Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum

Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 315 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Siehe Karte

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zerfitiziertes Hotel

  • ALLSAFE Zertifiziert durch das Institut SGS Fresenius (17. September 2020)

  • Messe Düsseldorf sowie Flughafen Düsseldorf mit einer Fahrzeit von 10 Minuten zu erreichen

  • Viele Firmen im direkten Umkreis

  • Familiäres Team mit persönlichem und individuellem Service

Lage des Hotels

Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum

Roßstraße 61
40476 DUESSELDORF
Deutschland

  • 722/721:  722/721 BANKSTRASSE

  • U78/U79:  U78 / U79 KENNEDYDAMM

  • Mit dem Flugzeug

    DUESSELDORF Bei 6 km/3,73 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    FLUGHAFEN DUS Bei 6 km/3,73 Meilen

  • Mit dem Auto

    AUTOBAHN A52 Bei 2 km/1,24 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 4 km/2,49 Meilen

GPS:51.245745, 6.779938

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar

BAR

Aufgrund aktueller behördlicher Auflagen ist unsere Hotelbar bis auf weiteres geschlossen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Unsere Unterkünfte

Das 3-Sterne Mercure Hotel Düsseldorf Zentrum hat 68 Nichtraucher-Zimmer mit individuell regulierbarer Klimaanlage. Sie haben die Wahl zwischen Standard- und Privilege-Zimmern. Zur Ausstattung zählen ein Schreibtisch, kostenloses Wi-Fi, ein Saf e sowie eine Kaffee- und Tee-Station. Ein Kind bis 12 Jahre schläft gratis im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist willkommen (Gebühr 10 EUR/Nacht).

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  315 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  110 Bewertungen

Angenehmer Service, gute Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Petra R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt zentral, das Personal war rundum zuvorkommend, das Zimmer war sehr sauber, das Frühstück super. Wir kommen jederzeit gerne wieder.

Liebe Frau R., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Bastian Gill

Sehr toller Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michele D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gepflegt, super Frühstück und sehr freundliches Personal

Lieber Herr D., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Bastian Gill

Praktisch gelegen da geschäftliche Reise

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

unkomplizierte und schnelle Abwicklung

Lieber Frau K., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Bastian Gill

Sehr zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

C.g. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war im gesamten gut . Das Zimmer war allerdings sehr klein und man hatte kaum Platz zum Laufen. Stauraum Koffer schwierig. Das Frühstück war nicht abwechslungsreich und es gab wenig Auswahl.

Liebe Frau G., vielen Dank dafür, dass Sie unser Gast gewesen sind und hier Ihre Erfahrungen teilen! Es freut mich zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt als Ganzes positiv werten - wenn es auch Bereiche gibt, welche wir noch verbessern können. Ihren Hinweis bezüglich der Abwechslung im Frühstücksbereich nehme ich gerne mit und bespreche mich mit dem Team dazu. Haben Sie nochmal herzlichen Dank für Ihre Anmerkungen und vielleicht bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße Christoph Nüesch Hotelleitung

Faires Preis-Leistungsverhältnis, gute Parkmöglichkeit, ordentlicher Zustand des Räumlichkeiten

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren sehr zufrieden, das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit- Die Frühstückstische für 2 Personen waren sehr klein aber ansonsten war alles bestens.

Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Nüesch General Manager

Super Standort für eine Städtereise

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bhai Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Kleines Hotel. Großes Zimmer. Sehr gute, freundliche Mitarbeiter. Sehr persönlich. Gutes Frühstück. Zum ersten Mal konnten wir in einem Hotel unser Elektroauto laden. Unbürokratisch gelöst vom Manager. Respekt. Bisher hat sich keiner getraut. Auf der Höhe der Zeit. Sehr zufrieden.

Lieber Herr H., vielen herzlichen Dank im Namen des ganzen Teams für Ihre tolle Bewertung! Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl und gut betreut gefühlt haben - inklusive "Saft" für das schöne Auto! Alles Gute und hoffentlich bis zum nächsten Mal - Herzliche Grüße Christoph Nüesch General Manager

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr netter Empfang an der Rezeption. Angenehme Ruhe.

