Name: Novotel Ambassador Seoul Yongsan | Hôtel Dragon City - ALL - ALL
Address: Cheongpa Ro 20 Gil 95, Yongsan Gu, SEOUL, 04372, Corée du Sud
Telephone: +82222237502
Rating: 4.1

Novotel Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City

Hôtel où profiter pleinement de son temps

Le Novotel Ambassador Seoul Yongsan est situé à Seoul Dragon City, un établissement de luxe à Yongsan. Notre hôtel dispose d'un salon exécutif au 40e étage avec vue sur Séoul, qui offre un accès direct à une structure unique suspendue entre deux tours avec de nombreux lieux de divertissement et le plus grand espace de réunion des hôtels de Corée. Vous pourrez également profiter des installations pratiques telles qu'un centre de remise en forme et une piscine intérieure pendant votre séjour ici.

Le Novotel Ambassador Seoul Yongsan est à côté du marché de l'électronique et de la gare de Yongsan, et à 10 min du quartier financier de Yeouido et d'Itaewon. Il est également proche de tous les magasins et restaurants de la ville de Seoul Dragon City.

Séoul est l'une des capitales financières les plus animées d'Asie. Situé dans le centre-ville, le quartier de Yongsan (« colline du dragon ») se trouve près d'une des gares et stations de métro les plus interconnectées du pays.

Toute l'équipe du Novotel Ambassador Seoul Yongsan vous souhaite la bienvenue à Séoul ! Notre ville offre un mélange unique d'ultra-modernité avec la richesse des palais et des jardins anciens. Nous sommes prêts et vous attendons avec impatience !

Ted Park, Direction de l'hôtel

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

Situé au coeur de Séoul, Yongsan est proche de nombreux monuments populaires
Directement relié à la gare de Yongsan, la plus grande gare et station de métro de Corée
Luxurious Premier Lounge
Panoramic river view and city view
Restaurants, bars, espaces de congrès et divertissements au Seoul Dragon City

Nos hébergements

Chambre

Chambre Supérieure avec lit Queen Size

3 personnes
30 m² / 322 sq ft

Literie 1 x Lit(s) Queen size
Vues : Côté ville ou Vue sur le port

Chambre

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

3 personnes
30 m² / 322 sq ft

Literie 2 x Lit(s) simple(s)
Vues : Côté ville
Chambre accessible

Chambre

Chambre Deluxe avec lit Queen Size

3 personnes
30 m² / 322 sq ft

Literie 1 x Lit(s) Queen size
Vues : Côté ville ou Vue sur le fleuve

Chambre

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

3 personnes
30 m² / 322 sq ft

Literie 2 x Lit(s) simple(s)
Vues : Côté ville

Chambre

CHAMBRE EXÉCUTIVE AVEC 1 LIT QUEEN SIZE

3 personnes
30 m² / 322 sq ft

Literie 1 x Lit(s) Queen size
Vues : Vue sur le fleuve ou Côté ville

Chambre

CHAMBRE EXECUTIVE AVEC 2 LITS SIMPLES

3 personnes
30 m² / 322 sq ft

Literie 2 x Lit(s) simple(s)
Vues : Côté ville

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

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Localisation de l'hôtel

Novotel Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City

Cheongpa Ro 20 Gil 95, Yongsan Gu
04372 SEOUL
Corée du Sud

GPS:37.53177, 126.9631

+82 2-2223-7502

+82 2-2223-7778

YONGSAN STATION

Gare S.N.C.F.

Accès: 300 m / 0.19 mi 3 min à pied

SINYONGSAN STATION

Gare S.N.C.F.

Accès: 700 m / 0.43 mi 12 min à pied / 3 min en voiture

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de 15:00 - Départ jusqu'à 12:00

Sur place

Piscine
Parking
Navette
Restaurant
Accessible en fauteuil roulant
Centre de remise en forme
Wifi
Air conditionné
Petit-déjeuner
Bar
Salles de réunion
Etablissement entièrement non-fumeurs
Service en chambre

FOOD EXCHANGE

Ouvert en continu, le Food Exchange est un restaurant buffet de qualité dont l'ambiance rappelle les marchés alimentaires animés du monde entier. Ce vaste lieu vous propose un choix de plats gastronomiques inspirés de la culture et des recettes locales.

The 26

La brasserie « Le 26 » dispose d'une variété de menus et de cocktails. Vous pouvez également profiter d'une vue panoramique sur la ville pendant la journée et de ses lumières étincelantes le soir.

