Mercure Hotel Duesseldorf Neuss 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 564 Bewertungen

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Mercure Hotel Duesseldorf Neuss - Image 3
Mercure Hotel Duesseldorf Neuss - Image 4

Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • WLan ist im gesamten Hotel kostenfrei

  • Einfache Anbindung zum Messegelände Düsseldorf und Köln

  • Die A57 sowie A46 in Richtung Köln, Düsseldorf und Krefeld ist 0,5 km vom Hotel entfernt

  • Dieses Hotel ist Planet21 Silber zertifiziert

  • 6 Tagungsräume

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Duesseldorf Neuss

Navigation: Am Derikumer Hof 8, Am Derikumer Hof 1, Navigation Am Derikumer Hof 8
41469 NEUSS
Deutschland

GPS:51.167423, 6.730918

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

SALINUM

Im Restaurant "Salinum" speisen Sie in modernem Ambiente. Probieren Sie unsere regionalen Spezialitäten und verbringen Sie schöne Stunden auf unserer sonnigen Terrasse. Wir haben täglich von 6.00 bis 22 Uhr für Sie geöffnet.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  564 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  783 Bewertungen

Professionell

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten ein kleines Meeting über 2 Tage und haben uns sehr wohl gefühlt. Alles war gut vorbereitet, damit wir direkt starten konnten. Uns hat es an diesen beiden Tagen an gar nichts gefehlt. Die Zimmer sind hell, sauber, geräumig und die Betten bequem.

Liebe Martina, vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen und die Vorbereitungen für Ihr Meeting Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir sind stolz auf unsere hellen und sauberen Zimmer sowie die bequemen Betten, die zu einem erholsamen Schlaf beitragen. Die Zufriedenheit unserer Gäste mit unseren Räumlichkeiten und dem Service ist für unser Team von größter Bedeutung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Buja Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin sehr unzufrieden habe mein Ladekabel dort vergessen und angerufen ob die mir das schicken können aber mir wurde gesagt das es nicht da ist

Sehr geehrter Bujamin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern zutiefst, dass Sie nach Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden sind und insbesondere, dass Sie ein Problem mit einem vergessenen Gegenstand hatten. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, persönliche Gegenstände zu verlieren, und wir bemühen uns stets, verlorene Artikel, sofern sie gefunden werden, sicher an unsere Gäste zurückzugeben. Es tut uns leid, dass wir in diesem Fall nicht helfen konnten. Es freut uns zu hören, dass Sie die Initiativen unseres Hotels zur Reduzierung von Einwegplastik schätzen. Wir sind stolz darauf, nachhaltige Alternativen anzubieten und werden weiterhin nach Wegen suchen, um unseren ökologischen Fußabdruck zu verringern. Ebenso danken wir Ihnen für die positive Bewertung Ihres ALL - Accor Live Limitless Loyalty Programme Mitgliedschaftserlebnisses. Ihre Anmerkungen zur Zimmer- und Badezimmerqualität sowie zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend prüfen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste einwandfreie Bedingungen vorfinden. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

gut zu finden

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles i. O.

Sehr geehrter Georg, herzlichen Dank für Ihren positiven Kommentar zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel gut finden und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und schätzen es sehr, dass dies bei Ihrem Besuch der Fall war. Ihre positive Bewertung unserer Bemühungen, den Einsatz von Einwegplastik zu reduzieren, ist für uns eine wertvolle Anerkennung. Wir sind stolz darauf, nachhaltige Alternativen anzubieten und freuen uns, dass unsere Initiativen bei Ihnen Anklang gefunden haben. Ihre hohe Weiterempfehlungsrate ist für uns eine große Ehre und motiviert uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

Das Hotel liegt abseits von allem.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Raff Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel sollte eigentlich von der Lage her sehr ruhig sein ist aber nicht so, Fenster die nicht richtig abschließen, Raucher Ecke am Eingang zu laut man hört alles,

Sehr geehrter Raffaele, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass unser Frühstücksteam positiv zu Ihrem Aufenthalt beigetragen hat und wir danken Ihnen für diese Anerkennung. Wir bedauern zutiefst, dass Sie während Ihres Aufenthalts Lärmbelästigungen erfahren mussten. Es ist unser Ziel, allen Gästen einen ruhigen und erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Trotz unserer Lage, die normalerweise eine Oase der Ruhe bietet, nehmen wir Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden die Fenster in den Zimmern überprüfen und gegebenenfalls Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß schließen und somit den Lärm von außen minimieren. Wir verstehen, dass eine ungestörte Nachtruhe von größter Bedeutung ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die anderen Gäste verursacht wurden. Seien Sie versichert, dass wir unsere internen Verfahren überprüfen werden, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Hoffentlich hatten Sie eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

Danke

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Pastor E. D. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren sehr zufrieden und vielen Dank

Sehr geehrte Elia, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und bedanken uns herzlich für Ihr positives Echo. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Verbesserungsmöglichkeiten bei Ankunft und Abreise ernst und werden prüfen, wie wir diese Prozesse für unsere Gäste weiter optimieren können. Es ist uns ein Anliegen, dass jeder Besuch bei uns einen bleibenden positiven Eindruck hinterlässt. Ihre Zufriedenheit mit unserem Treueprogramm ALL – Accor Live Limitless ist für uns ebenso eine wertvolle Rückmeldung, und wir freuen uns, dass Sie die Vorteile zu schätzen wissen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 173 Bewertungen 7.6/10 Lage
  • 479 Bewertungen 6.1/10 Zimmer
  • 444 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 20 Bewertungen 4.5/10 Internet
  • 248 Bewertungen 5.5/10 Sauberkeit
  • 239 Bewertungen 6.2/10 Komfort
  • 222 Bewertungen 9.1/10 Frühstück
  • 136 Bewertungen 3/10 Stimmung

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