ibis Charleroi Airport Brussels South

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ibis Charleroi Airport Brussels South 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 305 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À proximité de l'aéroport de Charleroi

  • Formule Sleep Park & Fly

  • Parking gratuit pour notre clientèle

  • Service de navettes pour l'aéroport

  • WiFi gratuit

Localisation de l'hôtel

ibis Charleroi Airport Brussels South

590, chaussée de Charleroi
6220 FLEURUS
Belgique

Téléphone +32 71 81 01 30

Fax +32 71 81 23 44

Email de contact

  • 722:  722 MARTINROU

  • CHARLEROI / OTTIGNIES:  FLEURUS

  • Par avion

    AÉROPORT DE CHARLEROI À 5km / 3,13 miles - Navette payante

  • Par avion

    BRUSSELS ZAVENTEM À 80km / 50 miles

  • Par avion

    PARIS CHARLES DE GAULLE À 300km / 187,5 miles

  • Par voiture

    FLEURUS N°15 IN E42 À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    CHARLEROI SUD À 12km / 7,5 miles

  • Par train

    FLEURUS À 2km / 1,25 miles

GPS:50.4667, 4.53748

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

BAR IBIS

Notre bar, un lieu convivial où se retrouver et se détendre à toute heure.

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
ibis Charleroi Airport Brussels South

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  305 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  435 avis

Pratique avant de prendre un avion a l’aéroport de Charleroi tot le matin

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Déçu que le Check in en ligne n’a pas été fait par la réception de l’hôtel, en fait c’était un Check in classique avec attente dans la queue. Par ailleurs l’accueil prioritaire affiché pour le détenteurs carte accor n’est pas implémenté. C’est juste un truc d’affiche sans realité dans les hôtels du groupe.

Cher Frank, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé et que vous ayez particulièrement apprécié l'emplacement idéal de notre établissement. Nous sommes toujours attentifs aux remarques formulées par nos hôtes. Nous prenons bonne note de la vôtre et vous en remercions. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien à vous, Mr Christophe Artels, Hotel Manager

Très bon établissement

Note Avis clients 4.5/5

V. T. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour à l'occasion d'un mariage dans les environs, très bon accueil et chambres disposant du confort nécessaire. Nous avions pris le petit-déjeuner qui etait très complet et délicieux.

Cher T., Merci pour votre sympathique commentaire. Nous découvrons avec grande joie que vous avez passé un agréable moment parmi nous. L'ensemble du personnel vous exprime toute sa gratitude pour vos compliments sur la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Merci de souligner la qualité et la générosité de notre petit-déjeuner. Nous vous sommes très reconnaissants pour votre témoignage. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt, Mr Christophe Artels, Hotel Manager

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Gentillesse appréciable de vos collaborateurs en particulier de Jean-Thomas. Nb concernant l établissement : La moquette des couloirs mériterait une rénovation ☺️, bonne journée à vous

Chère Flora, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre hôtel convenable. Le confort et le bien-être de nos clients nous tiennent particulièrement à cœur, c'est pourquoi nous accordons la plus haute importance à leurs remarques et autres suggestions car elles peuvent nous permettre d'améliorer nos prestations ou de corriger ce qui doit l'être. La vôtre a été bien notée. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Mr Christophe Artels, Hotel Manager

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Parfait! Manque juste une petite bouteille d’eau dans la chambre

Chère Anne, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et prenons bonne note de votre suggestion. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir chez nous à nouveau sous peu. Bien cordialement, Mr Christophe Artels, Hotel Manager

gestion cahotique

Note Avis clients 2.0/5

Guillaume G. En couple - Avis confirmés ALL

un bon accueil à la réception, mais la chambre n'était pas nettoyée (lit pas fait, verre qui trainer, etc), un changement de chambre est réalisé. nous avons été réveillé à 8h par la femme de ménage qui pensait que la chambre était vide puisque nous n'étions pas dans la chambre qu'on nous avait attribué.

Cher Thomas, Merci pour cet avis. Merci de mentionner le professionnalisme de notre accueil ! Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Il y a eu vraisemblablement eu une mauvaise communication interne et nous en excusons. Nous espérons vous revoir très prochainement pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Mr Christophe Artels, Hotel Manager

Hôtel très agréable

Note Avis clients 5.0/5

Fabrice En famille - Avis confirmés ALL

Personnel aimable Chambre propre avec literie confortable.

