Mercure Hotel Duesseldorf Neuss 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 450 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Mercure Hotel Duesseldorf Neuss - Image 1
Mercure Hotel Duesseldorf Neuss - Image 2
Mercure Hotel Duesseldorf Neuss - Image 3
Mercure Hotel Duesseldorf Neuss - Image 4
Am Derikumer Hof 1, 41469 NEUSS, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • WLan ist im gesamten Hotel kostenfrei

  • Einfache Anbindung zum Messegelände Düsseldorf und Köln

  • Die A57 sowie A46 in Richtung Köln, Düsseldorf und Krefeld ist 0,5 km vom Hotel entfernt

  • Ladestationen für E-Autos

  • 6 Tagungsräume

Unsere Unterkünfte

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Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Privilege-Zimmer mit Doppelbett

Foto von - Privilege-Zimmer mit Doppelbett

Privilege-Zimmer für mehr Komfort: VIP-Pflegeprodukte inklusive Bademantel, Mineralwasser, Kaffee / Tee und Tageszeitung kostenlos im Zimmer. Auch enthalten: Wi-Fi

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Computer
  • Laptop
  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 28-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC
  • AdapterZusätzliche Gebühren

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Queensize-Betten
Verfügbarkeiten anzeigen

Bad

Badeinrichtung

  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 28-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Standardzimmer mit 2 Einzelbetten (2x 100x190) Das Zimmer ist ausgestattet mit einem Schreibtisch, TV und Telefon. Das Badezimmer ist ausgestattet mit einer Badewanne.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Flexibler Duschkopf
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 28-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Bettwäsche und Handtücher
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC
  • AdapterZusätzliche Gebühren

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Hotel Duesseldorf Neuss

Am Derikumer Hof 1
41469 NEUSS
Deutschland

GPS:51.167423, 6.730918

Tel
Fax +49 2131 138333

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 115 Zimmer
  • 79 Familienzimmer
  • 115 Nichtraucher-Zimmer
  • 4 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Niederländisch
  • Polnisch

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Geldwechsel

  • Geldwechsel

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat Zusätzliche Gebühren

Business

4 Tagungsräume

Business Center

  • SB-Business Center

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Grünanlage

Sport und Freizeit

Bowling

  • In der Nähe

Golf

  • In der Nähe
  • 18-Loch-Golfplatz

Joggingstrecke

  • In der Nähe
  • Vor Ort
  • Parkplatz
  • Privat

  • Parkgebühren: 4 EUR 4 EUR Pro Tag

hoteleigen Tiefgarage

Zusätzliche Gebühren

Am Derikumer Hof 1, 41469 Neuss, Deutschland

GPS:51.167423, 6.730918

Parkinformationen

  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • 20 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 1.8 m / 5.906 ft

  • Parkgebühren: 8 EUR 8 EUR Pro Tag

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Ladestationen für Elektroautos 3,7 kVA
  • Ladestationen für Elektroautos 7 kVA
  • Ladestationen für Elektroautos 11 kVA
  • Ladestationen für Elektroautos 22 kVA

Sicherheit

  • Feuerlöscher
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Beleuchteter Parkplatz

SALINUM

Foto von - SALINUM

Im Restaurant "Salinum" speisen Sie in modernem Ambiente. Probieren Sie unsere regionalen Spezialitäten und verbringen Sie schöne Stunden auf unserer sonnigen Terrasse. Wir haben Montags bis Samstags von 18 bis 22 Uhr für Sie geöffnet.

Küchentyp
Regional
Kapazität
110
Am Derikumer Hof 1, 41469 Neuss, Deutschland
Tel +49 4921 31138530

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Glutenfreies Menü
  • Salzfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

Im Restaurant "Salinum" speisen Sie in modernem Ambiente. Probieren Sie unsere regionalen Spezialitäten und verbringen Sie schöne Stunden auf unserer sonnigen Terrasse. Wir haben Montags bis Samstags von 18 bis 22 Uhr für Sie geöffnet.

