Mercure Hotel Duesseldorf Neuss 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 449 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Am Derikumer Hof 1, 41469 NEUSS, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • WLan ist im gesamten Hotel kostenfrei

  • Einfache Anbindung zum Messegelände Düsseldorf und Köln

  • Die A57 sowie A46 in Richtung Köln, Düsseldorf und Krefeld ist 0,5 km vom Hotel entfernt

  • Ladestationen für E-Autos

  • 6 Tagungsräume

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Duesseldorf Neuss

Am Derikumer Hof 1
41469 NEUSS
Deutschland

GPS:51.167423, 6.730918

Tel
Fax +49 2131 138333

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

SALINUM

Im Restaurant "Salinum" speisen Sie in modernem Ambiente. Probieren Sie unsere regionalen Spezialitäten und verbringen Sie schöne Stunden auf unserer sonnigen Terrasse. Wir haben Montags bis Samstags von 18 bis 22 Uhr für Sie geöffnet.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  449 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  790 Bewertungen

Sehr nettes Personal

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Jörg T. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal ist super in allen Belangen. Das Hotel ist ganz schön eingerichtet aber im Detail besteht ein gewisser Renovierungsstau. Das Essen im voraus war in Ordnung. Beim Frühstück war alles da was ich brauche.

Sehr geehrter Jörg, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsprozess und unsere Bemühungen um Nachhaltigkeit positiv hervorheben. Unser Personal ist stets bemüht, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen und wir sind stolz, dass dies bei Ihnen Anklang gefunden hat. Jedoch bedauern wir, dass der Zustand Ihres Zimmers und das Frühstück nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Brötchen und dem Rührei ernst und werden diese weitergeben, um unser Frühstücksangebot zu verbessern. Abschließend sind wir erfreut, dass Sie unsere Frühstücksauswahl schätzen und alles vorhanden war, was Sie für einen guten Start in den Tag benötigen. Wir hoffen, dass Sie auch unsere ruhige, dennoch verkehrsgünstige Lage in der Nähe von Düsseldorf und die kulinarischen Angebote unseres Hauses genießen konnten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

Nette Mitarbeiter

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Familie Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nette Mitarbeiter

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns sehr, dass Sie den Service unseres Personals als positiv hervorgehoben haben. Dennoch bedauern wir, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht unseren üblichen Standards entsprach. Wir verstehen, dass eine einwandfreie Sauberkeit für ein angenehmes Hotelerlebnis unerlässlich ist und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie trotzdem die Gelegenheit hatten, unsere verkehrsgünstige Lage nahe Düsseldorf und die Nähe zu attraktiven Sehenswürdigkeiten wie dem Hummelbachaue Golfplatz und vielfältigen Einkaufsmöglichkeiten zu genießen. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

maximal 1 Nacht weil Messe war

Note Tripadvisor 1.0/5

ulrike_KJ Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Leider mußte ich feststellen, daß die Bilder und Bewerbung im Internet nichts mit der Realität zu tun haben. Unser Zimmer war direkt seitlich überm Ausgang, wo alle geraucht und telefoniert haben. Da wir wegen dem fiesen Geruch und Hitze das Fenster weit offen lassen mußten, war dementsprechend die Geräuch und Geruchskulisse laut und die Nacht kurz. Das Zimmer war sehr abgenutzt und der Teppichboden ekelhaft fleckig. das Einzige was okay war, war die Freundlichkeit der Mitarbeiter, das Abendessen und ein sehr gutes Frühstück.! Dafür sind wir schon einmal dankbar, wenn man gut in den Tag startet. Lage zur Messe DUS ideal. Leider fährt das Navi bis zu einer Durchfahrtsbeschränkung und man muß noch mal einige KM außen rum und eine gr. Hausnummer eingeben, dann kommt man auch mit dem Auto hin. Ich habe Bilder im Zimmer gemacht, falls das das Management interessiert.

Sehr geehrte Ulrike, Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns insegsamt wohl gefühlt haben und unsere gute Lage besonders hervorheben. Schön, dass wir Ihnen mit unserem Frühstück und dem freundlichen Service einen guten Start in den Tag gewährleisten konnten. Unser Team freut sich immer sehr über das Lob der Gäste. Wir entschuldigen uns für die Mängel die Sie bezüglich der Zimmerreinigung und des Geruchs erwähnen, wir haben mit unserem Reinigungsteam diesbezüglich Rücksprache gehalten. Wir möchten uns ebenso für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Geräuschkulisse entschuldigen. In solchen Fällen können Sie sich immer gerne direkt an unser Personal wenden, damit unsere Mitarbeiter dabei behilflich sein können, eine gute Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

Alles wunderbar geklappt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vom Check in bis zum check out hat alles wunderbar geklappt.

Sehr geehrter Herr F., haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Mercure Hotel Düsseldorf Neuss hatten. Wir sind hocherfreut, dass Sie den reibungslosen Ablauf von Check-in bis Check-out genossen haben. Es ist unser ständiges Bestreben, unseren Gästen einen unkomplizierten und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

Sehr angenehmer Aufenthalt mit freundlichem Personal und schönem Zimmer!

Note Tripadvisor 5.0/5

NJ-Dancker Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Personal war zu jeder Zeit sehr freundlich. Wir bekamen ein Zimmerupgrade und das war wirklich sehr positiv. Schönes sauberes und gut ausgestattetes Zimmer mit Bad. Das Hotel sieht von außen unscheinbar aus, innenn jedoch übertraf es unsere Erwartungen. Dazu gibt es eine sschöne Bar und ein Restaurant.

Sehr geehrter Ancker, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie eine so angenehme Erfahrung im Mercure Hotel Düsseldorf Neuss gemacht haben. Wir sind erfreut, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals, Ihr Zimmer-Upgrade und die Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers schätzen. Ebenso wunderbar ist es, dass das Innere des Hotels Ihre Erwartungen übertroffen hat und Sie sowohl unsere einladende Bar als auch das Restaurant genossen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen komfortablen und einladenden Aufenthaltsort zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir dies für Sie erreichen konnten. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 174 Bewertungen 7.8/10 Lage
  • 502 Bewertungen 5.5/10 Zimmer
  • 434 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 25 Bewertungen 3.4/10 Internet
  • 259 Bewertungen 5.5/10 Komfort
  • 256 Bewertungen 4.2/10 Sauberkeit
  • 247 Bewertungen 8.9/10 Frühstück
  • 144 Bewertungen 2.9/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.