Ibis Styles Offenburg City 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.1/5 562 reviews

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Okenstrasse 15 17, 77652 OFFENBURG, Germany

Description

Hotel extras

  • AllSafe Hotel

  • 79 comfortable, renovated rooms

  • Offenburg train station reachable on foot in 2 min.

  • 20-minute drive from Europapark

  • City center Offenburg in 5 min. within walking distance

Our accommodation(s)

Hotel location

Ibis Styles Offenburg City

Okenstrasse 15 17
77652 OFFENBURG
Germany

GPS:48.473777, 7.941851

Telephone
Fax +49 781 208100

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property

HOTEL BAR

Bar

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.1/5  562 reviews

TripAdvisor Rating  3.5/5  266 reviews

Customer review rating 4.0/5

Ka C. M. Couples - Confirmed reviews ALL

Good value and the location is near the train station. Staffs are very friendly and helpful. Room was clean. Just the air-condition machine was a bit loudly.

Dear Ka C., We thank you for taking the time to review your recent visit. We’re delighted you appreciated our eco-conscious initiatives and found our team welcoming during your visit. However, we regret any disturbance during your rest and have reviewed our maintenance schedules to prevent similar occurrences. Finally, we’re thrilled our central location served your travel needs well, placing Offenburg’s Baroque center and Strasbourg within easy reach. We hope to welcome you back. Best wishes, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

Customer review rating 0.5/5

Raymund H. Business - Confirmed reviews ALL

Annoyed. I thought that I was booking a room in June. Instead I ended up booking incorrectly. Unable to cancel my booking (made a month in advance) I now have developed a rational dislike if Ibis Hotels. Incidentally, having mandatory questions on a volontarily filled form are also a sign of a weak intellect.

Dear Raymund, Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted that you had an excellent experience with many aspects of your stay. Your perfect scores for the accommodation, cleanliness and check-in process reflect our commitment to maintaining high standards of service. However, we sincerely apologize that your experience fell short in some areas. We understand your frustration regarding the booking process and cancellation policy. Your feedback about the survey format has been noted and will be taken into consideration. Nonetheless, we truly appreciate your positive assessment of our team’s service, the breakfast quality and the reliable WiFi connection. These elements are fundamental to ensuring a comfortable stay for our guests. We do hope to be able to welcome you back for a better experience. Best wishes, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

Customer review rating 4.5/5

Udo R. Couples - Confirmed reviews ALL

Zweckmäßig ausgestattet, jedoch in jeder Hinsicht angenehm und zuvorkommend

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im ibis Styles Offenburg City hatten. Besonders erfreulich ist es zu hören, dass Sie unseren Service und die Betreuung durch unser Team so geschätzt haben. Die reibungslose Abwicklung Ihrer Buchung, der herzliche Empfang sowie die komfortable Unterkunft haben zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen. Dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses und die technische Ausstattung positiv hervorheben, bestätigt unseren Anspruch, unseren Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Offenburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

Customer review rating 4.0/5

Antonia B. Families - Confirmed reviews ALL

Das Personal ist wirklich sehr, sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war gut. Leider war es sehr hellhörig

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns. Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie sich von unserem Serviceteam gut betreut fühlten. Die herzliche Betreuung unserer Gäste liegt uns besonders am Herzen. Bezüglich der Geräuschkulisse möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um solche Situationen direkt vor Ort zu verbessern. Umso mehr freut es uns, dass Sie sowohl mit der Sauberkeit als auch mit dem Frühstück und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Auch Ihr positives Feedback zu unseren Nachhaltigkeitsinitiativen nehmen wir dankend zur Kenntnis. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem weiteren Besuch in Offenburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

Customer review rating 4.0/5

Markus F. Business - Confirmed reviews ALL

Zentral gelegens Hotel, dass schon etwas in die Jahre gekommen ist.

Sehr geehrter Herr F., vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unseren Serviceleistungen und der technischen Ausstattung zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Gebäudezustand zur Kenntnis und versichern Ihnen, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Die positive Bewertung unserer zentralen Lage und der Zimmerausstattung bestärkt uns in unserem Engagement. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt in Offenburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

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  • 480 reviews 9/10 Location
  • 580 reviews 5.5/10 Room
  • 463 reviews 8.4/10 Service
  • 19 reviews 7.1/10 WiFi
  • 356 reviews 5/10 Comfort
  • 281 reviews 8.5/10 Breakfast
  • 225 reviews 5.6/10 Cleanliness
  • 147 reviews 3/10 Vibe

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.