Hôtel et résidences Grand Mercure Ambassador Seoul Yongsan 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 523 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Located in the heart of Seoul

  • Connected to Yongsan Station

  • Each room with full kitchen

  • Pet-friendly service

  • Panoramic river view and city view

Nos hébergements

Chambre

Suite Supérieure avec 1 chambre lit king size et canapé-lit premium

  • 4 pers. max
  • 65 / 699 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size

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Localisation de l'hôtel

Hôtel et résidences Grand Mercure Ambassador Seoul Yongsan

Cheongpa Ro 20 Gil 95, Yongsan Gu
04372 SEOUL
Corée du Sud

GPS:37.531881, 126.962027

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

A LA MAISON WINE & DINE

Bistro français moderne haut de gamme avec un bar à vin sophistiqué. Le design oriental et occidental crée un cadre singulier et serein, entouré de verdure, qui invite à commander un millésime raffiné issu d'une carte de vins internationale.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  523 avis

Note TripAdvisor  5.0/5  686 avis

Certificat d'excellence 2024

Bon dans l’ensemble

Note TripAdvisor 5.0/5

Scorpiontravellers Avis TripAdvisor

Le Grand Mercure Ambassador offre des installations modernes et bien entretenues, mais l’expérience globale pourrait être améliorée. Les chambres sont spacieuses et confortables, mais le service manque parfois de réactivité, notamment lors des heures de pointe. L’emplacement est pratique pour accéder à certaines attractions, mais moins idéal pour explorer les quartiers principaux de Séoul. Le petit-déjeuner est correct, mais le choix pourrait être plus varié. Une expérience acceptable, mais il y a des aspects qui pourraient être mieux pour un hôtel de cette catégorie. À bientôt.

Cher Scorpiontravellers, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos installations modernes et bien entretenues et que vous ayez apprécié la taille et le confort de nos chambres. Nous prenons note de vos commentaires concernant la réactivité du service et nous nous excusons si cela a affecté votre expérience, en particulier lors des heures de pointe. Nous travaillerons à améliorer cet aspect pour garantir un service plus rapide et efficace à tous nos clients. Concernant l'emplacement, nous comprenons que notre hôtel puisse être un peu éloigné des quartiers les plus centraux de Séoul, mais nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre localisation pratique pour certaines attractions. Nous apprécions également vos commentaires sur le petit-déjeuner et nous envisagerons d'ajouter davantage de variété pour satisfaire les préférences de nos invités. Nous espérons vous accueillir à nouveau et nous vous remercions encore pour vos précieux retours. À bientôt ! Je vous souhaite une excellente année 2025, sous la bonne fortune du Serpent ! Sincèrement, Pauline Guest Experience Manager Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan

Chaleureux et services au top !

Note TripAdvisor 5.0/5

Émilie C Avis TripAdvisor

Nous avons passé un très agréable séjour dans cet hôtel où l'accueil des réceptionnistes est chaleureux et le service des concierges au top ! Ma chambre au 26ème étage nous a offert une vue à couper le souffle sur la ville de Séoul et la Namsan Tower. Une chambre élégante et une litterie confortable. Une ambiance de Noël très réussie avec un magnifique sapin. Nous vous recommandons vivement !

Chère 930_miliec, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Merci beaucoup pour votre avis chaleureux et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour chez nous. Nos réceptionnistes et concierges seront enchantés de savoir que leur accueil et leur service ont contribué à rendre votre visite mémorable. La vue depuis votre chambre au 26ème étage, ainsi que l'élégance et le confort de la literie, semblent avoir enrichi votre expérience. Nous sommes également ravis que l’ambiance de Noël et notre sapin aient ajouté une touche spéciale à votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Merci de recommander notre hôtel, et à très bientôt à Séoul ! Cordialement, Pauline, Guest Experience Manager Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

T. En famille - Avis confirmés ALL

Tout a été parfait. Très bien situé. Personnel très serviable. Merci beaucoup.

Cher Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos magnifiques compliments. Merci beaucoup pour votre retour positif ! En tant que membre du programme ALL – Accor Live Limitless avec un statut Classic, nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement profité de votre expérience. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement ainsi que le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer d'offrir un service exceptionnel à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt! Cordialement, Pauline, Guest Experience Manager Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan

Très bien situé, une équipe géniale, un séjour inoubliable

Note Avis clients 4.5/5

H. O. En famille - Avis confirmés ALL

Situé à côté de la gare de Yougsan, disposant de tous les services de grands complexes ( étage piscine, sauna, fitness…), il permet à tous les type de vacanciers de prendre leur pied. A 10 min du fleuve Han et d’une génial balade le long du fleuve ( couché de soleil, modernité urbaine) et un retour atypique via les maisons d’habitation pour revenir sur une des artères palpitantes du centre). Des tours DMZ qui viennent vous chercher à l’hôtel… la ligne de train dessert le centre urbain et ses temples… un complexe à privilégier.

Chers Madame et Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos magnifiques compliments. Nous vous remercions sincèrement en tant que membre Classic pour votre soutien continu à Accor et votre fidélité à notre établissement est grandement appréciée. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour inoubliable et que notre emplacement ainsi que nos services ont contribué à votre satisfaction. Nous sommes particulièrement touchés par vos aimables mots concernant notre équipe d’entretien des chambres. Votre reconnaissance pour leurs attentions sera partagée avec eux, car ils s'efforcent chaque jour de rendre votre séjour aussi agréable que possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience mémorable au Seoul Dragon City. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Pauline, Guest Experience Manager Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan

Hôtel magnifique et bon emplacement

Note TripAdvisor 4.0/5

JPlc72 En famille - Avis TripAdvisor

Le personnel de réception est très agréable et d’une grande gentillesse toujours prête à vous aider. Un grand merci à Pauline(française) qui a été très professionnelle. Nous avions un appartement de 110m2 propre avec 2 chambres/salle de bains, salon cuisine et lave linge. Un beau buffet petit déjeuner. À éviter les dîners…. Le service et la cuisine pas à la hauteur pour un prix trop élevé. Nous recommandons cet hôtel

Chère JPlc72, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et son emplacement idéal. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre appartement propre et bien équipé et que le buffet du petit déjeuner ait été à votre goût. Nous regrettons que les dîners n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous transmettrons vos commentaires à notre équipe de restauration pour améliorer notre service. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe de réception pour leur professionnalisme. Sur une note personnelle, je vous remercie pour votre jovialité et votre sourire à chaque passage dans le lobby. Ce fut un plaisir de vous assister pendant votre séjour. :-) Au plaisir de vous accueillir à nouveau À très bientôt ! Cordialement, Pauline, Guest Experience Manager Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 83 avis 9.7/10 Ambiance
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Dispensé par Trustyou

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