Mondrian Seoul Itaewon 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 175 avis

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23 Jangmun Ro, Yongsan Gu, 04392 SÉOUL, Corée du Sud

Description

Les plus de l'hôtel

  • La meilleure expérience hôtelière 5 étoiles à Séoul, Itaewon

  • Cuisine méditerranéenne authentique et créative

  • Boissons signature sophistiquées

  • Au Mondrian Seoul Itaewon, séjour et petit déjeuner gratuits pour les enfants !

  • Le Mondrian Seoul Itaewon accepte les animaux !

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Signature TWIN

Photo sur - Signature TWIN

Profitez d'un séjour relaxant dans notre chambre Itaewon Twin, avec douche à effet pluie, machine Nespresso et accès gratuit au club de fitness et à la piscine intérieure. 3 personnes maximum (les frais supplémentaires s'appliquent en fonction de l'âge).

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément
  • Cafetière NespressoEn supplément

Salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Écran 50"/127 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • 3 pers. max
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur la ville
Voir les disponibilités

Détendez-vous dans la Signature City King Room, une chambre accueillante avec lit moelleux, douche privée et thé-café en chambre. Elle comprend une séance au sauna et l'accès au Rumpus Room « Plug & Play ».

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Cafetière NespressoEn supplément

Salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Écran 50"/127 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Presse à pantalons

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
Voir les disponibilités

Suite

SUITE City KING

Photo sur - SUITE City KING

La Pinnacle Suite vous offre un séjour détente avec lit King, baignoire privée, thé et café en chambre, accès au sauna et au Rumpus Room ‘Plug&Play’. Occupation maximale : 2 adultes et 2 enfants avec la literie existante.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 44 m² / 473 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Cafetière NespressoEn supplément

Salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Écran 64"/163 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Presse à pantalons

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
Voir les disponibilités

Suite

SUITE Cabana KING

Photo sur - SUITE Cabana KING

Les Cabana Suites offrent un accès direct à la terrasse de la piscine extérieure, à deux pas. Vous avez accès au club de fitness, à la piscine intérieure, au sauna et au Rumpus Room ‘Plug&Play’. *Max. 2 adultes + 2 enfants avec la literie existante.

  • Vues :

    Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 45 m² / 484 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Cafetière NespressoEn supplément

Salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Écran 64"/163 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Presse à pantalons

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
Voir les disponibilités

Suite

SUITE Mondrian KING

Photo sur - SUITE Mondrian KING

La Mondrian Suite offre une parenthèse élégante avec balcon privé, accès à la salle de sport et à la piscine intérieure, ainsi qu'au sauna et au Rumpus Room « Plug&Play ». Elle peut accueillir jusqu'à 2 adultes et 2 enfants avec la literie existante.

  • Vues :

    Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 84 m² / 904 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Cafetière NespressoEn supplément

Salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Ordinateur
  • Imprimante
  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Accès gratuit avec carte téléphonique
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Presse à pantalons

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Mondrian Seoul Itaewon

23 Jangmun Ro, Yongsan Gu
04392 SÉOUL
Corée du Sud

GPS:37.52845, 126.99309

Téléphone
Fax +82 82220762199

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • INCHEON INT AIRORT En supplément
  • ICN En supplément

Accessibilité

Hôtel accessible en fauteuil roulant

Dans l’hôtel

Informations hôtel

  • 295 chambres
  • 9 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 295 chambres famille
  • 295 chambres non-fumeur
  • 18 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Français
  • Japonais
  • Coréen
  • Néerlandais
  • Chinois mandarin

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing
  • Nettoyage à sec / Repassage

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Bagagerie

  • Bagagerie

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

5 Restaurants

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Enfants
  • Service en chambre En supplément
  • Petit déjeuner à la carte En supplément

