ibis Charleroi Airport Brussels South 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 442 avis

Meilleur prix
garanti
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590, chaussée de Charleroi, 6220 FLEURUS, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • À proximité de l'aéroport de Charleroi

  • Formule Sleep Park & Fly

  • Parking gratuit pour notre clientèle

  • Service de navettes pour l'aéroport

  • WiFi gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Charleroi Airport Brussels South

590, chaussée de Charleroi
6220 FLEURUS
Belgique

GPS:50.4667, 4.53748

Téléphone
Fax +32 71 81 23 44

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR IBIS

Notre bar, un lieu convivial où se retrouver et se détendre à toute heure.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  442 avis

Note TripAdvisor  3.4/5  456 avis

Note Avis clients 5.0/5

Edmond S. En couple - Avis confirmés ALL

Tout a été parfait

Cher Edmond, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Charleroi Airport Brussels South ait parfaitement répondu à toutes vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une expérience tout aussi réussie. Bien à vous, Dimitrio Virone, Hotel Manager

Note Avis clients 2.0/5

Kevin L. En famille - Avis confirmés ALL

Une déception totale , malgré la sympathie du personnel … Petit déjeuner médiocre froid plein de produit vides … pour le prix que nous avons payés c’est scandaleux . Chambre pas insonorisée bruit toute La nuit ! Joints de la salle de bain sales . Honnêtement très déçu !

Cher Kevin, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe et nous permettons de rappeler qu’elle est à votre écoute sur place pour intervenri au moindre probléme. Aussi, nous vous ivnitons à nous sollciiter duiretcement. En attendant, nous allons faire un suivi avec les différents services concernés par vos remarques. Nous espérons vous revoir afin de changer votre perception de notre hôtel. Bien à vous, Dimitrio Virone, Hotel Manager

Note Avis clients 4.0/5

Isabelle S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je viens régulièrement dans votre hôtel et y reviens avec plaisir. Je voudrais juste signaler quelques petites choses dans un souci non pas de reproche mais de possible amélioration. La chambre que j'ai eue cette fois était assez bruyante (701), on entend fort le bruit de la route et des avions. Le gobelets dans la salle de bain ne m'ont pas semblé propres, donc je ne les ai pas utilisés, il semblait encore y avoir les traces de dentifrice des clients précédents. Finalement, mais c'est un problème général dans toutes les chambres, et plus généralement dans tous les hôtels Ibis : les distributeurs de savon dans la douche et à l'évier son mal conçus, ou mal installés : quand la buse est face à l'utilisateur, le système poussoir est bloqué. Pour l'activer il faut tourner d'un quart de tour, et la buse se retrouve parallèle au mur, voire parfois dirigée en partie vers le mur, ce qui rend les choses plus compliquées pour mettre la main en-dessous... D'autre part, dans la douche, souvent le distributeur de savon est fixé trop haut, il faut tendre le bras vers le haut pour se servir et le savon vous dégouline le long du bras... Voilà, je ne laisse pas souvent d'avis mais je crois que ça devait être dit au moins une fois. Je ne souhaite pas que ce soit public, je ne souhaite pas faire penser à tout le monde qu'il y a des problèmes alors qu'à 99% tout est conforme à mes attentes. Au plaisir de revenir bientôt !

Chère Isabelle, Nous vous remercions d’avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au ibis Charleroi Airport Brussels South. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos hôtes fidèles et de savoir que vous revenez toujours avec plaisir. Cependant, nous regrettons sincèrement que certains éléments n’aient pas répondu à vos attentes, notamment concernant la salle de bain et le calme. Nous sommes particulièrement touchés que vous recommandiez notre établissement et notre programme de fidélité à votre entourage. Nous espérons vous revoir bientôt pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Dimitrio Virone, Hotel Manager

Note Avis clients 1.5/5

Cecile M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Odeur NAUSEABONDE dans la chambre, entre le vomi et l'amoniac.

Chère Cécile, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre situation géographique pratique près de l’aéroport et l’accueil de notre équipe aient marqué positivement votre séjour. Cependant, nous regrettons sincèrement que vous ayez été dérangé par une odeur inhabituelle, nous allons faire un suivi. Toutefois, n’hésitez jamais à nous solliciter directement sur place. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note. Bien cordialement, Dimitrio Virone, Hotel Manager

Note Avis clients 4.0/5

Christophe G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon séjour j étais à la chambre 503 et dans le couloir il a un placard service tout la nuit vous avez un sifflement qui sort du placard service je suis restait 4 jours Je suis pas une personne qui réclame mais il faut le dire Le premier soir je prend un repas du soir 29 euros il reste un morceau de tarte il a une dame qui mange je lui laisse je demande un morceau de tarte au jeune il me dit j ai mis des yaourts a la place d’Annette au caramel 4 mdr 29 euros pour des frites froid et un yaourt si il a mis des boulettes chaude en pkus La dernière nuit une dame avec des talons vers minuit pendant 30 minutes je sais pas ce quel fessais mais j avais envie de monter pour aller danser avec elle une dame qui a pas de respect pour les autres Le personnel super sympas et très professionnel surtout le dernier ami à Macron et le dernier jour pas internet j ai vue très belle gestion du personnel surtout le dernier ami à Macron et sa collègue Aussi non a part cela très bien situer Les chambres sont propres et la salle de bain nettoyer tout les jours et lit refais tout les jours très professionnel et frigo dans la chambre très pratique je remercie les dames de chambres pour le reste nickel

Cher Christophe, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté irréprochable de votre chambre ainsi que l’entretien quotidien de votre espace. Votre reconnaissance envers notre équipe, particulièrement envers certains membres mentionnés, nous touche profondément. Chaque collaborateur s’engage à offrir un service attentionné à nos hôtes. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments sonores nocturnes et l’interruption ponctuelle de connexion. Ces situations isolées ne reflètent pas notre standard habituel et votre feedback nous aide à améliorer nos processus. Nous notons avec plaisir votre satisfaction quant à notre programme de fidélité et notre emplacement pratique à proximité de l’aéroport. Ces atouts constituent effectivement une valeur ajoutée pour nos voyageurs professionnels. En attendant une prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée ! Dimitrio Virone, Hotel Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 262 avis 8.6/10 Site
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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.