Rustikal und gemütlich präsentiert sich die Bar "Portus 735". Hier bekommen Sie nicht nur Bier, Wein und Longdrinks, sondern auch leckere regionale Snacks für Zwischendurch. Wir haben Montags bis Samstags von 20 Uhr bis 23 Uhr geöffnet.

Ab 6.00 Uhr früh erwartet Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet mit vielen leckeren Angeboten. Bei schönem Wetter öffnen wir für Sie die Sonnenterrasse. Auf Wunsch servieren wir Ihnen das Frühstück im Zimmer, ohne Aufpreis.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  450 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Marion D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Dominik B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Christian V. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Jorg R. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Maria-christina M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Dominik B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist zwar nicht mehr das neueste aber die Zimmer sind sehr groß, sauber haben alles was man braucht. Das Personal ist sehr freundlich. Das Frühstück ist sehr gut mit großer Auswahl. Parkplatz ist reichlich vorhanden und Preis Leistung stimmt auch. Ich wahr jetzt zum zweiten mal dort und würde auf jeden fall wieder dorthin fahren.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Christian V. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Badezimmertür lässt sich nicht schließen und bleibt immer 20 cm offen. Nicht angenehm bzgl Toilette.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Jorg R. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Positiv: - freundliches Personal - gutes Frühstück - Bett war frisch bezogen und sauber - Parkplätze und Tiefgarage sind günstig Negativ: - Teppich im Zimmer voller Flecken und ziemlich abgenutzt - an den Wänden Schmutzspuren und Flecken jeglicher Art - Duschkabine unten voll mit Schimmel und Rost - Tür der Kabine nicht richtig dicht, so dass beim Duschen der Boden vor der Dusche komplett nass wird - mein Zimmer war genau neben einer der zahlreichen Zwischentüren (insgesamt waren es 6(!) Zwischentüren bis zu meinem Zimmer auf einem Weg von 30 Metern) . Das Öffnen und Schließen der Zwischentüren hat man im Zimmer deutlich wahr genommen - generell kann man die Zimmertür von außen nicht per Klinke schließen oder leise zuziehen; man muss sie mit Schwung zuknallen, was für die anderen Gäste nicht sehr angenehm ist - teilweise wurden nebenan schon um 7 Uhr morgens Zimmer gereinigt und Staub gesaugt

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Maria-christina M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe hier eine Nacht verbracht und fand den Aufenthalt insgesamt akzeptabel.Die Grundsauberkeit war in Ordnung, aber es fehlte die Tiefenreinigung: Der Teppich war fleckig, Nachttisch und Fenster waren ungeputzt. Im Bad gab es zudem etwas Schimmel, Silberfischchen und eine Assel.Das Hotel ist außerdem sehr hellhörig. Man hört nachts um 2 oder 3 Uhr jeden Gast auf dem Flur.Für eine Zwischenübernachtung okay, ein zweites Mal würde ich aber eher nicht buchen.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Gabriele S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Fitnessraum sehr dreckig, Teppichboden im Zimmer fleckig, Lüftungsschlitze Badtür dreckig

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Udo R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr freunliches Personal, sehr gutes Frühstück, Rund-um-die-Uhr-Empfang ist mir sehr wichtig; einzig die Teppichböden in den Zimmern wirken etwas schmuddelig

