Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum 3 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 1.273 Bewertungen

Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • Direkte Anbinung an die Merkur-Arena

  • Gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr

  • Messe Düsseldorf sowie Flughafen Düsseldorf mit einer Fahrzeit von 10 Minuten zu erreichen

  • Viele Firmen im direkten Umkreis

  • Familiäres Team mit persönlichem und individuellem Service

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Eigene Tiefgarage
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
Catering
  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
Freizeit und Aktivitäten
  • Bootsfahrten
Business Services
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum

Roßstraße 61
40476
duesseldorf
deutschland

Tel: +49211948530

Fax: (+49)211/9485377

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • 722/721 :  722/721 BANKSTRASSE

  • KLEVER STRASSE :  U78 / U79 KLEVER STRASSE

  • Mit dem Flugzeug

    DUESSELDORF Bei 6 km/3,73 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    FLUGHAFEN DUS Bei 6 km/3,73 Meilen

  • Mit dem Auto

    AUTOBAHN A52 Bei 2 km/1,24 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 4 km/2,49 Meilen

GPS :51.245745, 6.779938

Unsere Unterkünfte

Das 3-Sterne Mercure Hotel Düsseldorf Zentrum hat 68 Nichtraucher-Zimmer mit individuell regulierbarer Klimaanlage. Sie haben die Wahl zwischen Standard- und Privilege-Zimmern. Zur Ausstattung zählen ein Schreibtisch, kostenloses Wi-Fi, ein Saf e sowie eine Kaffee- und Tee-Station. Ein Kind bis 12 Jahre schläft gratis im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist willkommen (Gebühr 10 EUR/Nacht).

Standard-Zimmer mit einem Einzelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Fläche: Ab 13 / 140 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Toilettenartikel
  • Direktwahltelefon

Standard-Zimmer mit einem Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 13 / 140 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon

Standard-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20 / 215 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon

Privilege-Zimmer mit einem Doppelbett

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 19 / 205 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Toilettenartikel
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

BAR

Nicht vertragliches Foto

An unserer Bar haben Sie jeden Tag reichlich Gelegenheit, sich bei einem Bier zu erfrischen, einen Drink oder einen Snack zu genießen oder die anregende Wirkung eines duftenden Kaffees zu erleben. Das Team ist täglich 18:00 - 1:00 Uhr für Sie da.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

1.273 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

100 Bewertungen

Aufenthalt in Ordnung, Frühstück bedauerlich.

Note Tripadvisor 4.0/5

haagh2020 Paare - 14/06/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Frühstück war sehr bescheiden. Hierzu könnte man sich etwas anderes einfallen lassen. Ohne Teller, ohne Besteck, ohne Milch in den Kaffee, das Frühstück in einer Papiertüte und einer Kartonbox serviert. Diese Art hatte ich noch nie erlebt bei Mercure. Trotz Corona kann das Frühstück auf eine andere Art und Weise serviert werden.

Schön gelegen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

K. Geschäftsreisende - 18/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal; Zimmer sehr sauber; Ausführliches Frühsticksbüffet;

Zentrale Lage und kompetene Crew

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Bernd Geschäftsreisende - 13/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

für meine Bedürfnisse super Lage. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. :)

Tolles Team

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Martin Geschäftsreisende - 12/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Mitarbeiter sind irre Nett, schade nur, das es keinen Barkeeper gibt. Dadurch fehlt etwas der heimelige Flair abends wenn man alleine reist...

Immer entspannt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Alleinreisende - 09/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Hotel, sauber, modern mit allen Annehmlichkeiten und freundlichem Personal. Nutze das Hotel für Geschäftsreisen, aber auch privat. Kann dort mit meinem Hund anreisen. Das ist Klassen.

Angenehmes Stadthotel.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

René L. Geschäftsreisende - 06/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Zimmer. Freundliche Mitarbeiter. Toller Service.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 06/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles soweit OK - nach mehreren Aufenthalten sollten allerdings Privat- und Geschäftsadresse gespeichert sein. Die Zimmer im Nebengebäude sind recht klein, aber noch OK.

Flexible Zutrittszeit.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Karl Paare - 04/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlich. Hilfsbereit.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

U.d. Familien - 02/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sauber und ordentlich, gute und praktische Ausstattung, Frühstückbuffett abwechslungsreich, Frühstücksraum ok - könnte gemütlicher und vor allem auch etwas wärmer sein, Personal freundlich und hilfsbereit, gute verkehrstechnische Anbindung

War schön

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Stefan Geschäftsreisende - 29/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Zimmer. Ruhig. Nettes Personal

Preisleistung

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Peter Paare - 25/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in allem sehr zufrieden

Lieber Peter, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Jörn Hannemann Cluster Reservation Manager LFPI Hotels Düsseldorf

Sehr angenehme Atmosphäre

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Christian R. Alleinreisende - 18/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe mich sehr wohl gefühlt, gepflegtes und hübsch eingerichtetetes Zimmer.

