Hôtel ibis Charleroi Centre Gare 3 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 2 236 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • En face de la gare de Charleroi

  • Parking privé

  • Situé en plain centre ville

  • A 12 min de l'aéroport de Charleoi

  • Wifi Gratuit

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

ibis Charleroi Centre Gare

Quai Paul Verlaine 12
.
6000
charleroi
belgium

Tel : +3271206060

Fax : (+32)71/702191

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • 54 :  CHARLEROI SUD GARE

  • Par avion

    BRUSSELS ZAVENTEM À 70km / 0,31 miles

  • Par avion

    CHARLEROI À 10km / 0,31 miles

  • Par train

    CHARLEROI GARE DU SUD À 0,1km / 0,06 miles

GPS :50.406318, 4.43907

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 15 / 161 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Téléphone direct

Chambre supérieure avec 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Téléphone direct

Chambre avec deux lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 15 / 161 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

BAR IBIS

Photo non contractuelle

Notre bar, un lieu convivial où se retrouver et se détendre à toute heure.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 28

  • Capacité maximum : 12 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 15 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
ibis Charleroi Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

2 236 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

544 avis

Très bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Carrère É. En couple - 10/09/2020 Avis confirmés ALL

Personnel chaleureux, chambre impeccable. Petit reproche accès internet pas très bon. Mais ce n'est qu'un petit détail qui ne m'empêchera pas de revenir

Chère É., Merci pour votre agréable commentaire ! Nous sommes comblés de lire que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et que vous avez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que la sympathie de notre équipe. N'hésitez pas à nous signaler tout désagrément sur place. Nous sommes à votre entière disposition pour résoudre le moindre problème. Nous serions ravis de vous accueillir une nouvelle fois, très prochainement. Bien à vous, Aude Awoust, Directrice générale

Très bien reçus

Note Avis clients 4.1/5

Bob Voyage solo - 09/09/2020 Avis confirmés ALL

J'ai été très bien acceulli,et consseillé,la chambre était calme et agréable.

Bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 08/09/2020 Avis confirmés ALL

J'ai passé un beau séjour la chambre était propre et le personnel accueillant.merci a très vite

Très mauvais

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 08/09/2020 Avis confirmés ALL

Chambre mal isolée , 3 araignées dans la chambre je me suis fait piquer. Toile d’araignée, chambre non moderne et petite. Distributeur de boissons ne fonctionne pas avec bancontact etc

Cher hôte, Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions. Soyez assuré que notre réception est à votre entière disposition afin de réagir à tout dysfonctionnement. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter sur place, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous présenter une meilleure image de notre établissement. Bien à vous, Aude Awoust, Directrice générale

Nuitée loisir

Note Avis clients 4.1/5

N. Voyage solo - 07/09/2020 Avis confirmés ALL

L'occasion de passer à un moment et reposant après une journée bien chargée dans un studio d'enregistrement marcinelle

manque de personnel

Note Avis clients 4.1/5

Ellie Entre amis - 06/09/2020 Avis confirmés ALL

Chambre propre, téléphone pour la réception de fonctionnais pas, le tuyau du pommeau de douche fuitait, certains clients ne portait pas leur masque et j'ai dû en faire la remarque à l’accueil. il n'y a pas de gel désinfectant des les chambres. Souvent la personne qui fessait le check in s'occupe aussi du bar et des fois n'avait personne ni à l’accueil ni au bar. J'ai eu des maux de ventre et mon amie voulant demander de l'eau chaude au bar, la personne lui a répondu qu'elle devait apporter son propre thermos....frustré elle est remonté, m’expliquant l'interaction je lui ai demandé pourquoi la personne n'a pas proposer de juste nous donner une tasse, ce que mon amie s'est empressé d'aller demander, on à pensé que cette personne n'était pas former pour manager le bar. En conclusion tous le monde a été très poli, aucun soucis majeur, mais parking très cher (12,50 euros par nuit). Mais notre meilleur interaction à été avec les femmes de ménages qui sont tous les jours venu toqué à notre porte afin de savoir si nous avions besoin de quelques chose pour la chambre toujours avec le sourire. Je recommande cette hotel ;-)

