Mercure Hotel Duesseldorf Neuss 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 168 Bewertungen

Informationsnachricht

Mercure Hotel Duesseldorf Neuss
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+ 20 Services

Hotel-Extras

  • WLan ist im gesamten Hotel kostenfrei

  • Einfache Anbindung zum Messegelände Düsseldorf und Köln

  • Die A57 sowie A46 in Richtung Köln, Düsseldorf und Krefeld ist 0,5 km vom Hotel entfernt

  • Dieses Hotel ist Planet21 Silber zertifiziert

  • 6 Tagungsräume

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Duesseldorf Neuss

Navigation: Am Derikumer Hof 8
Am Derikumer Hof 1
Navigation Am Derikumer Hof 8
41469 neuss
deutschland

Fax: (+49)2131138333

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • BUS:  841 Norfer Strasse

  • Mit dem Flugzeug

    DUSSELDORF Bei 20 km/12,43 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    KOELN BONN Bei 55 km/34,18 Meilen

  • Mit dem Auto

    23 NEUSS-NORF Bei 0,4 km/0,25 Meilen

  • Mit dem Zug

    NEUSS HBF Bei 7,5 km/4,66 Meilen

GPS:51.167423, 6.730918

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

SALINUM

Im Restaurant "Salinum" speisen Sie in modernem Ambiente. Probieren Sie unsere regionalen Spezialitäten und verbringen Sie schöne Stunden auf unserer sonnigen Terrasse. Wir haben täglich von 6.00 bis 23 Uhr für Sie geöffnet.

Unsere Unterkünfte

Große Zimmer mit 140 cm breiten französischem Bett und einer zusätzlichen bequemen Schlafcouch. Das Zimmer ist ausgestattet mit einem Schreibtisch, TV und Telefon. Das Badezimmer ist ausgestattet mit einer Badewanne. Ein Kind bis 12 schläft kostenlos im Zimmer der Eltern, auch das Frühstück ist für Ihre Kinder gratis. Auf Wunsch stellen wir Ihnen gern kostenfrei ein Babybett zur Verfügung. Ihr Haustier ist bei uns willkommen (Gebühr 10 EUR/Nacht).

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 9

  • Maximale Größe: 124

  • Maximale Kapazität: 130 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 73 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Duesseldorf Neuss

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.1/5

168 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

777 Bewertungen

Fußläufig zum Büro

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Peter B. Geschäftsreisende - 21/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

immer ein angenehmer Aufenthalt!

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf Neuss. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anna Seufert Empfang

Geräumiges, sauberes Zimmer, sehr guter Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Pretty K. F. G. Geschäftsreisende - 19/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten aufgrund unseres Status ein Zimmerupgrade bekommen und waren mit dem geräumigen, sauberen Zimmer sehr zufrieden. Schade ist es, dass im Bad keine begehbare Dusche, sondern eine Badewanne eingebaut ist. Traurig war es, dass wegen der Situation das ansprechende Restaurant nur Mo - Do von 18 - 21 Uhr geöffnet ist und nicht am Wochenende. Die sehr gemütliche, einladende Bar ist ganz geschlossen. Besonders erfreut waren wir über den sehr guten und hilfsbereiten Service aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, mit denen wir zu tun hatten - das war vorbildlich! Da wir in Zukunft alle 6 Monate an der Messe in Neuss teilnehmen werden, werden wir gerne wieder bei Ihnen absteigen.

Liebe Familie N., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Düsseldorf Neuss. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Mercure Neuss Team

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

K. Geschäftsreisende - 18/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Symphatisch, freundlicher Umgang.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf Neuss. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anna Seufert Empfang

Mittelmäßig

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 12/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sehr ungemütlich/ in die Jahre gekommen. Dazu war es leider eiskalt. Parkmöglichkeiten und Frühstück, sowie der Service waren gut.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mercure Neuss Team

Charme einer ranzigen Jugendherberge

Note Kundenmeinungen 3.0/5

O. O. Geschäftsreisende - 10/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Bausubstanz ist in bemitleidenswertem Zustand. Das Zimmer hatte kein Shampoo. Das Hotelpersonal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Neuss

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Oliver D. Geschäftsreisende - 08/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

alles sauber, ausreichende Zimmer, netter und zuvorkommender Service

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Neuss

Schönes Mercure Hotel im Wald an der Autobahn

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Alleinreisende - 06/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gemütliches Ambiente, riesen-großes Zimmer, schöner Ausblick, riesen-größes, gemütliches Bett, tolles Frühstück, freundliches, entgegegenkommenendes Personal.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Neuss
Note Kundenmeinungen 2.0/5

Hassler Paare - 05/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer super aber das Frühstück geht gar nicht jeder autohof hat besseres zu bieten da ist noch Luft nach oben für wenig Aufwand.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Neuss

Ruhiges Zimmer wie gewünscht.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Michael L. Geschäftsreisende - 02/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Minus: verschachtelte lange Gänge mit schwergängigen Türen, uralter Aufzug, Umgebung nicht ansprechend, keine Raucherlounge oder Zimmer, keine Sauna oder Fittness, abgetretener alter Teppich im Treppenhaus, keine Minibar, langweilige Speisekarte im Restaurant. Plus: schöne Zimmer, zentrale Autobahnlage, einfache telef. Buchung, schönes Restaurant, gutes Frühstück

