Hôtel ibis Rouen Centre Champ-de-Mars 3 étoiles

Standard ibis donc très bien. Dans cet hôtel personnel dynamique, physionomiste (personnalise sa relation) et dynamique.

Accueil personnalisé et service du petit déjeuner impeccable malgré l'affluence!

Personnel très professionnel, chambre spacieuse et très propre.

Très bien situé par rapport au centre-ville. facile d’accès, parking très peu cher, Propre, gestion anti-Covid respectée. Petit déjeuner correct et complet. Mériterait un deuxième oreiller pour chacun.

sourire à l'arrivée, propre, chambre impeccable, une terrasse pour prendre un verre.

Accessible facilement et proche de mon lieu de rendez-vous professionnel

L'accueil est excellent, tout le personnel est accueillant et chaleureux, y compris la personne identifiée comme chef d'équipe. Le confort est bon, c'est propre et la chambre est bien meublée. Les mails de préparation (réservation, adresse, modalités, rappels...) sont adéquats (ni trop ni trop peu). Mais le bruit des voitures toute la nuit est incompatible avec ce qu'on attend d'une chambre d'hotel, et ce qui reste le plus important: dormir. Je ne crois pas avoir fermé l'œil de la nuit. Mes collègues ont pour certains eu plus de chance quant à l'implantation de la chambre apparemment.

Très bon accueil, personnel agréable et disponible.

Situation bruyante pour les chambres côté rue Odeur ++ de tabac dans le couloir niveau 1 Service très efficace et très aimable au petit-déjeuner

Bien situé et bon accueil, un séjour répondant à mes besoins et attentes

Hotel bien situé pour parcourir à pied le centre-ville avec un parking de 0.60€ l'heure. Literie incroyable de confort. Sur deux chambres, l'une d'elle était un peu sombre mais vraiment bonne expérience.

grande chambre au calme. le distributeur de savon liquide coté lavabo ne fonctionnait pas. le nombre de serviettes mis à disposition 'était pas suffisant pour deux personnes. 4 me semble devoir être la norme quand on est en couple. concernant l'emplacement au sein du groupe accord, je recommande de dormir au Mercure qui est bcp plus central

Quelques points à améliorer: J'avais réservé une chambre à l'Ibis avec 2 lits simples. A l'arrivée , c'était une chambre avec un lit double. Le changement de chambre a été fait mais perte de temps toujours désagréable. Je suis membre Platinium Accor. Le contrôle des réservations devrait être plus rigoureux. Nous avons diné au restaurant du Mercure. Attente trés longue pour être servis alors que nous étions 4 et peu de monde au restaurant.C'était un Jeudi soir. En accompagnement de mon plat, on m'annonce des pommes de terre vapeur et je me retrouve avec une espèce de flan de macaronis insipide. Aucun effort sur la présentation des plats et au final, erreur sur l'addition. Cela fait beaucoup! Au petit déjeuner, une seule machine en service pour les boissons chaudes. Heureusement qu'il était tôt avec peu de monde dans la salle.

Je viens régulièrement dans cet hôtel que j'apprécie à plusieurs titres.Il est très bien situé dans la ville,un parking souterrain ,payant,est à disposition.Le personnel,est accueillant,professionnel.Compte tenu des circonstances,tout fonctionne pour le mieux .La restauration en chambre ainsi que le petit déjeuner sont de très bonne qualité.Merci à toutes les équipes.

L'hôtel est bien placé et facile d'accès avec un service de repas en chambre. En revanche, les préférences mentionnées lors de la réservation et dans le cadre du programme de fidélité ne sont pas pris en compte comme une chambre avec douche alors que l'hôtel a des chambres avec douche et que vu la période il n'était pas plein. De plus un matin j'ai eu un fruit pourri que j'ai signalé le soir lors de ma commande du repas du soir. La personne n'a pas semblé me prendre au sérieux et le lendemain matin j'ai eu de nouveau un fruit pourri. J'ai réglé le problème en mentionnant dans ma commande de petit déjeuner "fruit non pourri" !!!