ibis Charleroi Centre Gare 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 858 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • En face de la gare de Charleroi

  • Parking privé

  • Situé en plein centre ville

  • A 12 min de l'aéroport de Charleoi

  • Wifi Gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Charleroi Centre Gare

Quai Paul Verlaine 12, .
6000 CHARLEROI
Belgique

GPS:50.406318, 4.43907

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR IBIS

Notre bar, un lieu convivial où se retrouver et se détendre à toute heure.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  858 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  579 avis

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

nous avons loué en Ligne Ibis Hôtel plus cher que le prix payé surplace. nous sommes arrivés sur place, nous étions surpris de savoir qu'il y a avait des clients qui arrivaient surplace et payaient leurs chambres de loin moins chères que nous avions longtemps réservé en ligne également les prix affiché sur l'écran de la réception le montrait.

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous regrettons sincèrement que votre séjour parmi nous n'ait pas répondu à vos attentes en matière de tarification et de confort de la chambre. Nous comprenons votre frustration et allons faire un suivi avec les services concernés. Nous espérons vous revoir pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Christophe Artels, Hotel Manager

Très correct

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Agréable

Cher hôte, Merci de partager l'expérience de votre séjour. Nous sommes ravis de constater que la propreté de nos installations ait répondu à vos attentes et obtenu une excellente évaluation. C'est un aspect auquel nous accordons une importance capitale. Il est également encourageant de lire que nos initiatives en matière de développement durable ont été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement d'adopter des pratiques respectueuses de l'environnement. De plus, savoir que vous envisageriez de recommander notre programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless à vos proches nous remplit de fierté. Nous sommes convaincus que les avantages et les expériences exclusives offerts par le programme contribuent grandement à l'agrément des séjours de nos hôtes. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. Christophe Artels, Hotel Manager

Note Avis clients 5.0/5

J'ai T. T. C. D. L. N. S. É. S. P. D. M. En couple - Avis confirmés ALL

C'était chaleureux accueillant la chambre était correcte j'ai rien à dire et le petit-déjeuner était parfait aussi c'était agréable de venir chez vous

Chère Ai, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sympathique. Nous sommes très heureux de lire que votre expérience parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez particulièrement apprécié la qualité de notre accueil ainsi que le confort et la propreté de nos chambres. Il est également gratifiant de savoir que notre petit-déjeuner vous a apporté entière satisfaction et que la reconnaissance offerte dans le cadre de notre programme de fidélité ALL - Accor Live Limitless a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes fiers de pouvoir offrir à nos hôtes des services et prestations qui contribuent à un séjour mémorable. Votre retour positif concernant l'hospitalité et la gentillesse de notre personnel nous touche particulièrement. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service irréprochable et personnalisé pour que chaque hôte se sente unique et privilégié. Christophe Artels, Hotel Manager

Choqué

Note Avis clients 3.0/5

Bernard Voyage solo - Avis confirmés ALL

Le plafond de la douche est couvert de moisissure.

Cher Bernard, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que la facilité de réservation sur notre site vous a donné entière satisfaction et que vous êtes membre de notre programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless. Nous regrettons sincèrement le désagrément évoqué et prenons très au sérieux votre commentaire car cela est très éloigné des standards que nous nous imposons. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part lors de votre séjour, nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. En attendant, nous faisons immédiatement le point avec le service concerné. Nous sommes heureux de constater que, mis à part ce désagrément, la propreté de votre chambre a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes, Christophe Artels, Hotel Manager

face à la gare, chambre très bien insonorisée

Note Avis clients 4.5/5

Christine En couple - Avis confirmés ALL

réceptionnistes très sympathiques

Chère Christine, Merci pour la rédaction de ce commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que l'emplacement de notre hôtel face à la gare et l'insonorisation de nos chambres aient contribué à rendre votre expérience agréable. L'accueil chaleureux et la sympathie de nos réceptionnistes sont des points sur lesquels nous mettons un accent particulier, et votre reconnaissance nous va droit au cœur. Nous nous efforçons quotidiennement de maintenir un niveau élevé de satisfaction et vos commentaires positifs sont une belle récompense pour l'ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, Christophe Artels, Hotel Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 744 avis 8.9/10 Site
  • 811 avis 4.9/10 Chambre
  • 574 avis 9/10 Service
  • 25 avis 6/10 Internet
  • 467 avis 3.6/10 Confort
  • 312 avis 5.6/10 Propreté
  • 290 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 169 avis 4/10 Qualité/prix

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