ibis Charleroi Centre Gare 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 319 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • En face de la gare de Charleroi

  • Parking privé

  • Situé en plein centre ville

  • A 12 min de l'aéroport de Charleoi

  • Wifi Gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Charleroi Centre Gare

Quai Paul Verlaine 12, .
6000 CHARLEROI
Belgique

GPS:50.406318, 4.43907

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR IBIS

Notre bar, un lieu convivial où se retrouver et se détendre à toute heure.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  319 avis

Note Avis clients 5.0/5

Thierry F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J ai été très content

Cher Thierry, Merci pour cet excellent feedback ! Nous sommes heureux que votre séjour à l’ibis Charleroi Centre Gare se soit parfaitement déroulé. Nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience simple et efficace à chaque hôte. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 0.5/5

Philippe B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel laissé à l abandon !!!!!!

Cher Philippe, Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions, et prenons note de votre observation pour de futurs projets de modernisation. Nous souhaiterions vous accueillir à nouveau pour un meilleur sentiment. Bien cordialement, Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Ngoc D. P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnels très professionnel et accueillant.

Cher hôte, Merci pour ce feedback charmant. Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour et apprécié le professionnalisme de notre équipe, ainsi que le confort de notre hôtel calme. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 2.5/5

Patrick B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel central. Ma chambre était calme car elle donnait sur l'arrière et non côté gare. Les chambres et les parties communes sont vieillotes (décoration, moquette, meubles, luminaires...). Il faudrait moderniser et rafraîchir l'ensemble, sur le modèle des derniers Ibis rénovés (comme en France, par exemple). Petit déjeuner très décevant. Peu de choix et surtout qualité moyenne (pain, charcuterie).

Cher Patrick, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que votre chambre située à l’arrière de l’hôtel vous ait apporté la tranquillité attendue et nous espérons que vous avez pu bénéficier des avantages en tant que membre Gold de notre programme ALL - Accor. Toutefois, nous prenons bonne note de vos observations et y apporterons l’attention méritée. Nous attachons une importance particulière à l’entretien de nos installations ainsi qu’à la qualité de notre petit déjeuner. Enfin, nous nous réjouissons que vous ayez apprécié la situation centrale de notre établissement, en plein centre-ville et à deux pas de la gare. Nous souhaiterions vous revoir pour une expérience 100 % réussie. Bien à vous, Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Benjamin D. En couple - Avis confirmés ALL

Un accueil des plus chaleureux mais une chambre vieillotte, mal chauffée ( un radiateur sur pieds, dont un cassé, donc dangereux), des draps avec des traces de frottement, une lampe de chevet avec une ampoule cassée, les murs des sanitaires avec des traces jaunes, les joints de la douche moisis. Nous avons trouvé l'établissement cher pour une nuit sans petit-déjeuner, avec le parking privé payant ( plus de 12€ pour y mettre la voiture à peine 2 h le lundi matin ) une chambre relativement vieille et mal entretenue. Cependant nous avons eu un accueil très sympathique et agréable.

Cher Benjamin, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit globalement bien déroulé et que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe. Toutefois, nous prenons note de vos remarques et les transmettons aux services concernés pour procéder aux vérifications qui s’imposent. Enfin, nous espérons que notre emplacement central a pu faciliter vos déplacements. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien à vous, Aline Jonet, General Manager

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