ibis Charleroi Centre Gare 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 328 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • En face de la gare de Charleroi

  • Parking privé

  • Situé en plein centre ville

  • A 12 min de l'aéroport de Charleoi

  • Wifi Gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Charleroi Centre Gare

Quai Paul Verlaine 12, .
6000 CHARLEROI
Belgique

GPS:50.406318, 4.43907

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR IBIS

Notre bar, un lieu convivial où se retrouver et se détendre à toute heure.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  328 avis

Note Avis clients 3.5/5

Benjamin D. En couple - Avis confirmés ALL

Un accueil des plus chaleureux mais une chambre vieillotte, mal chauffée ( un radiateur sur pieds, dont un cassé, donc dangereux), des draps avec des traces de frottement, une lampe de chevet avec une ampoule cassée, les murs des sanitaires avec des traces jaunes, les joints de la douche moisis. Nous avons trouvé l'établissement cher pour une nuit sans petit-déjeuner, avec le parking privé payant ( plus de 12€ pour y mettre la voiture à peine 2 h le lundi matin ) une chambre relativement vieille et mal entretenue. Cependant nous avons eu un accueil très sympathique et agréable.

Cher Benjamin, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit globalement bien déroulé et que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe. Toutefois, nous prenons note de vos remarques et les transmettons aux services concernés pour procéder aux vérifications qui s’imposent. Enfin, nous espérons que notre emplacement central a pu faciliter vos déplacements. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien à vous, Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 3.0/5

Yann L. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé accueil très chaleureux, chambre spacieuse mais quelques défauts lampe de chevet ne fonctionne pas, toile d'araignée au plafond. Chauffage d'appoint dangereux est cassé, salle de bain moisissure sur le carrelage le ménage laisse un peu à désirer.

Cher Yann, Merci pour votre commentaire. C’est un plaisir de lire que l’accueil chaleureux de notre équipe et votre chambre spacieuse ont contribué au bon déroulement de votre séjour. Cependant, nous prenons note de votre observation et la transmettons à notre équipe d’entretien. Enfin, nous sommes ravis que l’ambiance conviviale de notre bar et notre emplacement central aient été appréciés. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour une expérience 100 % réussie ! Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Valentin J. F. Entre amis - Avis confirmés ALL

Tout s’est bien passé. Petit avec des produits belges! Bravo

Cher Valentin, Mille mercis à vous pour ce retour charmant. Nous sommes contents que votre séjour se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié le service de notre équipe, en particulier au niveau de la réception et du bar, ainsi que les spécialités belges proposées au petit déjeuner. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Frank M. En couple - Avis confirmés ALL

Au calme.et propre.

Cher Frank, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié le calme et la propreté de notre hôtel, ainsi que notre emplacement privilégié. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 1.5/5

Yann V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis resté une nuit dans cet hôtel. Le personnel et l’emplacement étaient superbes, rien à dire. Par contre, le lit double était en réalité composé de deux lits simples collés qui se sont écartés toute la nuit, ce qui m’a réveillé 4 à 5 fois. Je trouve cela assez scandaleux. Après cette nuit, j’ai eu plusieurs piqûres sur tout le corps qui m’ont démangé pendant une bonne semaine avec de grosses plaques. La salle de bain est correcte mais ne casse pas trois pattes à un canard. Le sèche-cheveux date de l’an 2000 et la douche n’est, pour moi, pas au niveau du prix de la chambre. Enfin, avoir un parking à 12 euros et devoir attendre qu’on nous ouvre la porte à l’interphone pour les piétons est également limite. Un digicode serait plus adapté. La chambre en elle-même ne me dérange pas, mais elle est loin d’être en accord avec le prix payé.

Cher Yann, Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes heureux que notre emplacement central et à proximité de la gare ait contribué à rendre votre séjour agréable. Cependant, nous avons pris note de chacune de vos remarques pour amélioration. Enfin, c’est un plaisir de lire que vous avez apprécié la qualité du service de notre équipe. Nous souhaiterions vous revoir pour un meilleur sentiment. Bien à vous, Aline Jonet, General Manager

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  • 297 avis 3.6/10 Propreté
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