Professionnel

7 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service

Bien-être

Indoor Pool

  • Couverte
  • Sur site

ALTITUDE POOL

  • Extérieure
  • Sur site

CLUB DE FITNESS

  • Sur site
  • Salle de sauna En supplément
  • Hammam
  • Sur place

Outdoor Parking Lot

En supplément

Informations sur le parking

  • Sur place

BLIND SPOT

Photo sur - BLIND SPOT

Le Blind Spot est un lieu idéal pour vous détendre et déguster votre boisson préférée à Itaewon : cocktail classique, thé l'après-midi, etc. Tous les jours | 10 h - 22 h (Dernière commande : 21 h, Boissons : 21 h 30)

Type de cuisine
International
Capacité
60
Accessibilité
Service accessible
04392 Séoul, Corée Du Sud
Téléphone +82 2-2076-2051
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Vue exceptionnelle
  • Animation musicale
  • Ambiance musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Le Blind Spot est un lieu idéal pour vous détendre et déguster votre boisson préférée à Itaewon : cocktail classique, thé l'après-midi, etc. Tous les jours | 10 h - 22 h (Dernière commande : 21 h, Boissons : 21 h 30)

Le bar Privilege propose une sélection des meilleurs whiskies single malt, ainsi que des cocktails maison. dim. - jeu. | 18 h - 0 h (Dernière commande : 23 h, boissons 23 h 30) ven. - sam. | 18 h - 2 h (Dernière commande : 0 h 30, boissons 1 h 30)

Rumpus Room est spécialisé dans les vins, des grands classiques que tout le monde connaît aux crus haut de gamme. Lun - Je | 18 h - minuit (Dernière commande :) 23 h (boissons 23 h 30) ven. - dim. | 18 h - 1 h (Dernière commande : 12 h, Boissons 12 h 30)

Altitude Pool & Lounge est l'endroit idéal pour se détendre. Détendez-vous avec un cocktail en écoutant de la musique et en regardant le coucher du soleil. Tous les jours | 12 h - 19 h (Dernière commande :) 18 h, Boissons : 18 h 30) *Pause 15 h - 15 h 30

Buffet

Veuillez noter que l'accès à la piscine est limité à une seule fois par soirée les weekends (vendredi et samedi) et jours fériés pour les clients de l'hôtel. Le port du bonnet de bain est obligatoire dans la piscine intérieure principale.

Mondrian Seoul Itaewon a réinventé le mariage avec le concept One Stop Celebration. De fête prénuptiale en mariage de conte de fées moderne en lune de miel, votre mariage de rêve se concrétise avec élégance au Mondrian Seoul Itaewon.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 175 avis

Note Avis clients 3.5/5

Jacques S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Cher Jacques S., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Mondrian Seoul Itaewon. Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel magnifique et élégant, situé dans un quartier prisé. Cependant, je regrette que certains aspects de votre chambre n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires concernant l'équipement de la chambre, y compris le rangement et l'aménagement des sanitaires. Votre retour est précieux, car il nous permet d'évaluer et d'améliorer nos services. Concernant les options de divertissement, nous sommes conscients que l'offre peut varier et nous apprécions vos suggestions. Nous nous efforçons d'offrir une expérience de qualité, et vos observations sont essentielles pour nous orienter dans ce sens. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Cordialement, Mondrian Seoul Itaewon

Note Avis clients 3.0/5

Olivier K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Olivier K., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Mondrian Seoul Itaewon. Nous sommes ravis que la décoration ait su capter l'esprit de notre marque. Toutefois, nous prenons note de vos remarques concernant l'attention du personnel. Votre retour est précieux et nous aidera à renforcer notre engagement envers un service de qualité. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience améliorée. Cordialement, Mondrian Seoul Itaewon

Note Avis clients 5.0/5

Jo H. P. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Jo h. p., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Mondrian Seoul Itaewon. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service parfait et que votre première expérience en Corée a été agréable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Mondrian Seoul Itaewon

Note Avis clients 4.0/5

Fatima B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Dear Fatima B., Thank you for your kind words regarding our hotel and the warm reception you received. We appreciate your feedback about the location and the bathroom privacy. We strive to provide a comfortable experience for all guests and take your comments into consideration. Best Regards, Mondrian Seoul Itaewon

