ibis Rouen Centre Champ-de-Mars 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 201 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Idéalement situé dans le centre historique, 10mn à pieds de la cathédrale

  • Hôtel climatisé

  • Offre restauration: snacking ou carte, salles de réunion

  • Terrasse extérieure

  • Parking privé et couvert (150 places dont 2 avec bornes électriques)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Rouen Centre Champ-de-Mars

12 Avenue Aristide Briand
76000 ROUEN
France

GPS:49.435886, 1.102766

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Photo non contractuelle

Autour de nos jeux (échecs, jeu de dames, babyfoot) le bar est le lieu incontournable de l'hôtel pour partager un moment de convivialité. Possibilité snacking 24h/24h

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 201 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 137 avis

Certificat d'excellence 2023

bien situé mais déçue par la nouvelle mise en place du petit déjeuner

Note Avis clients 3.5/5

R. En couple - Avis confirmés ALL

Je fréquente cet hôtel depuis de nombreuses années. Mais cette dernière nuitée me laisse perplexe. En effet, l'accueil s'effectue dorénavant par l'Hôtel Le Mercure, de même que le petit-déjeuner sur lequel j'ai beaucoup à dire et pas en compliment. Pas de plateau pour se servir donc on fait des allers-retours pour choisir ce que l'on va manger donc on ne petit-déjeune pas en même temps que sa ou son conjoint(e). Qui a instauré cela ? C'est ridicule. Du coup, pas de plateau, pas de débarrassage de table, ce qui fait qu'il y a un ballet de serveurs (avec plateau!!!!). Changer pour du pire c'est ridicule. Et je ne parle même pas quand il faut préparer son thé!!! je ne cautionne pas du tout ce changement. A bon entendeur......

Petit déjeuner copieux

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

RAS

Cher Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Rouen Centre Champ-de-Mars. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons bien noté votre remarque concernant les joints de votre douche et allons faire le nécessaire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien situé mais mal insonorisé

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Beaucoup de bruit en provenance des chambres voisines et de l'équipe de nettoyage

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au ibis Rouen Centre Champ-de-Mars. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous allons sensibiliser notre service d'étage sur la discrétion à adopter lors de leur service, pour la tranquillité de nos clients. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Froid!!!

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Pas de bouteille d’eau Pas de papier toilette Pas de chauffage

Hôtel moyen.

Note Avis clients 3.0/5

Gilles D. En couple - Avis confirmés ALL

Le petit déjeuner n est pas a la hauteur du standing IBIS. Qualité moyenne. La salle de bain ne propose aucun rangement pour entreposer la trousse de toilette. Une seule serviette par personne...IBIS fait un peu trop D.'économie et cela commence a se ressentir par les clients.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions D.’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Rouen Centre Champ-de-Mars. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions D.’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous vous prions de nous excuser si le petit-déjeuner n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous y apportons une attention toute particulière. Si vous souhaitez échanger sur ce point n'hésitez pas à nous contacter. Le standard Ibis offre un drap de bain par personne. Toutefois , nous aurions volontiers apporter deux draps de bain supplémentaires sur simple demande car le confort et la satisfaction des clients chez Ibis restent notre priorité. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors D.’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 791 avis 8.4/10 Site
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  • 602 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 329 avis 6.9/10 Propreté
  • 139 avis 3.8/10 Installations

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