Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 377 Bewertungen

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Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Optimale Anbindung zum Flughafen Düsseldorf (DUS)

  • Gute Anbindung zum PSD Bank Dome Düsseldorf

  • Nähe zur Messe, Merkur Arena und Place to be Forty Four

  • Zwei Ladestationen für E-Autos

  • Familiäres Team mit persönlichem Service

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum

Roßstraße 61
40476 DUESSELDORF
Deutschland

GPS:51.245745, 6.779938

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

BAR

In der hoteleigenen Bar können Sie abends in einer geselligen Runde mit Freunden ein Glas Wein aus der Mercure Weinlese genießen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  377 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  121 Bewertungen

praktisch

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

nichts besonderes

relativ zentrtal gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer klein, kaum Parkmöglichkeiten in der Nähe, Garage ziemlich eng

Freundliche Atmosphäre, Sauberkeit

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Susanne S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nette Mitarbeitende; überaus freundlicher und hilfsbereiter Empfang; das Frünstücksbüffet könnte besser betreut werden; schnelleres Auffüllen der Esswaren wäre gut, vor allem wenn der Frühstücksraum gut besucht ist.

In der Kernfunktion versagt

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Jan Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Wichtigste an einem Hotelzimmer ist das Bett. Die meiste Zeit auf dem Hotelzimmer wird im Bett verbracht. Und das Bett in meinem Zimmer war dermaßen durchgelegen und unbequem, wie ich es in vielen Jahren nicht erlebt habe. Eine derart schlechte Matratze hätte ich in jeder billigen Absteige erwartet, aber nicht in einem Hotel einer Kette, die an sich einen gewissen Anspruch hat. Das gute Frühstück, die für mich gute Lage, die Ruhe auf dem Zimmer (wenngleich hellhörig, aber ich hatte anscheinend Glück mit den Nachbarn), die Dusche mit schnellem und jederzeit warmen Wasser sollen hier positiv erwähnt werden, sind für die Gesamtbewertung allerdings nachrangig, wenn in der wichtigsten Funktion versagt wird.

In der Kernfunktion versagt

Note Tripadvisor 1.0/5

Der_Jan_aus_HH Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Wichtigste an einem Hotelzimmer ist das Bett. Die meiste Zeit auf dem Hotelzimmer wird im Bett verbracht. Und das Bett in meinem Zimmer war dermaßen durchgelegen und unbequem, wie ich es in vielen Jahren nicht erlebt habe. Eine derart schlechte Matratze hätte ich in jeder billigen Absteige erwartet, aber nicht in einem Hotel einer Kette, die an sich einen gewissen Anspruch hat. Das gute Frühstück, die für mich gute Lage, die Ruhe auf dem Zimmer (wenngleich hellhörig, aber ich hatte anscheinend Glück mit den Nachbarn), die Dusche mit schnellem und jederzeit warmen Wasser sollen hier positiv erwähnt werden, sind für die Gesamtbewertung allerdings nachrangig, wenn in der wichtigsten Funktion versagt wird.

Lieber Jan, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Matratze in Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Ein erholsamer Schlaf ist essenziell, und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Wir werden Ihr Anliegen umgehend an unser Housekeeping-Team weiterleiten und prüfen, ob die Matratze ausgetauscht werden muss. Es freut uns jedoch, dass Ihnen unser Frühstück, die Lage sowie die Ruhe und die Dusche positiv aufgefallen sind. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch eine Chance, um Sie in allen Bereichen zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen Jens Müller Direktionsassistent

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 235 Bewertungen 8/10 Lage
  • 365 Bewertungen 7/10 Zimmer
  • 293 Bewertungen 9/10 Service
  • 214 Bewertungen 8.9/10 Frühstück
  • 176 Bewertungen 7.4/10 Sauberkeit
  • 70 Bewertungen 7.9/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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