Note Avis clients 4.5/5

Kozbeatz Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Kozbeatz, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel magnifique et que notre équipe a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous prenons note de vos remarques sur l'absence de toilettes coréennes et le choix au petit déjeuner, et nous les transmettrons aux départements concernés pour évaluation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Mondrian Seoul Itaewon

Cher Jacques S., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Mondrian Seoul Itaewon. Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel magnifique et élégant, situé dans un quartier prisé. Cependant, je regrette que certains aspects de votre chambre n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires concernant l'équipement de la chambre, y compris le rangement et l'aménagement des sanitaires. Votre retour est précieux, car il nous permet d'évaluer et d'améliorer nos services. Concernant les options de divertissement, nous sommes conscients que l'offre peut varier et nous apprécions vos suggestions. Nous nous efforçons d'offrir une expérience de qualité, et vos observations sont essentielles pour nous orienter dans ce sens. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Cordialement, Mondrian Seoul Itaewon

Note Avis clients 3.0/5

Olivier K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un très bel hotel dont la décoration respecte l'esprit Mondrian .On pourrait penser qu' il s' agit d' un hôtel et d' une clientèle très fashion et un service digne d' un 5* mais en fait le Mondrian accueille beaucoup de groupes (Tour Operator ) avec un personnel un peu blasé et peu attentif à ses clients. Un bon 4* + .

Cher Olivier K., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Mondrian Seoul Itaewon. Nous sommes ravis que la décoration ait su capter l'esprit de notre marque. Toutefois, nous prenons note de vos remarques concernant l'attention du personnel. Votre retour est précieux et nous aidera à renforcer notre engagement envers un service de qualité. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience améliorée. Cordialement, Mondrian Seoul Itaewon

Note Avis clients 5.0/5

Jo H. P. En famille - Avis confirmés ALL

Première fois en Corée Merci pour ce séjour agréable

Chère Jo h. p., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Mondrian Seoul Itaewon. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service parfait et que votre première expérience en Corée a été agréable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Mondrian Seoul Itaewon

Note Avis clients 4.0/5

Fatima B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très beau hôtel à part l emplacement difficile pour se déplacer et si vous voyage pas en couple mais avec des amis c est compliqué au niveau intimité pour la salle de bain

Dear Fatima B., Thank you for your kind words regarding our hotel and the warm reception you received. We appreciate your feedback about the location and the bathroom privacy. We strive to provide a comfortable experience for all guests and take your comments into consideration. Best Regards, Mondrian Seoul Itaewon

Note Avis clients 4.5/5

Kozbeatz Professionnel - Avis confirmés ALL

2eme que je séjourne dans cet hotel. Magnifique, accueillant et l’équipe au top. On s’y sent bien tout de suite. Le seul point négatif c’est le manque d’une sation de métro à proximité et on a pas eu le droit aux toilettes coréennes durant ce séjour. Et toujours pas de pancakes au petit déjeuner mais ce n’est qu’un détail.

Cher Kozbeatz, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel magnifique et que notre équipe a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous prenons note de vos remarques sur l'absence de toilettes coréennes et le choix au petit déjeuner, et nous les transmettrons aux départements concernés pour évaluation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Mondrian Seoul Itaewon

Note Avis clients 5.0/5

Isabelle B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil très aimable et professionnel. Très bons conseils de la part des concierges (notamment Billy), en particulier pour trouver les spectacles à l’affiche (opéra) et se rendre au Park Imjingak.

Chère Isabelle B., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et les conseils de notre équipe de concierges, notamment Billy. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Mondrian Seoul Itaewon

Note Avis clients 4.5/5

Wonbin L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Séjour confortable, chambre propre et bien aménagée.

