Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 599 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Optimale Anbindung zum Flughafen Düsseldorf (DUS)

  • Gute Anbindung zum PSD Bank Dome Düsseldorf

  • Nähe zur Messe, Merkur Arena und Place to be Forty Four

  • Zwei Ladestationen für E-Autos

  • Familiäres Team mit persönlichem Service

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Das Einzelbett (140 x 200 cm) verspricht angenehmen Schlaf. Zur Ausstattung gehören außerdem TV, Telefon, bequeme Sitzmöbel, Kaffee- und Teestation und ein funktioneller Arbeitsplatz. Im Bad befindet sich ein Haartrockner und ein Ganzkörperspiegel.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 13 m² / 139 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher

Bad

Badeinrichtung

  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • 14-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 3 Pers. max.
  • 13 m² / 139 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Kingsize-Bett(en)

Die beiden Einzelbetten (100 x 200 cm) versprechen ruhigen Schlaf. Zur Ausstattung gehören außerdem TV, Telefon, bequeme Sitzmöbel, Kaffee- und Teestation und ein funktioneller Arbeitsplatz. Auf Anfrage erhalten Sie ein zusätzliches Kinderbett.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher

Bad

Badeinrichtung

  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • 14-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

The double bed (160 x 200 cm) guarantees luxurious sleep. VIP amenities include bathrobes, bottled water, coffee/tea. Late check-out and WIFI are also included. A baby bed is available upon request.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 19 m² / 204 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Nespresso-Maschine

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Bad

Badeinrichtung

  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Lage des Hotels

Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum

Roßstraße 61
40476 DUESSELDORF
Deutschland

GPS:51.245745, 6.779938

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • 68 Zimmer
  • 68 Nichtraucher-Zimmer
  • 5 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät
  • Regenschirme

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Bar

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat

BAR

In der hoteleigenen Bar können Sie abends in einer geselligen Runde mit Freunden ein Glas Wein aus der Mercure Weinlese genießen.

Bar-Typ
LOBBYBAR
Kapazität
20
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Rollstuhlgängig
  • Haustiere erlaubt

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Snackeinrichtungen

  • Kalte Snacks

In der hoteleigenen Bar können Sie abends in einer geselligen Runde mit Freunden ein Glas Wein aus der Mercure Weinlese genießen.

Am reichhaltigen Frühstücksbuffet erwarten Sie viele Köstlichkeiten. Stärken Sie sich für Ihren Reisetag! Von Eierspeisen, über Aufschnitt und Aufstrich und eine Vielfalt an Gebäck bis zu Ihrem Kaffee oder Tee finden Sie hier alles.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  599 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Kerstin S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und besonders unseren Wasserspender positiv hervorheben. Der Fleck auf dem Leintuch tut uns leid und entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Bezüglich des Kühlschranks möchten wir ergänzen, dass unsere Standardzimmer grundsätzlich nicht mit einer Minibar bzw. einem Kühlschrank ausgestattet sind. Diese Ausstattung finden Sie in unseren Privilege Zimmern. Ihren Hinweis nehmen wir dennoch gerne als Anregung auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Barbora Management Assistant

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Pamela L. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vielen Dank für Ihre herzlichen Worte. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten. Genau dieses Gefühl möchten wir unseren Gästen vermitteln – schön, dass es bei Ihnen gelungen ist. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Barbora Management Assistant

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Mandy F. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit und die gute Lage positiv hervorheben. Ihr persönliches Lob an unsere Kollegin am Check-in geben wir natürlich gerne weiter. Auch Ihre Anmerkungen zur Parkplatzsituation und zum Frühstück nehmen wir gerne als Anregung für unseren weiteren Service auf. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Barbora Management Assistant

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Julia A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Treue zu unserem Haus. Schade, dass Ihr Aufenthalt diesmal nicht ganz so angenehm war wie gewohnt. Für die defekte Klimaanlage und die eingeschränkte Auswahl am Abend möchten wir uns entschuldigen. Wir verstehen gut, dass dies insbesondere bei den erhöhten Preisen während des Konzertwochenendes enttäuschend war. Wir hoffen sehr, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder rundum zufriedenstellen zu können. Herzliche Grüße Barbora Management Assistant

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Jasmin B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Zimmer und insbesondere das Badezimmer in diesem Zustand vorgefunden haben. Sauberkeit und ein angenehmer Aufenthalt sind für uns selbstverständlich, daher nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst. Auch den Hinweis zum lauten Lüfter werden wir prüfen. Vielen Dank zugleich für das positive Feedback zu unserem Team – wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie bei einem nächsten Aufenthalt mehr zu überzeugen. Herzliche Grüße Barbora Management Assistant

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und besonders unseren Wasserspender positiv hervorheben. Der Fleck auf dem Leintuch tut uns leid und entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Bezüglich des Kühlschranks möchten wir ergänzen, dass unsere Standardzimmer grundsätzlich nicht mit einer Minibar bzw. einem Kühlschrank ausgestattet sind. Diese Ausstattung finden Sie in unseren Privilege Zimmern. Ihren Hinweis nehmen wir dennoch gerne als Anregung auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Barbora Management Assistant

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Pamela L. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Erreichbarkeit zu Fuß und mit den öffentlichen Verkehrsmittel (vermutlich auch mit Auto), Gutes Frühstück, Nettes Personal, Schöne Zimmer mit gutem Platz und angenehmen Betten für den erholsamen Schlaf. Wir fühlten uns wohl.

Vielen Dank für Ihre herzlichen Worte. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten. Genau dieses Gefühl möchten wir unseren Gästen vermitteln – schön, dass es bei Ihnen gelungen ist. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Barbora Management Assistant

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Mandy F. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren sehr zufrieden. Die Lage ist gut. Die Angestellten waren sehr freundlich und es war alles sauber. Leider gab es keinen Platz in der Tiefgarage für unser Auto, das war sehr ungünstig und auch das Frühstück war sehr einfach gehalten. Satt sind wir aber trotzdem geworden und geschmeckt hat auch alles.

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit und die gute Lage positiv hervorheben. Ihr persönliches Lob an unsere Kollegin am Check-in geben wir natürlich gerne weiter. Auch Ihre Anmerkungen zur Parkplatzsituation und zum Frühstück nehmen wir gerne als Anregung für unseren weiteren Service auf. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Barbora Management Assistant

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Julia A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Waren zum Backstreet Boys Konzert angereist, was die Preise natürlich in den Himmel geschossen hat. Leider war bei Ankunft der Luft defekt ( mit Zimmer im 5 Stock nicht so gut) und abends war außer Bier in der nichts mehr zu bekommen...bei dem Zimmerpreis doppelt schlecht

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Treue zu unserem Haus. Schade, dass Ihr Aufenthalt diesmal nicht ganz so angenehm war wie gewohnt. Für die defekte Klimaanlage und die eingeschränkte Auswahl am Abend möchten wir uns entschuldigen. Wir verstehen gut, dass dies insbesondere bei den erhöhten Preisen während des Konzertwochenendes enttäuschend war. Wir hoffen sehr, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder rundum zufriedenstellen zu können. Herzliche Grüße Barbora Management Assistant

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Jasmin B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer, vor allem das Bad waren sehr dreckig, die Duschkabine war voller Schleim und Schimmel. Der Lüfter im Bad läuft zu lange und ist so laut wie eine F-16. Personal war nett und hilfsbereit.

Vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Zimmer und insbesondere das Badezimmer in diesem Zustand vorgefunden haben. Sauberkeit und ein angenehmer Aufenthalt sind für uns selbstverständlich, daher nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst. Auch den Hinweis zum lauten Lüfter werden wir prüfen. Vielen Dank zugleich für das positive Feedback zu unserem Team – wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie bei einem nächsten Aufenthalt mehr zu überzeugen. Herzliche Grüße Barbora Management Assistant

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Stefanie J. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für eine Übernachtung war das Zimmer in Ordnung. Leider waren unsere Zimmer nicht besonders sauber. Besonders der Teppichboden ist nicht besonders hygienisch. Die Parkplätze in der Tiefgarage sind eher für kleinere Autos ausgelegt und mit 20 Euro pro Tag relativ teuer und bei der Einfahrt ist man leider aufs Personal angewiesen. Es war aber alles nötige vorhanden und das Personal war sehr freundlich.

Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der zentralen Lage und unserem freundlichen Team zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Sauberkeit des Zimmers und insbesondere der Zustand des Teppichbodens sowie der Bettwäsche nicht unseren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und werden diese intern weitergeben. Auch Ihr Feedback zur Tiefgarage nehmen wir gerne zur Kenntnis. Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Barbora Management Assistant

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Saskia G. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Hotel. Gut gelegen, bequeme Betten. Toller Service und 1a Frühstück

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage, die bequemen Betten und besonders unser Frühstück so gut gefallen haben. Schön, dass auch unser Service zu einem rundum gelungenen Aufenthalt beigetragen hat. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Barbora Management Assistant

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marita D. W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

angenehmer Aufenthalt im Hotel Mercure anl. der Städtereise Jochen Schweizer

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Rahmen Ihrer Städtereise hatten und mit den verschiedenen Bereichen unseres Hauses zufrieden waren. Wir hoffen, Sie konnten Ihre Zeit in Düsseldorf genießen und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Barbora Management Assistant

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gisela L. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war gut und ruhig untergekommen, nur der Grund meines Aufenthalte war nicht so erfreulich - aus familiären Gründen. Kann sein, daß ich bald wieder bei Ihnen buchen werde.

Vielen Dank für Ihre persönliche Rückmeldung und die positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und vor allem ruhig und komfortabel untergebracht gefühlt haben. Wir sind jederzeit gerne für unsere Gäste da und freuen uns, wenn wir Ihnen Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten können. Vielleicht dürfen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Barbora Management Assistant

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Josefina R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alle waren sehr nett und hilfsbereit. Das Hotel war sehr sauber. Wir haben nichts zu beklagen.

Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich als Familie bei uns so wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams sowie die Sauberkeit geschätzt haben. Schön, dass es für Sie rundum gepasst hat. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Barbora Management Assistant

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Justyna O. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich komme immer wieder gerne ins Mercure Hotel Düsseldorf Zentrum. Die Zimmer sind sauber, das Frühstücksbuffet ist ausreichend und das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Insgesamt fühle ich mich hier sehr wohl und komme gerne wieder.

Vielen Dank für Ihre herzlichen Worte und Ihre Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns immer wieder wohlfühlen und sowohl unsere Zimmer als auch das Frühstück und die Freundlichkeit unseres Teams schätzen. Stammgäste wie Sie sind für uns eine besondere Freude – bis zum nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen Barbora Management Assistant

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Bernd G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist von der Autobahn aus gut zu erreichen. Sehr freundliches Personal, das bei allen Fragen weiter hilft. Auch das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und schmackhaft und das Servicepersonal war sehr aufmerksam. Vom Hotel aus geht es in etwa 5 min zur U Bahn Haltestelle, von der aus man in 3 Stationen in der Altstadt ist. Es war ein rundum angenehmer Aufenthalt im Mercure Hotel Düsseldorf Zentrum.

Vielen Dank für Ihre ausführliche und so positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, dem Frühstück und der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass unser Team und der nette Abend an der Bar in so guter Erinnerung geblieben sind. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Barbora Management Assistant

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Elmar S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Kommen gerne wieder.

Lieber Elmar, vielen Dank für Ihre herzlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich von unserem Rezeptionsteam so gut unterstützt und rundum willkommen gefühlt haben. Ihr Lob geben wir gerne an unsere freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Jens Müller Resident Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Erik H. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte Glück mit einem Parkplatz auf der gegenüberliegenden Straßenseite

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Zimmerreinigung und zum Handtuchwechsel. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Barbora Management Assistant

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Brigitte R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal. Alles ist gut organisiert.

Sehr geehrter Gast, Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen Team, der guten Organisation und unserer günstigen Lage so zufrieden waren. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie sowohl den Check-in und Check-out als auch die Sauberkeit, das WLAN und unser Frühstück positiv bewertet haben. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns bereits darauf, Sie bei Ihrer nächsten Geschäftsreise wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Barbora, Front Office Team Supervisor

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Hamid R. G. F. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt war alles gut. Die Lage war gut, das Zimmer war sauber und das Personal war freundlich. Was mich jedoch sehr enttäuscht hat, war, dass bei dem Preis von 310 Euro für 5 Nächte nicht einmal ein Frühstück angeboten wurde. Ich finde, dass bei diesem Preis zumindest ein Frühstück hätte dabei sein können. Das Hotel war schließlich nicht besonders günstig, und ich habe den vollen Betrag für meinen Aufenthalt bezahlt. Ich verstehe nicht, warum bei diesem Preis nur das Zimmer angeboten wurde, ohne auch nur eine Mahlzeit. Meiner Meinung nach hätte das Hotel bei den Kosten für 5 Nächte zumindest ein Frühstück anbieten können. Darüber bin ich wirklich sehr enttäuscht. Bei meinem nächsten Aufenthalt werde ich deshalb ausdrücklich nach einem Hotel suchen, bei dem mindestens eine Mahlzeit im Preis enthalten ist.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, unsere Lage sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams positiv hervorheben. Wir bedauern, dass Sie hinsichtlich des Frühstücks enttäuscht waren. Gerne möchten wir hierzu kurz erläutern, dass wir verschiedene Zimmerraten anbieten – sowohl inklusive Frühstück als auch ohne Frühstück. Bei der Buchung besteht somit die Möglichkeit, die für die persönlichen Bedürfnisse passende Rate auszuwählen. Wir verstehen selbstverständlich, dass ein Frühstück für Sie bei einem mehrtägigen Aufenthalt wichtig ist, und bedauern, dass dies bei Ihrer Buchung nicht berücksichtigt wurde. Ihre offenen Worte nehmen wir gerne zum Anlass, unsere Gäste noch deutlicher auf die unterschiedlichen Raten und inkludierten Leistungen hinzuweisen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Barbora, Front Office Team Supervisor

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Heike M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war sehr angenehm, Frühstück lecker und vielfältig. Personal nett. Zimmer etwas verwohnt, aber für 2 Nächte völlig in Ordnung

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre freundliche und ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück besonders gut gefallen hat und Sie unseren Service sowie unser Team positiv erlebt haben. Ihre Anmerkung zu den Zimmern nehmen wir gerne auf und werden diese bei unseren weiteren Planungen berücksichtigen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Barbora, Front Office Team Supervisor

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Fabian D. J. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Betten so hart, dass ich auf dem Boden weicher gelegen wäre. Aus der Dusche kam nur eiskaltes Wasser, Duschen unmöglich. Zimmer hellhörig, sodass ich von meinen Zimmernachbarn jedes Wort verstand und auf der Straße alles wahrnehmen konnte.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt aufgrund der genannten Mängel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern insbesondere die Probleme mit dem Warmwasser und der Sauberkeit und werden diese intern prüfen. Mit freundlichen Grüßen, Barbora Direktionsassistentin

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Justyna O. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vielen Dank für die angenehme Aufenthalt.

Vielen Dank für Ihr schönes Feedback. Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unser Frühstück, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Barbora, Front Office Team Supervisor

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Astrid B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Personal sehr nett und hilfsbereit vielen Dank

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr freundliches Lob an unser Team. Es freut uns, dass Sie mit der Lage und Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihre Hinweise zu Sauberkeit und den genannten Details im Zimmer nehmen wir sehr ernst und geben diese gerne an unser Housekeeping-Team weiter. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Barbora, Front Office Team Supervisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 228 Bewertungen 7.9/10 Lage
  • 356 Bewertungen 6.1/10 Zimmer
  • 334 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 6 Bewertungen 9.6/10 Internet
  • 215 Bewertungen 9/10 Frühstück
  • 172 Bewertungen 6.6/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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