ibis budget Charleroi Airport 1 étoile

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 864 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Accès WIFI gratuit dans l'hôtel

  • Réception ouverte 24 h/24

  • Parking fermé et sécurisé

  • Service de navette payant

  • Forfait parking, hôtel et vol disponible

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre pour 3 personnes max. avec lit double et lit simple. Décor moderne et original, TV à écran plat avec chaînes internationales, salle de bain avec douche et toilettes séparées. Parfaite pour un séjour en famille, en couple ou entre amis.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 14 m² / 150 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Miroir
  • Salle de bain ouverte

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 14"/36 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement

Eléments de confort

  • Installations d'occultation

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 14 m² / 150 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Lit(s) simple(s)

Room for up to 3 people, with a double bed and a single bed. Modern, fresh design, flat screen television with International channels and free WIFI. Shower and separate toilet. Perfect for families, couples or friends.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 17 m² / 182 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lits superposés x1

Lit bébé sur demande

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 14"/36 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres

Eléments de confort

  • Installations d'occultation

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

ibis budget Charleroi Airport

33, Avenue Jean Mermoz
6220 CHARLEROI
Belgique

GPS:50.474255, 4.482537

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 82 chambres
  • Une chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 2 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Néerlandais
  • Portugais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express

Restauration

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons En supplément
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • 240 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max :
  • Tarif du parking : 10.00 € 10 EUR Par jour

  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé

Petit déjeuner

Buffet

Prestations

  • Petit déjeuner chaud
  • Petit déjeuner froid

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  864 avis

Note Avis clients 4.0/5

Virginie L. G. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Virginie, Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable et que notre proximité avec l’aéroport vous ait facilité votre départ. Par ailleurs, nous rappelons qu’ibis Budget fait partie de la gamme économique, et que notre concept est de proposer un confort simple et efficace, à un tarif attractif. Enfin, nous sommes heureux que notre service de navette ait répondu à vos besoins. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Jonet Aline, General Manager

Note Avis clients 2.0/5

Yves T. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Yves, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes. Par ailleurs, l’accès au parking se fait via des sonnettes situées aux portails. La réception, disponible 24 heures sur 24, reste joignable à tout moment pour guider nos hôtes en cas de difficulté. En outre, nous rappelons qu’ibis Budget fait partie de la gamme économique, et que notre concept est de proposer un confort simple et efficace, à un tarif attractif. Enfin, sachez que notre système de renouvellement d’air fonctionne selon un minutage en journée et que les fenêtres peuvent être ouvertes à tout moment pour aérer la pièce. Nous espérons vous revoir afin de vous convaincre par un séjour plus réussi. Bien à vous, Jonet Aline, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Geoffrey S. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Geoffrey, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit très bien déroulé et que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe ainsi que le confort de votre chambre. De plus, nous sommes heureux que votre réservation se soit déroulée de manière simple et rapide. Enfin, nous nous réjouissons que notre emplacement à deux kilomètres de l’aéroport, accessible par un chemin piétonnier, ait pu faciliter vos déplacements. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Jonet Aline, General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Minna V. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Minna, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, et apprécié la proximité de notre hôtel avec l’aéroport. De plus, c’est une joie de savoir que votre arrivée s’est déroulée rapidement et que notre réceptionniste a su vous accueillir avec sympathie. Enfin, nous sommes heureux que la propreté de votre chambre vous ait donné satisfaction. Nous serions enchantés de vous revoir chez nous. Bonne journée, Jonet Aline, General Manager

Note Avis clients 2.0/5

Aurelien A. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Aurélien, Merci de partager vos impressions. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. La propreté et le confort font partie des fondamentaux de notre établissement, et cette situation inhabituelle a bien été signalée à nos équipes afin qu’un suivi soit effectué. Concernant les frais de stationnement, nous tenons à préciser que ces derniers sont explicitement mentionnés sur notre site Accor. Nous espérons vous revoir afin de vous convaincre par un séjour plus réussi. Bien à vous, Jonet Aline, General Manager

Chère Virginie, Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable et que notre proximité avec l’aéroport vous ait facilité votre départ. Par ailleurs, nous rappelons qu’ibis Budget fait partie de la gamme économique, et que notre concept est de proposer un confort simple et efficace, à un tarif attractif. Enfin, nous sommes heureux que notre service de navette ait répondu à vos besoins. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Jonet Aline, General Manager

