Fairmont Ambassador Seoul

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Espace de réception moderne avec comptoirs de check-in et check-out Express en libre service.

  • Vue panoramique sur la rivière Han depuis la majorité des chambres.

  • Fairmont en forme sera fermé le 3e mardi de chaque mois (sous réserve de modification)

  • Accès piéton souterrain direct aux plus grands commerces de Corée et au métro de Séoul.

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Localisation de l'hôtel

Fairmont Ambassador Seoul

Fairmont Seoul 108 Yeoui dAero, 108 Yeoui Daero Yeongdeungpo Gu
07335 SÉOUL
Corée du Sud

GPS:37.525269, 126.929134

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  2 829 avis

Note TripAdvisor  5.0/5  817 avis

Certificat d'excellence 2024

Séjour inoubliable au cœur de Séoul

Note TripAdvisor 5.0/5

Christine B En couple - Avis TripAdvisor

Séjour incroyable. Literie fabuleuse, très grande propreté, accueil chaleureux. Une piscine avec une température de l'eau idéale. Les buffets sont excellents et variés, aussi bien pour les repas que pour le petit déjeuner. Tant de choix!! Nous avions envie de goûter à tout. Accès direct au centre commercial pour les après-midi shopping. Bref tout est réuni pour se sentir comme chez soi!! Nous y reviendrons avec grand plaisir.

Dear Christine B, Thank you for taking the time to share such an amazing review of your recent stay with us at Fairmont Ambassador Seoul. We are truly delighted to hear that you had a memorable experience and enjoyed every aspect of your visit. Your kind words about our bedding, cleanliness, and warm welcome mean a great deal to our team, as we strive to make each guest feel at home. It’s wonderful to know that you found the swimming pool’s temperature ideal and that the buffets exceeded your expectations with their variety and quality. We’re also pleased that our direct access to the mall added convenience and enjoyment to your afternoon shopping experience. Your satisfaction is our top priority, and it brings us immense joy to know we were able to create such a positive impression. We eagerly look forward to welcoming you back with great pleasure on your next visit. Should there be anything we can assist you with to make your future stays even more enjoyable, please don’t hesitate to reach out to us. Warm regards, Claire Kim Guest Experience & Quality Assurance Manager Fairmont Ambassador Seoul

Nice

Note TripAdvisor 5.0/5

Lila1208ct Avis TripAdvisor

Le repas au lounge est délicieux et que dire du service. Excellent ! Le sapin au 3eme étage est le plus joli !! Et le front nous a offert un accueil parfait ! Merci au prêt de tout le staff du Fairmont 🌹🥳 j’espère pouvoir revenir très bientôt!!!

Dear Lila1208ct, Thank you so much for your wonderful feedback about your recent stay at Fairmont Ambassador Seoul. We are truly delighted to hear that you enjoyed the meals in the lounge and found our service to be excellent. Your kind words about the tree on the 3rd floor and the warm welcome from our Front Office team are deeply appreciated. It brings us great joy to know that our team could make your experience memorable. Your compliments motivate us to continue delivering exceptional experiences to all our guests. We are honored to have had the opportunity to host you, and we sincerely hope to welcome you back very soon. If there is anything we can do to make your next visit even more special, please do not hesitate to let us know. Warm regards, Claire Kim Guest Experience & Quality Assurance Manager Fairmont Ambassador Seoul

Séjour très moyen

Note Avis clients 3.0/5

M. Y. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très déçu. Vraiment rien d'extraordinaire. J'aurais dû rester dans un Novotel ou un Mercure. Statut Gold absolument pas reconnu. Arrivé vers 12:00 chambre pas prête, on m'a appelé après 15h pour le checkin, je n'ai trouvé aucune attention ou même un mot de bienvenue en chambre. Le welcome drink est vraiment misérable je n'ai jamais vu ça ailleurs, même chez ibis on vous propose une bière ou un verre de vin, et bien pas au Fairmont Séoul c'est jus d'orange, thé, café ou eau... Franchement c'est très moyen... La piscine est très bien mais l'expérience est complément gâché par le personnel qui est derrière vous et vous dit en permanence ce que vous pouvez faire, pas faire, là où vous aller, ne pas aller... Et puis à rester là à vous regarder, c'est vraiment gênant. On veut juste se détendre. Au final il m'ont plus stressé qu'autre chose. Tellement mal à l'aise que je n'y suis allé qu'une fois en 3 jours

Dear Mustapha Y., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Fairmont Ambassador Seoul. I sincerely apologize for any disappointment you experienced. I understand there was confusion regarding your membership status. Upon checking both our system and the ACDC, it appears that your membership tier was not clearly shown as Gold, which may have contributed to the misunderstanding about your benefits. I regret that this was not clearly communicated to you. We also appreciate your feedback regarding the welcome drink. Please be assured that we have duly noted your comments. Additionally, I would like to clarify that online check-in is not available at our property. We understand that this may be a convenient option for some guests, and we appreciate your understanding. Thank you once again for your insights. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more satisfying experience. Warm regards, Claire Kim Guest Experience & Quality Assurance Manager Fairmont Ambassador Seoul

Exceptionnel

Note TripAdvisor 5.0/5

Romeo S Avis TripAdvisor

L’hôtel est parfait, les restaurants sont délicieux, la chambre confortable et très luxueuse. La salle de fitness possède un large choix d’équipements technogym. La proximité avec le mall est agréable pour faire du shopping. un grand merci à Franck pour son accueil et son professionnalisme.

Dear 524romeos, Thank you very much for your kind feedback! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that you found our facilities, including the restaurants, gym, and room, to your satisfaction. It's wonderful to know that our proximity to the mall added convenience to your visit. We will be sure to pass on your gratitude to Franck for his warm welcome and professionalism. Your compliments mean a lot to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Warm regards, Claire Kim Guest Experience & Quality Assurance Manager Fairmont Ambassador Seoul

Expérience incroyable

Note TripAdvisor 5.0/5

Radia C Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

J'ai passé une soirée superbe au bar du Fairmont Hôtel. Raphaël, le barman, a vraiment rendu l'expérience unique. Il a su capter nos goûts avec une grande finesse et nous a concocté des cocktails sur mesure, qui étaient tout simplement délicieux. Son talent et son attention aux détails ont fait de cette soirée un moment mémorable. Merci encore pour ton incroyable savoir-faire !

Dear Radia C, Thank you so much for taking the time to share your wonderful experience with us. We are thrilled to hear that you had an enjoyable evening at our bar. Raphael is indeed a talented bartender, and we are delighted to know that he made your visit unique with his customized cocktails and attention to detail. Your kind words will certainly be shared with him, and I am sure he will be very pleased to hear that he made your evening memorable. We look forward to welcoming you back to the M29 bar soon for another fantastic experience. Thank you once again for your feedback. Claire Kim Guest Experience & Quality Assurance Manager Fairmont Ambassador Seoul

En partenariat avec TripAdvisor

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Dispensé par Trustyou

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