Queen Elizabeth 2 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 007 avis

Meilleur prix
garanti
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Mina Rashid, Bur Dubai, 6769 DUBAÏ, Émirats arabes unis

Description

Les plus de l'hôtel

  • Le seul hôtel flottant de Dubaï

  • Un paquebot emblématique au passé chargé d'histoire depuis 50 ans

  • Un vaste choix de chambres et de suites distinctes

  • Expériences gastronomiques gourmandes

  • Des lieux de réunion et de mariage uniques

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Localisation de l'hôtel

Queen Elizabeth 2

Mina Rashid, Bur Dubai
6769 DUBAÏ
Émirats arabes unis

GPS:25.26206, 55.281541

Téléphone
Fax +971 4 526 8888

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 007 avis

Note Avis clients 4.0/5

Elizabeth L. En famille - Avis confirmés ALL

Le QE2 est bien situe', cependant ne reflète pas un hôtel 4*. Les cabines sont "tristes", pas de verres à dents dans la salle de bain, pas de prise de courant pour autre chose qu un rasoir (j ai du demander une rallonge pour pouvoir utiliser la seule prise de la chambre et sécher les cheveux..), impossibilité de charger la chambre lors d'une consommation et nous n avons été avertis "qu apres" qu il fallait ouvrir un crédit.. , le buffet petit déjeuner n est pas digne d un 4*. Mais le paquebot est très propre !

Dear Ms. L., Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at the Queen Elizabeth 2. We are pleased to hear that you appreciated the cleanliness of the ship and the overall location, and we truly value your comments. At the same time, we regret that certain aspects of your stay did not fully meet your expectations, particularly regarding the room amenities, electrical outlets, and breakfast experience. Your feedback is very important to us and will be shared with the relevant teams as we continuously work to improve our facilities and guest experience. We also apologize for the inconvenience related to the charging privileges and communication regarding the credit authorization, and we will review this internally to ensure clearer information is provided to our guests in the future. Thank you once again for your valuable comments, and we hope to have the opportunity to welcome you again for a more enjoyable stay aboard the historic QE2. Warm regards, Front Office Team Queen Elizabeth 2 Hotel Dubai

Note Avis clients 5.0/5

Mattes T. En famille - Avis confirmés ALL

Les chambres sont très confortables, élégantes et parfaitement entretenues, mais le véritable coup de cœur reste le navire lui-même. Le bateau est tout simplement sublime : on a l’impression de voyager dans le temps, de vivre une croisière comme au siècle dernier, avec tout le charme et le raffinement d’une autre époque. Chaque couloir, chaque salon raconte une histoire : tout le navire est un véritable musée flottant. Les bars sont magnifiques et pleins de caractère, la bibliothèque est calme et cosy, parfaite pour se détendre, et le petit cinéma qui retrace l’histoire du bateau est passionnant. Quant au service, rien à redire : professionnel, attentionné et chaleureux du début à la fin. Une expérience unique que je recommande sans hésiter ! 🚢✨

Note Avis clients 0.5/5

Nicolas B. En famille - Avis confirmés ALL

Beaucoup de choses à dire. Resa d'une chambre 4 personnes (2 enfants). la chambre ne comprend qu'un lit de 2 personnes. On me propose un lit pour un des deux enfants !!! Mais on me demande de le payer. Ca dure plus d'1h30. Quel cirque ! J'ai fini par avoir une chambre 4 personnes (donc conforme à ma réservation). Une honte, on est arrivé tard, vers 0h30... on a pu se coucher à 3h00 du matin. Franchement, avec des enfants de 10 et 12 ans, c'est honteux.

Dear Mr. Nicolas B., Warm greetings from the Queen Elizabeth 2 Hotel Management Team, and thank you for taking the time to share your detailed feedback. First and foremost, please accept our sincere apologies for the very disappointing arrival experience you and your family encountered. We fully understand how frustrating and exhausting it must have been to arrive late at night with children and face delays and room configuration issues. This is certainly not the level of service we aim to provide. We deeply regret the confusion regarding the 4-person room allocation and the time it took to resolve the matter. While we are relieved that the correct room was eventually provided, we acknowledge that the situation should have been handled much more smoothly and proactively from the beginning. Your comments regarding Front Office support, payment handling, breakfast experience, Wi-Fi speed, and the lack of proper follow-up at check-out have been escalated to the respective department heads for immediate review and corrective action. Additional focus is being placed on team coordination during late arrivals and on improving service responsiveness. We truly value your loyalty as an ALL – Accor Live Limitless Classic member, and we are very sorry that this stay did not reflect the standards we strive to uphold. Should you be willing, we would very much appreciate the opportunity to follow up with you personally. Please feel free to contact us directly at your convenience. Thank you again for your candid feedback, which is invaluable in helping us improve. Warm regards, Queen Elizabeth 2 Hotel Management Team

Note Avis clients 4.0/5

Eric L. L. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié ce sejour dans ce lieu atypique de Dubaï. La restauration par buffet est de bonne qualité. Les chambres sont confortables. Je recommande

Dear Eric L., Warm greetings from the Queen Elizabeth 2 Hotel Management Team, and thank you for sharing your thoughtful feedback. We are delighted to know that you enjoyed your stay and appreciated the unique character of the QE2, the comfortable rooms, and the quality of our buffet offering. Your recommendation means a great deal to us. We are also pleased to hear your kind recognition of Imran — your compliments will certainly be shared with him. At the same time, we appreciate your constructive comment regarding response time during the booking process. Please be assured that we are continuously working to improve our communication efficiency to provide an even smoother experience. It was a pleasure to have you and your family with us, and we look forward to welcoming you back aboard the QE2 in the near future. Warm regards, Queen Elizabeth 2 Hotel Management Team

Note Avis clients 4.5/5

Mohammed G. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai bien aimé l’hôtel et son histoire c’est un monument, le personnel était serviable le petit déjeuner était délicieux jap pas eu le temps de tt découvrir comme le spa … mais c’est une très belle expérience sachant que c’est ma première fois à dubai merci

Dear Mohammed G., Thank you very much for your kind review and for sharing your experience with us. We are delighted to know that you enjoyed your comfortable stay and appreciated the unique history of the Queen Elizabeth 2. It is wonderful to hear that our team, especially at the concierge, reception, and breakfast service, made such a positive impression. We will gladly share your kind words with them. We are also pleased that you enjoyed the delicious breakfast and valued our sustainability efforts. Your thoughtful decision to use the “Do Not Disturb” option to help reduce waste is truly appreciated and reflects a shared commitment to responsible hospitality. We are honored that you chose to stay with us during your first visit to Dubai, and we hope that next time you will have the opportunity to explore even more of the ship, including the spa. We look forward to welcoming you back on board the Queen Elizabeth 2 in the future. Warm regards, Queen Elizabeth 2 Management Team

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  • 844 avis 5.4/10 Confort
  • 775 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 650 avis 6.5/10 Propreté
  • 618 avis 5.2/10 Installations

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