Note Avis clients 2.0/5

Yves T. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons eu des difficultés à comprendre comment entrer dans votre parking, car nous n'avons vu aucune indication sur la façon qui nous permettrait d'ouvrir le portail. Dans la chambre, nous avons été très dérangés par le fait qu'il n'y avait pas d'accès des 2 côtés du lit et mon épouse coincée par le mur s'est fait mal en sortant du lit pendant la nuit. Il faudrait indiquer au préalable cette situation ; nous ne reviendrons jamais dans votre hôtel pour cette raison. L'odeur était désagréable dans la chambre avec des odeurs de fumée car il me semble que la ventilation ne fonctionnait pas une partie du temps.

Cher Yves, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes. Par ailleurs, l’accès au parking se fait via des sonnettes situées aux portails. La réception, disponible 24 heures sur 24, reste joignable à tout moment pour guider nos hôtes en cas de difficulté. En outre, nous rappelons qu’ibis Budget fait partie de la gamme économique, et que notre concept est de proposer un confort simple et efficace, à un tarif attractif. Enfin, sachez que notre système de renouvellement d’air fonctionne selon un minutage en journée et que les fenêtres peuvent être ouvertes à tout moment pour aérer la pièce. Nous espérons vous revoir afin de vous convaincre par un séjour plus réussi. Bien à vous, Jonet Aline, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Geoffrey S. En couple - Avis confirmés ALL

très bonne expérience, nous avons été bien accueilli à 23h, la chambre était très bien et juste à côté de l'aéroport . La réservation à également été facile à faire

Cher Geoffrey, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit très bien déroulé et que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe ainsi que le confort de votre chambre. De plus, nous sommes heureux que votre réservation se soit déroulée de manière simple et rapide. Enfin, nous nous réjouissons que notre emplacement à deux kilomètres de l’aéroport, accessible par un chemin piétonnier, ait pu faciliter vos déplacements. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Jonet Aline, General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Minna V. En couple - Avis confirmés ALL

Procédure accueil rapide. Ici on cherche le prix et la proximité avec les terminaux. Le confort reste modeste, mais on est bien dans un Ibis Budjet. C'était très propre et le réceptionniste très sympa.

Chère Minna, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, et apprécié la proximité de notre hôtel avec l’aéroport. De plus, c’est une joie de savoir que votre arrivée s’est déroulée rapidement et que notre réceptionniste a su vous accueillir avec sympathie. Enfin, nous sommes heureux que la propreté de votre chambre vous ait donné satisfaction. Nous serions enchantés de vous revoir chez nous. Bonne journée, Jonet Aline, General Manager

Note Avis clients 2.0/5

Aurelien A. En couple - Avis confirmés ALL

A l’arrivé on me demande 10€ supplementaire pour le parking ce qui n’est pas indiqué sur le site accor, jamais vu ça pourtant je passe le tier de mon temps dans les hotels Bruyant et pas propre Premiere et derniere fois dans cet hotel

Cher Aurélien, Merci de partager vos impressions. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. La propreté et le confort font partie des fondamentaux de notre établissement, et cette situation inhabituelle a bien été signalée à nos équipes afin qu’un suivi soit effectué. Concernant les frais de stationnement, nous tenons à préciser que ces derniers sont explicitement mentionnés sur notre site Accor. Nous espérons vous revoir afin de vous convaincre par un séjour plus réussi. Bien à vous, Jonet Aline, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Marie L. En couple - Avis confirmés ALL

Juste à côté du parking de l'aéroport.

Chère Marie, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, et apprécié la situation de notre hôtel, si proche du parking de l’aéroport. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Jonet Aline, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Nour M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Suis satisfait de la ponctualité et de l'organisation de cette établissement tout est bien ordonné et très propre je le recommande à toutes mes connaissances

Cher Nour M., Merci pour la rédaction de ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour en notre compagnie et apprécié l’atmosphère chaleureuse de notre établissement ainsi que le professionnalisme de notre équipe. De plus, nous nous réjouissons que votre réservation par téléphone se soit parfaitement déroulée. Enfin, nous sommes heureux que le soin apporté à la propreté de nos espaces ait contribué à votre confort. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Jonet Aline, General Manager

Note Avis clients 2.5/5

Salome L. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bien situé mais très bruyant, peu s’insonorisation entre les chambres, mais lit confortable.