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jörn Hannemann Cluster Reservation Manager LFPI Hotels Düsseldorf

Winziges Zimmer, sehr deutliche Abnutzung

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 14/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich übernachte sehr oft in Hotels, noch nie hatte ich ein Zimmer, dass nicht einmal einen Meter Platz zwischen dem Bett und der Zimmerwand aufwies. Das ist kaum zumutbar. Insgesamt machte das Zimmer einen abgewohnten Eindruck, z.B. an der Heizung und dem Türrahmen im Bad.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Unsere Zimmer sind alle im Jahre 2015 renoviert und saniert worden. Wir werden uns Ihre Anregung jedoch zu Herzen nehmen und die von Ihnen genannten Punkte gründlich prüfen. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jörn Hannemann Cluster Reservation Manager LFPI Hotels Düsseldorf

Ein "Erlebnis" hatten wir bei Ihnen gottlob nicht.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Henning K. Paare - 10/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer (804) ist unangenehm klein. Sonst nichts zu bemerken.

Lieber Herr K., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. In Ihrem Profil haben wir soeben eingetragen, dass Sie für einen zukünftigen Aufenthalt ein größeres Zimmer wünschen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoph Nüesch Hotelleitung

Soweit alles zur Zufiredenheit

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 09/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war soweit alles zu meiner Zufriedenheit: Freundliches Personal, saubere Zimmer, angemessenes Frühstuck. Für eine bessere Bewertung müssten die Zimmer gemütlicher sein, die Größe stimmte bei meinem jetzigen Aufenthalt aber die Zimmer sind generell etwas unpersönlich eingerichtet.

Liebe Frau C., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoph Nüesch Hotelleitung

sehr kundenorientiertes Personal an der Rezeption

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Familien - 08/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

im immer mehr standardisierten Hotelgewerbe können die Menschen, die vor Ort arbeiten, nach wie vor durch Ihre Serviceorientierung den Unterschied machen. Dies gelingt dem Personal in diesem Haus vorzüglich. Danke!

Sehr geehrter Herr B., vielen herzlichen Dank dafür, dass Sie sich zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Ihre Worte sind eine Freude! Eine noch größere Freude ist es mir, dieses Feedback jetzt direkt mit dem Team zu teilen, welches Tag für Tag alles daran setzt, unsere Gäste zu verwöhnen. Für diesen Energieschub danke ich ganz herzlich! Bis bald und eine schönen Wochenstart wünscht Ihnen das ganze Team vom Mercure Düsseldorf Zentrum Christoph Nüesch Hotelleitung

gute Lage, Bushaltestelle direkt vor der Tür, freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Alleinreisende - 08/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe mich in Ihrem Hotel wohlgefühlt und war deshalb nicht zum ersten Mal dort.

Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Nüesch Hotelleitung

Sehr gute Lage und nettes Personal

Note Kundenmeinungen 4.4/5

U.st. Geschäftsreisende - 30/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr guter Empfang, modernes sauberes Zimmer und eine kleine Herausforderung in der Park Garage beim Ein und Aus Parken.

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Sie haben natürlich recht, das Befahren unserer Tiefgarage ist wirklich eine Herausforderung und bedarf viel Fingerspitzengefühl. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Nüesch Hotelleitung

Sehr schönes Hotel

Note Tripadvisor 4.0/5

dhaase2019 Alleinreisende - 23/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Wie beim letzten mal .Zimmer und Sauberkeit war, wie immer, sehr gut. Das zeigt auch, dass der Zimmerservice sehr kompetent arbeitet und ist. Auch der Flair der Bar war gut. Dankeschön .

Lieber Gast, herzlichen Dank für diese tolle Bewertung, welche ich gerne mit dem Team teilen werde! Herzliche Grüße und bis bald Christoph Nüesch, Hotelleitung

Günstige Lage - für mich perfekt.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

K. Paare - 21/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war bereits mein 2. Aufenthalt in Ihrem Hotel. Empfang freundlich und kompetent. Bedienungspersonal beim Frühstück korrekt aber nicht freundlich. Gegen 10:00 Uhr war das Angebot nicht mehr vollständig (es fehlte beim Rührei z.B. BAKEN. Bei einem Preis von 17,00 EUR also eher nur drei von fünf Sternen. Der Frühstücksraum ist klein/eng und die Musik zu laut...

Lieber Herr K., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Ich bedaure, dass Sie unser Frühstück aus verständlichen Gründen nicht überzeugt hat. Ihren Hinweis diesbezüglich bespreche ich gerne mit dem zuständigen Team um hier die Mitarbeiter weiter zu sensibilisieren und unseren Service in Zukunft zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoph Nüesch Hotelleitung
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