Cher Monsieur B. M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Rouen Centre Champ-de-Mars. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, L'Equipe Ibis Rouen Centre Champ de Mars

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe. Nous sommes en revanche désolés que l’état de la chambre et certains équipements n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant les murs, la climatisation, la literie ainsi que les odeurs dans la salle de bains ont bien été prises en compte et seront transmises aux équipes concernées afin que les vérifications et actions nécessaires soient effectuées. Nous vous remercions pour ces retours qui nous permettent d’identifier les points à améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel Ibis Rouen Centre Champ de Mars

Cher client, Un grand merci pour cette excellente note et pour votre sympathique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez particulièrement apprécié notre équipe. Vos compliments sont une belle récompense pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Rouen ! Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Rouen Centre Champs de Mars

Cher client, Un grand merci pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’ibis Rouen Centre Champs de Mars ! Bien cordialement, L’équipe de réception Ibis Rouen Centre Champ de Mars

Chère Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’ibis Rouen Centre Champs de Mars. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel, l’accueil de nos équipes à votre arrivée, lors de votre départ et au petit déjeuner, ainsi que la qualité de ce dernier. Nous sommes également heureux que notre parking ait facilité votre stationnement. Nous regrettons toutefois que le bruit côté boulevard ait perturbé votre séjour. Nous veillerons à mieux prendre en compte votre préférence pour une chambre au calme lors de vos prochains séjours, afin de vous garantir un confort optimal. Nous vous remercions pour votre compréhension et sommes heureux que notre geste commercial ait contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Rouen ! Bien cordialement, L’équipe de réception Ibis Rouen Centre Champ de Mars

Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’ibis Rouen Centre Champs de Mars ! Bien cordialement, L’équipe de réception Ibis Rouen Centre Champ de Mars

Cher Monsieur L. N., Nous vous remercions d’avoir pris L. temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que votre arrivée et votre installation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons notamment bonne note de votre remarque concernant l’accès à l’ascenseur et regrettons la gêne occasionnée. Nous entendons également vos observations concernant l’ambiance de la chambre ainsi que la salle de bain et les toilettes. Notre établissement répond à des standards et à un positionnement différents de ceux d’un hôtel Mercure 4 étoiles. Il est donc possible que L. niveau de prestations et de décoration que vous recherchez corresponde davantage à cette catégorie d’établissement. Nous restons néanmoins attentifs aux remarques de nos clients et transmettons vos observations aux équipes concernées afin de poursuivre l’amélioration de nos prestations.Et nous transmettrons également vos remarques au service technique. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L’Equipe de l’hôtel Ibis Rouen Centre Champ de Mars

Cher Monsieur A., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement, l’accueil de notre équipe ainsi que notre emplacement. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le tarif du parking et la restauration sur place, qui nous permettent de mieux répondre aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Rouen ! Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Rouen Centre Champs de Mars

Cher Monsieur C., Merci beaucoup pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que les informations et conseils partagés pour vous permettre de découvrir Rouen. Notre proximité avec le centre historique est en effet idéale pour visiter les principaux sites de la ville à pied. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L'Equipe Ibis Rouen Centre Champ de Mars

Cher Client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour de deux nuits parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, ainsi que votre chambre, son calme, sa luminosité et son espace. Nous sommes également heureux que notre petit déjeuner, tant par la diversité de son offre que par la qualité de ses produits, ait pleinement répondu à vos attentes. Nous avons bien pris en considération vos remarques concernant la préparation de la literie, notamment le drap du dessous qui n’était pas suffisamment bien maintenu, ainsi que le nettoyage sous le lit. Ces points ne correspondent pas au niveau d’attention que nous souhaitons apporter à nos chambres et nous allons les rappeler à nos équipes afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous regrettons également que l’état de la baignoire vous ait semblé un peu vieillissant. Votre remarque est bien prise en compte dans le cadre du suivi de nos équipements. Concernant le sauna, nous comprenons que ses horaires d’accès n’aient pas été suffisamment adaptés à votre programme et regrettons que vous n’ayez pas pu en profiter. Enfin, nous sommes heureux que notre emplacement idéal vous ait permis de découvrir Rouen facilement à pied. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Ibis Rouen Centre Champ de Mars

Cher Monsieur D., Nous vous remercions sincèrement pour ce très agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la disponibilité de notre équipe, ainsi que l’emplacement de l’hôtel et notre parking. Votre recommandation nous fait particulièrement plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à Rouen ! Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel

Chère Madame D., Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel, le professionnalisme et l’écoute de notre équipe, ainsi que notre petit déjeuner. Nous sommes en revanche désolés pour le désagrément rencontré dans votre première chambre. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu rapidement trouver une solution et vous proposer une chambre plus lumineuse, donnant sur le jardin, afin de rendre votre séjour plus agréable. Un grand merci pour vos compliments à l’égard de Yassine, ainsi que de l’ensemble de nos équipes, des femmes de chambre à la Direction. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos gentils mots, qui sont une véritable source de motivation pour nous tous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Rouen. Bien Cordialement, L'Equipe Ibis Rouen Centre Champ de Mars

Cher Client, Merci beaucoup pour ce très agréable retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un formidable séjour à l’Ibis Rouen Centre Champs de Mars. Nous sommes particulièrement heureux que l’accueil et les conseils de notre équipe aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Kévin, qui sera certainement ravi de les recevoir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Rouen ! Bien cordialement, L’équipe de l’Ibis Rouen Centre Champs de Mars

Cher Client, Merci pour votre agréable commentaire et pour vos compliments concernant la sympathie de notre équipe ainsi que notre petit déjeuner. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié également notre proximité avec le centre historique. Concernant votre suggestion, le plateau de courtoisie café et thé ne fait effectivement pas partie des équipements standards de la marque dans nos chambres. Toutefois, nous avons le plaisir de pouvoir en mettre un à votre disposition sur simple demande auprès de la réception. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Rouen ! Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Rouen Centre Champs de Mars

Cher M. A., Un grand merci pour votre excellente note et pour ce très agréable retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la situation de l’hôtel, le calme, ainsi que le confort de votre chambre et la praticité de notre parking. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Au plaisir de vous revoir 😊 Bien cordialement, L'Equipe Ibis Rouen Centre Champ de Mars

Chère Madame L., Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement à proximité du Champ de Mars, ainsi que la qualité de l’accueil qui vous a été réservé. Nous sommes également heureux que notre petit déjeuner copieux et votre chambre au calme aient contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Paris. Bien cordialement, L'Equipe Ibis Rouen Centre Champ de Mars

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour ce bel avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Chère Madame F., Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous a donné entière satisfaction, de la propreté et du confort de l’établissement à la qualité de nos repas et de notre petit déjeuner. 😊 Votre appréciation concernant notre équipe, son sourire et sa convivialité nous fait particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien cordialement,

Cher Monsieur L., Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la disponibilité du parking ainsi que l’accueil et la qualité de service de notre équipe. Nous vous remercions également pour vos suggestions concernant la climatisation, la bouilloire avec café, la taille de la fenêtre et les serviettes pour les mains. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous pouvons encore progresser. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable ! Cordialement, L'Equipe IBIS Rouen Centre Champ de Mars