Chère Salomé, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que la qualité de notre literie ait contribué positivement à votre expérience. Cependant, nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous recommandons aux personnes au sommeil léger de nous avertir. Nous prendrons soin de leur attribuer nos chambres les plus tranquilles. Le confort de nos clients revêt une importance particulière. Par ailleurs, notre équipe de réception, disponible 24 heures sur 24, reste à votre disposition pour vous assister avec la connexion WiFi. Enfin, nous sommes heureux que l’emplacement pratique de notre établissement, avec un accès piéton direct vers l’aéroport, ait pu faciliter vos déplacements. Nous souhaiterions vous accueillir à nouveau pour un meilleur sentiment. Bien cordialement, Jonet Aline, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Marcel M. En couple - Avis confirmés ALL

Nous apprécions la proximité de l'aéroport, la possibilité de recharger notre véhicule électrique sur le parking de l'hôtel et l'accueil du personnel à la réception.

Cher Marcel, Nous vous remercions pour cet excellent retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un super séjour, et apprécié la proximité de notre hôtel avec l’aéroport de Charleroi. De plus, c’est une joie de savoir que l’accueil à la réception a été à la hauteur de vos attentes, et que vous avez pu profiter de la recharge pour votre véhicule électrique sur notre parking. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Jonet Aline, General Manager

Note Avis clients 2.5/5

Fanny K. En couple - Avis confirmés ALL

Douche qui donne directement dans la chambre, pas de tapis de bain, absence de brosse pour les WC et énormément de poussière sur le mini ventilateur mis à disposition.

Chère Fanny, Merci de partager vos impressions. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos plus sincères excuses. En effet, nous rappelons qu’Ibis Budget fait partie de la gamme économique et que notre concept est de proposer un confort simple et efficace à un tarif attractif. Par ailleurs, pour des raisons sanitaires, nous ne mettons pas de brosses pour les toilettes ni de tapis de bain dans les chambres. Cependant, notre équipe en réception, disponible 24h/24, peut vous fournir des serviettes supplémentaires et intervenir pour une retouche de ménage si besoin. Enfin, nous espérons que notre emplacement pratique à proximité de l’aéroport a pu faciliter vos déplacements. Nous souhaiterions vous revoir pour un meilleur sentiment. Bien à vous, Jonet Aline, General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Ludovic P. En couple - Avis confirmés ALL

Idéal pour partir tôt à l'aéroport.

Cher Ludovic, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans l’ensemble, et que notre hôtel ait répondu à vos attentes pour un départ matinal vers l’aéroport. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Jonet Aline, General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Christel V. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil sympathique, chambre propre même si très petite. Malheureusement, une lampe de chevet ne fonctionnait pas, et il manquait des prises proches du lit.

Chère Christel, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, et que vous ayez trouvé notre accueil sympathique et votre chambre propre. Par ailleurs, nous rappelons qu’ibis Budget fait partie de la gamme économique, et que notre concept est de proposer un confort simple et efficace, à un tarif attractif. En outre, nous prenons note de vos observations. N’hésitez jamais à solliciter notre réception ouverte 24h/24. Notre équipe intervient rapidement pour ce type de désagrément. Enfin, nous sommes heureux que la situation de l’hôtel, à seulement 2 km de l’aéroport, ait facilité vos déplacements. Ce serait un plaisir de vous revoir bientôt pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Jonet Aline, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

David H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Un gros kwak informatique mais le personnel au top pour arranger tout ça, l’accueil juste parfait merci.

Cher David, Merci pour ce charmant commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel si serviable et l’accueil à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes désolés pour le désagrément informatique que vous avez rencontré. Notre équipe de réception est disponible 24 heures sur 24 pour résoudre ce type de situation dans les meilleurs délais. Enfin, votre satisfaction globale et votre recommandation nous touchent sincèrement. Nous transmettrons vos compliments à nos équipes de l’accueil. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une expérience tout aussi réussie. Bien à vous, Jonet Aline, General Manager

Note Avis clients 2.0/5

Laurie P. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil convenable, bonne organisation pour le trajet avec la navette. Matelas inexistant un peu comme l’isolation des murs qui fait qu’on entend absolument tout ce qui se passe dans les chambres voisines.. le matelas est tellement fin et dur qu’on a eu mal au dos pendant 2 jours.

