Novotel Charleroi Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 920 avis

Meilleur prix
garanti
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Place Verte 17, Parking Rive Gauche Bd J Tirou34, 6000 CHARLEROI, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé en centre-ville

  • Close to motorway

  • Close to shopping mall

  • close to Football Stadium and Basketball Stadium

  • Close to main train station

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Localisation de l'hôtel

Novotel Charleroi Centre

Place Verte 17, Parking Rive Gauche Bd J Tirou34
6000 CHARLEROI
Belgique

GPS:50.408153, 4.441233

Téléphone
Fax +32 712828

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

GOURMETBAR

Gourmet Bar est un restaurant contemporain qui propose des plats simples, savoureux et originaux. Ouvert du lundi au vendredi, vous trouverez toujours quelque chose à votre goût. Le restaurant est fermé tous les samedis, dimanches et jours fériés.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  920 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  311 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 5.0/5

Mohamed E. En couple - Avis confirmés ALL

C’est parfait

Cher Mohamed, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Vladimir Responsable de la Réception

Note Avis clients 3.5/5

Sandra B. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, directement sur la place et adjacent au centre commercial, ce qui est extrêmement pratique. Nous avons bénéficié d’un surclassement en suite : la chambre était spacieuse, agréable, moderne et parfaitement conforme au style général de l’établissement, qui est à la fois design et chaleureux. Le petit déjeuner sous forme de buffet est varié et de bonne qualité, avec un choix appréciable pour bien commencer la journée. En revanche, un point de sécurité mérite d’être sérieusement revu : l’accès à l’hôtel ne se fait pas directement depuis l’extérieur. Il faut d’abord passer par un ascenseur où il n’y a aucun personnel présent, et en rentrant vers 23h30, des personnes squattaient devant les ascenseurs et nous ont accostés de façon agressive pour demander de l’argent. La présence d’un agent de sécurité serait vraiment nécessaire pour rassurer les clients et sécuriser les accès. Mis à part cet aspect, le séjour était correct dans son ensemble et l’hôtel offre un bon rapport qualité-prix.

Chère Sandra, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous vous êtes senti bien dans notre établissement, et que votre séjour en suite, ainsi que le petit-déjeuner, ont contribué à ce bon moment. Nous sommes en revanche vraiment désolés pour ce que vous avez vécu à l’entrée de l’hôtel. Ce type de situation ne correspond évidemment pas à ce que nous voulons pour nos clients, et votre retour nous aide à avancer dans la bonne direction. Nous travaillons justement sur des solutions pour rendre l’accès plus rassurant, surtout en soirée. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau, dans de meilleures conditions, pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, Vladimir Front Office Manager

Note Avis clients 5.0/5

Theron D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout etait parfait

Cher D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, cher D., nos salutations distinguées. Vladimir Front Office Manager

Note Avis clients 5.0/5

Quentin D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'équipe est toujours aussi accueillante et prévenante. C'est toujours un plaisir de revenir au Novotel de Charleroi.

Cher Quentin, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Il est toujours gratifiant de savoir que notre équipe d'accueil et de service contribue à rendre votre séjour agréable. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau au Novotel Charleroi Centre. Vladimir Responsable de la Réception

Note Avis clients 3.0/5

Nirina K. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel était bien mais la chambre n’était pas prête le soir de mon arrivé et aucun geste commercial. Le parking est aussi payant 15€ par jour.

Chère Nirina K., Merci d’avoir partagé votre expérience. Vos remarques sont importantes et seront transmises à notre équipe pour améliorer notre service. Concernant le parking, il est effectivement payant, comme indiqué dans nos supports. Cordialement, Vladimir Responsable de la Réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 173 avis 4.9/10 Repas
  • 76 avis 9/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.