Chère Ellie, Merci de votre recommandation. Nous rappelons que la réception est à votre entière disposition pour résoudre d'éventuels problèmes sur place. Nous ajoutons que le prix de notre parking sécurité reste très compétitif comparé aux tarifs en vigueur à la ville basse et que nous ne pouvons pas obliger nos clients à porter le masque. Cependant, nous leur demandons toujours aimablement de le faire. Enfin, du gel désinfectant est disposé à plusieurs endroits stratégique de notre hôtel, il convient au client d'apporter le sien pour son usage personnel. Merci d'avoir souligné la propreté des lieux et la gentillesse de notre équipe d'entretien. Nous espérons vous revoir parmi nous pour un autre séjour fausse note. Sincères salutations, Aude Awoust, Directrice générale

Bien situé pour aller manger à la manufacture

Note Avis clients 4.1/5

Jacques Professionnel - 05/09/2020 Avis confirmés ALL

Attention le soir c’est quand même un quartier chaud

Cher Jacques, Merci d'avoir mentionné notre emplacement en plein coeur de la ville basse. Au plaisir de vous revoir, Aude Awoust, Directrice générale

bon rapport qualité/prix

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 03/09/2020 Avis confirmés ALL

Sympa, bien situé, propre, peu coûteux. bon choix d'hôtel

Yop

Note Avis clients 4.1/5

G. Professionnel - 02/09/2020 Avis confirmés ALL

Tjrs bien reçu.

Top

Note Avis clients 4.1/5

H En famille - 31/08/2020 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux Chambre tout confort Idéalement situé

Bien situé et je connais l enseigne

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Voyage solo - 30/08/2020 Avis confirmés ALL

bon Accueil et bonne écoute. Lors de la réservation on m a dit que la course de taxi était à 17 euros depuis l aéroport . En fait pour en bénéficier il faut appeler l hôtel et attendre plus de 30mn. Dommage qu on ne nous dise de réserver des l atterrissage en appelant l hôtel.

Cher hôte, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que la disponibilité de notre équipe. Nous avons bien pris note de votre suggestion judicieuse. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément et la partageons avec notre équipe. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Aude Awoust, Directrice générale

Bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Amandine. En couple - 29/08/2020 Avis confirmés ALL

Très belle chambre, rien a dire nickel

Très bien situé près du centre ville mais les sirènes de police fréquentes empêchent une nuit reposante

Note Avis clients 4.1/5

L. P. En couple - 27/08/2020 Avis confirmés ALL

Personnel disposé à rendre service. Dommage pas de frigo dans la chambre

Cher P., Merci de nous faire part de votre opinion. Nous sommes heureux que notre emplacement central vous ait convenu et vous remercions pour vos gentils mots à l'égard de notre équipe, toujours prête à aider nos hôtes. Nous sommes cependant navrés pour les nuisances sonores. N'hésitez pas à nous le faire savoir sur le moment, nous pouvons vous aider, en vous proposant un relogement par exemple, ou en vous fournissant des bouchons d'oreille. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une nouvelle fois pour un séjour plus tranquille, Aude Awoust, Directrice générale

Bon séjour malgré quelque soucis

Note Avis clients 4.1/5

A. Voyage solo - 24/08/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil mais voisins bruyants et problèmes de carte persistant.

Cher A., Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire vis à vis de l'bis Charleroi Centre Gare. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un séjour réussi en notre compagnie et vous remercions pour vos compliments à l'égard de l'équipe. Nous prenons cependant bonne note de vos remarques et sommes navrés du désagrément. N'hésitez pas à nous solliciter sur le moment afin que nous puissions assurer votre confort et votre tranquillité. Au plaisir de vous revoir très prochainement pour un autre séjour parmi nous. Aude Awoust, Directrice générale

BON EMPLACEMENT

Note Avis clients 4.1/5

Frane En famille - 21/08/2020 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse mais il n'y avait pas de prise dans la chambre. Le personnel était très professionnel. Bravo.