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Neuss

2 Business Nächte

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Wumsikovsky Geschäftsreisende - 01/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel sieht zwar auf den ersten Blick etwas abgewohnt aus, vieles wurde aber bereits erneuert. Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt - netter Service, Ausstattung OK inkl. eigenem Restaurant. Hotel liegt etwas abgelegen, aber Tankstelle, Supermarkt und italienisches Restaurant sind in der Nähe.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mercure Team

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

D. Geschäftsreisende - 29/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bisher waren es sehr angenehme Zeiten, die man dort verbracht hat. Netter Service und Personal, gutes Frühstücksbuffet und ausreichende Zimmer.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mercure Team
Note Kundenmeinungen 1.0/5

Hubert B. Geschäftsreisende - 24/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mercure Team

Ungepflegter Zustand

Note Kundenmeinungen 1.5/5

S. B. Paare - 23/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sie sollten mal das Hotel Renovieren, oder Schließen. Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mercure Team
Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 16/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hat alles gepasst. Das Zimmer war sauber und nach Selbsteinschätzung neu renoviert. Gerne wieder.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mercure Team

Schlimme Zimmer

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Andrea H. Geschäftsreisende - 14/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schlechte Zimmer, die noch dazu nach kaltem Rauch gerochen haben. Es war nur ein schlafen bei komplett geöffnetem Fenster möglich bei Minustemperaturen.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Sollten irgendwelche Unannehmlichkeiten im Zimmer sein, bieten wir gerne immer ein Zimmerwechsel an. Das Ihr Zimmer nach kalten Rauch gestunken hat, tut mir wirklich leid. Sowas darf nicht sein. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, B. Keijsers Resident Manager

ganz ok aber seltsame Zahlungsvorgänge

Note Tripadvisor 3.0/5

BarbeBelgien Geschäfts-<br>reisende - 26/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Im Vorfeld des Aufenthalts wurde per Mail nach der Kreditkarte gefragt, obwohl diese bereits bei der Buchung angegeben wurde. Nach diesbezüglicher Mitteilung war dann plötzlich alles in Ordnung. Beim Aufenthalt war es an einem Abend nicht möglich, die Restaurantkosten aufs Zimmer schreiben zu lassen, an einem Abend bei einem anderen Mitarbeiter aber doch. Der Aufenthalt wurde vor Ort per Kreditkarte bezahlt. Der bei der Buchung reservierte Betrag wurde aber nicht frei gegeben. Auf Nachfrage ein paar Tage später hiess es zuerst, es habe definitiv keine Reservierung über die Hotelseite stattgefunden....dann fand man sie wieder, aber es sei nicht möglich den reservierten Betrag vor Ablauf einer Woche frei zu geben. Glücklich, wer noch ausreichend Guthaben hat und nicht umgehend wieder die Karte belasten muss.

Kurze Nacht

Note Tripadvisor 2.0/5

laurah0rn Geschäfts-<br>reisende - 26/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Am letzten Ende eines einfachen Weges liegt das einfache Hotel. Einen Parkplatz kann für 4 € die Nacht genutzt werden. Die Zimmer sind modernisiert jedoch liegt im gesamten Hotel noch der alte Teppich. Die Zimmerfenster sind von innen verspiegelt Morgens um 5 war ein offenkundig angetrunkener Herr auf dem Flur und randalierte an allen Zimmertüren da er sein Zimmer nicht wieder fand und die Rezeption ihn nur den Flur nennen konnte auf dem er sein Zimmer hat. Auch nachdem er bei mir nicht mehr randalierte war er nicht zu überhören da die Wände des Hotels sehr dünn sind.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mercure Team

Alles Ok

Note Tripadvisor 4.0/5

Zipperstar Geschäfts-<br>reisende - 16/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Preis Leisung passt. Aufmerksames Personal. Frühstück sehr gut. Zimmer ausreichend. Schade das keine Kostenfreie Flasche Mineralwasser auf dem Zimmer war. Ist bei vielen Mercure standard Würde ich wieder buchen

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, B. Keijsers Empfangsleitung

Super Personal, tolle Küche

Note Tripadvisor 4.0/5

stevehelbig Geschäfts-<br>reisende - 12/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Beruflich bin ich öfters in diesem Hotel, dass Hotel ist etwas älter und in die Jahre gekommen. Das ganze Hotel besticht mein seinem authentischen freundlichen Personal und einer hervorragenden Küche. Die Zimmer sind ausreichend groß und gut eingerichtet. Für mich ist der Schlafkomfort sehr wichtig und dieser ist absolut gegeben.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, B. Keijsers Empfangsleitung

Grüße aus den 80er

Note Tripadvisor 2.0/5

geraldchabanis Geschäfts-<br>reisende - 29/11/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel entspricht lange nicht mehr seine Kategorie und ist wirklich renovierungsbedürftig. Hatte leider ein Zimmer was an der Hauptverkehrstrasse ging. Trotzt 3. Etage Zimmer sehr laut (Straßenlärm) und hellhörig (Nachbarzimmer) . Überall in Gänge sind Duftspender. Teppichboden im Treppenhaus ausgerissen und sicherlich muffig. Deswegen wahrscheinlich die ganzen Duftspender. Frühstück in Ordnung. Weniger gut als vergleichbaren Mercure Hotels.

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