ibis Styles Namur 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 777 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Une atmosphère d'un atelier artistique

  • Chambre confortable avec balcon et vue

  • Restaurant with seating for up to 350 people inside the hotel

  • Located next to the highway with 700 parking spaces available

  • Conference facilities with 15 rooms and 1 plenary room (holding up to 1000 people)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Namur

Avenue D Ecolys 2
5020 NAMUR
Belgique

GPS:50.484902, 4.794974

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LE FELICIEN

Brasserie Restaurant de style français, slow food, respectant les saisons et privilégiant les producteurs locaux.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 777 avis

Note Avis clients 5.0/5

Nicolas M. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné pour la première fois dans cet hôtel et notre séjour fût très agréable. le personnel est très aimable, tout est propre et le lieu vraiment agréable. Le petit déjeuner n'est pas en reste....tout était parfait !!!

Cher Nicolas, Merci pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que votre première nuit chez nous ait été si agréable. Votre satisfaction quant à l’accueil de notre équipe et la qualité de nos espaces nous touche particulièrement. La propreté de l’hôtel et l’atmosphère chaleureuse de nos lieux font partie de nos priorités quotidiennes, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects. Votre enthousiasme pour le petit-déjeuner nous encourage à continuer de proposer des produits frais et variés. Votre retour est une belle récompense pour toute l’équipe ! Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Alexis, Assistant Front Office Manager

Note Avis clients 4.5/5

Christian D. G. En famille - Avis confirmés ALL

Très bien dans l'ensemble mais il y a encore moyen d'améliorer. Peu D. place entre le bout du lit et le mur, à cause D. la TV. >>> On se cogne facilement les orteils au pied du lit ... Réseau WiFi décevant quand il y a un peu D. monde, idem pour la TV dont les programmes se bloquent quelques secondes ou pixelisent. Il y avait une grosse fuite à la douche sur le circuit "pluie". Personnel très gentil, garnitures D. gout et amusantes, petit-dej. à la hauteur

Cher Christian, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour global ait été à la hauteur D. vos attentes. Votre mention D. notre brasserie-restaurant et D. la qualité D. notre petit-déjeuner nous touche particulièrement. Nous transmettons également votre compliment à notre équipe, toujours heureuse D. faire découvrir des nouveautés comme la Tripel Karmeliet sans alcool. Cependant, nous regrettons les désagréments rencontrés dans votre chambre. La configuration des espaces D. vie et les aléas techniques temporaires ne reflètent pas notre engagement quotidien. Nos équipes techniques ont déjà engagé des vérifications sur nos installations numériques. Pour finir, votre appréciation D. notre localisation stratégique et votre fidélité à notre programme ALL Accor nous encouragent à poursuivre nos efforts. Ce serait une joie D. vous revoir parmi nous. Bien à vous, Alexis, Assistant Front Office Manager

Note Avis clients 3.0/5

Nadia L. En famille - Avis confirmés ALL

Accordant une grande importance à l’accueil, nous sommes particulièrement déçus de notre séjour. Le personnel de la réception s’est montré désagréable, froid et peu professionnel. Pour être francs, nous avons clairement eu le sentiment de les importuner à chaque sollicitation, ce qui est inacceptable dans un établissement censé recevoir ses clients avec considération.

Chère Nadia, Merci de partager vos impressions. C’est avec grand regret que nous prenons connaissance de votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses. Soyez assurée que nous sommes soucieux du confort de nos hôtes. Notre équipe s’efforce d’offrir une ambiance chaleureuse et conviviale à chaque arrivée. Comme en témoignent les nombreux retours positifs, votre expérience reste très éloignée des standards que nous nous imposons, c’est pourquoi un rappel sera fait quant à maintenir la qualité du service qui fait notre réputation. Nous souhaiterions vous revoir pour une expérience 100 % réussie. Cordialement, Alexis, Assistant Front Office Manager

Note Avis clients 4.5/5

Charles C. En couple - Avis confirmés ALL

Comme d'habitude, hotel soigné, chambre confortable et petit déjeuner super

Cher Charles, Merci pour cet excellent commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Vos commentaires sur la qualité de nos chambres et notre petit-déjeuner nous encouragent à maintenir nos standards. C’est toujours un plaisir de savoir que nos hôtes apprécient ces aspects essentiels de leur expérience. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l’accueil à la réception. Nous mettons un point d’honneur à ce que chaque interaction reflète la chaleur de notre équipe, et nous regrettons que cela n’ait pas été pleinement le cas lors de votre passage. Par ailleurs, votre fidélité en tant que membre Gold du programme ALL Accor témoigne de la confiance que vous nous accordez depuis longtemps. Nous espérons que notre situation centrale vous aura permis de profiter facilement des attractions namuroises lors de ce séjour en couple. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Alexis, Assistant Front Office Manager

Note Avis clients 5.0/5

Igor G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel charmant et excellent service. Déjeuner copieux et délicieux

Cher Igor, Merci pour la rédaction de ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Styles Namur ait été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur l’accueil chaleureux de notre équipe et la qualité de notre petit-déjeuner nous touchent beaucoup. C’est toujours un plaisir de savoir que les membres de notre programme de fidélité, comme vous, apprécient les avantages conçus pour eux. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Alexis, Assistant Front Office Manager

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  • 664 avis 9.3/10 Site
  • 1 338 avis 8.2/10 Chambre
  • 850 avis 9/10 Service
  • 18 avis 7.3/10 Internet
  • 740 avis 8.6/10 Confort
  • 644 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 507 avis 9.4/10 Ambiance
  • 460 avis 8.3/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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