Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.3/5 684 reviews

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Am Johannisberg 5, 33615 BIELEFELD, Germany

Description

Hotel extras

  • In a quiet, central location in a park

  • PRIME Restaurant & Bar

  • Large car park at the hotel

  • Terrace with a view

  • 9 air-conditioned meeting rooms

Our accommodation(s)

Hotel location

Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg

Am Johannisberg 5
33615 BIELEFELD
Germany

GPS:52.019163, 8.518584

Telephone
Fax +49 521 9238250

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Bar
  • Meeting rooms
  • Room service

PRIME RESTAURANT

Our PRIME restaurant and terrace with a view over the city of Bielefeld and the Sparrenburg. Regional and international dishes, breakfast, lunch, dinner, à la carte, menus and buffets.

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.3/5  684 reviews

TripAdvisor Rating  3.6/5  388 reviews

Customer review rating 4.5/5

Jorg W. Business - Confirmed reviews ALL

fair priced, nice welcome, excellent room, very good breakfast, parking area is huge

Dear Jorg, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re delighted you enjoyed your stay at Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg. Our team takes pride in offering competitive rates alongside welcoming service. We’re particularly pleased you appreciated the comfort of your room and found our breakfast offerings to your liking. The spacious parking facilities aim to ensure convenience for all our guests traveling by car. We hope to welcome you back soon. Best regards, Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg

Customer review rating 3.5/5

Nikolas F. Families - Confirmed reviews ALL

nice and quiet location, good and very friendly service at reception and breakfast, room safe was not functional (confirmed by hotel personnel), main light source in the room connected to switch at entrance was not always working, water entrance into toilet basin was mouldy

Dear Nikolas, Thank you for sharing your review. We are delighted you experienced courteous assistance from our reception and breakfast teams. That said, we sincerely regret some aspects fell short of your expectations. Our records confirm the technical issues noted and we will examine them internally. Nonetheless, we are glad our serene surroundings contributed positively to your family visit. We hope that you will return on a future occasion. All the best, Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg

Customer review rating 3.0/5

Gabriela C. (. Business - Confirmed reviews ALL

While the hotel is perfectly located for a short & remote stay, it is not suitable for a business visit. Without a car, it is difficult to reach it. The room was fine and the breakfast was okay.

Dear Gabriela, Thank you for the time taken to review your recent visit. We’re pleased our hilltop location provided a tranquil setting for your stay. However, we sincerely apologize some aspects didn’t meet expectations. Our team remains available to advise guests on public transport connections from Bielefeld Hauptbahnhof station, located 2.5km away. For business travelers, we recommend utilizing our direct booking channels for tailored arrival information to enhance future visits. We do hope to welcome you back on a future occasion. Best wishes, Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg

Customer review rating 4.5/5

Reiner E. Friends - Confirmed reviews ALL

War alles ok. Falls wieder Bielefeld, dann wieder bei Ihnen.

Sehr geehrter Herr E., vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Besonders erfreulich ist, dass Sie sowohl mit unserem Serviceteam als auch mit der Sauberkeit und dem Frühstück zufrieden waren. Ihre positive Bewertung der Check-in und Check-out Prozesse sowie der Zimmerausstattung bestätigt unseren hohen Servicestandard. Wir bedauern, dass der Weg ins Zentrum für Sie beschwerlich war. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um alternative Transportmöglichkeiten zu organisieren. Wir hoffen, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels mit der Nähe zum Teutoburger Wald und der schönen Aussicht über Bielefeld genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg

Customer review rating 3.0/5

Jurgen H. Couples - Confirmed reviews ALL

Zusammen gefasst Recht gut. Am ersten Tag Terrasse wegen geschlossener Gesellschaft gesperrt. Am zweiten Tag keine Bedienung auf der Terrasse und der Beach Bereich war geschlossen. Der Beach Bereich war der Hauptgrund uns für dieses Hotel zu entscheiden. Kein zweites Mal!

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Check-in und Check-out als angenehm empfunden haben. Die positive Bewertung unseres Frühstücks und unseres Teams erfüllt uns mit Freude. Bedauerlicherweise entsprachen einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen. Wir möchten uns für die eingeschränkte Nutzung der Außenbereiche während Ihres Besuchs entschuldigen. Unser Team steht den Gästen jederzeit zur Verfügung, um solche Situationen bestmöglich zu lösen. Dennoch freut es uns, dass Sie die Sauberkeit, unser Engagement für Nachhaltigkeit und die Qualität der Unterkunft geschätzt haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg

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  • 384 reviews 9.3/10 Location
  • 604 reviews 6.9/10 Room
  • 456 reviews 9/10 Service
  • 15 reviews 6.5/10 WiFi
  • 335 reviews 8.7/10 Breakfast
  • 272 reviews 5.1/10 Cleanliness
  • 194 reviews 5.4/10 Vibe
  • 126 reviews 4.7/10 Amenities

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.