Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubaï 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 2 703 avis
+ 21 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • A 20 minutes de l'aéroport international de Dubaï

  • Piscine extérieure

  • WIFI gratuit

  • Chambres Famille

  • Spa et salle de remise en forme

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 18 hPayant
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubaï

Al Mina Road Bur Dubai
P O Box 66431
BUR DUBAI
66431
dubai
united arab emirates

Tel : +97143019888

Fax : (+971)4/3459994

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • DUBAI LOCAL BUS :  AL MINA ROAD

  • Par avion

    DUBAI INTL AIRPORT À 12km / 7,46 miles

  • Par train

    DWTC METRO STATION À 2km / 1,24 miles

GPS :25.242944, 55.275497

Nos hébergements

Salle de bain élégante et contemporaine, baignoire et cabine douche à effet pluie, TV LCD fixée au mur avec chaînes satellite, coffre dans la chambre, cafetière/théière, fer et planche à repasser, bureau. Chaque chambre est décorée dans des teintes douces couleur crème, vert et argent agrémentées de meubles en chêne foncé pour les contrastes. Le fauteuil de designer rouge et son repose-pied viennent ajouter une touche de couleur pop au décor.

Chambre Standard un lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 35
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)
Chambre accessible

Chambre Supérieure avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 35
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre familiale avec 1 lit double + 1 canapé convertible en lit double

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 38
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)
Chambre accessible

Executive Suite with 1 double bed

  • Nombre maximal de personnes : 6
  • Superficie : À partir de 55
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Suite Junior avec 1 lit double + 1 canapé convertible en lit double

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 55
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

SENSES

Cuisine : Internationale

Ouvert 24 h/24, notre restaurant Senses propose un menu international à la carte. Petit déjeuner servi de 6 h 30 à 10 h 30, jusqu'à 11 h le vendredi et le samedi.

Déjeuner

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

17:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Headlines

Cuisine : Cuisine thématique

Dégustez nos kebabs et currys indiens traditionnels tous les jours de 19 h à 23 h.

Dîner

18:30 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Temptation Terrace Lounge

Cuisine : Indienne

Temptations Bistro & Terrace is located on the 6th floor of Mercure Gold Hotel, in between old and new Dubai. This is the rooftop to visit if you want to enjoy tasty Indian food, shisha along with cool views of the Dubai skyline.

THE LIQUID LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Venez vous divertir : musique live, matchs de football sur écran, table de billard et fléchettes. Ne manquez pas l'Happy Hour et les plats du jour. Ouvert tous les jours de 18 h à 3 h du matin.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 68

  • Capacité maximum : 50 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 40 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubaï

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

2 703 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 376 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Hôtel agréable et bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 25/03/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très sympathique

Dear Ms. Nadia B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chris Fourment General Manager

Convenable

Note Avis clients 4.2/5

Serks Entre amis - 14/03/2020 Avis confirmés ALL

Le personnel de chambre a l'écoute et aimable. Par contre je regrette davoir eu a formuler 3 fois ma demande pour avoir un tapis de prière ds ma chambre. Étant sur un état musulman celui ci devrait être mit à disposition directement ds les chambres. Il y a une forte odeur d'humidité et de renfermé dans les chambre.

Dear Ms. Sihame B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Chris Fourment General Manager

Bon accueil & personnel sympa

Note Avis clients 4.2/5

Delmer L. En couple - 05/03/2020 Avis confirmés ALL

* bon accueil et personnel sympathique * chambre agréable et confortable * petit-déjeuner très varié et complet * restaurant lounge agréable avec sa terrasse mais plats trop trop épicés (prévoir des plats pour les européens et indiquer les plats épicés sur la carte)

Dear Ms. Delphine Delmer L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chris Fourment General Manager

insomnie!!!

