Hôtel Mercure Rouen Centre Cathedrale

Hôtel Mercure Rouen Centre Cathedrale 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 737 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Situé dans le quartier historique de Rouen

  • Bar, Cuisine Lounge et room service

  • Salle de Fitness

  • Parking privé couvert (non réservable, payant)

  • A proximité directe de la gare SNCF

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Rouen Centre Cathedrale

7 rue Croix de Fer, Accès Parking via Rue des Arsins
76000 ROUEN
France

GPS:49.441372, 1.095359

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar

CUISINE LOUNGE

Quelles que soient vos envies, notre nouvel univers Cuisine Lounge vous apporte modernité, diversité et saveur dans vos assiettes. Composez comme il vous plaît, vous serez comme à la maison.

Nos hébergements

Pour profiter pleinement de votre séjour, différentes catégories de chambres, récemment rénovées et inspirées des impressionnistes, vous sont proposées : Standard avec un lit double, ou deux lits simples, ou encore avec un sofa, Privilège avec pour certaines vue sur la Cathédrale depuis le balcon ou la terrasse. Laissez vous séduire par l'ambiance cosy de la Suite et de son espace salon où vous apprécierez la vue sur la Cathédrale.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 737 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 009 avis

Très cher

Note Avis clients 2.5/5

Ck Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre quelconque, en face de l'ascenseur donc bruyante

Madame F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nos réceptionnistes sont disponibles n’hésitez pas à leur faire part de vos attentes, ils feront tout leur possible pour vous satisfaire. Cordialement Christophe POMAREDE

Situation centrale et piétonnier.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel vieillissant comme beaucoup de Mercure. Hélas!

Monsieur T. bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Malgré notre hôtel vieillissant, Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christophe POMAREDE Directeur

BELLE SITUATION, BEL ESPACE DE RESTAURATION

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

On est accompagné en arrivant par des infos sur l'état de la circulation et le code pour accès à la zone piétonne. l'accueil est attentif; la chambre un peu petite, mis le lieu historique ne laisse pas la possibilité de mieux faire... Confort et calme; on a plaisir à passer la soirée (pluvieuse) au bar dont le décor est réussi.

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vous avez raison sur le gaspillage, nous travaillons dessus en ce moment même . Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe POMAREDE Directeur

déçu de mon experience.

Note Avis clients 2.5/5

Aa F. En famille - Avis confirmés ALL

Très mauvaise communication de votre faible capacité de parking. Obligation de me garer par mes propres moyens et de transporter mes valises par moi-même. J'aurai reserver ailleurs si j'avais été proprement informé de cette situation;

Monsieur F. bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience avec notre parking ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur F., nos salutations distinguées. Christophe POMAREDE Directeur

Bel hôtel magnifiquement situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel de grande qualité propreté irréprochable bon accueil bel équipement situation exceptionnelle

Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe POMAREDE Directeur

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 122 avis 8/10 Site
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  • 981 avis 9.2/10 Service
  • 16 avis 7.1/10 Internet
  • 583 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 285 avis 7.6/10 Propreté
  • 167 avis 5.4/10 Installations
  • 6 avis 2.5/10 Espace bien-être

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