Hôtel ibis Namur Centre 3 étoiles

Tout est super. Excepté la prise de réservation où j'ai demandé s'il était possible d'avoir une facture au nom de mon employeur. J'ai attéri dans un call center où on m'envoyait vers le service facturation que je n'ai jamais pu avoir vu qu'on me raccrochait au nez et ce à plusieurs reprises. C'est l'accueil de L'Ibis Namur qui m'a superbement bien aidé une fois sur place en me précisant que c'était eux qui s'en chargeaient une fois le paiement effectué.

Dommage qu’il n y a pas moyen de se garer devant l hôtel pour pouvoir décharger la voiture .

L'hôtel est bien situé (au centre ville près de la gare). Le personnel était très aimable (on a pu laisser nos sacs à l'hôtel pendant quelques heures le jour de notre départ). La chambre était correcte mais un peu chère, il n'y avait pas beaucoup d'options pour les végans au buffet petit déjeuner

tâche sur la tablette devant la fenêtre, évier abîmé pas de salade de fruits frais au petit déjeuner, le sol était propre ainsi que les draps pas de frigo dans la chambre, frigo à l'accueil

Dans l'ensemble, positif sauf à l'accueillir où on ne nous pas aidé pour le parking de la voiture ni prévenu (j'avais demandé de réserver une place au parking de l'hôtel mais aucune réponse )

Literie confortable, hygiène correcte, endroit calme et fermeture des portes sécurisant. Petit bémol avec une odeur d égout récurrente qui aurait pu être rectifiée de suite si un accompagnement en chambre était assuré.

Chambre et accueil OK. N-Vous devriez préciser sur votre site que le parking à l'arrière de l'hôtel n'est plus accessible et qu!il faut aller au parking sous-terrain . Vous avez réervé deux montants de EUR ,- sur ma carte de crédit et seul le parking = EUR 12,- doit m'être débité. Comment allez-vous régulariser cela au niveau de ma carte de crédit ?

Prise en compte PMR parfaite

Ibis sans relief; mauvais petit-déjeuner

Personnel réception très aimable. Les chambres n’ont pas été rénovées depuis les années 90.pas de poubelle dans la chambre, la climatisation était en mode ventilateur, seulement 1 serviette par personne dans la salle de bains et aucune serviette pour les mains. Pas de possibilité de remboursement de Pdj alors que nous sommes partis un jour avant .

comfortable calme bonne literie

Très bon séjour ce week-end en couple à l'Ibis de Namur, l'hôtel est très bien situé dans le centre de la ville. L'accueil est très sympathique, la chambre était très propre. Le petit déjeuner servi en salle était très correct, malgré le contexte compliqué. Les protocoles sanitaires sont bien appliqués, ce qui met en confiance.

Le personnel était très sympa. La chambre était propre mais il y avait des traces sur les tentures qui ne partait plus. Le lit était de très bonne qualité et j'ai très bien dormi. C'était vraiment convenable pour un trois étoiles ! Dommage qu'il n'y ait pas de restaurant dans l'hôtel.

L’hôtel est très bien situé dans le centre de la ville avec un parking si besoin. Le personnel est super agréable et fait son maximum pour rendre le séjour le plus agréable possible malgré le contexte compliqué. Petit déjeuner plateau très correct. Merci

L accueille était chaleureux agréable , le personnel était sympa , il y avais un asser vaste chois de whiskey au bar , la chambre était cosy et confortable ,très bon séjours ,bonne ambiance , bonne musique -au bar-