Mercure Hotel Duesseldorf City Nord 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.174 Bewertungen

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Mercure Hotel Duesseldorf City Nord - Image 3
Mercure Hotel Duesseldorf City Nord - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • vollklimatisiertes Nichtraucherhotel mit 190 modernen Gästezimmern

  • 6 Tagungsräume mit Tageslicht für bis zu 220 Personen

  • gemütliches Restaurant mit Terrasse im ruhig gelegenen Innenhof, DAZN Sports Bar

  • In der Nähe zum PSD BankDome, dem Flughafen Düsseldorf und der Messe Düsseldorf / Merkur Arena

  • gute Anbindung zu den BAB A52, A44 und A3

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Duesseldorf City Nord

Noerdlicher Zubringer 7, Moersenbroicher Ei
40470 DUESSELDORF
Deutschland

GPS:51.25382216022807, 6.800176778649877

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

PIAZZA

Unser Restaurant "PIAZZA" ist von 18:00 - 22:00 Uhr wieder für Sie geöffnet.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.174 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  657 Bewertungen

Nicht wiederholungsbedürftig, es gibt angenehmere Alternativen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Doppelbett mit 1,4 Meter Breite…. nicht wirklich zumutbar, Lichtschalter hängt aus der Wand,…. Sauberkeit bei Ankunft verbesserungsbedürftig

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Unannehmlichkeiten bezüglich des Komforts Ihres Bettes und des Zustands Ihres Zimmers sowie des Badezimmers erlebt haben. Unser Anspruch ist es, allen unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und es tut uns leid, dass wir diesem Anspruch in Ihrem Fall nicht gerecht werden konnten. Zudem möchten wir uns für die nicht zufriedenstellende Sauberkeit bei Ihrer Ankunft entschuldigen. Sauberkeit und Hygiene haben für uns höchste Priorität, und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst, um unsere Standards zu überprüfen und zu verbessern. Was die Internetgeschwindigkeit angeht, so verstehen wir, dass eine zuverlässige Verbindung heutzutage unerlässlich ist. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unseren Service in diesem Bereich zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Frank Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang, saubere Zimmer, gutes Frühstück.

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie den freundlichen Empfang und die Sauberkeit der Zimmer zu schätzen wissen. Unsere Mitarbeiter bemühen sich stets, einen herausragenden Service zu bieten und die Zimmer unseren hohen Sauberkeitsstandards entsprechend zu pflegen. Jedoch bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht vollständig erfüllen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unseren Gästen ein hervorragendes Erlebnis zu angemessenen Preisen anzubieten. Schließlich ist es großartig zu hören, dass Sie unser Frühstücksangebot genossen haben. Wir sind stolz darauf, eine Auswahl an hochwertigen Speisen zu präsentieren, die sowohl warme als auch kalte Optionen umfasst und auf der Sonnenterrasse genossen werden kann, um den Tag perfekt zu starten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Rezeption

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang, reichhaltiges Frühstück.

Sehr geehrter Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir sind erfreut, dass Sie den freundlichen Empfang an der Rezeption sowie unser reichhaltiges Frühstücksangebot geschätzt haben. Allerdings haben wir zur Kenntnis genommen, dass der Schallschutz in den Zimmern zur Hauptstraße Ihre Zufriedenheit beeinträchtigt hat. Wir verstehen, dass Ruhe ein wichtiger Aspekt des Aufenthalts ist und bedauern, dass wir in diesem Punkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten Sie darüber informieren, dass unsere Zimmer mit doppelt verglasten Fenstern ausgestattet sind, um für einen angenehmen Schlaf unserer Gäste zu sorgen. Schließlich freuen wir uns, dass Sie die Qualität unseres Empfangs und des Frühstücks hervorgehoben haben. Dies sind Aspekte, auf die wir besonders stolz sind und die von unseren Gästen geschätzt werden. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Logistisch perfekt, Ausstattung naja

Note Kundenmeinungen 2.5/5

J.l. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war sehr nett, die Zimmer sind leider sehr abgewohnt, Wasserkocher defekt, Deckenlampe im bad offen, vergilbte und verschraubter Wände... Die Ausstattung ist veraltet, für unsere Zwecke war es ausreichend.

Sehr geehrte Frau L., vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass unser Personal Ihren Besuch positiv beeinflusst hat und Sie unsere Bemühungen um nachhaltige Entwicklung wertschätzen. Jedoch bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass eine moderne und funktionierende Zimmerausstattung wesentlich für ein angenehmes Erlebnis ist. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten bezüglich des Wasserkochers und der Anzahl der Steckdosen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese in unserer internen Bewertung berücksichtigen, um unser Angebot zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage so lala, aber Frühstück und Personal super.

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist wunderbar zu hören, dass Sie einen guten Aufenthalt bei uns im Mercure Hotel Düsseldorf City Nord hatten. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Frühstück und den Service unseres Personals als herausragend empfunden haben. Unser vielfältiges Frühstücksangebot soll unseren Gästen den perfekten Start in den Tag bieten, und unsere Mitarbeiter setzen alles daran, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 390 Bewertungen 7.1/10 Lage
  • 782 Bewertungen 6.1/10 Zimmer
  • 594 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 12 Bewertungen 6.9/10 Internet
  • 464 Bewertungen 9.1/10 Frühstück
  • 394 Bewertungen 4/10 Komfort
  • 386 Bewertungen 7.8/10 Sauberkeit
  • 195 Bewertungen 3.7/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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