Chère Charlotte, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, et apprécié la flexibilité de notre équipe pour l’enregistrement tardif, ainsi que la boisson offerte. Par ailleurs, nous prenons note de votre observation, et rappelons que notre équipe reste toujours disponible pour remédier rapidement à ce type de situation rare. Enfin, nous sommes contents que vous ayez trouvé notre emplacement pratique pour votre événement spécial. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Dimitrio Virone, Hotel Manager

Cher Paul, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Charleroi Aéroport Bruxelles Sud ait répondu à vos attentes, et que la facilité d’accès ait contribué à votre satisfaction. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Dimitrio Virone, Hotel Manager

Chère Stéphanie, Merci beaucoup pour cet excellent retour ! Nous sommes heureux que votre séjour professionnel à l’ibis Charleroi Aéroport Bruxelles Sud ait répondu à vos attentes, et que vous ayez apprécié le service dévoué de notre équipe. Par ailleurs, notre équipe met à disposition des ventilateurs pour assurer votre bien-être. Enfin, nous espérons que vous avez eu l’occasion de déguster notre petit déjeuner frais et varié. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Dimitrio Virone, Hotel Manager

Chère Sandra, Merci pour ce feedback très gratifiant ! Nous sommes heureux que votre séjour professionnel vous ait offert tout le confort attendu, et que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que la propreté des lieux. En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Dimitrio Virone, Hotel Manager

Chère Annie, Merci pour ce feedback gratifiant ! Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Charleroi Aéroport Bruxelles Sud vous ait satisfaite, notamment grâce à l’accueil chaleureux de notre équipe, toujours à l’écoute. Par ailleurs, nous prenons note de votre observation pour de futurs projets de modernisation. Enfin, nous imaginons que vous avez apprécié le confort de votre chambre. En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Dimitrio Virone, Hotel Manager

Cher p., Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre déception suite à votre séjour parmi nous et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous comprenons que les nuisances sonores et le manque de climatisation aient pu perturber votre sommeil. Toutefois, nous proposons des ventilateurs pour aider à rafraîchir les chambres et des bouchons d’oreilles sont également disponibles. Par ailleurs, lors d’une prochaine visite, n’hésitez pas à demander une chambre côté jardin, plus au calme. Enfin, nous espérons que notre emplacement à proximité de l’aéroport a pu faciliter vos déplacements. Nous souhaiterions vous accueillir à nouveau pour un meilleur sentiment. Dimitrio Virone, Hotel Manager

Chère Marie-f., Merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes heureux que votre séjour à l’ibis Charleroi Aéroport Bruxelles Sud ait été si agréable, et que vous ayez apprécié le service dévoué de notre équipe. Par ailleurs, des ventilateurs sont disponibles sur simple demande, auprès de la réception. Enfin, nous espérons que vous avez pu profiter de notre bar convivial. Au plaisir de vous revoir parmi nous pour une expérience sans fausse note, Dimitrio Virone, Hotel Manager

Cher Xavier, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit agréablement déroulé et que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe. En revanche, nous prenons bonne note de vos observations. Bien que nos chambres ne soient pas climatisées, nous proposons des ventilateurs pour pallier les fortes chaleurs. Par ailleurs, la propreté fait partie de nos points forts et nous regrettons ce manquement inhabituel. Un suivi a été fait afin de maintenir les standards qui font notre réputation. Enfin, nous espérons que notre emplacement privilégié à proximité de l’aéroport a facilité votre voyage. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Dimitrio Virone, Hotel Manager

Chère Lynda, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe. Par ailleurs, nous prenons note de vos observations et leur accorderons toute l’attention nécessaire. Enfin, nous imaginons que vous avez pu profiter de notre emplacement pratique, à proximité de l’aéroport. Au plaisir de vous revoir très prochainement pour une expérience plus réussie, Dimitrio Virone, Hotel Manager

Cher Philippe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce retour. Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas déroulée à votre entière satisfaction. Par ailleurs, nous prenons note de vos observations et ferons le point immédiatement avec les services concernés, afin d’apporter les ajustements nécessaires. En outre, nos prix sont dynamiques et fluctuent selon la demande. Nous vous recommandons donc de réserver à l’avance, afin de bénéficier de tarifs plus avantageux. Nous espérons vous revoir pour un séjour dans de meilleures conditions. Bien à vous, Dimitrio Virone, Hotel Manager

