Hôtel sympa, bien situé et beau dans l’ensemble. Petit bémol car on ne peut pas ouvrir les fenêtres dans les chambres… Petit déjeuner correct ! Personnel agréable.

employé à la réception pas forcément très enthousiaste vrai bémol : petit déjeuner pas du tout à la hauteur d'un 5 étoiles et les employés du restaurant pas souriant, on les dérange vrai plus : sur classement dans une suite grâce au statut gold , tout était parfait grande suite et très confortable avec enceinte ! la localisation est un peu à l'écart mais ça va le taxi n'est pas cher à Dubaï ( ceux normaux sinon la sécurité nous renvoie vers des taxi trop cher privé) piscine sur le toit impeccable

Très bel hôtel 5* avec une magnifique décoration, de grand espaces. La chambre était très spacieuse et bien agencée avec douche et baignoire ! Accueil très sympathique avec des petites douceurs proposées et un message d'accueil. Petit-déjeuner agréable et varié. Piscine un peu petite pour ce type d'hôtel mais très agréable en rooftop. Je recommande !

Un hôtel très chaleureux le personnel est vraiment accueillant souriant et aimable

Toujours à l’écoute super séjour hôtel bien situé personnel impeccable

Comme toujours dans cet hotel, un service de qualité, un bon accueil et un bon petit-déjeuner. Des chambres spacieuses et confortables. Le seul bémol, cet établissement un légèrement excentré avec des stations de métro un peu éloignées...

Nous avons passés 5 nuits dans cette hôtel très sympa, avec chambre très spacieuse et moderne. L’hôtel propose différents services, piscine, sauna et Spa, bar, etc, le personnel est très agréable. Seul bémol, le pôle rooftop/piscine : la piscine ferme à 19h (un peu tôt) et surtout, le personnel (notamment le maître nageur) n’est pas très agréable, notamment avec les femmes. Pour les taxis, il est normal que les vigiles après avoir booké votre taxi se prennent une commission sur la course (ce qui n’est pas mentionné ou dit) Malgré tout, les 4 étoiles valent bien cet établissement où nous avons passés un bon séjour. Nous recommandons vivement cet hôtel !

Bel hôtel, bien situé, à 10mn de l'aéroport et à 10mn également du Dubaï mall / Burj Khalifa. Le personnel est très attentionné et compétent. L'agence de voyage situé à coté de la réception propose de gérer les tests PCR Covid19 en cas de besoin (venue d'infirmiers/ières pour les prélèvements, résultats reçus en moins de 24h).

un grand chapeau pour le staff, surtout celui de la restauration

accueil satisfaisant malgré les restrictions dues au covid 19

Apres le passage du covid nouveau personnel non competent pour l’hôtellerie

Une très belle expérience. Suis membre Gold Accor, mais c’était mon premier séjour dans un des hôtels Canvas.. et j’avoue que suis tombée sous le charme de ses chambres et particulièrement de ses ascenseurs Le personnel très aimable. Il m’a offert un beau gâteau pour mon anniversaire, car j’y ai séjourné pour mon anniversaire justement ! Agréable séjour.

Très bon séjour rien de négatif à dire l’endroit et chic et apaisant donc franchement je n’ai rien as dire

Notre séjour à Canvas était super en général. Le personnel fut très accueillant et toujours prêt a nous venir en aide pour quoi que ce soit. Les chambres étaient très propres.

L’hotel est vraiment super néanmoins vraiment déçu de la prestation, une baignoire qui ne marche pas alors que a plusieur reprise j’ai signifier au personel responsable de venir voir. Choses qu’ils ont constater la première fois ils m’ont dit qu’ils allaient revenir, et ne l’ont jamais fais. J’ai attendu, et refait part de mon désagrément personne n’a daigné agir. Meme choses pour la television du jour au lendemain certaine chaines on disparu " l’ingénieur " selon eux et venu constater, ma dit qu’il reviendrait et il n’est jamais revenu. Du coup sur 15 jours, j’ai eu le droit a la tele 5 jours et jamais je n’ai pu profiter de la baignoire, malgré le fait de l’avoir signifier a mainte reprise.