Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.4/5 435 reviews

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Am Johannisberg 5, 33615 BIELEFELD, Germany

Description

Hotel extras

  • In a quiet, central location in a park

  • PRIME Restaurant & Bar

  • Large car park at the hotel

  • Terrace with a view

  • 9 air-conditioned meeting rooms

Our accommodation(s)

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Hotel location

Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg

Am Johannisberg 5
33615 BIELEFELD
Germany

GPS:52.019163, 8.518584

Telephone
Fax +49 521 9238250

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Bar
  • Meeting rooms
  • Room service

PRIME RESTAURANT

Our PRIME restaurant and terrace with a view over the city of Bielefeld and the Sparrenburg. Regional and international dishes, breakfast, lunch, dinner, à la carte, menus and buffets.

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.4/5  435 reviews

TripAdvisor Rating  3.6/5  383 reviews

Customer review rating 4.5/5

Stephan M. Couples - Confirmed reviews ALL

Sehr geehrter Herr M., Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie eine so positive Zeit im Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg verbringen konnten. Wir sind erfreut, dass unsere herzliche Servicequalität, der reibungslose Check-in/-out sowie das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Aufenthalt bereichert haben. Unser Team legt stets Wert auf einen professionellen und zugleich persönlichen Umgang mit unseren Gästen. Ihr Hinweis zur Verbindungsgeschwindigkeit ist uns wichtig. Unser kostenfreies Highspeed-Internet bietet normalerweise zuverlässige Leistung – gerne stehen unsere Mitarbeiter jederzeit unterstützend zur Seite, sollten technische Fragen auftreten. Besonders freut uns, dass Sie unsere verkehrsgünstige Lage auf dem Johannisberg schätzen konnten. Die Nähe zur Innenstadt sowie der Panoramablick von unserer Terrasse machen uns zu einem idealen Ausgangspunkt für Entdeckungen in Bielefeld. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg

Customer review rating 4.5/5

Jasmin H. Couples - Confirmed reviews ALL

Chère Jasmin, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que votre séjour chez Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg vous ait globalement apporté satisfaction. Les qualités que vous avez appréciées, telles que le calme environnant, la chambre spacieuse et fonctionnelle ainsi que les produits de toilette élégants et respectueux de l’environnement, nous réjouissent particulièrement. Nous attachons une grande importance au confort et à l’éco-responsabilité pour garantir une expérience agréable à nos hôtes. Cependant, nous avons bien noté votre remarque concernant l’état du tuyau de douche ainsi que la connexion internet. Ces éléments sont normalement maintenus avec rigueur et nous regrettons que leur état n’ait pas été à la hauteur lors de votre venue. Notre équipe reste attentive à de tels détails afin d’améliorer le confort de tous nos visiteurs. Enfin, il nous fait plaisir de savoir que le processus de réservation fluide, la qualité du petit-déjeuner et l’accueil réservé par notre équipe ont contribué positivement à votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus irréprochable. Nous espérons avoir l’occasion de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg

Customer review rating 4.5/5

Babett K. Solo - Confirmed reviews ALL

Geschätzte Frau K., Wir sind von Herzen dankbar für Ihre ausführliche Bewertung. Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns im Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg hatten. Wir sind begeistert, dass Sie unser kompetentes Personal, die makellose Sauberkeit und den reibungslosen Service geschätzt haben. Unser Hotel, eingebettet in einen idyllischen Hügelpark mit atemberaubendem Panoramablick über die Stadt, bietet unseren Gästen ein einzigartiges Ambiente. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg

Customer review rating 1.5/5

Rainer K. Business - Confirmed reviews ALL

Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für Ihre Zeit, uns Ihre wertvollen Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie als Platinum-Mitglied unseres ALL Treueprogramms bei uns zu Gast waren. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Bar ist normalerweise von 17:00 bis 23:00 Uhr geöffnet, und wir werden Ihr Feedback bezüglich der Kommunikation der letzten Bestellung an unser Team weitergeben. Was die Rechnungsstellung betrifft, steht unser Team an der Rezeption rund um die Uhr zur Verfügung, um eventuelle Unstimmigkeiten umgehend zu klären. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg

Quiet Retreat

Customer review rating 4.0/5

Mr N. D. B. Families - Confirmed reviews ALL

Dear N., We are grateful for your feedback. It is pleasing to hear that many parts of your stay were satisfactory, including the helpfulness of our team and the welcoming atmosphere provided by the peaceful surroundings and beautiful views near the hotel. We also appreciate your positive remarks about the booking process and the overall tidiness of the accommodation. However, we regret the inconvenience caused by the unavailability of a family room upon your arrival. Situations like this are uncommon and our staff strive to manage room allocations efficiently to prevent such occurrences. Furthermore, the perception of value is important to us, and we recognize your feedback about this aspect. Finally, it is encouraging to learn you found the location tranquil and the setting relaxing, qualities we are proud of as they reflect the unique charm of our hilltop park surroundings. We hope the scenic views from the terrace and close proximity to local attractions added to a pleasant experience despite some challenges. We look forward to welcoming you back again for an improved experience. With kindest regards, Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg

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  • 327 reviews 9.1/10 Location
  • 533 reviews 6.6/10 Room
  • 386 reviews 9/10 Service
  • 17 reviews 4.9/10 WiFi
  • 290 reviews 8.6/10 Breakfast
  • 256 reviews 4.7/10 Cleanliness
  • 165 reviews 5.6/10 Vibe
  • 115 reviews 5/10 Amenities

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.