Novotel Duesseldorf City West (Seestern)

Novotel Duesseldorf City West (Seestern) 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 797 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Siehe Karte

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Businesshotel mit idealer Lage und Ausstattung für Tagungen

  • großzügige Zimmer mit Schreibtisch und Wi-Fi

  • Spielbereiche und kostenlose Übernachtung für Kinder

  • Direkte U-Bahn-Verbindung vom Hotel zu Sehenswürdigkeiten

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Novotel Duesseldorf City West (Seestern)

Niederkasseler Lohweg 179
40547 DUESSELDORF
Deutschland

  • 828,836:  828,836 Am Seestern

  • U76,U74:  U76,U74 PRINZENALLEE

  • U77:  U77 SEESTERN

  • Mit dem Flugzeug

    DUESSELDORF Bei 8 km/4 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    KOELN Bei 75 km/46 Meilen

  • Mit dem Auto

    SEESTERN Bei 0 km/0 Meilen

  • Mit dem Zug

    MAIN STATION DUS Bei 6 km/4 Meilen

  • Mit dem Zug

    U76 Bei 1 km/0 Meilen

  • Mit dem Zug

    U77 Bei 0 km/0 Meilen

GPS:51.241248, 6.735687

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

NOVO²

Moderne Gerichte und raffinierte Kleinigkeiten erwarten Sie in entspanntem Ambiente. Lassen Sie sich von 6:30-22:00 Uhr in unserem klimatisierten Restaurant NOVO² verwöhnen.Genießen Sie bei schönem Wetter Essen und kühle Drinks auf der Sonnenterrasse

Unsere Unterkünfte

Die geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Duesseldorf City West (Seestern)

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  797 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  817 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2022

Schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Katrin H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Immer ein Lächeln im Gesicht. Das Zimmer war gut.

Klasse Business-Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

M.b. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Service ist klasse und das Personal unheimlich freundlich.

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

B. R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Professionälle Empfang, Abwicklung von der Rezeption Restaurant: MitarbeiterInnen sehr aufmerksam und fleißig. Mitarbeiter (Männer) lassen lieber die Arbeit an die Kolleginnen. Weniger aufmerksam mit Kunden…

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles positiv bis auf den Frühstücksservice: man wird vom Personal regelrecht beobachtet was man sich wieviel nimmt und sogar vom aktuellen Frühstückstisch wollte mir man mein Essen abräumen während ich noch in der vorgegebenen Zeit mein Frühstück genieße.. dieses ständige permanente „Aufräumen“ stört mich extrem und empfinde ich in der Früh wo ich in Ruhe frühstücken will , Nervig ‚ und ist für mich der Grund , wieso ich nicht mehr kommen möchte

Toller Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel und allem Drumherum. Sehr freundliche Mitarbeiter/innen, die Zimmer waren groß und sauber. Alles top

Ok

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Einrichtung nicht modernisiert; Teppich raus, Lamit rein. Danke

Alles prima und schnelle Reaktion auf mein unsauberes Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Alexander L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

In meinem Zimmer (314) war sichtbar nicht gesaugt und der Gast vor mir hatte sich augenscheinlich die Fußnägel geschnitten und diese im Zimmer verteilt. Nach einem kurzen Besuch an der Rezeption wurde nach wenigen Minuten mein Zimmer gesaugt. Superschnelle Reaktion, danke dafür! Rundherum war alles prima, gerne wieder, wenn ich in Düsseldorf bin.

Enttäuscht

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Martin B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mitarbeiter nett! Zimmer gut ! Service leider enttäuschend Es gibt kein Wasser mehr auf den Zimmern ,jedes Mittelklasse Hotel hat das noch , überall in Europa ( ich Reise sehr viel ) die Preise sind höher als früher ! , meine Frau vergaß unsere Ladestation ( iPhone ) und ihre teure nachtwäsche, beides wurde am nächsten Tag nicht gefunden , i Frühstück toll ! Ich bin sehr enttäuscht als Stammkunde

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Elli Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

freundliche Begrüßung, nettes Personal, gut geschlafen Parken sehr teuer, bzw. im Umfeld quasi keine kostenlosen Parkplätze zur Verfügung.

Ok

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sind einfach.

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel zu berichten. Ihre Bemerkungen sind für uns sehr wichtig, um die Erwartungen und Wünschen unserer Gäste jederzeit zu entsprechen und unsere Qualität ständig zu überprüfen. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

Hab mich wohl gefühlt.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war alles in Ordnung.