Cher Fabrice, Merci pour cet aimable commentaire. Nous découvrons avec grande joie que vous avez eu une agréable expérience dans notre hôtel. L'ensemble du personnel vous exprime toute sa gratitude pour vos gentils mots sur la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Merci d'évoquer la qualité du copieux petit déjeuner sous forme de buffet sucré et salé. Nous vous sommes reconnaissants pour votre témoignage. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Mr Christophe Artels, Hotel Manager

Hôtel correct

Note Avis clients 3.0/5

Marie H. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons fait une halte dans cet hôtel car près de l’aéroport Et il était indiqué sur le site qu’il y avait des navettes pour se rendre à l'aéroport. Cette information est mensongère, l’hôtel vous commande un taxi que vous devez régler mais il n’y a pas de navettes à l’hôtel. A l’arrivée à l’hôtel , 15 mn d’attente avant d’être Accueilli car du monde attendait et une seule personne a l’accueil (personne sympathique heureusement). Chambre propre et lit confortable. Le prix du petit déjeuner est élevé par rapport au choix qui est moyen.

Chère Marie, Un grand merci de souligner le confort et la propreté de votre chambre ainsi que la sympathie de notre équipe. Nous sommes désolés que le prix de notre petit-déjeuner vous ait paru excessif. Son rapport qualité-prix est généralement très apprécié par nos hôtes. Cependant, il est possible de réserver votre chambre avec celui-ci inclus et ainsi de bénéficier d'un meilleur tarif. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois, Mr Christophe Artels, Hotel Manager

Bruyant

Note Avis clients 2.0/5

G. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre bruyante avec velux et côté route

Cher Nicolas, Nous sommes désolés pour le désagrément. Lors d'un prochain séjour, n’hésitez pas à en faire part à la réception qui vous allouera une de nos chambres les plus au calme. Nous espérons vous recevoir à nouveau pour un séjour plus tranquille, Mr Christophe Artels, Hotel Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un bon séjour. Les heures du petit déjeuner nous ont bien impressionné. Point fort!

Chère Irina, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire Nous avons grand plaisir à lire vos impressions positives sur notre délicieux petit déjeuner, qui se veut aussi riche que varié. Votre compliment sur la qualité de l'accueil sera transmis à toute l'équipe. Nous vous en remercions. Nous serions ravis de vous revoir pour une expérience toujours de qualité, Mr Christophe Artels, Hotel Manager

Personnel agréable et disponible

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Personnel agréable et disponible. Chambre propre et Petit déjeuner très satisfaisant. Il manquait juste des infos relatives au code wifi de l'hôtel dans le chambre afin de pouvoir profiter d'internet

Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et que vous ayez tout particulièrement apprécié le professionnalisme de notre équipe à qui nous ne manquons pas de transmettre votre compliment. Pour toute information relative au Wifi, n'hésitez pas à faire appel à notre équipe de réception qui se fera un plaisir de vous aider. Merci d'avoir souligné la propreté impeccable de votre chambre et le petit déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous, Mr Christophe Artels, Hotel Manager

Personnel agréable

Note Avis clients 3.0/5

B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Joli hôtel bien situé. En revanche il sentait une odeur d'égouts dans ma chambre du a des problèmes de remonter dodeurs. C'était assez insupportable et la seule solution apportée au personnel a été de me donner un pchit d'odeur.... J'ai demander qu'on me rembourse au moins les petits déjeuners chose qui a été accepté mais bon... Assez moyen pour une chambre à 120€ la nuit... Hormis ce point rien a dire.

Cher Gregory, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre situation proche de toutes commodités. Nous transmettons de suite vos compliments à notre équipe et nous vous en remercions chaleureusement. Nous rappelons que notre équipe est à votre entière écoute pour remédier à des désagréments éventuels et vous trouver des solutions adaptées. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Mr Christophe Artels, Hotel Manager

Excellente la formule avec parking et transfert aeroport

Note Avis clients 4.5/5

C. En couple - Avis confirmés ALL

Ce n’est pas la première fois car j’adore cette possibilité de combiner une nuit à l’hôtel avec transfert aéroport et parking inclus. En plus petit-déjeuner correct à partir de 4:30 du matin . Personnel courtois et serviable…

Chère Lucy, Merci pour cette excellente appréciation. L'ensemble du personnel se joint à moi pour vous remercier pour ce joli témoignage qui suscite de la fierté et le sentiment du devoir accompli. Nous avons été ravis de vous servir. Nous sommes contents de savoir que vous vous êtes délecté des saveurs du petit déjeuner sous forme de buffet chaud et froid que nous servons. Ce serait un plaisir de vous revoir, Mr Christophe Artels, Hotel Manager

Très sympa

Note Avis clients 4.0/5

Jyp Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil très agréable, personnel sympathique, chambre correcte. Dommage qu'il y avait des odeurs un peu désagréables dans la salle de bain.

