Mercure Namur 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 381 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • The hotel and adjoining casino, is centrally located next to the river Meuse and the Citadel.

  • Divertissements dans l'hôtel, comme le célèbre Grand Casino de Namur.

  • Accès gratuit à l'espace bien-être. Celui-ci comprend un hammam, un sauna et un jacuzzi.

  • Situé sur la Meuse et à proximité de la citadelle de Namur

  • Parking privé sur place à disposition.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Namur

Avenue Baron de Moreau 1
5000 NAMUR
Belgique

GPS:50.45664, 4.86243

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LA CARTE DU ROI

Le bar et le restaurant offrent un cadre moderne au style lounge décontracté. Nous mettons l'accent sur des ingrédients frais et locaux, ainsi que sur des saveurs locales familières avec une touche originale.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 381 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  120 avis

Note Avis clients 4.0/5

Quentin L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très belle chambre très satisfait à part la coupure d’électricité quand j’étais dans le bain ce qui peux arriver mais 1 h c’est beaucoup , ce qui m’a le plus déranger c’est de 2 h du matin à 4h30 une genre de fête dans une chambre musique ainsi que des gens qui rentre dans la chambre chacun sont tour je ne savais pas qu’on pouvais être autant dans une chambre sans même avoir payer donc les gens profite et nous on paye pour les autres dommage qu’il n’y a pas de sécurité qui passe dans les étages sinon très satisfait

Cher Monsieur L., Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que la chambre vous ait donné satisfaction. Nous sommes cependant sincèrement désolés pour la coupure d’électricité ainsi que pour les nuisances sonores rencontrées durant la nuit. Ces désagréments ne reflètent pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Irini - Réception

Note Avis clients 3.0/5

Jacques J. En couple - Avis confirmés ALL

En ce qui concerne notre séjour le 29 décembre 2025 via expérience « All in » je me permets de signale que les services massage , accès au spa et le repas du soir au restaurant « la carte du Roi était impeccable. Par contre la chambre et l’organisation de la chambre étaient très mauvaises.

Cher Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour du 29 décembre 2025 dans le cadre de l’expérience All In. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pleinement apprécié le massage, l’accès au spa ainsi que votre dîner au restaurant La Carte du Roi. Nous sommes toutefois sincèrement désolés d’apprendre que la chambre et son organisation n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Ce point a été transmis à notre service d’hébergement afin qu’une attention particulière y soit apportée et que des améliorations soient mises en place. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Irini - Réception

Note Avis clients 2.0/5

Marylene M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cet hôtel ne répond absolument pas à ce que l'on peut attendre d'un 4 étoiles : moquette déchirée, couloirs dégradés, pas d'armoire dans la chambre. Juste une penderie avec cintres. Vaut à peine un 3 étoiles.

Madame M., Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes vraiment désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas entièrement répondu à vos attentes. Nos couloirs ont un style unique qui fait partie du charme de l’hôtel, et nos chambres sont équipées de penderies, comme indiqué sur les photos de notre site. Nous comprenons toutefois que cela puisse surprendre certains clients, et vos remarques concernant la moquette ont été transmises à nos équipes afin que nous puissions continuer à améliorer nos espaces. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir tout ce que notre hôtel a à offrir pour un séjour agréable, confortable et mémorable. Au plaisir de vous revoir bientôt, Irini – Réception

Note Avis clients 5.0/5

Renee A. R. S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bel accueil, chambre très propre, grande et agréable

Chère Madame S., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la propreté de votre chambre. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, Irini - Réception

Note Avis clients 4.5/5

Severine M. En couple - Avis confirmés ALL

Un très bel accueil, un bel établissement, chambres avec vue meuse parfaites

Chère Madame M., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, ainsi que la qualité de nos chambres avec vue sur la Meuse. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Irini - Réception

En partenariat avec TripAdvisor

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