Mercure Hotel Duesseldorf City Center 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.639 Bewertungen

Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 1
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Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 3
Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zentral gelegenes 4-Sterne-Hotel im Herzen von Düsseldorf

  • Komfortabler Aufenthalt inklusive Highspeed-WiFi-Verbindung

  • Rundum Klimatisierung im gesamten Hotel

  • Hoteleigene Tiefgarage über direkten Zugang erreichbar

  • Einladende Tagungsräume mit Tageslicht und professioneller Ausstattung

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Duesseldorf City Center

Stresemannplatz 1
40210 DUESSELDORF
Deutschland

GPS:51.21939, 6.787725

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

QUATRE SAISON

Bienvenue wünscht Ihnen unser Restaurant "Quatre Saison". Ob Geschäftsessen oder kulinarischer Familienabend im Inneren oder auf der großen Terrasse sind Sie genau richtig. Auf der Speisekarte finden Sie erlesene regionale sowie internationale Gerichte.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.639 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas E. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Mercure am Stresemannplatz liegt schön zentral. Altstadt, Restaurants, Bahnhof sind fußläufig zu erreichen. Das Hotel selbst ist zweckmäßig aber nicht billig eingerichtet. Beim Frühstück könnte die Wurst-. und Käseauswahl etwas stärker variieren. Mein unerfreuliches Erlebnis in der Bar mit einem anderen Gast wurde zu meiner Zufriedenheit gelöst.

Lieber Thomas E., herzlichen Dank für Ihren Besuch. Über die hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Aber natürlich sehen wir auch das Verbesserungspotenzial hie und da - und nehmen die Bewertung und Ihre Kommentare gerne zum Anlass, die entsprechenden Bereiche zu überprüfen und hier weiter an uns zu arbeiten. Bitte entschuldigen Sie entstandene Unannehmlichkeiten. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Ich werde sie gerne an mein Team weiterleiten. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sven Schlüter General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Barbara R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt sehr angenehme und positive Erfahrungen. Aufmerksames und kompetentes Personal. Es gab ein upgrade für das gebuchte Zimmer. Das Zimmer war sehr geräumig und bequem ausgestattet, sogar mit Balkon.

Liebe Barbara R., herzlichen Dank für Ihren Besuch. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien und das zufriedene Resümee freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. Ihr Zimmer zugesagt hat. So soll es sein. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für das "aufmerksame und kompetente Personal" besonders gefreut. Beides werde ich gerne an mein Team weitergeben. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Sven Schlüter General Manager

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Markus B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Heruntergekommen, dringend renovierungsbedürftig. Starker muffiger Geruch im Zimmer.

Lieber Markus B., herzlichen Dank für Ihren Besuch. Es tut mir sehr leid, dass Ihnen unser Haus und Ihr Zimmer wenig zugesagt haben. Ich entschuldige mich aufrichtig für die Enttäuschungen & Unannehmlichkeiten und bitte um Verständnis für ein Hotel, das – obwohl noch gut in Schuss – aufgrund seines Alters manch top-modernes Detail vermissen lässt und Abnutzungserscheinungen zeigt. Seien Sie aber bitte versichert, dass entsprechende Renovierungsmaßnahmen bereits in der Umsetzung sind. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in Düsseldorf und bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Sven Schlüter General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sonja V. N. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren mit unserem Aufenthalt vom 3. bis zum 7. Juni 2026 in Ihrem Hotel, Zimmer 554, äußerst zufrieden, denn das Zimmer war makellos gepflegt, die Rezeption war sehr hilfsbereit und das Frühstück war ausgezeichnet und abwechslungsreich. Uns fällt überhaupt kein einziger Nachteil ein. Traditionell entscheiden wir uns für Mercure Hotels und seit Jahren finden wir den Weg zum Stresemannplatz. Deshalb müssen wir allen qualifizierten Mitarbeitern zu ihrem hervorragenden Service gratulieren. Wir haben nur Lob für die geschätzte Gastfreundlichkeit und träumen schon von einem nächsten Besuch. Ausnahmslos gebührt allen Mitarbeitern ein großes Kompliment. Über das Wiedersehen mit vertrauten Gesichtern wie u. a. Helena, Zeune, Kheder, Kadi, … haben wir uns sehr gefreut. Mit viel Leidenschaft gelingt es ihnen immer wieder, jedes Frühstück in ein kulinarisches Erlebnis zu verwandeln. Wie gesagt, das Zimmer war sehr gepflegt, praktisch eingerichtet und sehr ruhig. Aber der Kleiderschrank rechts im Vorraum hatte leider nur einen einzigen Kleiderbügel und eignete sich daher nur zum Versteckspielen. Ebenfalls freuten wir uns über den Kühlschrank mit täglich aufgefüllten Getränken. Mit unserem besten Dank für die angenehme Bewirtung.

Liebe Sonja V. N., wir freuen uns immer, wenn wir Ihr Gastgeber sein dürfen. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns ein ausführliches Feedback zu geben. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie einmal mehr mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich wieder bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein! Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die Bestnoten in fast allen Kategorien, das wunderbare Resümee und das explizite Lob für meine Kolleginnen und Kollegen. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Sven Schlüter General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Apartment war sehr schön.

Lieber Thomas G., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die sehr positive Bewertung und das zufriedene Resümee samt Lob für Ihr Apartment. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein! Selbstverständlich werde ich die „10“ gerne an mein Team weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Bestätigung und Motivation zugleich. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Sven Schlüter General Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 810 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 1.074 Bewertungen 5.9/10 Zimmer
  • 814 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 20 Bewertungen 8.6/10 Internet
  • 552 Bewertungen 5.7/10 Komfort
  • 469 Bewertungen 8.1/10 Frühstück
  • 393 Bewertungen 6.9/10 Sauberkeit
  • 316 Bewertungen 3.2/10 Stimmung

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