Chère Clotilde, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit globalement bien déroulé et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la tranquillité de notre établissement. Cependant, nous prenons bonne note de vos observations et nous ne manquerons pas de les prendre en considération. Enfin, nous sommes ravis que l’accès à notre parking et notre service de navette aient pu faciliter vos déplacements. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience. Dimitrio Virone, Hotel Manager

Cher Marc, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes enchantés que votre séjour se soit globalement bien déroulé et que vous ayez apprécié la convivialité de notre équipe. Par ailleurs, notre literie de qualité professionnelle est généralement appréciée par nos hôtes. Toutefois, nous comprenons que les préférences en la matière puissent varier. En outre, pour vos prochaines réservations, nous vous recommandons de nous faire part de cette préférence, afin de vous attribuer l’une de nos chambres calmes, pour plus de tranquillité. Enfin, nous imaginons que vous avez eu l’occasion de déguster les délicieux cocktails de notre bar convivial. Nous espérons vous revoir pour une expérience plus réussie. Bien à vous, Dimitrio Virone, Hotel Manager

Chère D., Un grand merci pour cet excellent retour ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un superbe séjour et que l’atmosphère calme de votre chambre, soigneusement aménagée, vous ait offert tout le confort attendu. Par ailleurs, nous prenons note de votre observation. Enfin, nous imaginons que notre petit déjeuner, frais et varié, a su vous régaler. Ce serait une joie de vous revoir très bientôt pour une expérience sans fausse note. Cordialement, Dimitrio Virone, Hotel Manager

Cher Marc, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce retour. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions. En cas de nuisances sonores, nous invitons nos hôtes à se rapprocher de la réception afin qu’elle puisse intervenir au plus vite et au mieux, voire vous proposer un relogement. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous recevoir à nouveau afin de vous assurer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Dimitrio Virone, Hotel Manager

Chère Chantal, Merci d’avoir partagé vos impressions. Nous nous réjouissons que la qualité D. notre petit déjeuner a satisfait vos envies gourmandes et vous a permis D. bien démarrer votre journée. Toutefois, c’est avec regret que nous prenons connaissance D. votre déception suite à votre séjour parmi nous et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Votre expérience ne reflète pas nos standards habituels et nous prenons vos remarques très au sérieux, car nous attachons une importance particulière à la propreté D. nos espaces. Un suivi a été fait avec notre équipe. Enfin, nous espérons que notre emplacement avantageux, à proximité D. l’aéroport D. Charleroi et du centre historique D. la ville, a pu faciliter vos déplacements. Au plaisir D. vous accueillir à nouveau, Bonne journée, Dimitrio Virone, Hotel Manager

Cher Patrick, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes contents que vous ayez passé un agréable séjour et apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que le confort de votre chambre. De plus, c’est une joie de savoir que la proximité avec l’aéroport de Charleroi a pu faciliter vos déplacements. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Dimitrio Virone, Hotel Manager

Cher Alain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé et que vous ayez apprécié le confort de votre literie. Par ailleurs, nous prenons note de votre observation. En outre, nos équipements sont conformes aux standards des hôtels de notre catégorie. Toutefois, nous rappelons que notre bar est accessible à tout moment pour répondre à vos besoins en rafraîchissements, jusqu’à 23h50. Enfin, nous espérons que notre emplacement pratique, à proximité de l’aéroport, a pu faciliter vos déplacements. Nous souhaiterions vous revoir prochainement pour un meilleur sentiment. Bien à vous, Dimitrio Virone, Hotel Manager

Cher Stéphane, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Charleroi Aéroport Bruxelles Sud se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié la convivialité de notre équipe. Nous transmettons votre compliment à Jean-Thomas avec grand plaisir. De plus, nous nous réjouissons que la simplicité d’utilisation de notre application ait facilité votre processus de réservation. Cependant, nous prenons bonne note de votre observation et la transmettons à notre équipe technique pour vérification. Enfin, nous espérons que notre situation privilégiée, à proximité de l’aéroport de Charleroi, a été un atout appréciable lors de votre venue. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau. Sincères salutations, Dimitrio Virone, Hotel Manager

Cher Frédéric, Nous vous remercions pour cet excellent retour. Nous sommes heureux que votre séjour se soit parfaitement déroulé. De plus, merci d’avoir mentionné la convivialité de notre équipe. Leur engagement à rendre chaque moment agréable est au cœur de notre philosophie d’accueil. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Dimitrio Virone, Hotel Manager