Liebe Frau T., schön, dass Sie unser Gast gewesen sind und Ihnen Ihr Aufenthatl bei uns gut gefallen hat! Den "netten Herrn an der Rezeption" habe ich soeben über unser hotelinternes Kommunikationsnetzwerk über Ihre tolle Rückmeldung informiert und ich bin überzeugt davon, es wird Ihnen weiter motivieren! Herzlichen Dank dafür! Viele Grüße Christoph Nüesch General Manager

Als 3 Sterne Superior Hotel gesprungen, als in die Jahre gekommenes 1 Sterne Hotel gelandet.

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles an diesem Hotel ist extrem in die Jahre gekommen - wir werden dort nicht mehr buchen! Die Entscheidung für das Mercure fiel wegen des fest zugesagten Stellplatzes in der TG, der war dann auch wirklich vorhanden, der einzige positive Aspekt.

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank dafür, dass Sie unser Gast waren! Ich bin ehrlich, Ihre Rückmeldung überrascht mich. Sicherlich gibt es im Haus Bereiche die wir laufend im Bereich Instandhaltung verbessern und austauschen - doch kann ich Ihre Wertung als "alles extrem in die Jahre gekommen - 1 Stern Hotel" nicht nachvollziehen. Ich wäre Ihnen sehr dankbar, Frau Biessner-Schafer, wenn Sie sich die Zeit nehmen würden, mir etwas konkreter zu schildern, welche Bereiche, Zustände oder Themen Ihnen so negativ aufgefallen sind. Es würde mir die Möglichkeit geben die Themen aufzugreifen und voranzubringen. Am Rande möchte ich noch erwähnen, dass wir uns als Hotel die Sterne nicht selbst vergeben, sondern diese durch eine unabhängige Kommission des Verbandes, zuletzt im Oktober 2021 vergeben werden - daher kann ich diese Aussage nicht ohne Kommentar auf mir sitzen lassen - sehen Sie es mir nach. Ich würde mich über Ihre Rückmeldung freuen, gerne per Mail an ch…! Freundliche Grüße Christoph Nüesch Hoteldirektor

Sehr gut, jederzeit wieder!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Meinhard T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles super!

Perfekte Lage, schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schöne Moderne Zimmer, die Zimmer sind sauber und gepflegt. Es fehlte etwas die Bar unten im Eingang schade das es da nicht einpasst Cocktails bzw Drinks gab oder wenigstens eine kleine Karte für die Zimmer. Das einzige was ich bemängeln muss sind die Gardinen da war leider Dreck dran.

Klein aber fein

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Kleines aber feines Hotel. Etwas kleine Zimmer

gute Lage

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

leider sehr hellhörige, dunkle Zimmer Gutes Frühstück!

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unser Zimmer war sehr schön aber das zweite Zimmer vom Sohn und Schwiegertochter sehr klein und in einem anderen Flügel wenn man zwei Zimmer bucht ist es doch nahe liegend das Mann auch in der Nähe die Zimmer wären. Parkplätze naja was Soll ich sagen nicht gut, sie haben ein Parkhaus aber da einen platz zubekommen wahr nichts. Frühstücken wahr auch ein Erlebnis Frühstücksraum viel zu klein für alle Gäste.

Alles Top

Note Tripadvisor 5.0/5

superkolbi Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

nettes Hotel, sehr freundliches Personal, Frühstück OK. Hatten keinerlei Probleme. Allerdings liegt das Hotel nicht wirklich im Zentrum, wie es der Name vermittelt. Zum Hbf sind es z.B. knapp 3,5km zu Fuß, nur nächsten U-Bahn 750m.

Schönes Hotel mit gutem Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Alisa F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Haben ein Wochenende dort verbracht. Gut gelegenes Hotel mit leckerem Frühstück. Personal war ebenfalls sehr aufmerksam und freundlich.

Rückkehr in mein zweites Wohnzimmer

Note Tripadvisor 4.0/5

KMM22022020 Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nachdem ich berufsbedingt vor Corona eine lange Zeit (mehrere Tage/Woche) in diesem Hotel zugebracht habe, durfte ich nun endlich wieder zwei Nächte hier verbringen. Das Frühstück ist immer noch sehr gut, reichhaltig und ausgewogen. Das Personal ist aufmerksam und freundlich. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist gut, der Service (sogar meine persönlichen Vorlieben aus der Vergangenheit wurden berücksichtigt) ist echt super! Leider sind die Räume nun doch ein wenig in die Jahre gekommen - die Ausstattung ist gut, die Zimmer sauber, aber der Komfort und die Gemütlichkeit lassen Wünsche offen. Fazit: Mein "zweites Wohnzimmer" ist immer eine sehr gute Alternative für eine Übernachtung in Düsseldorf, aber eine kleine Auffrischung würde nicht schaden.

