Informationsnachricht

Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum 3 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 1.527 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum
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+ 13 Services

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zerfitiziertes Hotel

  • ALLSAFE Zertifiziert durch das Institut SGS Fresenius (17. September 2020)

  • Messe Düsseldorf sowie Flughafen Düsseldorf mit einer Fahrzeit von 10 Minuten zu erreichen

  • Viele Firmen im direkten Umkreis

  • Familiäres Team mit persönlichem und individuellem Service

Lage des Hotels

Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum

Roßstraße 61
40476 duesseldorf
deutschland

Tel: +49211948530

Fax: (+49)211/9485377

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • 722/721 :  722/721 BANKSTRASSE

  • U78/U79 :  U78 / U79 KENNEDYDAMM

  • Mit dem Flugzeug

    DUESSELDORF Bei 6 km/3,73 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    FLUGHAFEN DUS Bei 6 km/3,73 Meilen

  • Mit dem Auto

    AUTOBAHN A52 Bei 2 km/1,24 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 4 km/2,49 Meilen

GPS :51.245745, 6.779938

Hoteldienstleistungen

BAR Nicht vertragliches Foto

Aufgrund aktueller behördlicher Auflagen ist unsere Hotelbar bis auf weiteres geschlossen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung

  • Parkplatz
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
Catering-Services
  • Kein Restaurant
  • Ein Bar
  • Frühstück
    • Express Zusätzliche Gebühren
Hotelservice und Ausstattungen
  • Hotelinformationen
    • 68 Zimmer
    • Keine Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Kein Familienzimmer
    • Kein Verbindungszimmer
    • 68 Nichtraucher-Zimmer
    • 5 Etagen
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Französisch
  • Wäscheservice/Parkservice
    • Chemische Reinigung/Bügeln
  • WLAN
    • WIFI in öffentlichen Bereichen
    • WIFI im Hotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Check-in- und Check-out-Einrichtungen
    • Express-Check-out
    • Express-Check-in
  • Ausleihbares Zubehör verfügbar
    • Schuhputzgerät
  • Bügeleisen
    • Bügeleisen an der Rezeption
Zugang zur Unterkunft
  • Garage
    • Vor Ort
    • 5 Parkplätze
    • Privat

Unsere Unterkünfte

Das 3-Sterne Mercure Hotel Düsseldorf Zentrum hat 68 Nichtraucher-Zimmer mit individuell regulierbarer Klimaanlage. Sie haben die Wahl zwischen Standard- und Privilege-Zimmern. Zur Ausstattung zählen ein Schreibtisch, kostenloses Wi-Fi, ein Saf e sowie eine Kaffee- und Tee-Station. Ein Kind bis 12 Jahre schläft gratis im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist willkommen (Gebühr 10 EUR/Nacht).

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

1.527 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

107 Bewertungen

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

J Paare - 13/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles super.Zimmer wirklich gut erhalten wie auf den Bildern auch zu sehen war.

Freundlicher Empfang

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 12/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Service ist sehr freundlich, allerdings ist das Hotel (außer im Eingangsbereich) sehr abgewohnt. Man sieht, dass hier nur stellenweise renoviert wurde. Außerdem waren das Zimmer nicht ganz sauber (Haare von vorherigen Gästen im Teppichboden und im Bad). Für den Preis ist es prinzipiell ok - sofern es denn sauber wäre.

Schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jasmina Paare - 11/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schön. Sauber. Sehr nettes Personal

Gutes Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Brigitte L. Paare - 11/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Einfache und freundliche Reservierung per Telefon, freundlicher Empfang, nette kleine Zimmer, aber alles da, sauber, bequemes Bett, zu ruhiger Seitenstraße gelegen.

Nettes Personal

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - 10/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Personal, Hotel könnte mit einigen kleinen Veränderungen noch netter gestaltet sein

angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - 10/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Service, Kompetenz zu Fragen betreffendes der Stadt ( wie komme ich zum Schiffsanleger, wieviel Zeit benötige ich dorthin, wo ist die nächste Tankstelle… ) sind durchaus ausbaufähig … müssen Sie mal bei Googel nachsehen, ist nicht die Antwort, die ich erwarten würde

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Susanne Familien - 08/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles prima, Sauberkeit nette Mitarbeiter gutes Frühstück.

