Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 271 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan - Image 1
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Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan - Image 4
Cheongpa Ro 20 Gil 95, Yongsan Gu, 04372 SEOUL, Corée du Sud

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Situé au coeur de Séoul, Yongsan est proche de nombreux monuments populaires

  • Directement relié à la gare de Yongsan, la plus grande gare et station de métro de Corée

  • Each room with semi kitchen

  • Luxurious premier lounge

  • Restaurants, bars, espaces de congrès et autres installations au Seoul Dragon City complex.

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Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan

Cheongpa Ro 20 Gil 95, Yongsan Gu
04372 SEOUL
Corée du Sud

GPS:37.53177, 126.9631

Téléphone
Fax +82 2-2223-7778

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  271 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  195 avis

FUYEZ !!!!!

Note TripAdvisor 1.0/5

Frédéric B Avis TripAdvisor

Pathétique et Pitoyable. Si vous êtes européens , fuyez!! La piscine par créneau de 1h20 (il y a 1700 chambres avec les 4 hôtels cumulés et ils vendent la piscine à tous) !! Le matin petit déjeuner comme à l'ordinaire de l'armée avec 20 minutes d'attente debout , pour les clients novotel suite 5 étoiles sympa!!! Restaurant qui ferme à 21h30 avec des fautes de services hallucinantes. Bref 3 étoiles c est très bien payé. Pour la chambre impossible d'avoir des affaires pour 3 (j'ai demandé tous les jours!) , cf photos des défauts !!

Cher client, Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous sommes vraiment désolés pour l'expérience désagréable que vous avez vécue dans notre hôtel. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires au sérieux et que vos réflexions ont été partagées avec notre équipe. Nous espérons sincèrement que vous nous accorderez une autre chance de vous fournir un meilleur service, car nous essayons toujours d'apprendre de nos erreurs et nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience de service à chaque client. -Cécile, Guest Experience Manager

Pas arrangeant du tout!

Note TripAdvisor 1.0/5

david g Professionnel - Avis TripAdvisor

Un service pas du tout à la hauteur pour un hotel de standing. Aucune facilité ni arrangement commercial possible, le personnel est bien trop rigide et manque cruellement de souplesse. Je ne recommande pas cet établissement et me dirigerai ailleurs lors de mon prochain déplacement

Cher client, Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous sommes vraiment désolés pour l'expérience désagréable que vous avez vécue dans notre hôtel. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires au sérieux et que vos réflexions ont été partagées avec notre équipe. Nous espérons sincèrement que vous nous accorderez une autre chance de vous fournir un meilleur service, car nous essayons toujours d'apprendre de nos erreurs et nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience de service à chaque client. -Cécile, Guest Experience Manager

Bien placé,dynamique moderne et très agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

981_lisabethm En famille - Avis TripAdvisor

Proximité gare, quartiers pour le shopping et musées . De belles ballades à faire au bord de l'eau Le personnel est très accueillant, les chambres sont spacieuses et la literie très confortables. Plusieurs restaurants dans le Séoul Dragon City et IPARK MALL

Chère Élisabeth M, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passée un très bon séjour au Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan. C'est encourageant de lire que nous sommes bien placé, dynamique moderne, et très agréable. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur TripAdvisor. Vous êtes plus que la bienvenue dans notre hôtel, lors de votre prochain séjour en Corée du Sud. N'hésitez pas à me contacter sur maxime.beyer@accor.com, si je peux faire quoi que ce soit. Bien cordialement, Maxime Beyer Cluster Guest Experience Manager Seoul Dragon City

