ibis Charleroi Centre Gare 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.5/5 297 avis

Meilleur prix
garanti
ibis Charleroi Centre Gare - Image 1
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Quai Paul Verlaine 12, ., 6000 CHARLEROI, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • En face de la gare de Charleroi

  • Parking privé

  • Situé en plein centre ville

  • A 12 min de l'aéroport de Charleoi

  • Wifi Gratuit

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre supérieure avec 1 lit double et 1 lit simple

Photo sur - Chambre supérieure avec 1 lit double et 1 lit simple

Moderne, spacieuse et chaleureuse, cette chambre accueille jusqu'à 3 personnes: 1 grand lit double et 1 lit simple, salle de bain avec douche, parquet, Wifi gratuit et écran plat. Veuillez noter que nos chambres ne disposent pas d'air conditionné.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 20 m² / 215 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Lit(s) simple(s)
Voir les disponibilités

Moderne et chaleureuse, la chambre ibis a tout pour vous plaire : 2 lits douillets, salle de bain confortable avec douche, décoration contemporaine, parquet, WiFi gratuit et écran plat. Veuillez noter que nos chambres ne disposent pas d'air conditionné.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 15 m² / 161 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

ibis Charleroi Centre Gare

Quai Paul Verlaine 12, .
6000 CHARLEROI
Belgique

GPS:50.406318, 4.43907

Téléphone
Fax +32 71 70 21 91

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 72 chambres
  • 11 chambres famille
  • 3 chambres communicantes
  • 72 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Néerlandais

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Restauration

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons

Professionnel

Une Salle de réunion

  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • 40 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

  • Tarif du parking : 12.5 EUR 12.5 EUR Par jour
  • Reservable au mois

Services & équipements

  • Interphone

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

BAR IBIS

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Animation musicale

Paiement

  • Espèce
  • Bon d'achat
  • Autre

Notre bar, un lieu convivial où se retrouver et se détendre à toute heure.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.5/5  297 avis

Note Avis clients 1.0/5

Martine F. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chère Madame, Merci de partager vos impressions. Nous vous savons gré d’avoir souligné l’engagement et la bienveillance de notre équipe, qui s’engage quotidiennement à répondre aux besoins de nos hôtes. Cependant, nous prenons bonne note de vos observations pour amélioration. Par ailleurs, nous nous réjouissons d’avoir pu vous proposer une solution satisfaisante et de vous offrir le confort recherché. Nous souhaiterions avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Noha H. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Madame, Merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et apprécié le service dévoué de notre équipe. Par ailleurs, nous prenons note de vos observations et leur accorderons toute l’attention nécessaire. Nous ferons le point immédiatement avec l’ensemble de notre équipe, afin de maintenir les standards qui font notre réputation. En outre, nos tarifs sont dynamiques et fluctuent selon la demande. Nous vous recommandons de réserver à l’avance, pour bénéficier de prix plus avantageux. Nous serions enchantés de vous revoir chez nous pour une expérience 100% réussie. Bonne journée, Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 1.0/5

Nadia E. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Madame, Merci de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux et la réactivité de notre équipe. Cependant, nous prenons bonne note de vos remarques. Un rappel sera fait afin de maintenir nos standards habituels et nous allons procéder à la vérification des équipements mentionnés. Enfin, nous nous réjouissons que le confort de notre literie vous ait offert une nuit reposante. Nous souhaiterions vous revoir prochainement pour un meilleur sentiment. Bien à vous, Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Yasmine L. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Yasmine, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour et apprécié l’amabilité de notre équipe, ainsi que notre emplacement privilégié pour explorer Charleroi. Nous serions heureux de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Karen P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Karen, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour professionnel se soit globalement bien déroulé et que vous ayez apprécié la convivialité de notre équipe ainsi que notre petit déjeuner gourmand. Cependant, nous prenons bonne note de vos observations et y apporterons l’attention méritée. Enfin, nous nous réjouissons que notre emplacement central, idéal pour les déplacements en gare et en ville, a pu faciliter votre voyage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Aline Jonet, General Manager

