Mercure Hotel Duesseldorf Sued 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.4/5 52 Bewertungen

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Kostenfreies W-Lan im ganzen Hotel möglich

  • Vollklimatisiertes Hotel

  • modern ausgestattete Tagungsräume mit Tageslicht und professioneller Ausstattung

  • videoüberwachte Parkplätze

ALLSAFE geprüftes Hotel

Unsere Unterkünfte

Modernes Design und eine warme Atmosphäre kennzeichnen die 121 Zimmer. Ein großzügiger Schreibtisch und kostenfreies WLAN ermöglichen in allen Zimmern bequemes und ungestörtes Arbeiten.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Duesseldorf Sued

Am Schönenkamp 9
40599 DUESSELDORF
Deutschland

GPS:51.189465, 6.86391

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

RESTAURANT

Unser Restaurant bereitet genussvolle Momente mit regionaler und internationaler Küche, sowie mit attraktiven Lunchideen von Montag bis Freitag. Bei schönem Wetter lockt die Terrasse mit der Möglichkeit für Barbecue und gesellige Rahmenprogramme.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.4/5  52 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  327 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

also der Geruch im Hause ist schon unangenehm, das die Tapete im Flur sich löst eher optisch eine Katastrophe. Schade das in der Dusche das Duschgel leer war. Dafür waren die Mitarbeiter durchweg sehr nett und freundlich. Der "Barmann" könnte ein wenig schneller sein ist aber kein Makel..........

tolle Dusche im schlechtesten Hotel Deutschlands!

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Seven Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Kaltes Zimmer bei der Anreise. Heizung bzw Klimaanlage funktionierte nicht im Zimmer. Die Dusche war super. Morgens um 7.30h Stromausfall in meinem Zimmer. Abgezockt worden bei Parkplatz und Frühstück. Zusätzliche Energiekostenpauschale berechnet ohne mich darüber zu informieren. Obwohl nicht Zimmer kalt und kein Strom😎. Das ist schon wirklich einzigartig. Das Hotel ist ansonsten eine Baustelle. und das Ganze für 104€. Schämen Sie sich!

Sehr geehrter Herr Urban, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf Sued die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Wir sind uns bewusst, dass die entstandenen Unannehmlichkeiten die Qualität Ihres Aufenthaltes beeinträchtigt haben, und freuen uns daher, Ihnen einen Gutschein Für eine Übernachtung zu überreichen, den Sie bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte bei uns einlösen können. Der Gutschein wird Ihnen innerhalb von wenigen Tagen per E-Mail zugesendet. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Can Telli

Note Kundenmeinungen 5.0/5

B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

ASehr gut.

Sehr schmutziges Zimmer 218

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Eheleute K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nach dem wir vor zwei Jahren das letzte mal übernachtet haben, ist die Sauberkeit nun bei auf so einem Stand angekommen, den wir nicht mehr hinnehmen. Das die Umbauarbeiten an denn Fenstern gemacht werden ist ok. Aber man sollte es dem Gast wenigstens sagen! Aber die Sauberkeit im Zimmer ist mit Worten einfach nur mit Ungenügend zu beschreiben!!! Kurz drei Beispiele hier genannt, Teppich sehr schmutzig, alter Kaugummi klebt am Nachtisch an der Kannte, Harre büschelweise im Bad ect. um hier nur mal ein paar zu nennen, es hilft auch kein Raumduft um die Gerüche zu verbergen in den Zimmern. Über meine Anmerkungen beim verlassen am Morgen wurde dies einfach hingenommen. Auf nimmer Wiedersehen im Mercure Hotel Düsseldorf Süd !!!!

Sehr geehrter Herr & Frau K. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf Sued die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Süd

Kein 4-Sterne Hotel, dringend renovierungsbedürftig!

Note Tripadvisor 2.0/5

328markust Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Der äußere Eindruck eines alten Plattenbaus setzt sich im Inneren fort: ein in die Jahre gekommener, klein gehaltener Aufzug, ausgekleidet mit altem Malervlies, dessen Spuren von Auflösungserscheinungen sich in den Fluren wiederfinden. Auf die Idee, die dortige Auslegeware aus den 80er Jahren mal mit dem Staubsauger zu befahren , kam während meines Aufenthalts scheinbar niemand. Entsprechend herrschte muffiger Geruch auf der 3. Etage, wo sich mein Zimmer befand. Dort betrat man ebenfalls Teppichboden, der Geruch und Charme einiger Jahre verströmte. Die Klimatisierung vermochte weder an der Luftqualität noch an der Temperatur im Zimmer, die deutlich unter jedem Wohlfühl-Niveau lag, etwas zu ändern. Dafür blinkte deren Kontrollleuchte konsequent und unabhängig von der gewählten Einstellung, außerdem konnte man verschiedene Ventilator-Geräusche erzeugen. Das Bad war zwar klein, aber offensichtlich neueren Datums. Leider auch hier keine Möglichkeit die Temperatur auf ein erträgliches Niveau zu bringen, außerdem hatte mein Duschhandtuch ein großes Loch, was den guten Eindruck wieder in Richtung des sonstigen Niveaus des Hauses rückte. Das Frühstück war ok, aber auch nicht mehr. Definitiv keine Empfehlung!

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 113 Bewertungen 5.7/10 Lage
  • 378 Bewertungen 4.8/10 Zimmer
  • 222 Bewertungen 7.5/10 Service
  • 20 Bewertungen 4.1/10 Internet
  • 255 Bewertungen 2.5/10 Sauberkeit
  • 155 Bewertungen 7.6/10 Frühstück
  • 150 Bewertungen 4.7/10 Komfort
  • 102 Bewertungen 1.3/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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