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Duesseldorf City West. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Renovierung der Zimmer wäre erforderlich

Liebe Frau T., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel zu berichten. Ihre Bemerkungen sind für uns sehr wichtig, um die Erwartungen und Wünschen unserer Gäste jederzeit zu entsprechen und unsere Qualität ständig zu überprüfen. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

Immer noch angenehm

Note Tripadvisor 4.0/5

Dienstreise2021 Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

insgesamt angenehmes Hotel. Die Preise sind in Ordnung, Inventar leicht angestoßen. Sehr freundliche Mitarbeiter und engagierter Service bei Rezeption, Bar und Frühstück ( Vernünftiges Büfett, gute Atmosphäre )

Sehr gutes Tagungshotel

Note Tripadvisor 4.0/5

SPalmas Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Mein Zimmer war sauber, geräumig und wies den üblichen Komfort eines 4-Sterne Hotels auf. Das Frühstück war erstklassig. Das Personal war sehr freundlich und kompetent. Ein Wermutstropfen gibt es: Die Parkgebühr von 20 EUR bei einem Hotel in dieser Stadtlage ist nicht nur "sportlich", sondern weit überzogen. Da das Hotel etwas abgelegen von der City ist, kommen bei einem Altstadtbesuch noch Taxikosten hinzu. Somit wird der Aufenthalt dann doch etwas teuer.

Lieber Gast, vielen Dank für die Positiv Bewertung und der damit verbundenen Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Danke für Ihren Hinweis bezüglich der Parkgarage, die Rückmeldung werden wir an den Betreiber der Tiefgarage weiterleiten. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Annick Richard / Stellv. Hoteldirektorin

Sparen unter dem Deckmantel der „besonderen Situation“?

Note Tripadvisor 3.0/5

0811712021 Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich (und auch andere Gäste) wurden den Eindruck nicht los, dass an vielen Stellen unter dem Vorwand „der besonderen (Corona-) Situation“ beim Personal und damit dem Service insgesamt gespart wird, obwohl die entsprechenden Maßnahmen gar nicht mehr erforderlich sind und auch in anderen Hotels längst nicht mehr angewendet werden. So werden die Zimmer nur noch auf Anforderung gereinigt, Minibar ist nicht gefüllt, Zimmerservice entfällt, die Bar schließt früher, das Restaurant ist gar nicht geöffnet (Bar dann 2 Tage hintereinander überhaupt nicht geöffnet), warmes Essen nur bis 21 Uhr, Fitnessraum geschlossen. Frühstücksbuffet wirkt eher spärlich, größere Bereiche beim Frühstück abgesperrt. Zimmerpreise dagegen unverändert.

Lieber Gast, danke für die Zeit, die Sie sich genommen haben uns hier zu bewerten. Leider ist Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir hoffen, dass wir Sie dennoch bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Annick Richard Stellv. Hoteldirektorin

sehr angenehmer Aufenthalt

Note Tripadvisor 5.0/5

74klausk Reisen mit Freunden - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Es war ein schoener Wochenendaufenthalt im Novotel am Seestern. Das Zimmer nett, Service sehr gut, ganz besonders hervorzuheben die nette Dame, die uns am Samstag Abend 21.8. ganz kurz (oder nach?) dem Feierabend noch sehr herzlich bedient hat, wir haben unseren gute Nacht Absacker Drink sehr genossen, DANKE

Klimaanlage war defekt und die Personal von hotel sie haben versucht uns zu Verarschen und wir könnten kein schlaf haben

Note Tripadvisor 2.0/5

afshinswiss2021 Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Klimaanlage war defekt und die Personal von hotel sie haben versucht uns zu Verarschen und wir könnten kein schlaf haben und 100 Euro trotz diese Probleme bezahlen. Sehr schlechte Reinigung und die junge Dame bei Rezeption hat uns von dumm verkauft.ichvfinde wir müssten nicht bezahlen weil wir nicht schlafen könnten.

Lieber Gast, leider ist Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Gerne hätten wir in einem persönlichen Gespräch über Ihre Eindrücke gesprochen, damit wir in Zukunft in noch stärkerem Maße an der Sicherung einer gleichbleibend hohen Dienstleistungsqualität arbeiten. Mit herzlichen Grüßen, Annick Richard Stellv. Hoteldirektorin

Top Bewirtung, sehr freundliche und kompetenter MA in der Rezeption.

Note Tripadvisor 5.0/5

lschulze2021 Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hohe, der Erwartung entsprechendes Hotel. Angenehme Atmosphäre und ruhiges Zimmer. Auch das Frühstück war in top Qualität. Die Pandemieregeln wurden genauestens eingehalten ohne dabei aufdringlich zu wirken. Hier werde ich immer wieder buchen.

Alles gut

Note Tripadvisor 4.0/5

Detlef v Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Zwei schöne Tage in Düsseldorf in einem tollen Hotel. Die Altstadt ist in 10 Minuten mit der S/U-Bahn erreichbar. Wegen der Covid-19-Einschränkungen haben wir sehr wohl gefühlt. Tolles Frühstück! Vielen Dank!

phantastisch freundlichen Empfang

Note Tripadvisor 5.0/5

CMA336 Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

zum wiederholten Mal war ich im Novotel in Düsseldorf. Das Personal ist äusserst freundlich und zuvorkommend. Die Massnahmen auf Grund der Corona Pandemie werden ausreichend erklärt und das Personal sorgt dankenwerter Weise durch direkte Ansprache dafür, dass diese eingehalten werden. Auch insoweit hebt sich das Novotel von anderen Hotels ab.

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