Mercure Hotel Duesseldorf City Center 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.731 Bewertungen

Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 1
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Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 3
Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 4
Stresemannplatz 1, 40210 DUESSELDORF, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zentral gelegenes 4-Sterne-Hotel im Herzen von Düsseldorf

  • Komfortabler Aufenthalt inklusive Highspeed-WiFi-Verbindung

  • Rundum Klimatisierung im gesamten Hotel

  • Hoteleigene Tiefgarage über direkten Zugang erreichbar

  • Einladende Tagungsräume mit Tageslicht und professioneller Ausstattung

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Duesseldorf City Center

Stresemannplatz 1
40210 DUESSELDORF
Deutschland

GPS:51.21939, 6.787725

Tel
Fax +49 211 3554500

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

QUATRE SAISON

Bienvenue wünscht Ihnen unser Restaurant "Quatre Saison". Ob Geschäftsessen oder kulinarischer Familienabend im Inneren oder auf der großen Terrasse sind Sie genau richtig. Auf der Speisekarte finden Sie erlesene regionale sowie internationale Gerichte.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.731 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Ertekin I. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer aus den 80er Jahren, horente Nebenkosten für Parken und Frühstück.

Lieber Ertekin I., herzlichen Dank für Ihren Besuch. Es tut mir sehr leid, dass Ihnen unser Haus und Ihr Zimmer wenig zugesagt haben. Ich entschuldige mich aufrichtig für die Enttäuschungen & Unannehmlichkeiten und bitte um Verständnis für ein Hotel, das – obwohl noch gut in Schuss – aufgrund seines Alters manch top-modernes Detail vermissen lässt und Abnutzungserscheinungen zeigt. Seien Sie aber bitte versichert, dass entsprechende Renovierungsmaßnahmen bereits in der Umsetzung sind. Zum Preis für unser Frühstücksbuffet darf ich erklären, dass er unserem sehr hohen Anspruch an Qualität, Frische und Vielfalt geschuldet ist, was wiederum ein Großteil unserer Gäste schätzt und auch fordert. Ich bitte hier deshalb um Ihr Verständnis. Zum Preis für die Tiefgarage erlauben Sie mir bitte darauf hinzuweisen, dass er im leider nicht immer ganz günstigen Düsseldorf absolut im Durchschnitt vergleichbarer Angebote für überdachte Stellplätze liegt. Auch hier bitte ich um Verständnis. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in Düsseldorf und bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Sven Schlüter General Manager

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Lars M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Verwohnt, in der Bar ist eine Maus gerannt, Frühstück war ganz in Ordnung.

Lieber Lars M., herzlichen Dank für Ihren Besuch. Es tut mir sehr leid, dass Ihnen unser Haus und Ihr Zimmer wenig zugesagt haben. Ich entschuldige mich aufrichtig für die Enttäuschungen & Unannehmlichkeiten und bitte um Verständnis für ein Hotel, das – obwohl noch gut in Schuss – aufgrund seines Alters manch top-modernes Detail vermissen lässt und Abnutzungserscheinungen zeigt. Seien Sie aber bitte versichert, dass entsprechende Renovierungsmaßnahmen bereits in der Umsetzung sind. Wegen der Maus haben wir selbstverständlich eine entsprechende Firma beauftragt. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in Düsseldorf und bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Sven Schlüter General Manager

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Matthias K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Rezeption sehr aufmerksam und freundlich, Zimmer sauber, aber insgesamt Zustand der Einrichtung in den Zimmern nicht mehr zeitgemäß, renovierungsbedürftig. Wirkt eher wie ein in die Jahre gekommenes Ibis als wie ein 4-Sterne-Mercure

Lieber Matthias K., herzlichen Dank für Ihren Besuch. Es tut mir sehr leid, dass Ihnen unser Haus und Ihr Zimmer wenig zugesagt haben. Ich entschuldige mich aufrichtig für die Enttäuschungen & Unannehmlichkeiten und bitte um Verständnis für ein Hotel, das – obwohl noch gut in Schuss – aufgrund seines Alters manch top-modernes Detail vermissen lässt und Abnutzungserscheinungen zeigt. Seien Sie aber bitte versichert, dass entsprechende Renovierungsmaßnahmen bereits in der Umsetzung sind. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in Düsseldorf und bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Sven Schlüter General Manager

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Diel, D. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist leider etwas in die Jahre gekommen. In unserem ersten Zimmer ließ sich das Fenster nicht öffnen, und die Klimaanlage funktioniert offenbar nur im Sommer. Positiv hervorzuheben ist jedoch das sehr freundliche Personal, das uns unkompliziert ein Upgrade angeboten hat. Leider gab es auch im zweiten Zimmer Probleme: Die Abflüsse funktionierten nicht richtig, und es gibt nur Badewannen statt Duschen. Insgesamt besteht hier definitiv Renovierungsbedarf. Das Frühstück war zudem eher mittelmäßig.

Liebe D. Diel, herzlichen Dank für Ihren Besuch. Es tut mir sehr leid, dass Ihnen unser Haus und Ihr Zimmer wenig zugesagt haben. Ich entschuldige mich aufrichtig für die Enttäuschungen & Unannehmlichkeiten und bitte um Verständnis für ein Hotel, das – obwohl noch gut in Schuss – aufgrund seines Alters manch top-modernes Detail vermissen lässt und Abnutzungserscheinungen zeigt. Seien Sie aber bitte versichert, dass entsprechende Renovierungsmaßnahmen bereits in der Umsetzung sind. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in Düsseldorf und bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Sven Schlüter General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Henning M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das

Lieber Henning M., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die Bestnoten in allen Kategorien und das explizite Lob für das "tolle Zimmer". Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Sven Schlüter General Manager

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  • 857 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 1.164 Bewertungen 5.7/10 Zimmer
  • 873 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 19 Bewertungen 8.9/10 Internet
  • 590 Bewertungen 5.8/10 Komfort
  • 499 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 416 Bewertungen 6.5/10 Sauberkeit
  • 336 Bewertungen 2.9/10 Stimmung

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