Les avis de nos clients

Déçu

Séverine En famille - 26/08/2023 Avis confirmés ALL

J'avais réservé deux chambres, quand nous sommes arrivés les chambres étaient soit disant propres mais ce n'était pas le cas, aspirateur non fait, de la poussière de partout, papier, médicaments. On nous a changé de chambre mais la non plus c'était loin d'être digne d'un 4 étoiles. Aucun geste commercial, seulement désolée. Je trouve cela décevant car je suis dans le groupe Accor et je voyage dans le groupe Accor et j'ai été très déçu.

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cecile C. Guest Experience Manager

Un peu étonnant

P. En famille - 26/07/2023 Avis confirmés ALL

Au global le personnel a été très accueillant et gentil avec nous (merci à mme.corona) En terme de prestation, pas de remplacement de la vaisselle en chambre. Nous avons du payer la couette pour notre fils alors que la chambre était marquée pour 3 personnes à un prix peu commercial Étant client accor depuis des années je n’ai pas senti une fidélité

Cher Madame, Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de m'écrire à la suite de votre séjour au Novotel Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City. Au nom de l'hôtel, je tiens à vous présenter nos plus sincères excuses pour ne pas avoir répondu à vos attentes comme cela aurait dû être, d'autant plus que vous êtes un membre Accor et que votre fidélité nous est extrêmement précieuse. Je suis aussi personnellement désolée car j'ai énormément apprécié nos échanges pendant votre visite. J'ai bien noté les informations concernant la mise à jour incorrecte sur internet et je suis actuellement en contact avec notre équipe pour corriger cette erreur dans les meilleurs délais. Soyez assurés que toutes les mesures nécessaires seront mises en œuvre pour résoudre les problèmes évoqués, notamment pour améliorer le remplacement de la vaisselle en chambre. Si vous avez l'occasion de revenir en Corée ou si l'un de vos proches souhaite nous rendre visite, n'hésitez pas à partager mon adresse e-mail. Je m'engage pleinement à garantir qu'ils vivent une expérience exceptionnelle et mémorable. Adresse e-mail : no… Cécile Corona Guest Experience Manager

FUYEZ !!!!!

Frédéric B 02/06/2023 Avis TripAdvisor

Pathétique et Pitoyable. Si vous êtes européens , fuyez!! La piscine par créneau de 1h20 (il y a 1700 chambres avec les 4 hôtels cumulés et ils vendent la piscine à tous) !! Le matin petit déjeuner comme à l'ordinaire de l'armée avec 20 minutes d'attente debout , pour les clients novotel suite 5 étoiles sympa!!! Restaurant qui ferme à 21h30 avec des fautes de services hallucinantes. Bref 3 étoiles c est très bien payé. Pour la chambre impossible d'avoir des affaires pour 3 (j'ai demandé tous les jours!) , cf photos des défauts !!

Cher client, Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous sommes vraiment désolés pour l'expérience désagréable que vous avez vécue dans notre hôtel. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires au sérieux et que vos réflexions ont été partagées avec notre équipe. Nous espérons sincèrement que vous nous accorderez une autre chance de vous fournir un meilleur service, car nous essayons toujours d'apprendre de nos erreurs et nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience de service à chaque client. -Cécile, Guest Experience Manager

Pas arrangeant du tout!

david g Professionnel - 05/05/2023 Avis TripAdvisor

Un service pas du tout à la hauteur pour un hotel de standing. Aucune facilité ni arrangement commercial possible, le personnel est bien trop rigide et manque cruellement de souplesse. Je ne recommande pas cet établissement et me dirigerai ailleurs lors de mon prochain déplacement

Cher client, Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous sommes vraiment désolés pour l'expérience désagréable que vous avez vécue dans notre hôtel. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires au sérieux et que vos réflexions ont été partagées avec notre équipe. Nous espérons sincèrement que vous nous accorderez une autre chance de vous fournir un meilleur service, car nous essayons toujours d'apprendre de nos erreurs et nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience de service à chaque client. -Cécile, Guest Experience Manager

Excellent service

C E. O. En couple - 30/04/2023 Avis confirmés ALL

Personnel compétent et très aimable. Une personne parlant français à l'accueil. Très propre et bien entretenu. Idéalement placé à proximité de la gare de Yongsan.

Cher Monsieur Christian, Nous vous remercions d'avoir séjourné au Novotel Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Comme vous l’avez mentionné, le Seoul Dragon City, est bien localisé, proche de la gare de Yongsan. La passerelle actuelle vers la gare de Yongsan sera remplacée par une nouvelle passerelle d'ici le 15 juin de cette année. Cette nouvelle passerelle reliera directement la sortie 3 de la gare de Yongsan à notre hôtel, ce qui facilitera l'accès à notre hôtel depuis la gare. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Pour ma part, ce fut un plaisir pour moi de vous accueillir en français :-) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Pauline Favre Cluster Guest Experience Manager Seoul Dragon City

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