Hotel Novotel Duesseldorf City West (Seestern) 4 Sterne

Gutes Hotel allerdings ist das Parken mit 20 € viel zu teuer

Standardzimmer ohne großen Komfort.

Gutes Hotel, für ein Städte-Wochenende. Liegt zwar auf der anderen Rheinseite, ist aber gut mit der Strassenbahn zu erreichen. Frühstück und Zimmer in sehr gut. Freundliches Personal auch in Stoßzeiten.

Ein sehr gutes Hotel.

Schönes Zimmer, sehr zuvorkommendes Personal, gutes Frühstücksbuffet

Ich musste trotz Online-Check-in alle Daten noch einmal erfassen. Beim Check-out fast das gleiche. Die Rechnung habe ich nach 3 Tagen noch immer nicht erhalten. Das Zimmer war in schlechtem Zustand: der Boden fleckig, Möbel stark abgenutzt und Dekoration beschädigt.

angenehmer Service und Freundlichkeit von den Mitarbeitern. Die Einrichtung und die Deko sehen schön aus. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig, frisch und lecker. Kleiner Minuspunkt für die Zimmer Sauberkeit - in kleinen Ecken lagen noch Staub und Dreck.

Die Räumlichkeiten sind gut, das Essen sehr ausgewogen

Insgesamt bin ich zufrieden mit meinem Aufenthalt. Corona-bedingt gab es keine Reinigung in der einen Woche, in der ich vor Ort war - ansonsten war es aber sauber. Das Hotel liegt außerhalb der Stadtmitte, in der Nähe gibt es daher kaum Restaurants, Cafes usw. Was mir nicht so gut gefallen hat, war dass es nicht mal eine Flasche Wasser auf dem Zimmer gab bei Ankunft. Zudem war am Anreisetag (Sonntag, Feiertag) das Restaurant geschlossen, die Info habe ich allerdings erst vor Ort bekommen.. das hat es etwas schwierig gemacht noch am Abend ein Abendessen zu bekommen.

Nach langer Autobahnfahrt traf ich am späten Abend ein, - traf ich auf freundliches Personal am Empfang - fand ein ordentliches, sauberes Hotelzimmer vor welches trotz Baustelle gegenüber recht ruhig liegt - Jedoch hätte ich mich über eine gekühlte Flasche Mineralwasser auf dem Zimmer gefreut, - wenn man die Minibar schon ausgeräumt hat - was ich befürworte. Meinetwegen auch gegen gesonderte Berechnung.

Schönes Hotel, gute Lage, nettes und kompetentes Personal schönes, gut ausgestattet Zimmer. Gutes Frühstück, grosse Auswahl an Speisen und Getränken, überall sauber Not Einhaltung aller Hygieneregeln. Ich kann das Hotel ruhig empfehlen.

Aufgrund meiner Clubmitgliedschaft war ich bereits eingecheckt, so dass der Empfang sehr schnell und reibungslos verlief. Sehr freundliches Personal am Empfang. Sauberes, geräumiges Zimmer. Abendessen war hervorragend und der Service auch hier sehr freundlich, schnell und zuvorkommend. Reichhaltiges Frühstücksbuffet

Mein Zimmer war sauber, geräumig und wies den üblichen Komfort eines 4-Sterne Hotels auf. Das Frühstück war erstklassig. Das Personal war sehr freundlich und kompetent. Ein Wermutstropfen gibt es: Die Parkgebühr von 20 EUR bei einem Hotel in dieser Stadtlage ist nicht nur "sportlich", sondern weit überzogen. Da das Hotel etwas abgelegen von der City ist, kommen bei einem Altstadtbesuch noch Taxikosten hinzu. Somit wird der Aufenthalt dann doch etwas teuer.

Ich (und auch andere Gäste) wurden den Eindruck nicht los, dass an vielen Stellen unter dem Vorwand „der besonderen (Corona-) Situation“ beim Personal und damit dem Service insgesamt gespart wird, obwohl die entsprechenden Maßnahmen gar nicht mehr erforderlich sind und auch in anderen Hotels längst nicht mehr angewendet werden. So werden die Zimmer nur noch auf Anforderung gereinigt, Minibar ist nicht gefüllt, Zimmerservice entfällt, die Bar schließt früher, das Restaurant ist gar nicht geöffnet (Bar dann 2 Tage hintereinander überhaupt nicht geöffnet), warmes Essen nur bis 21 Uhr, Fitnessraum geschlossen. Frühstücksbuffet wirkt eher spärlich, größere Bereiche beim Frühstück abgesperrt. Zimmerpreise dagegen unverändert.

Es war ein schoener Wochenendaufenthalt im Novotel am Seestern. Das Zimmer nett, Service sehr gut, ganz besonders hervorzuheben die nette Dame, die uns am Samstag Abend 21.8. ganz kurz (oder nach?) dem Feierabend noch sehr herzlich bedient hat, wir haben unseren gute Nacht Absacker Drink sehr genossen, DANKE