entre bains relaxants et douches agréables nous fait très plaisir Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner ait été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sur le réassort régulier par notre équipe sera partagée avec le personnel, qui sera touché par votre reconnaissance. Merci encore pour votre recommandation, c’est la plus belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Rouen. Bien cordialement,

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  • 426 avis 8.2/10 Confort
  • 370 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 239 avis 8.7/10 Propreté

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