Chère Madame, Merci de partager vos impressions. Nous vous savons gré d’avoir souligné l’engagement et la bienveillance de notre équipe, qui s’engage quotidiennement à répondre aux besoins de nos hôtes. Cependant, nous prenons bonne note de vos observations pour amélioration. Par ailleurs, nous nous réjouissons d’avoir pu vous proposer une solution satisfaisante et de vous offrir le confort recherché. Nous souhaiterions avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Noha H. En couple - Avis confirmés ALL

Bien trop cher pour la chambre et la ville ou sais pour se prix je vais à Bruxelles j ai piscine

Chère Madame, Merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et apprécié le service dévoué de notre équipe. Par ailleurs, nous prenons note de vos observations et leur accorderons toute l’attention nécessaire. Nous ferons le point immédiatement avec l’ensemble de notre équipe, afin de maintenir les standards qui font notre réputation. En outre, nos tarifs sont dynamiques et fluctuent selon la demande. Nous vous recommandons de réserver à l’avance, pour bénéficier de prix plus avantageux. Nous serions enchantés de vous revoir chez nous pour une expérience 100% réussie. Bonne journée, Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 1.0/5

Nadia E. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux et souriant des réceptionnistes et capacité a trouver rapidement une solution. Literie très confortable, mais... Vraiment dommage cet hôtel ne devrait plus faire partie de Ibis, il n est plus entretenu, chambre 414; état déplorable, chasse et interrupteur salle de bain défectueux, pas assez de pression ainsi que dans la douche. Douche très glissante et vétuste. Airco ne fonctionne pas donc il y avait un ventilateur mais pleins de poussière et nounou, il n a jamais été nettoyé. À mon avis pas de gouvernante pour contrôler le nettoyage des chambres car la chambre n était pas propre, il y avait des traces de soda, le sol était collant. ⚠️ pas de prises à côté du lit pour les personnes qui dorment avec un appareil, demander une rallonge à la réception. Il fait horriblement chaud dans la chambre !!

Chère Madame, Merci de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux et la réactivité de notre équipe. Cependant, nous prenons bonne note de vos remarques. Un rappel sera fait afin de maintenir nos standards habituels et nous allons procéder à la vérification des équipements mentionnés. Enfin, nous nous réjouissons que le confort de notre literie vous ait offert une nuit reposante. Nous souhaiterions vous revoir prochainement pour un meilleur sentiment. Bien à vous, Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Yasmine L. En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel est très sympathique, l'établissement est chanceux d'avoir du personnel qui se fait de plus en plus rare. L'hôtel est bien localisé, a proximité immédiate d'un centre commercial, de la gare et de nombreux restaurants/snacks

Chère Yasmine, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour et apprécié l’amabilité de notre équipe, ainsi que notre emplacement privilégié pour explorer Charleroi. Nous serions heureux de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Karen P. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé, il est en centre-ville et en face de la gare. L'hôtel en lui même est bien, petit bémol sur la présence d'une prise dans la salle de bain et le fait que les lits simples sont vraiment pas très larges. Peu d'espace, bureau collé au lit. Mis à part cela, personnel très sympathique, petit déjeuner copieux et varié

Chère Karen, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour professionnel se soit globalement bien déroulé et que vous ayez apprécié la convivialité de notre équipe ainsi que notre petit déjeuner gourmand. Cependant, nous prenons bonne note de vos observations et y apporterons l’attention méritée. Enfin, nous nous réjouissons que notre emplacement central, idéal pour les déplacements en gare et en ville, a pu faciliter votre voyage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Jean F. V. En couple - Avis confirmés ALL

après avoir fait une réservation pour un autre ibis je reçois un coup de téléphone me disant qu'il y a un problème pour ma réservation , qui a été régler très vite puisqu'il mon demander si je voulait bien allez a l'ibis Charleroi gare ,parking fermer et surveiller ce qui est un grand plus pour l'hôtel ,personnel très sympa et a l'écoute, très bon petit déjeuner

