Mercure Hotel Duesseldorf Neuss 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 451 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Am Derikumer Hof 1, 41469 NEUSS, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • WLan ist im gesamten Hotel kostenfrei

  • Einfache Anbindung zum Messegelände Düsseldorf und Köln

  • Die A57 sowie A46 in Richtung Köln, Düsseldorf und Krefeld ist 0,5 km vom Hotel entfernt

  • Ladestationen für E-Autos

  • 6 Tagungsräume

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Duesseldorf Neuss

Am Derikumer Hof 1
41469 NEUSS
Deutschland

GPS:51.167423, 6.730918

Tel
Fax +49 2131 138333

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

SALINUM

Im Restaurant "Salinum" speisen Sie in modernem Ambiente. Probieren Sie unsere regionalen Spezialitäten und verbringen Sie schöne Stunden auf unserer sonnigen Terrasse. Wir haben Montags bis Samstags von 18 bis 22 Uhr für Sie geöffnet.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  451 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  791 Bewertungen

Sehr guter Aufenthalt im renovierten Zimmer

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Christian Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und zuvorkommendes Team. Toll!

Dreckiger Teppich mit undefinierten Flecken, null Wohlfühlfaktor

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wenn es nicht sein muss… leider nicht wieder. Hier fehlt es an Modernisierungsmaßnahmen, teils netten Personal (beim Check-In kam nicht einmal ein Lächeln über die Lippen), und ein bisschen mehr Charme. Der fehlt hier komplett. Das Gebäude mit alten knarzenden schwer aufzubekommenden Etagentüren (mit Koffer und Tasche sehr hinderlich) sowie defekten Teilen im Bad, ranzigen und alten Tapeten, die seit vielen Jahren keinen Anstrich gesehen haben, spricht mit leider gar nicht an und schreckt nur ab. Was ich aber noch anmerken möchte: Frühstück war okay und Bar/Restaurant waren ansprechend. Hier war das Personal übrigens sehr nett

Hotel-Personal und Restaurant angenehm, aber stark verschmutztes Bad

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Markus M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Restaurant ist gut, Hotel-Personal freundlich. Aber: Badezimmer war stark verschmutzt. Fußboden, Wände, Waschbecken, Toilette mit allen erdenklichem unhygienischem Dreck verschmutzt - nicht akzeptabel.

Lieber Markus, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Gerne haben wir gelesen, dass wir Sie mit unserer Gastronomie, unserem Service und unserer Lage überzeugen konnten. Dennoch bedauern wir zutiefst, dass die Sauberkeit Ihres Badezimmers nicht unseren hohen Standards entsprochen hat. Wir verstehen vollkommen, dass dies nicht akzeptabel ist und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Auf Sauberkeit legen wir sehr großen Wert - in all unseren Gästezimmern, sowie in den öffentlichen Bereichen des Hotels, sie werden täglich von professionellen Fachkräften gereinigt und überprüft. Bitte wenden Sie sich in solchen Fällen direkt an unser Rezeptionsteam, damit wir sofort eine zufriedenstellende Lösung finden können, wie zum Beispiel einen Zimmerwechsel oder aber eine zusätzliche Reinigung. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

Willkommen gefühlt wie Zuhause

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Fröhlich Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vom Check-in bis zum Check-out hat alles wieder wunderbar geklappt. Es begann mit der herzlichen Begrüßung beim einchecken, sowie die netten Worte während des Aufenthalts und endete mit der herzlichen Verabschiedung beim Check-out. Habe mich rundum wohl gefühlt, vielen Dank dafür.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Mercure Hotel Düsseldorf Neuss so wohlgefühlt haben. Wir sind hocherfreut, dass Sie die herzliche Begrüßung beim Einchecken, die freundlichen Worte während Ihres Aufenthalts und die warmherzige Verabschiedung beim Check-out geschätzt haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten, und wir sind stolz darauf, dass wir dieses Ziel bei Ihrem Besuch erreicht haben. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

Gutes Wochenende

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ingo Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super freundliches Personal Gutes Frühstück Sauberes Zimmer Fairer Preis

Sehr geehrter Ingo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Düsseldorf Neuss als so positiv empfunden haben. Wir sind erfreut, dass Sie das engagierte Verhalten unseres Personals, das umfangreiche Frühstücksangebot in unserem Restaurant Salinum, die Sauberkeit Ihrer Unterkunft sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis geschätzt haben. Unser Team legt großen Wert darauf, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente und erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 191 Bewertungen 7.6/10 Lage
  • 517 Bewertungen 5.7/10 Zimmer
  • 433 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 26 Bewertungen 3.1/10 Internet
  • 277 Bewertungen 5.9/10 Komfort
  • 267 Bewertungen 4.4/10 Sauberkeit
  • 256 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 153 Bewertungen 3.7/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.