Mondrian Seoul Itaewon 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 935 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • La meilleure expérience hôtelière 5 étoiles à Séoul, Itaewon

  • Cuisine méditerranéenne authentique et créative

  • Boissons signature sophistiquées

  • Le Mondrian Seoul Itaewon accepte les animaux !

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Localisation de l'hôtel

Mondrian Seoul Itaewon

23 Jangmun Ro, Yongsan Gu
04392 SÉOUL
Corée du Sud

GPS:37.52845, 126.99309

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 935 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  418 avis

Certificat d'excellence 2024

Ambiance et déco

Note Avis clients 4.0/5

M. En couple - Avis confirmés ALL

Une belle déco bonne ambiance, restos variés, petit centre commercial pratique. Pour les points négatifs l'entretien des parties communes des étages n'est pas au top ( déchets restes 3 jours sur le pallier ascenseur au 16etage), erreur d'imputation de note de restaurant d'un autre client, et surtout (je ne sais pas si c'est le Mondrian ou Accor) les points Reward et Statut crédités ont été annulés 2 jours après !!!

Dear M., Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed the beautiful decor and good ambiance at our hotel, along with the convenience of having various restaurants and a practical mini shopping center. We appreciate your comments regarding the maintenance of the common areas on the floors, and we will address this matter with our team to ensure a more efficient and timely cleaning process. Regarding the issues with the restaurant bill and the Reward points cancellation, we take these concerns seriously and will investigate them thoroughly to prevent such occurrences in the future. Your satisfaction is our priority, and we apologize for any inconvenience caused. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an improved experience. Warm regards, Min Lee Duty Manager

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Sarah B. A. En couple - Avis confirmés ALL

C’était parfait ! Chambre très propre, personnel très accueillant.

Dear Sarah B. A., Thank you for your positive review! We are delighted to hear that you had a perfect stay at Mondrian Seoul Itaewon. Maintaining clean rooms and providing exceptional hospitality are our priorities. Your kind words are truly appreciated. We look forward to welcoming you back for another wonderful experience. Warm regards, Min Lee Duty Manager

Très bel hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Alec B. En couple - Avis confirmés ALL

Belle chambre, bien située, belles prestations

Dear Alec B., Thank you for your positive review of our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that you found our rooms well-appointed and our services satisfactory. Your kind words are truly appreciated. We hope to welcome you back to Mondrian Seoul Itaewon in the near future. 감사합니다. Min Lee Duty Manager

Bel hotel

Note Avis clients 4.0/5

Nicolas Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai passé 4 nuits au Mondrian Itaewon. Les chambres sont agréables et confortables. On paut apprécier ou pas l'absence de séparation entre l'espace SdB et la chambre. La décoration est moderne , et plaisante. Je n'ai pas pris de petit déjeuner, et je n'ai pas mangé dans les restaurants, dont les cartes affichent des prix qui invitent à aller voir ailleurs. Ce doit être une rançon des 5*

Dear Nicolas Solante, Thank you for choosing to stay at Mondrian Seoul Itaewon. We are delighted to hear that you found our rooms pleasant and comfortable, and that you appreciated the modern and pleasing decor. Your feedback regarding the breakfast and restaurant prices is duly noted. We aim to provide a luxurious experience, and we regret if the pricing did not meet your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Warm regards, Min Lee Duty Manager

Service est nul

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Le service et relations de clients est n’est pas satisfait

Cher Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait du service. Vos retours sont précieux pour nous. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience plus agréable. N' hesitez pas a nous contacter directement pour nous donner plus ample details au HB… En esperant vous revoir bientot, Cordialement, Mondrian Seoul Itaewon

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 471 avis 4.4/10 Confort
  • 332 avis 7.3/10 Propreté
  • 269 avis 7.4/10 Piscine

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