Preisleistung passt garnicht

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Hesse91 Paare - 02/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schon beim einchecken musste die nette Dame uns mitteilen, dass man versäumt hatte unsere zweite Übernachten im System zu hinterlegen. Nach einer Lösung konnte man nicht direkt suchen und man musste am nächsten Tag nochmal Rücksprache halten. Das haben wir dann auch getan. Nun wurde uns ein überteuerter Preis für die zweite Übernachtung genann, sodass wir diese Gelegenheiten nutzen und das Hotel getauscht haben. Dreckige Fenster und Dusche, sowie Kaffeeflecken auf Kommode und TV-Schrank. Das beste am Aufenthalt war das Frühstück und die nette Dame beim einchecken. Für 63€ (35€ weniger) konnten wir dann in einem nahegelegenen, sauberen 4 Sterne Hotel übernachten.

Nettes Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Cs Geschäftsreisende - 30/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich kennte das Hotel und übernachte seit Jahren!

Schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

List Paare - 29/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel. Renoviertes Zimmer & Bad, bequemes Bett, sauber und super Frühstück. Leider nachts etwas Geräuschkulisse, wenn man empfindlich ist (mein Mann hat nix mitbekommen)

Für den Besuch der Merkur Arena günstig gelegen.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Udo J. Paare - 28/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Für unsere Reise hat das Hotel eine günstige Lage. Vom Hauptbahnhof mit der U 78 gut zu erreichen. Von dort geht es mit der U 78 auch schnell zur Merkur Arena. Wir konnten unsere Taschen vor dem Check Inn dort deponieren. Der spätere Check Inn war reibungslos. Das Zimmer war sehr sauber. Wir sind sehr zufrieden.

Mittelmäßiger Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Jürgen G. Alleinreisende - 27/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Ihnen ein Feedback über die positiven und auch negativen Eindrücke senden. Die Einrichtung und auch der Preis sind positiv zu bewerten. Negativ hingeghen ist die durchsichtige Badtür, das sollte dringend geändert werden. Zudem ist die Tapete an einer Stelle beschmutzt. Die Fussleisten sind lose und nicht sauber. Mit freundlichen Grüßen Hans-Jürgen G.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - 26/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Frühstück war sehr vielfältig. Sehr freundliches Personal.

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 20/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir fühlten uns rundum wohl. Frühstück sehr gut. Mit Parkplätzen schwierig. Dafür sehr zentral gelegen. Wir können das Hotel sehr empfehlen.

Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Nüesch Hotelleitung

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

N.h Paare - 20/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel Ansicht ist völlig ok. Was sehr störend war, war der Ventilator im Bad. Der war extrem laut sodass man dachte das Teil fliegt einen um die Ohren. In der Nacht war es störend wenn der Partner auf das WC ging. Was auch schrecklich war, war die Parkplatz Situation am Hotel.

Rückkehr in mein zweites Wohnzimmer

Note Tripadvisor 4.0/5

KMM22022020 Geschäfts-<br>reisende - 16/09/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nachdem ich berufsbedingt vor Corona eine lange Zeit (mehrere Tage/Woche) in diesem Hotel zugebracht habe, durfte ich nun endlich wieder zwei Nächte hier verbringen. Das Frühstück ist immer noch sehr gut, reichhaltig und ausgewogen. Das Personal ist aufmerksam und freundlich. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist gut, der Service (sogar meine persönlichen Vorlieben aus der Vergangenheit wurden berücksichtigt) ist echt super! Leider sind die Räume nun doch ein wenig in die Jahre gekommen - die Ausstattung ist gut, die Zimmer sauber, aber der Komfort und die Gemütlichkeit lassen Wünsche offen. Fazit: Mein "zweites Wohnzimmer" ist immer eine sehr gute Alternative für eine Übernachtung in Düsseldorf, aber eine kleine Auffrischung würde nicht schaden.

