ibis Styles Rouen Centre Cathédrale 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 789 avis

Meilleur prix
garanti
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9 Place De La Republique, 76000 ROUEN, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Nouvelle offre petit déjeuner

  • En plein coeur historique, à 5 mn à pied de la cathédrale.

  • Chambres familiales et/ou communicantes jusqu'à 2 adultes et 2 enfants

  • Chambres avec terrasse vue sur Seine

  • Parking public à proximité directe

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Rouen Centre Cathédrale

9 Place De La Republique
76000 ROUEN
France

GPS:49.437454, 1.096183

Téléphone
Fax +33 2 35 71 92 15

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  789 avis

Note TripAdvisor  3.0/5  831 avis

Hôtel en travaux, sûrement plus agréable en temps normal

Note Avis clients 3.0/5

Céline Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, mais en travaux lors de notre séjour et nous n'avions pas été prévenues en amont. Changement de chambre pour la 2e nuit, dans une chambre neuve mais pas finalisée (pas de rangement/penderie, ni sèche-cheveux ou plateau de courtoisie,...) + chambre très fraiche car le chauffage n'avait pas été remis dans la chambre depuis les travaux probablement. La première chambre n'avais pas encore été refaite et était vieillotte (WC qui coule, peintures qui s'effritent,...) mais était finalement plus agréable. Le coin petit-déjeuner est à peine éclairé, pas très pratique pour se servir. Accueil très sympathique en revanche, merci à l'équipe présente.

Madame G., Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en raison des travaux en cours. Nous comprenons combien cela peut être décevant de ne pas avoir été informé à l'avance de la situation et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Votre retour d'expérience est précieux pour nous, et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu compenser en partie ces désagréments avec un accueil chaleureux. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus agréables lors de votre prochain séjour. Cordialement, Audrey Réceptionniste

Pas la meilleure adresse de la marque

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Chambre à proximité immédiate du boulevard, avec trafic bruyant malgré double fenêtre, rideaux pas bien occultants et pas de volets, circuit de chauffage bruyant aussi malgré fermeture du robinet thermostatique, peu d'insonorisation avec étage du dessus...le sommeil en a beaucoup pâti. Bons accueil et petit déjeuner, mais qui ne rattrapent pas les faiblesses de l'établissement, pourtant en rénovation lors de notre passage.

Monsieur L., Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours détaillés sont précieux pour nous permettre de mieux comprendre les aspects à améliorer et nous sommes reconnaissants pour vos compliments sur notre accueil et notre petit déjeuner. Nous tenons à vous assurer que nous prenons très au sérieux vos préoccupations concernant le bruit, l'insonorisation, les équipements de la chambre et la propreté. Votre confort est notre priorité absolue et nous regrettons profondément que vous n'ayez pas pu bénéficier d'une nuit paisible. Nous avons pris note de vos remarques sur les indications de stationnement et nous travaillons activement pour améliorer ces aspects. Sachez que vos commentaires sont pris en considération dans le cadre de notre processus de rénovation continue, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions encore pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Cordialement, Audrey Réceptionniste

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Sr En famille - Avis confirmés ALL

TB, OK 8

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Rouen Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs marc reception

Nul

Note Avis clients 1.0/5

Jerome Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel en travaux, pas mentionné au moment de la réservation Isolation entre les chambres inexistante Chauffage en panne, besoin d un converteur additionnel Piètre qualité concernant le petit dej Pas du tout à la hauteur d une ibis style

Monsieur K., Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons profondément que les travaux en cours, le manque d'isolation entre les chambres, les problèmes de chauffage et la qualité décevante du petit déjeuner aient terni votre expérience, ce qui n'est pas du tout à la hauteur de nos normes habituelles de service. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement prendre des mesures pour améliorer la situation. Nous comprenons que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir un séjour agréable et satisfaisant dans un avenir proche. Votre confort et satisfaction sont notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à rectifier cette situation. Nous sommes là pour vous aider et nous espérons regagner votre confiance. Sandra, chef de réception

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Suite aux travaux réalisés dans votre établissement, mon collégue et moi ne pouvions restés dû aux odeurs de paintures. Nous aurions souhaités étres avertis lors de notre réservation. Bien cordialement

Monsieur J., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que les odeurs de peinture dues aux travaux réalisés dans notre établissement aient perturbé votre séjour et celui de votre collègue. Nous comprenons à quel point cela peut être inconfortable et nous nous excusons pour le manque d'avertissement lors de votre réservation. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour cet inconvénient et nous apprécions grandement votre compréhension. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions à l'avenir. Bien cordialement, Sandra, chef de réception.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 449 avis 8.6/10 Site
  • 663 avis 4/10 Chambre
  • 477 avis 9/10 Service
  • 7 avis 8.7/10 Internet
  • 422 avis 2.8/10 Confort
  • 378 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 186 avis 4/10 Propreté
  • 181 avis 2.1/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.