Cher Jean-François, Merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes heureux que votre séjour vous ait offert tout le confort attendu et que vous ayez apprécié la convivialité de notre équipe, le parking sécurisé, ainsi que notre petit déjeuner frais et varié. Par ailleurs, sachez que la brosse est disponible sur simple demande auprès de la réception. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience sans fausse note. Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 2.0/5

Subrielle T. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est situé à 5min de la gare de Charleroi centrale mais honnêtement on a l’impression que l’hôtel est laissé à l’abandon, équipements abîmés… lors de notre séjour il faisait assez froid et nous avons constaté que le chauffage de l’hôtel ne fonctionnait pas, ce que le réceptionniste de nuit nous a confirmé. Il nous a donné un chauffage d’appoint qui envoyait des éclairs. Un hôtel vraiment à l’abandon comme j’ai expliqué. Les rideaux des chambres n’empêchent absolument pas la lumière de passer le matin, ce qui empêche de dormir correctement. Cet hôtel mérite de grands travaux de rénovations. Il serait également judicieux d’investir dans des surmatelas double car les lits twin se séparent en pleine nuit et c’est assez désagréable pour les clients de dormir sur un lit qui s’ouvre en deux pendant la nuit.

Chère Thérèse, Merci de partager vos impressions. Nous sommes ravis de lire que notre emplacement à cinq minutes de la gare centrale a facilité vos déplacements durant votre séjour. Toutefois, nous regrettons que la solution apportée au désagrément évoqué ne vous ait pas pleinement satisfaite. En attendant, nous prenons bonne note de vos remarques et allons procéder aux vérifications nécessaires. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous recevoir à nouveau pour une expérience sans fausse note. Bien à vous, Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Mehdi B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Séjour exceptionnel merci pour le late C/o

Cher Mehdi, Mille mercis pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit très bien déroulé et que notre emplacement central ait pu faciliter votre participation au marathon. Par ailleurs, nous vous savons gré d’avoir souligné la flexibilité de notre équipe, toujours heureuse de faciliter les départs tardifs lorsque cela est possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Erwann M. En famille - Avis confirmés ALL

Plutôt cool, mais pensez à mettre le petit ne pas déranger ou la femme de ménage essaie d entrer et ouvre la porte a partir de neuf heures mdrrrr pas de soucis mais ça pourrait en déranger certains.

Cher Erwann, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que la propreté de nos espaces. Par ailleurs, nous prenons note de votre suggestion. Ce serait une joie de vous revoir très bientôt pour une expérience 100% réussie. Bien à vous, Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Nsimba D. En famille - Avis confirmés ALL

J'aime bien séjourné a ibis. des chambres sont propres est spacieux.

Bonjour Nsimba, Merci pour votre fidélité ! Nous sommes heureux que votre séjour à l’ibis Charleroi Centre Gare vous ait procuré une telle sérénité, et que le confort spacieux de votre chambre, ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe, aient répondu à vos attentes. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Celia H. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé, séjour pas trop cher, possibilité de take-out.

Chère Célia, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé et que vous ayez apprécié notre emplacement central, ainsi que la convivialité de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Riviera L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre bien situé personnelle au top et professionnel

Cher L., Merci pour votre fidélité ! Nous sommes heureux que votre séjour se soit parfaitement déroulé et que le professionnalisme de notre équipe, ainsi que le confort de votre chambre, aient pleinement contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 1.5/5

Daniele C. Professionnel - Avis confirmés ALL

frugal, vétuste, rien autour ni pour se restaurer, ni pour se divertir, mais surtout un bâtiment et des équipements qui ne correspondent pas au standard IBIS

Chère Madame, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n’ait pas répondu à vos attentes. Bien que notre équipe s’efforce quotidiennement de maintenir nos standards, nous comprenons que certains aspects ont pu vous décevoir. Sachez que notre engagement de satisfaction en 15 minutes reste disponible à tout moment pour adresser rapidement les préoccupations de nos hôtes. Nous espérons vous revoir afin de changer votre perception de notre hôtel. Bien à vous, Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Samir E. Entre amis - Avis confirmés ALL

bien reçu chambre réservée très propres a refaire.