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Marlies W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles hat gut geklappt: Buchung, Ein- und Auschecken, sauberes, geräumiges Zimmer, der telefonisch angeforderte Ventilator, Bad mit Pflegeartikeln. Dusche leider nur in der Badewanne. Leute an der Rezeption durchweg sehr freundlich, alles sehr unkompliziert. Frühstück kann ich nicht beurteilen, da ich es am nächsten Morgen bei Freunden nahm. Komme gerne wieder, wenn wieder Besuch bei Freunden ansteht.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Christian W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Damen und Herren, Diese Rückmeldung gab es auch schon vor Ort! Mit Rotze verzierte Wand am Bett sollte eigentlich jedem auffallen, insbesondere dem Reinigungspersonal. So ein Zimmer gibt man nicht weiter! Müffelnder alter Teppichboden und bei der Hitze grenzwertig keine Klimaanlage. Frühstück war gut und ausreichend, preislich sehr gut. Das Doppelzimmer für 75,- am Wochenende auch sehr preiswert. Viel Kritik. Für mal übernachten ok, allerdings die Wand ging gar nicht… Vg

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jean-claude W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren jetzt zum 28. Mal im Hotel und es ist schön, dass wir jedesmal so gastfreundlich empfangen werden.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Parkplätze vor dem Hotel sind nicht ausreichend. Auf weitere Parkmöglichkeiten wurde ich nicht hingewiesen. Das Hotel macht einen abgewohnten Eindruck, z.B. grosse Flecken auf den Teppichböden, durchgesessene Sessel, extrem verschmutzte Fenster, usw.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Annelie S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Preis - Leistung hat absolut gestimmt.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Jeffry V. D. V. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Die Zimmertüren benötigen einen Anstrich. Die Zimmer sind altmodisch eingerichtet und riechen unangenehm.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Mc T. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Während unseres Aufenthalts hatten wir leider eine sehr unangenehme Erfahrung. Ein männlischer Mitarbeiter des Housekeepings betrat unser Zimmer, ohne vorher anzuklopfen oder sich anzukündigen, obwohl wir uns im Zimmer befanden. Er schaute sich kurz um und verließ das Zimmer anschließend wieder. Wir waren darüber sehr erschrocken. Als zwei junge Frauen haben wir uns in diesem Moment sehr unwohl gefühlt, da unsere Privatsphäre nicht respektiert wurde. Wir habeen Verständnis dafür, dass das Hoesekeeping seine Arbeit erledigen muss. Dennoch erwarten wir, dass Mitarbeiter grundsätzlich zuerst anklopfen, sich bemerkbar machen und eine Reaction abwarten, bevor sie ein Gästezimmer betreten. Wir hoffen, dass das Hotel dieses Thema ernst nimmt und seine Mitarbeiter entsprechend sensibilisiert, damit sich solche Situationen künftig nicht wiederholen. Das hotel machte auf den ersten Blick einen guten Eindruck, aber unser Bett war nicht gereinigt und voller Haare.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Petra D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war schön, aber die Wände und der Stuhl dreckig. Das Bett war etwas schmal. Das Frühstück wurde um Punkt 11 Uhr abgeräumt, obwohl viele Gäste einer Hochzeit noch am Buffet waren. Da würde ich etwas Kulanz erwarten, sodass zumindest bis 11:15 Uhr noch Zeit gegeben wird, dass man sich einen Teller zurecht machen kann. Auch die Kaffeemaschine hätte man noch ein paar Minuten anlassen können. Das war schon sehr ungemütlich.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Vasileios K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr nett

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Isabelle K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider keine schöne Erfahrung und keine Empfehlung. Sehr in die Jahre gekommen. Keine Klimaanlage, Ventilatoren oder Hitzeschutz bei 40 Grad. Unglücklich gelegen.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Andreas F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

bin schon öfters im hier gewesen und immer sehr freundliches personal leckeres frühstück saubere zimmer

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Arne S. S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mittelprächtig

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Hans-peter V. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für eine Übernachtung ok, Preis-Leistung könnte besser sein

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

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  • 185 Bewertungen 6.9/10 Lage
  • 461 Bewertungen 4.6/10 Zimmer
  • 329 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 21 Bewertungen 2.2/10 Internet
  • 252 Bewertungen 3.8/10 Sauberkeit
  • 236 Bewertungen 4.8/10 Komfort
  • 195 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 132 Bewertungen 3.1/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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