Chère Laurie, Merci de partager vos impressions. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que la facilité d’utilisation de notre application Accor ALL. Cependant, nous avons pris bonne note de vos observations afin de continuer à améliorer le confort de nos chambres et l’expérience de nos hôtes. Enfin, nous nous réjouissons que notre emplacement pratique à proximité de l’aéroport de Charleroi-Bruxelles-Sud ait pu faciliter vos déplacements, notamment grâce à notre service de navette. Nous souhaiterions vous revoir pour un meilleur sentiment. Bien à vous, Jonet Aline, General Manager

Note Avis clients 2.5/5

Eric D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J’ai séjourné une seule nuit sans aucun repas je ne juge donc que la chambre, quand à elle irréprochable. En revanche personnel accueil nul à la réservation : plus de 10 mails adressés pour avoir une réponse pertinente à ma question, envoi du numéro de téléphone de l’hôtel incorrect et j’en passe. Ayant perdu le voucher du transfert de l’aéroport au retour, 5 mails étalés sur 5 heures pour recevoir la copie numérique demandée ; finalement reçue in extremis. Personnel accueil particulièrement peu réactif et incompétent.

Cher Eric, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce retour d’expérience. Nous sommes ravis que la chambre ait été à la hauteur de vos attentes et que vous l’ayez trouvée irréprochable. Par ailleurs, les difficultés que vous avez rencontrées ne reflètent pas les standards que nous souhaitons offrir. Un suivi sera fait immédiatement afin de maintenir la qualité de nos prestations. Enfin, sachez que la réception est toujours disponible pour vous assister. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous recevoir à nouveau afin de vous assurer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Jonet Aline, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Alexis P. Professionnel - Avis confirmés ALL

un peu bruyant

Cher Alexis, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes contents que vous ayez trouvé votre séjour confortable, et que la propreté de notre établissement ait répondu à vos attentes. Par ailleurs, la réception reste ouverte 24h/24 pour vous aider à trouver une chambre plus calme si besoin. Enfin, nous imaginons que vous avez pu profiter de notre emplacement pratique, près de l’aéroport. Nous serions ravis d’avoir l’occasion de vous revoir pour un séjour parfaitement réussi. Sincères salutations, Jonet Aline, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Olga G. En couple - Avis confirmés ALL

J'aimerais bien remercier Gaëlle qui était à l'accueil le matin de notre départ. Souriante, agréable, rassurante, elle a appelé le service de taxi qui était en retard pour nous rassurer. une vraie professionnelle!J'apprécie le veilleur de nuit Renaud, sa manière discrète de servir le petit déjeuner.

Chère Olga, Merci pour votre fidélité ! Nous sommes contents que vous ayez passé un agréable séjour, et apprécié le service dévoué de Gaëlle ainsi que de Renaud. En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Jonet Aline, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Farid B. H. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon rapport qualité prix et proximité

Cher Farid, Nous vous remercions pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre séjour parmi nous et la proximité de notre hôtel avec l’aéroport. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Jonet Aline, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Olivier M. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons plusieurs fois séjourné dans cet hôtel car nous apprécions le service park and hôtel qui est pratique pour des vols en début de matinée.

Cher Olivier, Merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un super séjour, et que vous ayez apprécié votre accueil au check-in. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Brice BERNARD, Directeur d’hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Manuel M. En famille - Avis confirmés ALL

Super position près de l'aéroport....très bien

Cher Manuel, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, et que vous ayez trouvé notre emplacement si pratique, à deux pas de l’aéroport. De plus, nous nous réjouissons que vous ayez apprécié le service dévoué de Monsieur Duma. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Brice BERNARD, Directeur d’hôtel

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  • 1 861 avis 8.2/10 Site
  • 1 771 avis 4.8/10 Chambre
  • 1 531 avis 8.6/10 Service
  • 19 avis 7.4/10 Internet
  • 1 106 avis 3/10 Confort
  • 588 avis 6.9/10 Propreté
  • 569 avis 4.9/10 Qualité/prix
  • 464 avis 7.5/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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