Cher Samir, Merci pour ce feedback charmant ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un si agréable séjour et apprécié la convivialité de notre équipe, en particulier à la réception, ainsi que la propreté de votre chambre. Votre intention de revenir nous enchante et nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Geoffrey M. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé en près de la gare , métro. La nuit c'est bien passé jusqu'à très tôt le matin réveillé par les travaux en face de la gare. Personnelle très sympathique nous reviendrons l'année prochaine pour la foire de pâques charleroi 2027

Cher Geoffrey, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour et apprécié le confort de votre chambre, notre proximité de la gare, ainsi que la convivialité de notre équipe. Par ailleurs, nous sommes navrés pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau pour une expérience 100% réussie. Bien à vous, Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 1.5/5

Yvonne L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

j'ai raté mon avion le 30 avril à cause d'un grand retard de mon bus venant de Breda. De ce fait j'ai réservé une chambre chez vous. Le lendemain le 1er mai je devais être à l'aéroport à7.30h et j'ai donc demander à la réception de me réveiller à 6.00h. J'ai très mal dormi heureusement. La réception m'a pas réveillé et j'aurai à nouveau raté mon avion si aurai dormi profondément. Une très mauvaise expérience que je n'oublierai pas facilement.

Chère Madame, Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l’auriez espéré et partageons votre commentaire avec notre équipe. Nous espérons vous revoir afin de vous convaincre par un séjour plus réussi. Bien à vous, Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 0.5/5

Mike B. C. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel très sale tâche dans les drap obligé de nous changer de chambre douche remplie de moisissures à fuire cartier très mal frequenté je ne recommande pas du tout

Cher Mike, Merci de partager vos impressions. Nous sommes heureux que la convivialité de notre équipe ait marqué positivement votre séjour. Soyez assuré que nous avons pris bonne note de vos remarques et que nous faisons immédiatement le point afin de maintenir la qualité habituelle de nos prestations. Par ailleurs, nos hôtes apprécient généralement notre emplacement central, à deux pas de la gare. Enfin, nous nous réjouissons que vous ayez apprécié la facilité de réservation via notre application ALL Accor. Nous souhaiterions vous accueillir à nouveau pour un meilleur sentiment. Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Gwendoline C. En couple - Avis confirmés ALL

J'ai adoré le déjeuner. La literie était impeccable mais l'odeur dans la chambre était nauséabonde. La salle de bain mériterait un coup de neuf.

Chère Gwendoline, Merci pour ce commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit globalement bien déroulé et que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe, notre petit déjeuner varié ainsi que la qualité de notre literie. Cependant, nous prenons bonne note de vos observations. En cas de désagrément, n’hésitez pas à nous solliciter afin que nous puissions intervenir rapidement. En attendant, nous allons procéder aux vérifications nécessaires. Enfin, nous espérons que notre emplacement central a pu faciliter vos déplacements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Pascal L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci à l'équipe

Cher Pascal, Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux que votre séjour se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que notre emplacement privilégié. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Aline Jonet, General Manager

Note Avis clients 3.0/5

Eric O. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre 115 était horrible avec les machine en dessous et les gens qui arrive a 01h00 pour récupérer leurs chambre qui parle fort , qui rigole. Je me suis réveillée 2 fois avec 1heures d'attente pour retrouver le calme.

Cher Monsieur M., Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Nous aurions souhaité que vous nous fassiez part de votre inconfort sur place, nous aurions alors pu intervenir. Notre équipe est toujours disponible. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour plus agréable. Bien à vous, Aline Jonet, General Manager

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Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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