Note Avis clients 4.2/5

Abdes Professionnel - 29/02/2020 Avis confirmés ALL

Nous avions des chambres juste au-dessus des deux discothèques situées au rez-de-chaussée. Le bruit était constant toute la nuit jusque de nos chambres. Alors nous nous sommes plaint et le personnel nous avait promis que cela était que le week-end et jusqu'à 3h du matin. Mais malheureusement ce n'était pas le cas, les discothèques ont travaillé durant tout notre séjour (13jours d'insomnie) et ce jusqu'au petit matin le jour de la saint-Valentin, mon sonomètre affichait plus de 60 décibels, c'est le brouhaha d'un bureau "open space". Malgré la gentillesse du personnel en acceptant de changer de chambre afin d'être dans les étages supérieurs, le bruit et les vibrations étaient constants dans certaines de nos chambres et ce même au dernier étage de l'hôtel. Je trouve vraiment dommage que les discothèques ne soient pas insonorisées car nous avons choisit de mettre 5/10 uniquement parce que le personnel et les services étaient étaient à la hauteur d'un hôtel Mercure. Mais la fonction première d'un hôtel est de pouvoir y dormir.

Dear Mr. Abdeslam E., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Chris Fourment General Manager

trés bon hotel

Note TripAdvisor 4.0/5

Maps748617 En famille - 26/02/2020 Avis TripAdvisor

Personnel super, restos excellents, services trés bon, trés belle chambre, propeté bonne , bien situé, taxi à proximité et magasin d'alimentation pas cher à proximité, je le recommande vivement, rien à redire

Dear Valued Guest, Thank you for making Mercure Gold Hotel your choice hotel on this occasion and for your very kind recommendation to the travel community of TripAdvisor, this positive feedback keeps us motivated to encounter the compliance of our demanding quality standards. Thank you for your very nice compliments for our team, they do work very hard every day to make sure our guests feel well attended to at all times and definitely are an asset to our hotel. We will certainly relay your praising comments to all of them and we are sure they will be pleased to know their efforts have been appreciated. We are also grateful for your highlight on the efforts of our Housekeeping team to keep our rooms spotless at all times in order to guarantee our high standards related to hygiene and Cleanliness. Once again, thank you for choosing our hotel for your holiday and we very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Chris Fourment General Manager

bon séjour agréable

Note Avis clients 4.2/5

Jean-michel En famille - 25/02/2020 Avis confirmés ALL

Personnel serviable , bons restos, roof top super

Dear Mr. Jean-Michel P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chris Fourment General Manager

Hôtel agréable, assez bien situé

Note Avis clients 4.2/5

B. En famille - 24/02/2020 Avis confirmés ALL

Chambre confortable, personnel agréable, piscine et salle de sport très bien. Activités du centre de bien-être trop chères.

Dear Mr. Jean-Michel Roger B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chris Fourment General Manager

bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Joel R. Professionnel - 24/02/2020 Avis confirmés ALL

Il existe un réel problème dans cet hotel. La discothèque génère une réelle nuissance sonore dans les chambres situées au dessus . J'étais au troisième étage et les basses résonnaient comme si le haut parleur était dans ma chambre

Dear Mr. Joel Christian R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chris Fourment General Manager

Gentillesse du personnel

Note Avis clients 4.2/5

El M. En famille - 22/02/2020 Avis confirmés ALL

Séjour très plaisant à proximité de la mer. Nombreuses possibilités de restauration aux alentours. Les Mall sont facilement accessibles en voiture.

Dear Mr. Yazid El M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chris Fourment General Manager

3 SEJOUR DANS CETTE HOTEL

Note TripAdvisor 4.0/5

hbefinance Professionnel - 17/02/2020 Avis TripAdvisor

IMBATTABLE EN RAPPORT QUALITE PRIX POUR L HEBERGEMENT ET LE PETIT DEJEUNER vous pouve y sejourner en toute confiance .la qualite de la nourriture pour un francais est plus discutable mon entretien avec le CHEF DEVRAIS apporter des ameliorations . JE RETOURNERAIS A CET HOTEL GH

Dear Valued Guest, We first would like to thank you for choosing Mercure Gold Hotel for your holidays in Dubai and for letting us know your concerns relating to your time in our hotel as it gives us an opportunity to look at areas which may have for improvement and for that we are grateful. We are very pleased to read that you did like the buffet breakfast that lavishly served in our Restaurant and the room we accommodated you in and that you found it to be comfortable. We understand that food and drinks are important aspects of our guests’ overall experience, this is why our chefs have created a varied assortment of options to please every type of palate. Please receive our most sincere apologies for not fulfilling your expectations on this occasion. The involved departments have been informed about your comments and we are sure they will help us to improve. We work very hard, striving to surpass guest expectations and your review has stimulated us to continue endeavor to achieve your satisfaction if you decide to honor us with a new visit. Thank you once again for making us your choice hotel and for your constructive critics, we certainly look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed you expectations in a not too distant future. Yours sincerely, Chris Fourment General Manager
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Entre amis - 16/02/2020 Avis confirmés ALL