Liebe KMM22022020, vielen Dank für den Aufenthalt im Mercure Hotel Düsseldorf Zentrum und Ihre Rückmeldung dazu! Als langjähriger Stammgast schätzen wir Ihre Offenheit sehr und sagen herzlichen Dank betreffend der positiven Aspekte. Es ist kein Scherz, Ihr "Lieblings-Zimmer" wird am Dienstag diese Woche von unserem Haustechniker neu gestrichen und so wie Sie es erwähnen "aufgefrischt" - seien Sie also Gespannt beim nächsten Besuch! Ganz herzliche Grüße und bis bald

Bewertung

Note Tripadvisor 3.0/5

frankmueller2021 Familie - 07/08/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Leider kein Kühlschrank auf dem meisten Zimmern. Zur Straße hin sind die Zimmer zu laut bei offenen Fenster. Mit der Klimaanlage lüften und kühlen ist im Hochsommer sicher notwendig, aber ansonsten nicht zeitgemäß.

Lieber Frank, schön, dass Sie unser Gast im Mercure Hotel Düsseldorf Zentrum waren undI Ihre Erfahrungen hier teilen. Bei einer kommenden Buchung erkundigen Sie sich gerne nach einem Privilege-Zimmer, in dieser Kategorie gibt es eine kostenfreie Minibar und somit auch einen Kühlschrank. Aufgrund der zentralen Lage ist ein gewisses Stadt-Grundrauschen und der Verkehr leider nicht ganz auszublenden und ich bitte um Verständnis. Sollten Sie nochmal unser Gast werden, fragen Sie bei der Buchung nach einem Zimmer zum Hinterhof, diese sind deutlich ruhiger gelegen und wir werden versuchen ein entsprechendes Zimmer zuzuteilen. Herzliche Grüße

Freundlich, Kompetent und immer ein Lächeln

Note Tripadvisor 5.0/5

Ludger G Geschäfts-<br>reisende - 06/07/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Der Check-In war sehr flott, kompetente und mit einer äußerst freundlichen Dame. Sie erklärte mir die Gegebenheiten und da das Hotel kein Restaurant hat, einige Möglichkeiten in der fußläufigen Umgebung. Was auch sehr gut war. Das geräumige Zimmer mit Bad war zweckmäßig, modern und mit den Annehmlichkeiten der heutigen Zeit versehen. Das Bett / Matratze war mittelhart und perfekt für mich. Daher hatte ich eine gute entspannte Nacht. Frühstück wurde wegen der Covid-19 Situation serviert und war gut mit verschiedenen Brötchen, Käse und Wurst, sowie anderen Sachen. Die Frühstücksdame war aufmerksam und fragte auch nach, ob was fehle. Rundum gut! Ebenfalls war der Check-out flott und freundlich. Wer mit dem Auto kommt kann an der Straße parken. Teilweise bis 20 Uhr gegen Gebühr. Gerne komme ich wieder.

Aufenthalt in Ordnung, Frühstück bedauerlich.

Note Tripadvisor 4.0/5

haagh2020 Paare - 14/06/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Frühstück war sehr bescheiden. Hierzu könnte man sich etwas anderes einfallen lassen. Ohne Teller, ohne Besteck, ohne Milch in den Kaffee, das Frühstück in einer Papiertüte und einer Kartonbox serviert. Diese Art hatte ich noch nie erlebt bei Mercure. Trotz Corona kann das Frühstück auf eine andere Art und Weise serviert werden.

Sehr schönes Hotel

Note Tripadvisor 5.0/5

dhaase2019 Alleinreisende - 23/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Wie beim letzten mal .Zimmer und Sauberkeit war, wie immer, sehr gut. Das zeigt auch, dass der Zimmerservice sehr kompetent arbeitet und ist. Auch der Flair der Bar war gut. Dankeschön .

Lieber Gast, herzlichen Dank für diese tolle Bewertung, welche ich gerne mit dem Team teilen werde! Herzliche Grüße und bis bald Christoph Nüesch, Hotelleitung

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