Einrichtung nicht modernisiert; Teppich raus, Lamit rein. Danke

In meinem Zimmer (314) war sichtbar nicht gesaugt und der Gast vor mir hatte sich augenscheinlich die Fußnägel geschnitten und diese im Zimmer verteilt. Nach einem kurzen Besuch an der Rezeption wurde nach wenigen Minuten mein Zimmer gesaugt. Superschnelle Reaktion, danke dafür! Rundherum war alles prima, gerne wieder, wenn ich in Düsseldorf bin.

Mitarbeiter nett! Zimmer gut ! Service leider enttäuschend Es gibt kein Wasser mehr auf den Zimmern ,jedes Mittelklasse Hotel hat das noch , überall in Europa ( ich Reise sehr viel ) die Preise sind höher als früher ! , meine Frau vergaß unsere Ladestation ( iPhone ) und ihre teure nachtwäsche, beides wurde am nächsten Tag nicht gefunden , i Frühstück toll ! Ich bin sehr enttäuscht als Stammkunde

freundliche Begrüßung, nettes Personal, gut geschlafen Parken sehr teuer, bzw. im Umfeld quasi keine kostenlosen Parkplätze zur Verfügung.

Zimmer sind einfach.

Es war alles in Ordnung.

Renovierung der Zimmer wäre erforderlich

insgesamt angenehmes Hotel. Die Preise sind in Ordnung, Inventar leicht angestoßen. Sehr freundliche Mitarbeiter und engagierter Service bei Rezeption, Bar und Frühstück ( Vernünftiges Büfett, gute Atmosphäre )

Mein Zimmer war sauber, geräumig und wies den üblichen Komfort eines 4-Sterne Hotels auf. Das Frühstück war erstklassig. Das Personal war sehr freundlich und kompetent. Ein Wermutstropfen gibt es: Die Parkgebühr von 20 EUR bei einem Hotel in dieser Stadtlage ist nicht nur "sportlich", sondern weit überzogen. Da das Hotel etwas abgelegen von der City ist, kommen bei einem Altstadtbesuch noch Taxikosten hinzu. Somit wird der Aufenthalt dann doch etwas teuer.

Ich (und auch andere Gäste) wurden den Eindruck nicht los, dass an vielen Stellen unter dem Vorwand „der besonderen (Corona-) Situation“ beim Personal und damit dem Service insgesamt gespart wird, obwohl die entsprechenden Maßnahmen gar nicht mehr erforderlich sind und auch in anderen Hotels längst nicht mehr angewendet werden. So werden die Zimmer nur noch auf Anforderung gereinigt, Minibar ist nicht gefüllt, Zimmerservice entfällt, die Bar schließt früher, das Restaurant ist gar nicht geöffnet (Bar dann 2 Tage hintereinander überhaupt nicht geöffnet), warmes Essen nur bis 21 Uhr, Fitnessraum geschlossen. Frühstücksbuffet wirkt eher spärlich, größere Bereiche beim Frühstück abgesperrt. Zimmerpreise dagegen unverändert.

Es war ein schoener Wochenendaufenthalt im Novotel am Seestern. Das Zimmer nett, Service sehr gut, ganz besonders hervorzuheben die nette Dame, die uns am Samstag Abend 21.8. ganz kurz (oder nach?) dem Feierabend noch sehr herzlich bedient hat, wir haben unseren gute Nacht Absacker Drink sehr genossen, DANKE

Klimaanlage war defekt und die Personal von hotel sie haben versucht uns zu Verarschen und wir könnten kein schlaf haben und 100 Euro trotz diese Probleme bezahlen. Sehr schlechte Reinigung und die junge Dame bei Rezeption hat uns von dumm verkauft.ichvfinde wir müssten nicht bezahlen weil wir nicht schlafen könnten.

Hohe, der Erwartung entsprechendes Hotel. Angenehme Atmosphäre und ruhiges Zimmer. Auch das Frühstück war in top Qualität. Die Pandemieregeln wurden genauestens eingehalten ohne dabei aufdringlich zu wirken. Hier werde ich immer wieder buchen.

Zwei schöne Tage in Düsseldorf in einem tollen Hotel. Die Altstadt ist in 10 Minuten mit der S/U-Bahn erreichbar. Wegen der Covid-19-Einschränkungen haben wir sehr wohl gefühlt. Tolles Frühstück! Vielen Dank!

zum wiederholten Mal war ich im Novotel in Düsseldorf. Das Personal ist äusserst freundlich und zuvorkommend. Die Massnahmen auf Grund der Corona Pandemie werden ausreichend erklärt und das Personal sorgt dankenwerter Weise durch direkte Ansprache dafür, dass diese eingehalten werden. Auch insoweit hebt sich das Novotel von anderen Hotels ab.