Cher Jean-Yves, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez jugé l’accueil jovial. Nous sommes navrés pour la petite odeur inhabituelle. N'hésitez pas à nous faire part de votre ressenti dans pareille situation. Nous nous ferons un plaisir de vous proposer une solution. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Mr Christophe Artels, Hotel Manager

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Accueil parfait, la propreté excellent, petit déjeuné varié, un personnel au petit soin pour vous. Jai passer un bon moment dans cette Hôtel.

Cher Jacky, Merci pour cet aimable commentaire sur notre établissement. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le confort et la propreté de votre chambre ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Merci de souligner le professionnalisme de notre équipe toujours attentive à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous lui transmettons vos compliments! Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Mr Christophe Artels, Hotel Manager

Matelas inexistant

Note TripAdvisor 1.0/5

corinne635 Professionnel - Avis TripAdvisor

Les matelas dans la chambre étaient tellement fins qu'on avait l'impression qu'il n'y en avait pas et la taille des lits était risible. Impossible de changer de chambre car nous sommes arrivés tardivement à l'hôtel donc trop tard pour en changer. Il faut absolument revoir votre literie.

Chère Corinne, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés que votre literie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos matelas sont de qualité hôtelière professionnelle mais nous comprenons qu'en la matière, chacun puisse avoir ses préférences. Toutefois, nous ne manquerons pas de faire quelques vérifications pour nous assurer de votre confort à l'avenir. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance par un séjour à la hauteur habituelle de nos prestations. Bien à vous, Mr Christophe Artels, Hotel Manager

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Super hôtel,très bon accueil,toujours à l’écoute,chambre nickel,petit déjeuner copieux,je tient à remercier l’équipe de l’hôtel ibis Charleroi airport d’avoir fais le nécessaire pour mon report de réservation de 2020 pour l’événement de la pixel day dont l’hôtel est partenaire et qui a prolonger mon séjour de 2 ans malgré la pandémie de Covid-19 J’ai passer grâce à vous un super week end,je reviendrais sans hésiter l’année prochaine pour le prochain événement de la pixel day Merci pour l’énorme geste commercial et votre compréhension de votre part.

Cher Florian, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre hôtel et l'accueil que vous y avez reçu. Merci de mentionner le confort de votre chambre et le vaste choix proposé pour le petit déjeuner. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois sous peu pour une expérience toujours de qualité. Cordialement, Mr Christophe Artels, Hotel Manager

Super agreable

Note TripAdvisor 5.0/5

Excursion565702 Voyage solo - Avis TripAdvisor

Gentilesse proprete endroit calme .le receptioniste a l ecoute serviable disponible j ai passe une excellente nuit peut-etre un peu cours mais j y reviendrai. Proche de l aeroport. Qualite respect merci.

Cher Hôte, Merci pour votre commentaire très positif. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un excellent séjour en notre compagnie et que vous ayez apprécié le calme et la propreté de votre chambre. Merci pour vos compliments à l'égard de notre équipe ! Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincères salutations, Mme Aude Awoust, Hotel Manager

Hôtel à rénover

Note TripAdvisor 2.0/5

familleconnan95480 Professionnel - Avis TripAdvisor

Il serait temps de mettre un coup de jeune à cet hôtel. Il n'est plus adapté au monde moderne. Il n'y a pas de prises au niveau des chevets et la télé ne fait pas réveil, sur de savoir où l'on en est dans la nuit quand on se réveil.... Le wifi ne m'a pas permis de télécharger mes fichiers professionnels.

Cher Hôte, Nous prenons note de vos observations et ne manquerons pas d'en tenir compte. Bien cordialement, A.Rimez, Directrice générale

Très propre, et le staff très gentils; la navette a l aeroport laisse a desiree

Note TripAdvisor 4.0/5

vanessaransbotyn En famille - Avis TripAdvisor

très propre, et le staff très gentils; la navette a l aeroport laisse a desiree. Elle devait arriver a 7.00, on a du attendre 30 min a l aller et 40 min au retour. La chambre propre, sale de bain propre mais tres petit.

Chère Vanessa, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que la propreté de votre hôtel. Nous vous remercions de nous avoir informé de votre désagrément, nous allons faire le point avec notre prestataire. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour plus réussi. Bien à vous, A.Rimez, Directrice générale

Séjour parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

Philippe H Professionnel - Avis TripAdvisor

Situé idéalement, le séjour a été excellent dans un établissement très propre et respectant parfaitement les règles sanitaire en cours. Le personnel très attentionné et a l'écoute fait preuve d'un grand professionnalisme.

Cher Philippe, Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit déroulé comme vous le désiriez et que vous ayez apprécié la propreté ainsi que notre emplacement stratégique. Toute l'équipe vous remercie pour les compliments à son égard. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement, A.Rimez, Directrice générale

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