ibis Charleroi Centre Gare 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 344 avis

ibis Charleroi Centre Gare - Image 1
ibis Charleroi Centre Gare - Image 2
ibis Charleroi Centre Gare - Image 3
ibis Charleroi Centre Gare - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • En face de la gare de Charleroi

  • Parking privé

  • Situé en plein centre ville

  • A 12 min de l'aéroport de Charleoi

  • Wifi Gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Charleroi Centre Gare

Quai Paul Verlaine 12, .
6000 CHARLEROI
Belgique

GPS:50.406318, 4.43907

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR IBIS

Notre bar, un lieu convivial où se retrouver et se détendre à toute heure.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  3.7/5  344 avis

Note Avis clients 1.5/5

Yann V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis resté une nuit dans cet hôtel. Le personnel et l’emplacement étaient superbes, rien à dire. Par contre, le lit double était en réalité composé de deux lits simples collés qui se sont écartés toute la nuit, ce qui m’a réveillé 4 à 5 fois. Je trouve cela assez scandaleux. Après cette nuit, j’ai eu plusieurs piqûres sur tout le corps qui m’ont démangé pendant une bonne semaine avec de grosses plaques. La salle de bain est correcte mais ne casse pas trois pattes à un canard. Le sèche-cheveux date de l’an 2000 et la douche n’est, pour moi, pas au niveau du prix de la chambre. Enfin, avoir un parking à 12 euros et devoir attendre qu’on nous ouvre la porte à l’interphone pour les piétons est également limite. Un digicode serait plus adapté. La chambre en elle-même ne me dérange pas, mais elle est loin d’être en accord avec le prix payé.

Cher Yann, Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes heureux que notre emplacement central et à proximité de la gare ait contribué à rendre votre séjour agréable. Cependant, nous avons pris note de chacune de vos remarques pour amélioration. Enfin, c’est un plaisir de lire que vous avez apprécié la qualité du service de notre équipe. Nous souhaiterions vous revoir pour un meilleur sentiment. Bien à vous, Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 2.5/5

Thierry B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

CHAMBRE TRES BRUYANTE (chaufferie au dessous je pense) Pas de chauffage dans ma chambre seulement un radiateur d'appoint

Cher Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes et aurions souhaité que vous nous en fassiez part sur place. Notre équipe aurait alors tout mis en œuvre pour vous proposer une solution adaptée. Nous espérons vous revoir afin de vous convaincre par un séjour plus réussi. Bien à vous, Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Carole C. En couple - Avis confirmés ALL

Réservation pour une chambre double, nous avions réservé avec une option à partir de 9h (dommage que l'heure ne peut pas être respectée car les chambres ne sont pas toujours prêtes malgré le surplus payé). Mais nous sommes arrivés à 10h, et nous avons pu avoir notre chambre Personnel accueillant, compétent et agréable. Le petit-déjeuner est bien mais nous aurions aimé un peu plus de choix, même s'il y avait de quoi manger à sa faim. La chambre était propre, calme et agréable.

Chère Carole, Merci de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé dans notre établissement. Par ailleurs, nous restons ouverts à vos suggestions pour le petit déjeuner et rappelons que le Early-checking est sujet à disponibilité. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 2.5/5

Jean C. G. D. S. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passés la première nuit sans chauffage, changement de chambre. Le petit déjeuné sans plus, à revoir.

Cher Jean-c., Nous sommes ravis que notre emplacement central ait facilité votre séjour à Charleroi. Toutefois, nous regrettons les inconforts que vous avez rencontrés et nous nous en excusons. Les mesures nécessaires seront prises. Merci de nous avoir alertés. Nous souhaiterions vous accueillir à nouveau pour un meilleur sentiment. Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 1.0/5

Anne P. Professionnel - Avis confirmés ALL

chambre pas dans les standards Ibis, vieille et pas entretenue - poignée de porte salle de bain défectueuse, plafond qui tombe, planche de chevet descellée, clim ne fonctionne pas et seulement un radiateur convecteur , raccord douche étrange etc etc... les alentours ne sont pas sécure. L'accueil est bon en revanche

Chère Madame, Nous sommes heureux que vous vous soyez senti bien accueilli par notre équipe. Par ailleurs, nous vous invitons à nous faire part du moindre problème sur place afin de nous permettre de vous proposer une solution adaptée. En attendant, les mesures nécessaires seront aménagées suite à vos remarques. Nous souhaiterions vous revoir prochainement pour un meilleur sentiment. Bien à vous, Aline Jonet, General Manager

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 675 avis 8.9/10 Site
  • 816 avis 3.9/10 Chambre
  • 500 avis 8.4/10 Service
  • 12 avis 8.6/10 Internet
  • 457 avis 3.4/10 Confort
  • 295 avis 4/10 Propreté
  • 243 avis 6.9/10 Petit déjeuner
  • 178 avis 2.3/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité