Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum 3 Sterne

Ich habe das Hotel aufgrund der zentrumsnahen Lage gewählt, die Anbindung mit der Straßenbahn ist gut. Ich habe mein Auto kostenlos in einer Nebenstraße parken können. Das Frühstück war ok aber dem Preis nicht wirklich angemessen. Ich kann verstehen, dass es in der Corona-Zeit kein Buffet gibt aber vernünftige Brötchen sollte man auch zu dieser Zeit organisieren können. Auch schade war, dass die Bar gar nicht geöffnet hatte. Meinen Begrüßungsdrink durfte ich aber, wenn auch versteckt in einer Ecke, trinken. Das Personal war freundlich, das Zimmer ok, wenn auch etwas abgewohnt. Die Flure hätten definitiv sauberer sein können. Hier könnte mal wieder gesaugt werden. Alles in allem war das Hotel ok aber bei meinem nächsten Besuch würde ich mich für ein anderes entscheiden.

Im aufzug muss man Angst haben stecken zu bleiben, oder gar das er ungebremst nach unten sackt..

Unsere Zimmer wurden während unseres Aufenthaltes nicht gereinigt, im Flur standen abends noch Frühstückstabletts. Das Angebot unser Frühstück auf dem Zimmer einzunehmen konnten wir nicht annehmen, da es auf dem Doppelzimmer nur einen Stuhl gab

Das Personal war samt und sonders ausgesprochen freundlich, das Zimmer sehr sauber, alles funktionierte. Das Frühstück war gut und reichlich. Ich persönlich hätte es besser gefunden, die einzelnen Bestandteile des Frühstücks auswählen zu können, als eine Art Menü auszuwählen (es standen 3 Varianten zur Auswahl). Da ich nichts zum Einpacken dabei hatte, landete einiges vom Essen im Müll. Das Parkhaus hatten weder mein Arbeitskollege noch ich im Vorbeifahren erkannt, es ist aber gleich links vom Eingang. Hinter dem Hotel waren kostenlose Parkplätze vorhanden, deshalb kein Problem.

guter Preis - nettes Personal - Frühstück in Ordnung - schlechte Parkmöglichkeiten

ordentliches Zimmer und sehr netter Empfang, wir kommen bei nächster Gelegenheit gern wieder

Insgesamt zufrieden. Enges Parkhaus, Frühstück nur abgespeckt möglich.

Die Lüftung hat nicht funktioniert. Deshalb war es im Zimmer zu warm. Beim Auschecken hat man sich dafür entschuldigt und den Zimmerpreis um 5€ reduziert. Eine nette Geste, aus meiner Sicht aber nicht ausreichend.

Wir waren sehr zufrieden, Personal sehr nett und hilfsbereit, Zimmer sehr sauber

Sehr freundlicher Empfang, saubere Zimmer, Modernisierungsbedarf vorhanden, gutes Preis-Leistungsverhältnis, kommen gerne wieder.

Das Mercure Düsseldorf Zentrum ist mein Stammhotel. Auch in Coronazeiten gibt man sich viel Mühe dort. Einzig die Reinigung der Zimmer fehlt leider momentan, dies führt zu vollen Abfalleimern.

Ein schönes Hotel in guter Lage, Zimmer sehr gepflegt, netter zuvorkommender Service, Frühstück hat Corona bedingt etwas gelitten

Sehr nettes Personal,immer höflich und zuvorkommend.

Nachdem uns trotz bestätigter Reservierung (QR-Code, online Check in usw.) das Mercure in Ratingen vor geschlossenen Türen hat stehen lassen, war das Hotel ein echter Glücksgriff. Da die Hotline von Mercure Gespräche einfach nur abhängt, hat man uns hier geholfen. Auch mit einem schönen kühlen Zimmer. Ansonsten ist Accor an sich eine Katastrophe.

Hotel war okay. Tiefgaragenstellplatz (Duplex) zu teuer und viel zu eng für die heutigen Fahrzeuge. Mitarbeitenden sehr freundlich!