Liebe KMM22022020, vielen Dank für den Aufenthalt im Mercure Hotel Düsseldorf Zentrum und Ihre Rückmeldung dazu! Als langjähriger Stammgast schätzen wir Ihre Offenheit sehr und sagen herzlichen Dank betreffend der positiven Aspekte. Es ist kein Scherz, Ihr "Lieblings-Zimmer" wird am Dienstag diese Woche von unserem Haustechniker neu gestrichen und so wie Sie es erwähnen "aufgefrischt" - seien Sie also Gespannt beim nächsten Besuch! Ganz herzliche Grüße und bis bald

Bewertung

Note Tripadvisor 3.0/5

frankmueller2021 Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Leider kein Kühlschrank auf dem meisten Zimmern. Zur Straße hin sind die Zimmer zu laut bei offenen Fenster. Mit der Klimaanlage lüften und kühlen ist im Hochsommer sicher notwendig, aber ansonsten nicht zeitgemäß.

Lieber Frank, schön, dass Sie unser Gast im Mercure Hotel Düsseldorf Zentrum waren undI Ihre Erfahrungen hier teilen. Bei einer kommenden Buchung erkundigen Sie sich gerne nach einem Privilege-Zimmer, in dieser Kategorie gibt es eine kostenfreie Minibar und somit auch einen Kühlschrank. Aufgrund der zentralen Lage ist ein gewisses Stadt-Grundrauschen und der Verkehr leider nicht ganz auszublenden und ich bitte um Verständnis. Sollten Sie nochmal unser Gast werden, fragen Sie bei der Buchung nach einem Zimmer zum Hinterhof, diese sind deutlich ruhiger gelegen und wir werden versuchen ein entsprechendes Zimmer zuzuteilen. Herzliche Grüße

Freundlich, Kompetent und immer ein Lächeln

Note Tripadvisor 5.0/5

Ludger G Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Der Check-In war sehr flott, kompetente und mit einer äußerst freundlichen Dame. Sie erklärte mir die Gegebenheiten und da das Hotel kein Restaurant hat, einige Möglichkeiten in der fußläufigen Umgebung. Was auch sehr gut war. Das geräumige Zimmer mit Bad war zweckmäßig, modern und mit den Annehmlichkeiten der heutigen Zeit versehen. Das Bett / Matratze war mittelhart und perfekt für mich. Daher hatte ich eine gute entspannte Nacht. Frühstück wurde wegen der Covid-19 Situation serviert und war gut mit verschiedenen Brötchen, Käse und Wurst, sowie anderen Sachen. Die Frühstücksdame war aufmerksam und fragte auch nach, ob was fehle. Rundum gut! Ebenfalls war der Check-out flott und freundlich. Wer mit dem Auto kommt kann an der Straße parken. Teilweise bis 20 Uhr gegen Gebühr. Gerne komme ich wieder.

Aufenthalt in Ordnung, Frühstück bedauerlich.

Note Tripadvisor 4.0/5

haagh2020 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Frühstück war sehr bescheiden. Hierzu könnte man sich etwas anderes einfallen lassen. Ohne Teller, ohne Besteck, ohne Milch in den Kaffee, das Frühstück in einer Papiertüte und einer Kartonbox serviert. Diese Art hatte ich noch nie erlebt bei Mercure. Trotz Corona kann das Frühstück auf eine andere Art und Weise serviert werden.

Sehr schönes Hotel

Note Tripadvisor 5.0/5

dhaase2019 Alleinreisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Wie beim letzten mal .Zimmer und Sauberkeit war, wie immer, sehr gut. Das zeigt auch, dass der Zimmerservice sehr kompetent arbeitet und ist. Auch der Flair der Bar war gut. Dankeschön .

Lieber Gast, herzlichen Dank für diese tolle Bewertung, welche ich gerne mit dem Team teilen werde! Herzliche Grüße und bis bald Christoph Nüesch, Hotelleitung

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