Mercure Hotel Duesseldorf City Center 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.751 Bewertungen

Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 1
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Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 3
Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 4
Stresemannplatz 1, 40210 DUESSELDORF, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zentral gelegenes 4-Sterne-Hotel im Herzen von Düsseldorf

  • Komfortabler Aufenthalt inklusive Highspeed-WiFi-Verbindung

  • Rundum Klimatisierung im gesamten Hotel

  • Hoteleigene Tiefgarage über direkten Zugang erreichbar

  • Einladende Tagungsräume mit Tageslicht und professioneller Ausstattung

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Duesseldorf City Center

Stresemannplatz 1
40210 DUESSELDORF
Deutschland

GPS:51.21939, 6.787725

Tel
Fax +49 211 3554500

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

QUATRE SAISON

Bienvenue wünscht Ihnen unser Restaurant "Quatre Saison". Ob Geschäftsessen oder kulinarischer Familienabend im Inneren oder auf der großen Terrasse sind Sie genau richtig. Auf der Speisekarte finden Sie erlesene regionale sowie internationale Gerichte.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.751 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Katharina K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer müssten dringend mal renoviert oder aufgefrischt werden (Spinnweben, Flecken, verschmutzte Dichtungen in der Dusche, Abflüsse sind braunfleckig, Geruch im Zimmer muffig etc.). Das Frühstück war super. Der Check-In ist ausbaufähig (fehlende Erklärungen z.B. Frühstück, fehlende Freundlichkeit). Der Check-Out war hingegen seht angenehm.

Liebe Katharina K., vielen Dank für Ihren Besuch und für das Lob für unser Frühstück - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzw. Verbesserungsvorschläge, die ich selbstverständlich intern besprechen werde. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch noch mehr von uns überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Sven Schlüter General Manager

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Stefan K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war der Lüfter auf dem Hof sehr laut, das Fenster ließ sich leider nicht Schalldicht verschließen. Ich habe ähnlich schlecht geschlafen, wie in einem Hostel, aber das zum Preis eines (für meine Verhältnisse) teuren Hotels. Das Frühstück war super, das Zimmer gut eingerichtet und geschnitten und das Personal sehr nett.

Lieber Stefan K., ich entschuldige mich aufrichtig für die Probleme mit dem Lüfter, den ich sofort überprüfen lasse. Ich bedaure sehr die Unannehmlichkeiten. Es wäre schön, wenn Sie uns noch eine Chance geben würden, um die ich Sie hiermit bitte. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von uns überzeugen können. Mit den besten Grüßen, Ihr Sven Schlüter General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gerit D. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Frühstück ist sehr gut.

Liebe Gerit D., herzlichen Dank für Ihren Besuch. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. unser Frühstück zugesagt hat. So soll es sein. Da es unser Ziel ist, unseren Gästen einen bestmöglichen Start in den Tag zu ermöglichen, legen wir großen Wert auf ein Frühstück, das mit Frische, Vielfalt und Qualität überzeugt. Klasse, wenn dies auch geschätzt wird. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Beides werde ich gerne an mein Team weitergeben. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Sven Schlüter General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Kris H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gut gelegen mit Nähe zum Bahnhof und zur Innenstadt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Lieber Kris H., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die Bestnoten in fast allen Kategorien und das explizite Lob für die "sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter". Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Sven Schlüter General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Deven M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Kompetente und freundliche Mitarbeiter, sauberes und geräumiges Zimmer mit deutlichen Benutzungsspuren, Qualität des Frühstücks gut

Lieber Deven M., herzlichen Dank für Ihren Besuch. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. Zimmer und Frühstück zugesagt habem. So soll es sein. Da es unser Ziel ist, unseren Gästen einen bestmöglichen Start in den Tag zu ermöglichen, legen wir großen Wert auf ein Frühstück, das mit Frische, Vielfalt und Qualität überzeugt. Klasse, wenn dies auch geschätzt wird. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für die "kompetenten und freundlichen Mitarbeiter" besonders gefreut. Beides werde ich gerne an mein Team weitergeben. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Sven Schlüter General Manager

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  • 859 Bewertungen 9.2/10 Lage
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  • 589 Bewertungen 5.7/10 Komfort
  • 496 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 419 Bewertungen 6.5/10 Sauberkeit
  • 333 Bewertungen 2.8/10 Stimmung

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