Accor und ihre digitalen spuren
1. Los gehts's!
Das Mercure Les Arcs 1800-Hotel befindet sich im Herzen des Ski-Resorts „Les Arcs“ in den französischen Alpen. Wenn Sie einmal in diesem Hotel übernachten, werden Sie feststellen, dass es ideal am Fuße der Pisten gelegen ist. Wenn Sie mitten im Winter vom Hotel zum Lift laufen, ist die Chance groß, dass Sie Spuren im Schnee hinterlassen.
Wenn jemand nach Ihnen den gleichen Weg geht, wird er nicht wissen, von wem die Spuren stammen. Ein erfahrener Fährtenleser kann daraus jedoch bereits eine Menge über Sie „lesen“: welche Art von Schuhen Sie getragen haben, in welche Richtung Sie gegangen sind, um welche Uhrzeit dies war usw.
Beim Surfen im Internet ist es ähnlich, wie wenn Sie auf Schnee gehen. Sie hinterlassen beim Besuch der Websites Spuren. Wie bei Ihren Spuren im Schnee lässt sich auch anhand Ihrer Spuren im Internet Ihre Identität nicht unmittelbar feststellen. Sie geben aber dennoch einiges über Sie preis: die Konfiguration Ihres Computers, Ihre Region, die Sprache, die Sie höchstwahrscheinlich sprechen, Ihre Interessen usw.
Auf den von Accor veröffentlichten Websites, einschließlich derer, die Sie gerade besuchen, wird verfolgt, was Sie ansehen und welche Spuren Sie möglicherweise bereits bei der Buchung Ihres Aufenthalts im Mercure Les Arcs 1800-Hotel oder in einem der 5.100 anderen Accor-Hotels auf der ganzen Welt hinterlassen haben.
In diesem Dokument von Accor möchten wir:
- Sie über bestehende Spuren informieren;
- Sie über die Verwendungsweise dieser Informationen aufklären;
- Ihnen erläutern, wie Sie Tracer deaktivieren oder löschen können.
Wenn jemand nach Ihnen den gleichen Weg geht, wird er nicht wissen, von wem die Spuren stammen. Ein erfahrener Fährtenleser kann daraus jedoch bereits eine Menge über Sie „lesen“: welche Art von Schuhen Sie getragen haben, in welche Richtung Sie gegangen sind, um welche Uhrzeit dies war usw.
Beim Surfen im Internet ist es ähnlich, wie wenn Sie auf Schnee gehen. Sie hinterlassen beim Besuch der Websites Spuren. Wie bei Ihren Spuren im Schnee lässt sich auch anhand Ihrer Spuren im Internet Ihre Identität nicht unmittelbar feststellen. Sie geben aber dennoch einiges über Sie preis: die Konfiguration Ihres Computers, Ihre Region, die Sprache, die Sie höchstwahrscheinlich sprechen, Ihre Interessen usw.
Auf den von Accor veröffentlichten Websites, einschließlich derer, die Sie gerade besuchen, wird verfolgt, was Sie ansehen und welche Spuren Sie möglicherweise bereits bei der Buchung Ihres Aufenthalts im Mercure Les Arcs 1800-Hotel oder in einem der 5.100 anderen Accor-Hotels auf der ganzen Welt hinterlassen haben.
In diesem Dokument von Accor möchten wir:
- Sie über bestehende Spuren informieren;
- Sie über die Verwendungsweise dieser Informationen aufklären;
- Ihnen erläutern, wie Sie Tracer deaktivieren oder löschen können.
2. Was sind tracer?
Cookies sind die häufigste Form von Tracern. Tracer sind Daten, die von Servern genutzt werden, um Informationen an einen Webbrowser oder eine mobile Anwendung zu übermitteln. Der Browser oder die mobile Anwendung senden die Informationen anschließend an den ursprünglichen Server zurück.
Bei den Informationen kann es sich z. B. um eine Sitzungskennung, eine Sprache, ein Ablaufdatum, ein Antwortfeld usw. handeln.