La plupart du personnel très sympathique mais nous n avions pas eu de chambre connecté comme souhaité. La chambre était très spacieuse par contre il y avait des notre arrivé une odeur de ciguarette dans notre chambre. Lorsque il y a des nouveaux clients, il est important de pouvoir effacer cette odeur des clients précédent qui fumait dans la chambre. De plus au long du séjour, il y avait une odeur d égout dans la chambre très désagréable. Lors de notre première nuit , nous avions un doute sur le fait que vous ayez changez les draps puisque nous avons trouvé des cheveux sur ceux ci . C est aussi très dommages pour mes amis qui avait une chambre à part où il y avait beaucoup de bruits a cause des soirées qui y sont organisé jusque 3h du matin tout les jours. Il est tout de même dzbvotre devoir de faire en sorte que vos clients puisse dormir. Si nous prenons un hôtel c est aussi pour dormir paisiblement la nuit!! Vous devriez tout de même remettre en question le but ultime de votre hôtel... réponde à une demande de boîte de nuit ou répondre à une demande de respecter le sommeil de vos clients . A part cela, nous avons été satisfait de l hôtel

Dear Ms. Hind D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Chris Fourment General Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 4.2/5

Philippe (. En couple - 27/01/2020 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse, le personnel est disponible est souriant, à recommander.

Dear Philippe Francois D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Reena Patil KHOT Rooms Division Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Alban D. Voyage solo - 20/01/2020 Avis confirmés ALL

Employés professionnels et agréables. Parking facile d'accès sur l'arrière du bâtiment.

Dear Alban D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Reena Patil KHOT Rooms Division Manager

Très bon sejour

Note Avis clients 4.2/5

B. En famille - 04/01/2020 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse, accueil parfait. Petit déjeuner au top

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Reena Patil KHOT Room Division Manager

accueillant

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

bien situé

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Reena Patil KHOT Room Division Manager
Note Avis clients 4.2/5

Ted En famille - 29/12/2019 Avis confirmés ALL

Contrairement à ce qui est décrit sur le site, aucun personnel ne parle français. Cela a été un grand problème....

Dear Teddy Alain Gilbert B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We regret that we could not meet your satisfaction in terms of not have french speaking associate during your visit. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Reena Patil KHOT Room Division Manager

Bon Hotel

Note TripAdvisor 4.0/5

r0uxga En couple - 28/11/2019 Avis TripAdvisor

Chambre Confortable mais donnant sur un puits du jour. belle salle de bain Réception à l'écoute et personnel agréable et souriant. Piscine sur le toit. et petite restauration au dernier étage où la vue donne sur les gratte-ciels de DUBAI

Dear Valued Guest, We greatly appreciate the time you spent to share your recent holiday experience at Mercure Gold Hotel and we thank you for your kind recommendation to TripAdvisor’s readers . We are thrilled to read that you felt welcome and supported from the moment you arrived until the moment you departed and will not fail to share your compliments with the entire reception team as we know it will be a great source of motivation to keep on going the extra mile. Once more, thank you for choosing our hotel for your holiday and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Chris Fourment General Manager

Bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.2/5

L. En couple - 26/11/2019 Avis confirmés ALL

L’ensemble est super et très calme. Très bien équipé avec de bonne ambiance.

Dear Ms. Rania L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chris Fourment General Manager

100% satisfait !

Note Avis clients 4.2/5

Xavier Professionnel - 22/11/2019 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant et souriant, chambre très confortable et propre. Le buffet du petit déjeuner était super !

Dear Mr. Xavier Bernard Fernard B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chris Fourment General Manager

Sejour pro

Note Avis clients 4.2/5

G. Professionnel - 27/10/2019 Avis confirmés ALL

Tres bonne chambre, petit dej ok mais dommage que les fruits n aient pas de gout

Dear Mr. Nicolas G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Chris Fourment General Manager
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