Novotel Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City 5 étoiles

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé au coeur de Séoul, Yongsan est proche de nombreux monuments populaires

  • Directement relié à la gare de Yongsan, la plus grande gare et station de métro de Corée

  • Luxurious Premier Lounge

  • Panoramic river view and city view

  • Restaurants, bars, espaces de congrès et divertissements au Seoul Dragon City

Nos hébergements

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Localisation de l'hôtel

Novotel Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City

Cheongpa Ro 20 Gil 95, Yongsan Gu
04372 SEOUL
Corée du Sud

GPS:37.53177, 126.9631

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  644 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  211 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Déçu

Note Avis clients 2.0/5

Séverine En famille - Avis confirmés ALL

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cecile C. Guest Experience Manager

Un peu étonnant

Note Avis clients 2.0/5

P. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Madame, Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de m'écrire à la suite de votre séjour au Novotel Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City. Au nom de l'hôtel, je tiens à vous présenter nos plus sincères excuses pour ne pas avoir répondu à vos attentes comme cela aurait dû être, d'autant plus que vous êtes un membre Accor et que votre fidélité nous est extrêmement précieuse. Je suis aussi personnellement désolée car j'ai énormément apprécié nos échanges pendant votre visite. J'ai bien noté les informations concernant la mise à jour incorrecte sur internet et je suis actuellement en contact avec notre équipe pour corriger cette erreur dans les meilleurs délais. Soyez assurés que toutes les mesures nécessaires seront mises en œuvre pour résoudre les problèmes évoqués, notamment pour améliorer le remplacement de la vaisselle en chambre. Si vous avez l'occasion de revenir en Corée ou si l'un de vos proches souhaite nous rendre visite, n'hésitez pas à partager mon adresse e-mail. Je m'engage pleinement à garantir qu'ils vivent une expérience exceptionnelle et mémorable. Adresse e-mail : no… Cécile Corona Guest Experience Manager

FUYEZ !!!!!

Note TripAdvisor 1.0/5

Frédéric B Avis TripAdvisor

Cher client, Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous sommes vraiment désolés pour l'expérience désagréable que vous avez vécue dans notre hôtel. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires au sérieux et que vos réflexions ont été partagées avec notre équipe. Nous espérons sincèrement que vous nous accorderez une autre chance de vous fournir un meilleur service, car nous essayons toujours d'apprendre de nos erreurs et nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience de service à chaque client. -Cécile, Guest Experience Manager

Pas arrangeant du tout!

Note TripAdvisor 1.0/5

david g Professionnel - Avis TripAdvisor

Cher client, Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous sommes vraiment désolés pour l'expérience désagréable que vous avez vécue dans notre hôtel. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires au sérieux et que vos réflexions ont été partagées avec notre équipe. Nous espérons sincèrement que vous nous accorderez une autre chance de vous fournir un meilleur service, car nous essayons toujours d'apprendre de nos erreurs et nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience de service à chaque client. -Cécile, Guest Experience Manager

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  • 664 avis 9.1/10 Site
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  • 7 avis 6/10 Internet
  • 273 avis 7.8/10 Propreté
  • 161 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 156 avis 8.6/10 Ambiance
  • 5 avis 4.3/10 Développement durable

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