Mercure Namur 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 726 avis

Meilleur prix
garanti
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Avenue Baron de Moreau 1, 5000 NAMUR, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • The hotel and adjoining casino, is centrally located next to the river Meuse and the Citadel.

  • Divertissements dans l'hôtel, comme le célèbre Grand Casino de Namur.

  • Accès gratuit à l'espace bien-être. Celui-ci comprend un hammam, un sauna et un jacuzzi.

  • Situé sur la Meuse et à proximité de la citadelle de Namur

  • Parking privé sur place à disposition.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Namur

Avenue Baron de Moreau 1
5000 NAMUR
Belgique

GPS:50.45664, 4.86243

Téléphone
Fax +32000000

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LA CARTE DU ROI

Le bar et le restaurant offrent un cadre moderne au style lounge décontracté. Nous mettons l'accent sur des ingrédients frais et locaux, ainsi que sur des saveurs locales familières avec une touche originale.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 726 avis

Note Avis clients 5.0/5

Pierre L. En couple - Avis confirmés ALL

Très bel accueil chambre parfaite baignoire étonnante petit déjeuner top

Cher M. L., Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été « parfait de l’accueil au petit déjeuner ». Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable. Clara de l’équipe Mercure Hotel Namur

Note Avis clients 4.5/5

Zakaria B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un très bon séjour, malgré un vrai point noir Un Mercure qui surprend… dans le bon sens Séjour au Mercure Namur, et première impression très positive : l’hôtel est beau, moderne, bien décoré, avec une vraie cohérence d’ensemble. On sent immédiatement que l’établissement a été pensé pour offrir une expérience agréable, pas juste un lit pour la nuit. La literie est excellente, l’isolation phonique remarquable — un vrai confort, surtout pour un hôtel intégré au casino. Un personnel attentif et professionnel L’équipe est à l’écoute, disponible, et le geste d’offrir une boisson à mon collègue en plus de la mienne est à souligner. Un détail, certes, mais un détail qui dit beaucoup. Un gros bémol : le ménage… ou plutôt l’absence de ménage C’est LE point noir du séjour. Trois nuits sur place. Un ménage effectué… une seule fois. Sans explication. Même situation pour mon collègue. À 18h, j’ai dû quitter ma chambre pour qu’enfin quelqu’un puisse intervenir. L’accueil a tenté de rattraper le coup avec une boisson au bar que j’ai déclinée et des points Rewards… que j’attends toujours. Ce n’est pas dramatique, mais c’est un vrai faux‑pas dans un séjour par ailleurs très réussi. Un hôtel qui offre bien plus qu’une chambre Le Mercure Namur a un atout rare : il propose une expérience complète. Casino, spa, sauna, hammam, jacuzzi, salle de fitness… Même sans être adepte du casino, on sent que l’hôtel a compris quelque chose d’essentiel : un bon séjour, ce n’est pas seulement une literie confortable, c’est un ensemble de services qui permettent de déconnecter. En résumé Un hôtel que je recommande sans hésiter : Un Mercure qui fait mieux que beaucoup d’hôtels de catégorie supérieure, et qui démontre qu’un bon accueil client, c’est un tout pas seulement un surclassement ou une boisson

Note Avis clients 5.0/5

Harilanto M. R. Entre amis - Avis confirmés ALL

Accueil parfait. Proposition pack séjour très correct. Chambre joliment présentée. Personnels super disponibles. On y reviendra sans hésitation.

Chère Mme R., Merci beaucoup pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est déroulé de manière impeccable et que l’accueil, la présentation de la chambre ainsi que la disponibilité de notre équipe ont contribué à cette belle expérience. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau sans hésitation. Clara de l’équipe Mercure Hotel Namur

Note Avis clients 5.0/5

Rudy T. B. 0. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon séjour, hôtel au top, par contre les boissons dans le bar son gratuite mais pas signalé dommage.

Cher M. B., Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un très bon séjour et que l’hôtel vous a plu. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le manque d’informations à l’arrivée. Les boissons du minibar sont effectivement incluses, et nous regrettons que cela ne vous ait pas été signalé dès votre check‑in. De même, les informations concernant le petit déjeuner auraient dû vous être communiquées spontanément. Votre commentaire nous aide à renforcer la qualité de notre accueil et la clarté des informations transmises à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus fluide. Clara de l’équipe Mercure Hotel Namur

Note Avis clients 4.0/5

Jean M. K. Entre amis - Avis confirmés ALL

Dans les bons standards Mercure, peut-être une trop grande proximité avec le casino

Cher M. K., Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour à Namur s’est bien déroulé et que vous avez retrouvé les standards de confort que vous appréciez chez Mercure. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Namur. Clara de l’équipe Mercure Hotel Namur

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  • 523 avis 8.6/10 Site
  • 1 037 avis 7.9/10 Chambre
  • 888 avis 8.6/10 Service
  • 25 avis 3.8/10 Internet
  • 437 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 327 avis 6.3/10 Propreté
  • 257 avis 9.4/10 Ambiance
  • 184 avis 6.3/10 Espace bien-être

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