Novotel Charleroi Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 043 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Charleroi Centre - Image 1
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Place Verte 17, Parking Rive Gauche Bd J Tirou34, 6000 CHARLEROI, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé en centre-ville

  • Close to motorway

  • Close to shopping mall

  • close to Football Stadium and Basketball Stadium

  • Close to main train station

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Localisation de l'hôtel

Novotel Charleroi Centre

Place Verte 17, Parking Rive Gauche Bd J Tirou34
6000 CHARLEROI
Belgique

GPS:50.408153, 4.441233

Téléphone
Fax +32 712828

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

GOURMETBAR

Gourmet Bar est un restaurant contemporain qui propose des plats simples, savoureux et originaux. Ouvert du lundi au vendredi, vous trouverez toujours quelque chose à votre goût. Le restaurant est fermé tous les samedis, dimanches et jours fériés.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 043 avis

Note TripAdvisor  4.2/5  300 avis

Certificat d'excellence 2025

Peut mieux faire

Note TripAdvisor 4.0/5

isabelle59l2016 En couple - Avis TripAdvisor

Hotel moderne difficile à trouver avec le GPS. Parking du centre commercial au sous-sol. Il faudrait donner un code pour entrer et ne pas laisser l’entrée accessible à partir de la place. Nous avons vu des personnes entrer alors qu’elles n’étaient pas de l’hôtel, Elles étaient alcoolisées ou droguées. La place verte est mal famée le soir. Chambres correctes mais salle de bain trop petite et pas pratique. Rien pour poser, aucun produit de courtoisie. Petit-déjeuner correct mais serviettes papier minables, indignes d’un 4 étoiles. L’hôtel propose une liste de restaurants à proximité. On en a testé un très moyen. Par contre on en a trouvé un autre très bien à 3 mn à pied. Il n’est pas sur la liste.

Chère Isabelle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont bien été transmises aux équipes concernées afin d’évaluer les points à améliorer, notamment concernant l’accès et le confort. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé un bon restaurant à proximité, et nous prendrons en compte votre suggestion pour enrichir notre liste. Bien cordialement, Vladimir Front Office Manager

Hotel très bien situé a Charleroi

Note TripAdvisor 4.0/5

catherine6593 En couple - Avis TripAdvisor

A notre arrivée, quel fut notre surprise d'être surclassé dans une très belle suite! merci à tous les services que nous avons pu rencontrer ,de leur gentillesse et amabilité, sans oublier Rachel et amauri, qui m ont fait de ce séjour, un très bon souvenir.

Bonjour Catherine, Merci beaucoup pour ce super commentaire ! On est ravis que le surclassement et l’accueil vous aient plu. Rachel, Amaury et toute l’équipe vous remercient chaleureusement. À très bientôt pour un nouveau séjour mémorable ! Bien à vous, Vladimir Front Office Manager

Là où l’hospitalité rime avec perfection

Note TripAdvisor 5.0/5

thierrymartinet Avis TripAdvisor

L’établissement en lui-même est impeccable. Chaque recoin était d’une propreté irréprochable, et il est évident qu’un soin particulier est apporté à l’entretien des lieux et des installations. Cela a grandement contribué à notre confort et à notre détente pendant tout le séjour. Mais ce qui distingue vraiment cet hôtel, c’est son personnel. Chaque membre de l’équipe avec qui nous avons interagi était non seulement professionnel, mais aussi sincèrement chaleureux et accueillant. Ils ont su créer une ambiance qui nous a fait nous sentir comme chez nous. Une mention spéciale à l’équipe de la réception—rien n’était jamais trop leur demander, et leur gentillesse, leur efficacité et leur attitude positive ont vraiment marqué notre séjour. Grâce à cette expérience exceptionnelle, il nous est désormais impensable de séjourner ailleurs lorsque nous reviendrons dans la région. Il est rare de trouver un endroit qui réussit aussi bien sur tous les plans, mais cet hôtel y parvient haut la main.

Cher Thierry, Un immense merci pour ce magnifique retour qui nous va droit au cœur. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau du confort de l’établissement que de la qualité de l’accueil. Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments envers notre personnel, et plus encore envers l’équipe de la réception. Votre reconnaissance de leur professionnalisme, leur gentillesse et leur disponibilité sera partagée avec grand plaisir — c’est exactement ce que nous souhaitons transmettre à chaque visite. Savoir que vous envisagez déjà de revenir et que vous ne vous voyez pas séjourner ailleurs est la plus belle des récompenses pour nous. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la région. À très bientôt ! Bien cordialement, Vladimir Front Office Manager

bof

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

l endroit a beaucoup de promesse mais l entretien du lieu laisse a desirer

Monsieur, Nous vous remercions d\'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur L., nos salutations distinguées. Vladimir Front Office Manager

Weekend

Note Avis clients 4.5/5

C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Tout s'est bien passé. J'ai juste mis 9/10 et pas 10/10 parce que la réception n'avait pas trace du paiement que j'avais effectué préalablement. Je ne sais pas si c'était un problème du système ou une erreur du personnel sur place, mais j'ai dû rechercher le paiement dans mes documents bancaires online (ce qui est assez fastidieux) pour ressortir une preuve de paiement. Mis à part cela, c'était très bien.

Cher Michael, Nous vous remercions pour l\'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, cher Michael, nos salutations distinguées. Vladimir Front Office Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 644 avis 8.7/10 Site
  • 865 avis 7.4/10 Chambre
  • 779 avis 8.7/10 Service
  • 12 avis 5.8/10 Internet
  • 360 avis 6.8/10 Propreté
  • 355 avis 5.5/10 Petit déjeuner
  • 229 avis 8.9/10 Ambiance
  • 211 avis 4.5/10 Repas

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.