Cher WonBin L., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre équipe attentive ainsi que le confort de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre propre et bien aménagée. Cordialement, Mondrian Seoul Itaewon

Note Avis clients 1.0/5

Richard N. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai séjourné 10 jours au Mondrian Seoul ( c'est mon 6 ou 7 ème séjour dans cet hôtel) et malheureusement c'est de pire en pire. Aucun service client. Tout est orienté business en louant les espaces à des commerces extérieurs. Conciergerie inexistante, impossible de réserver un taxi (hormis pour l'aéroport), impossible de commander un petit dejeuner en chambre à une heure fixe, bref rien n'est fait pour le voyageur d'affaire. Le petit déjeuner est de très mauvaise qualité, peu de choix, aucune variation sur 10 jours. Salle trop petite pour le nombre de chambres, horaires restreints. Sauna payant. Bref, le Mondrian n'est pas au niveau des autres hôtels de la catégorie.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback and for your continued stays with us. We sincerely regret that your recent experience did not meet your expectations. We apologize for the inconvenience you experienced regarding concierge support, transportation arrangements, in-room dining, and business traveler services. Your comments concerning the breakfast quality, variety, capacity, and operating hours, as well as the sauna access, have been carefully noted and shared with our management team for review. We truly value your loyalty and are sorry that this stay did not reflect the level of service you rightfully expected. Your feedback is important to us as it helps identify areas where we must improve. Thank you again for your honesty. We hope to have the opportunity to regain your trust and deliver a more satisfying experience in the future. Kind regards, Mondrian Seoul Itaewon

Note Avis clients 4.5/5

David K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Si on voyage tout seul, c’est un hôtel idéal! Bien situé, convience store dans le même bâtiment, coffee shop etc!

Cher David K., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre emplacement pratique et apprécié les commodités à proximité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience agréable. Cordialement, Mondrian Seoul Itaewon

Note Avis clients 5.0/5

Marie C. H. En famille - Avis confirmés ALL

Bon rapport qualité prix, très propre, bien situé et personnel fort aimable. Entièrement satisfaite.

Chère Marie C. H., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement à la fois propre et bien situé, et que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Mondrian Seoul Itaewon

Note Avis clients 5.0/5

Elvis M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Excellent accueil, hôtel magnifique et très bien situé.

Cher Elvis M., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Mondrian Seoul Itaewon. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience mémorable. Cordialement, Mondrian Seoul Itaewon

Note Avis clients 4.0/5

Christine E. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable. dommage qu'il y ait des privatisations en permanence de certains espaces ( bar, restaurant... Je ne suis pas fan du quartier ds lequel il est situé.

Chère Christine E., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel agréable. Nous comprenons que les privatisations de certains espaces peuvent parfois être dérangeantes et nous vous remercions de votre compréhension à cet égard. Concernant le quartier, nous espérons que vous avez pu découvrir certains de ses aspects charmants durant votre visite. Cordialement, Mondrian Seoul Itaewon

Note Avis clients 5.0/5

Nabila B. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très propre Personnel accueillant Directeur à l’écoute et très gentil

Dear Nabila B., Thank you for sharing your positive experience at our hotel. We are delighted to hear that you found our establishment to be clean and our staff welcoming. It is always our aim to ensure that our guests feel valued and listened to, and your kind words reaffirm our commitment. We sincerely appreciate your feedback and look forward to welcoming you back in the future. Warm regards, Mondrian Seoul Itaewon

Note Avis clients 4.5/5

Jerome C. Professionnel - Avis confirmés ALL

De belles chambres manque un peu de rangement.

Note Avis clients 3.0/5

Mobeen I. Entre amis - Avis confirmés ALL

Séjour correct. Chambre mal agencé avec la salle de bain ouverte et pas pratique, juste une personne peut l'utiliser. Malgré un prix élevé, il faut encore faire payer le client, en effet nous sommes arrivés avant 15h, on nous dit que la chambre n'est pas prête mais bien sûr si on paye d'un coup la chambre est disponible. Le buffet du petit déjeuner correct mais pas recharger alors que l'établissement précise que c'est qu'à partir de 10h que les cuisines ne prennent plus de commande mais dès 9h - 9h30 il y a plus l'ensemble des produits. Durant notre période, ce n'était pas très calme car des travaux sont en cours à côté. Côté transport ça va un bus est disponible à quelques mètres par contre pas la navette aéroport.

