Novotel Charleroi Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 214 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Charleroi Centre - Image 1
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Novotel Charleroi Centre - Image 4
Place Verte 17, Parking Rive Gauche Bd J Tirou34, 6000 CHARLEROI, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé en centre-ville

  • Close to motorway

  • Close to shopping mall

  • close to Football Stadium and Basketball Stadium

  • Close to main train station

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Localisation de l'hôtel

Novotel Charleroi Centre

Place Verte 17, Parking Rive Gauche Bd J Tirou34
6000 CHARLEROI
Belgique

GPS:50.408153, 4.441233

Téléphone
Fax +32 712828

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

GOURMETBAR

Gourmet Bar est un restaurant contemporain qui propose des plats simples, savoureux et originaux. Ouvert du lundi au vendredi, vous trouverez toujours quelque chose à votre goût. Le restaurant est fermé tous les samedis, dimanches et jours fériés.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 214 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  286 avis

Certificat d'excellence 2024

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

El A. En couple - Avis confirmés ALL

À recommander, i like it !

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Charleroi Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud Front Office Manager

Avis négatif

Note Avis clients 0.5/5

V. En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel désagréable lors de ce conflit peu après notre arrivé ce vendredi soir ( reservation au nom de V. flavio chambre 435) nous avons fais livrer à manger à l’hôtel de Charleroi le personnel ne nous ont pas prévenu lors de l’arrivé de la nourriture et ne nous l’ont pas déposer or que ils nous avaient dis que nous le libérais dans notre chambre

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Charleroi Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutefois, le problème ne vient pas de nos services. Vous êtes arrivés après minuit et avez commandé en ligne. Le livreur s'est présenté et a attendu plus de 20 minutes à la réception. Il a essayé de vous joindre plusieurs fois sur votre GSM. Le réceptionniste a tenté de vous joindre à 3 reprises dans votre chambre. Aucune réponse à chaque fois. Vous vous êtes présentés plus tard dans la nuit, le plat était à la réception. Le réceptionniste a même proposé de vous réchauffer le plat, ce que vous avez refusé. Nul ne peut se faire livrer en chambre par un service extérieur pour des questions évidentes de sécurité. Toutes les livraisons se font à la réception et vous devez venir les récupérer. Que vous ne soyez pas satisfaits de la livraison, cela peut s'entendre, mais cela n'a aucun lien avec le personnel de l'hôtel qui a parfaitement fait son travail. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud Front Office Manager

Bon hôtel

Note Avis clients 4.0/5

D. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse mais quelques petits points négatifs à mentionner : poussières sur la tête de lit, coups dans les murs, frigo pas vidé des anciens visiteurs et pas froid. Chambre assez chaude (24°). Points positifs : literie de grande qualité, salle de bain spacieuse avec produits de soin Rituals, Petit dejeuner très varié et copieux et personnel du bar très sympathique

Bel hôtel et très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Sylvia C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, chambre spacieuse,petit déj copieux. Parking public a proximité avec un prix préférentiel pour le Novotel,15€/nuit. Proximité du centre,du centre commercial,des restaurants,etc... Equipe sympathique et a l'écoute. Je recommande.

EXCELLENT rapport qualité / prix / localisation / service

Note Avis clients 4.5/5

Francois D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Le Novotel Charleroi Centre, dans lequel j'ai le plaisir de séjourner depuis des années, dispose de nombreux avantages majeurs que je résume en 4 axes. La qualité, tout d'abord, se constate à chaque niveau : utilisation du bois dans les chambres et les parties communes, insonorisation des chambres, décors chaleureux et originaux. Le prix, ensuite, me semble imbattable pour un hôtel de cette classe. La localisation, par ailleurs, est excellente : gare ferroviaire à 10 minutes à pied, hotel situé DANS le centre commercial du centre ville et proximité du Boulevard Tirou. Enfin, quel plaisir que d'être systématiquement accueilli de façon courtoise, efficace et souriante avec, en plus, un grand professionnalisme. Merci à toutes et tous.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 640 avis 8.8/10 Site
  • 869 avis 7.5/10 Chambre
  • 796 avis 8.9/10 Service
  • 11 avis 6.2/10 Internet
  • 395 avis 5.4/10 Petit déjeuner
  • 348 avis 7.2/10 Propreté
  • 236 avis 8.9/10 Ambiance
  • 231 avis 4.6/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.