Aktive Tracer werden genutzt, um Informationen über die verschiedenen Zugriffe eines Nutzers auf unterschiedliche Seiten einer Website oder mobilen Anwendung zu speichern.
Im Internet gibt es verschiedene Arten von Tracern:
- Sitzungs-Tracer: Diese werden gelöscht, sobald Sie den Browser oder die Website verlassen.
- Permanente Tracer: Sie bleiben auf Ihrem Gerät, bis sie ablaufen oder von Ihnen durch Änderung Ihrer Browsereinstellungen gelöscht werden.
Auf unseren Websites nutzen wir von uns festgelegte Cookies. Sie werden als „First-Party-Cookies“ und „Third-Party-Cookies“ bezeichnet. Letztere stammen von einer anderen Domain als der von Ihnen besuchten Website.
Bei den Informationen kann es sich z. B. um eine Sitzungskennung, eine Sprache, ein Ablaufdatum, ein Antwortfeld usw. handeln.
Aktive Tracer werden genutzt, um Informationen über die verschiedenen Zugriffe eines Nutzers auf unterschiedliche Seiten einer Website oder mobilen Anwendung zu speichern.
Im Internet gibt es verschiedene Arten von Tracern:
- Sitzungs-Tracer: Diese werden gelöscht, sobald Sie den Browser oder die Website verlassen.
- Permanente Tracer: Sie bleiben auf Ihrem Gerät, bis sie ablaufen oder von Ihnen durch Änderung Ihrer Browsereinstellungen gelöscht werden.
Auf unseren Websites nutzen wir von uns festgelegte Cookies. Sie werden als „First-Party-Cookies“ und „Third-Party-Cookies“ bezeichnet. Letztere stammen von einer anderen Domain als der von Ihnen besuchten Website.
3. So nutzen wir tracer
Auf den Websites von ALL, hotelF1, ibis, Pullman, Novotel, Mercure, MGallery, Sofitel, Business Travel, Meetings, Travelpros, Restaurants und Apartments & Villas, wir verwenden Cookies und andere Tracer hauptsächlich für folgende Zwecke:
4. Tracer akzeptieren, ablehnen oder löschen
Wie Sie Ihre Zustimmung zur Nutzung von Tracern in der mobilen Anwendung ALL – Accor Live Limitless verwalten, erfahren Sie auf der Startseite der mobilen Anwendung in den „rechtlichen Hinweisen“.
Für unsere Websites können Sie Ihre Zustimmung oder Ablehnung zur Tracer-Nutzung auf Ihrem Endgerät verwalten, indem Sie auf die folgende Schaltfläche klicken:
Sie können Tracer auch jederzeit in Ihren Browsereinstellungen löschen.
Die Schritte zum Verwalten und Löschen von Tracern sind bei jedem Browser unterschiedlich. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Hilfe Ihres Browsers. Denken Sie daran, alle Browser auf Ihren verschiedenen Geräten (Tablet, Smartphone, Computer usw.) zu konfigurieren. So verwalten Sie Tracer in den gängigsten Browsern:
- Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies;
- Safari™: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac;
- Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&hlrm=en&answer=95647;
- Firefox™: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen;
- Opera™: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/.
Für unsere Websites können Sie Ihre Zustimmung oder Ablehnung zur Tracer-Nutzung auf Ihrem Endgerät verwalten, indem Sie auf die folgende Schaltfläche klicken:
Sie können Tracer auch jederzeit in Ihren Browsereinstellungen löschen.
Die Schritte zum Verwalten und Löschen von Tracern sind bei jedem Browser unterschiedlich. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Hilfe Ihres Browsers. Denken Sie daran, alle Browser auf Ihren verschiedenen Geräten (Tablet, Smartphone, Computer usw.) zu konfigurieren. So verwalten Sie Tracer in den gängigsten Browsern:
- Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies;
- Safari™: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac;
- Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&hlrm=en&answer=95647;
- Firefox™: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen;
- Opera™: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/.
Klicken Sie hier, um die Satzung von Accor zum Schutz personenbezogener Kundendaten zu lesen: Satzung zum Schutz personenbezogener Kundendaten