Dear Mobeen I., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Mondrian Seoul Itaewon. We truly appreciate your time and insights, as they help us continually improve our guests’ experience. We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. Please be assured that your comments regarding our services, facilities, and surrounding environment have been shared with the relevant teams for review. We are committed to providing a comfortable and enjoyable experience for all our guests. Thank you once again for your valuable feedback. We look forward to welcoming you back to Mondrian Seoul Itaewon in the future. Warm regards, Mondrian Seoul Itaewon

Note Avis clients 3.0/5

Mauro D. Professionnel - Avis confirmés ALL

La chambre et la propreté étaient parfaites. Néanmoins, j’ai trouvé l’accueil à la réception froid et peu disposé à aider.

Dear Mauro D., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you found the room and cleanliness to be satisfactory. However, we regret to learn that your experience at the reception did not meet your expectations. Our team is committed to providing a welcoming atmosphere, and we appreciate your comments as they help us improve our services. Warm regards, Mondrian Seoul Itaewon

Note Avis clients 3.5/5

Taguet M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Fort satisfaisant quoique la salle douche déborbe bien que la porte est fermée, le sol n'est pas propre. Les petits déjeuners manque de chaleur (trop exposé, tous les serveurs fort professionels interviennent systématiquement de ma table - difficile de manger aisément et à l'abri des regards).

Note Avis clients 5.0/5

Cedric R. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable nous avons pu prendre la chambre le matin après notre vol depuis la France ce qui a permis de nous reposer de notre voyage. Il y a une bonne ambiance autour de la piscine. Le quartier Itaewon est animé le soir ce qui correspond bien à l'ambiance de l'hôtel. C'était ma première expérience dans la chaine Mondrian, je n'hésiterai pas à y revenir car cela était haut de gamme du style pullman.

Dear Cedric R. Thank you very much for sharing your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us, from the early check-in after your flight to relaxing by our pool, and that the vibrant atmosphere of Itaewon matched your expectations. It is especially rewarding to know that your first experience with Mondrian exceeded your expectations, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay. Warm regards, Mondrian Seoul Itaewon

Note Avis clients 4.5/5

Arthur S. En couple - Avis confirmés ALL

Très belle chambre qui manque cependant d'intimité, hôtel tout neuf et particulièrement confortable. Super staff

Cher Monsieur Arthur S., Nous vous remercions d’avoir choisi Mondrian Seoul Itaewon et d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le confort de nos installations ainsi que l’attention et la gentillesse de notre équipe. Votre reconnaissance est une source de grande motivation pour nous tous. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’intimité dans la chambre. Vos observations sont précieuses et seront partagées avec notre équipe afin d’évaluer comment nous pouvons améliorer encore l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, et de rendre votre prochain séjour encore plus agréable. Avec nos salutations les plus sincères, Mondrian Seoul Itaewon

Note Avis clients 5.0/5

Julie P. En famille - Avis confirmés ALL

Très bien situé, dans un quartier très agréable de Séoul, avec beaucoup de bus à moins de 5min à pied et la station de métro à 10min. Les chambres sont splendides. Très grand lit, machine nespresso…. Le personnel est au top ! Toujours souriant, attentionné, parlant parfaitement anglais. Les femmes de ménages sont également exceptionnels. Merci infiniment à toute les équipes (piscine, accueil, portier…) ! La piscine intérieure et la salle de sport sont exceptionnelles. Une expérience au dessus de nos attentes ! Depuis notre retour en France nous rêvons plus que d’y retourner 🤞🏻.

Chère Madame Julie P., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre magnifique retour d’expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre emplacement privilégié à Itaewon, le confort de nos chambres ainsi que la qualité de nos installations comme la piscine intérieure et la salle de sport. Il est particulièrement gratifiant de savoir que notre équipe – de l’accueil au service d’étage en passant par la piscine et le portier – a su vous offrir un service attentionné et chaleureux tout au long de votre séjour. Votre reconnaissance nous touche profondément et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos hôtes. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Mondrian Seoul Itaewon, afin de renouveler cette belle expérience au-delà de vos attentes. Avec toute notre considération, Mondrian Seoul Itaewon

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  • 716 avis 7.7/10 Installations
  • 661 avis 8.9/10 Ambiance
  • 567 avis 4.5/10 Confort
  • 413 avis 7.8/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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