Mercure Hotel Duesseldorf Neuss 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 469 Bewertungen

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Mercure Hotel Duesseldorf Neuss - Image 3
Mercure Hotel Duesseldorf Neuss - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • WLan ist im gesamten Hotel kostenfrei

  • Einfache Anbindung zum Messegelände Düsseldorf und Köln

  • Die A57 sowie A46 in Richtung Köln, Düsseldorf und Krefeld ist 0,5 km vom Hotel entfernt

  • Ladestationen für E-Autos

  • 6 Tagungsräume

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Duesseldorf Neuss

Am Derikumer Hof 1
41469 NEUSS
Deutschland

GPS:51.167423, 6.730918

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

SALINUM

Im Restaurant "Salinum" speisen Sie in modernem Ambiente. Probieren Sie unsere regionalen Spezialitäten und verbringen Sie schöne Stunden auf unserer sonnigen Terrasse. Wir haben Montags bis Samstags von 18 bis 22 Uhr für Sie geöffnet.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  469 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  791 Bewertungen

Gutes Wochenende

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ingo Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super freundliches Personal Gutes Frühstück Sauberes Zimmer Fairer Preis

Sehr geehrter Ingo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Düsseldorf Neuss als so positiv empfunden haben. Wir sind erfreut, dass Sie das engagierte Verhalten unseres Personals, das umfangreiche Frühstücksangebot in unserem Restaurant Salinum, die Sauberkeit Ihrer Unterkunft sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis geschätzt haben. Unser Team legt großen Wert darauf, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente und erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

Abgelegen und trotzdem zentral

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Melissa Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein tolles Hotel und sehr freundliches Personal! Ein Punkt Abzug gibt es für die zusätzlichen Kosten fürs Parken im Freien. Es ist ein öffentlicher Parkplatz, der mit vier Euro/Tag berechnet wird.

Sehr geehrte Melissa, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Mercure Hotel Düsseldorf Neuss hatten. Wir sind hocherfreut, dass Sie unser freundliches Personal und das tolle Hotelambiente schätzen konnten. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Dennoch bedauern wir, dass die zusätzlichen Kosten für das Parken nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Parkgebühren dazu beitragen, unseren Gästen ausreichend und sichere Parkmöglichkeiten direkt am Hotel zu bieten. Schließlich freut es uns, dass Sie unsere zentrale Lage als positiv hervorheben. Unsere günstige Anbindung an die Autobahn und die Nähe zur Messestadt Düsseldorf werden von unseren Gästen besonders geschätzt. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

schönes Zimmer und sehr nettes Personal

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vielleicht hatte ich Glück oder es war, weil ich Platin-Member bin, aber ich hatte ein sehr schönes Zimmer, was tip top gereinigt wurde. Auch muss man das sehr freundliche und zuvorkommende Personal hervorheben. Am Front-Desk, in der Bar und beim schönen Frühstück.

Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt im Mercure Hotel Düsseldorf Neuss hatten. Wir sind entzückt, dass Sie das schöne Zimmer und die Sauberkeit loben, sowie das entgegenkommende Verhalten unseres Personals hervorheben. Es ist großartig, dass Ihnen unser Frühstück im Salinum Restaurant mit der Möglichkeit, bei schönem Wetter auf der Sonnenterrasse zu speisen, sowie unser Service an der Brassica Bar gefallen hat. Ihre Zufriedenheit und Ihr Komfort sind uns sehr wichtig, und wir freuen uns, dass wir mit unseren Annehmlichkeiten und Dienstleistungen überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

War ok

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind ausreichend. Aber der Teppich im Zimmer hat Flecken, in den Gängen hat es sehr stark nach Duftmittel gerochen. Die Zwischentüren sind eine Katastrophe. Absolut veraltet und nicht schôn anzusehen. Das Personal war super

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie das Personal bei uns im Mercure Hotel Düsseldorf Neuss als super empfunden haben. Ein freundliches und zuvorkommendes Team ist das Herzstück unseres Services und wir sind stolz darauf, dass dies positiv bei Ihnen angekommen ist. Dennoch bedauern wir, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir entschuldigen uns für die Flecken im Teppich Ihres Zimmers und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Die Wahrnehmung eines starken Duftes in den Gängen ist ebenfalls nicht unser Standard und wir werden dies überprüfen. Zudem ist uns bewusst, dass die Zwischentüren einen veralteten Eindruck vermitteln können und wir bedauern, dass dies Ihren Eindruck von unserem Haus beeinträchtigt hat. Wir hoffen, Sie konnten die Vorzüge unserer Lage nahe Düsseldorf und die schnellen Verkehrsanbindungen genießen. Unser Hotel ist ideal für Geschäftsreisende und Urlauber, die die Nähe zur Messestadt Düsseldorf sowie zum Flughafen schätzen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

Verpflegung geht besser

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider hatte an einem Samstag Abend die Bar geschlossen. Dafür wurde ein Buffet im Restaurant für € 25,- angeboten, was ich schon unverschämt fand. Fisch und Schweinebraten mit einer Soße zum durchschauen, etwas Gemüse und Dessert vom Mittagstisch.

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es ist bedauerlich, dass unsere Bar an einem Samstagabend geschlossen war und das Angebot im Restaurant nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Verpflegung und die Kritikpunkte bezüglich des Buffets ernst und werden diese intern besprechen, um unseren Service zu verbessern. Des Weiteren bedauern wir, dass die Sauberkeit des Teppichs in Ihrem Zimmer nicht unseren üblichen Standards entsprach und werden darauf achten, dass solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vermieden werden. Zudem nehmen wir Ihre Anregung für eine größere Auswahl beim Frühstück zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir unser Angebot in dieser Hinsicht erweitern können. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 188 Bewertungen 7.1/10 Lage
  • 520 Bewertungen 5.7/10 Zimmer
  • 436 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 28 Bewertungen 2.8/10 Internet
  • 274 Bewertungen 5.6/10 Komfort
  • 270 Bewertungen 4.3/10 Sauberkeit
  • 261 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 152 Bewertungen 3.7/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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