Chère hôte, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe ainsi que notre emplacement. Merci d'avoir mentionné la superficie confortable de votre chambre et nous avons bien pris note de votre observation. Nous précisons que des multiprises sont disponibles à l’accueil. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Aude Awoust, Directrice générale

Bien situé, bon accueil

Note Avis clients 4.1/5

Walid Professionnel - 20/08/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé avec une belle vue sur la gare. Le personnel était au petit soin rien à dire. Ma seule déception a été le petit déjeuner que j'ai trouvé très moyen.

Cher Walid, Merci de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre situation. Merci d'évoquer la vue imprenable sur la gare. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous fournir notre formule buffet au petit-déjeuner en raison des circonstances particulières. Votre compliment sur l'amabilité de notre équipe sera transmis à l'ensemble du personnel, celui de la réception en particulier. Nous serions ravis de vous recevoir une nouvelle fois. Bien à vous, Aude Awoust, Directrice générale

Bon séjour à Charleroi

Note Avis clients 4.1/5

Mickael En couple - 18/08/2020 Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé dans la ville basse de Charleroi. Le parking est pratique est pas très cher (12€50) pour 24h. Le personnel est très sympathique. La chambre est très bien. Nous avons eu la chambre dans l’angle, donc un peu plus grande que les autres chambres. Nous n’avons pas essayé le petit-déjeuner. La qualité prix est top (48€/nuit). Je recommanderai cet hôtel.

Cher Mickael, Un grand merci pour la rédaction de ce commentaire positif sur notre hôtel. Nous nous réjouissons que votre séjour se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre spacieuse ainsi que l'amabilité de notre équipe. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de votre chambre spacieuse. Merci de mentionner l'agrément de notre emplacement et de notre parking. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi positive. Bien à vous, Aude Awoust, Directrice générale

agréable séjour

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 16/08/2020 Avis confirmés ALL

Cet hôtel est très bien situé,le personnel est agréable,les chambres sont simples. La propreté est à revoir un ptit peu,et la climatisation ne fonctionne pas à merveille...

Chers hôtes, Nous vous remercions pour cet avis à propos de l'hôtel Ibis Charleroi Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié notre emplacement. Nous vérifions immédiatement votre climatisation. N'hésitez jamais à nous faire part du problème sur place. Nous aurions alors pu intervenir immédiatement ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Merci de souligner la sympathie de notre équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Aude Awoust, Directrice générale

Bon accueil

Note Avis clients 4.1/5

Sarah En famille - 16/08/2020 Avis confirmés ALL

Super accueil, personnel agréable Bon emplacement Chambre un peu vieillotte pour le prix... Et environnement pas super ( odeur de canabis, fumeurs de crack devemant l entrée du garage) comme l hi El ibis de la gare du midi Pas top quand on est avec un bébé

Chère Sarah, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Merci d'avoir mentionné notre emplacement ainsi que la sympathie de notre équipe. Nous prenons bonne note de votre observation. Nous précisons que notre quartier est généralement sûr. Toute l'équipe espère avoir plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Aude Awoust, Directrice générale

Une meilleure attention doit être portée

Note Avis clients 4.1/5

Fregolo En couple - 10/08/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons changé de chambre. Hôtel non complet et on nous donne une chambre non climatisée avec araignée en option gratuite. La 2e chambre était correcte. Donner une chambre non climatisée en pleine canicule alors que l'hôtel n'est pas plein : erreur commerciale.

Cher hôte, Merci pour votre retour d'expérience. Nous tenons à vous renouveler toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous précisons que toutes nos chambres sont pourvues de la climatisation. Nous sommes désolés que celle-ci n'ait pas fonctionné dans votre première chambre et nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su réagir immédiatement en vous relogeant. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous pour un séjour sans fausse note. Aude Awoust, Directrice générale

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