Belle entrée dans l'âme de la capitale

Note TripAdvisor 4.0/5

Philippe G En couple - Avis TripAdvisor

L'hôtel récent est remarquable tant par ses prestations que par ses aménagements. L'ensemble immobilier qui l'accueille avec d'autres établissements du groupe ACCOR est situé dans un quartier en devenir très commode. Il est proche de la gare de Yongsan et d'une ligne (n°1) essentielle du métro qui mène en particulier à l'autre gare de Séoul-Séoul Station. Les locaux sont très propres et très soignés. La décoration est tout en finesse et élégance. La partie "sport" est splendide. Les vestiaires, les saunas ainsi que la piscine et et la salle de fitness sont très bien dimensionnés et superbement équipés. La partie restauration est très vaste et très claire. Le petit déjeuner qui y est servi est de grande qualité et copieux. La musique pourrait y être moins forte. La chambre au 24° étage offre une vue très dégagée sur la tour de Séoul. Elle est très bien aménagée. La partie "eaux" est un peu petite mais très bien étudiée. Les toilettes sont séparées ce qui n'est plus souvent le cas. Le "Premier Lounge" situé au 40° étage propose un spectacle impressionnant sur la rivière HAN. les mets y sont servis à profusion. On peut regretter leur caractère répétitif. Mais un hôtel c'est aussi et surtout une équipe et là encore, l'excellence est atteinte. Tout le personnel est souriant et efficace sans être trop présent. Tout est réalisé avec douceur, compétence et gentillesse. En conséquence pour conclure , deux mots Bravo et Merci

Chère PhilippeAilbhe92100, Quel grand plaisir de lire votre retour d'expérience après votre séjour au Novotel Ambassador Seoul Yongsan. Vos mentions spéciales concernant la bonne localisation de notre hôtel, la propreté, la splendide partie ''sport'' et le bon petit déjeuner, sont vraiment très encourageantes. Surtout le fait que vous ayez vraiment apprécié le bon service de notre personnel Heartist. Je partagerai vos commentaires avec les équipes, et je suis sûr que cela sera la meilleure reconnaissance et motivation de leur persévérance au quotidien, de la recherche de l'excellence. Nous vous remercions, et vous êtes plus que la bienvenue dans notre hôtel lors de votre prochain séjour a Séoul. N'hésitez pas à me contacter sur maxime.beyer@accor.com, si je peux faire quoi que ce soit. Avec nos salutations chaleureuses, Maxime Beyer Cluster Guest Experience Manager Seoul Dragon City

Séjour Parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

394r_mip En couple - Avis TripAdvisor

Nous avions passé les premiers jours au Novotel normal mais nous avons tellement apprécié l'équipe et le complexe que nous avons prolongé notre séjour et nous avons pu réserver une suite au Novotel suites situé dans le même complexe. Nous avons passé un séjour parfait dans cette hôtel pendant les vacances de Noël. Les chambres sont entièrement neuves, high techs et confortables. Nous avons été surclassé et avons pu accéder aux différents salons, spa et salle de sport qui sont de première classe. L’hôtel est idéalement placé à côté d'un grand centre commercial (magasins et restaurants) et de la gare de Yongsan, nous avons pu visiter toute la ville en utilisant les transports en commun. Le personnel prévenant et le service de conciergerie nous ont permis d'organiser notre séjour très facilement. Spécial remerciement au Guest Manager qui nous a fait sentir comme des VIPs.

Dear 394r_mip, Thank you for your kind words on TripAdvisor. We are much delighted to know that you enjoyed your stay in our hotel with the comfort and high tech rooms, the top notch spa, the good location nearby Yongsan station and the excellent service from our Heartist staff. Especially with the concierge team and our Cluster Guest Experience Manager Maxime. Your kind words will surely be shared with them to keep them motivated in giving our valued guest an excellent service. I will thank them personally on the behalf of the hotel. Once again, thank you very much for your feedback. It is our sincere hope to have a chance, to welcoming you back in the Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan for another fantastic stay. Merci beaucoup! Warm regards, SJ OH Cluster Hotel Manager Novotel & Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 371 avis 8.9/10 Site
  • 588 avis 8.5/10 Chambre
  • 384 avis 7.1/10 Service
  • 5 avis 10/10 Internet
  • 209 avis 8.2/10 Propreté
  • 192 avis 8.1/10 Confort
  • 107 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 104 avis 8.5/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.