Chère Isabelle , Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement, la qualité de la literie ainsi que le service de notre équipe, notamment Dembo. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis Paris Gare de L'Est 10ème

Cher Alby, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement à proximité de la gare de l'Est et notre petit déjeuner. Toutefois, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments concernant l'odeur dans votre chambre ainsi que la situation de celle-ci. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons le nécessaire pour améliorer ces aspects. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Ibis Paris Gare de L'Est 10ème

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation à votre arrivée et comprenons parfaitement votre frustration. Se retrouver devant une porte qui ne s’ouvre pas, sans possibilité apparente de contacter notre équipe, n’est certainement pas l’accueil que nous souhaitons réserver à nos clients ! Notre réception est assurée 24h/24 et nous regrettons que vous n’ayez pas pu obtenir l’assistance nécessaire à ce moment-là. Nous allons vérifier ce qui a pu se produire et nous assurer que les moyens de contacter notre équipe soient clairement accessibles, même lorsque la porte d’entrée est fermée. Nous sommes néanmoins heureux de lire que votre chambre vous a donné satisfaction. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et, cette fois-ci, de vous offrir un accueil aussi agréable que le reste de votre séjour ! Bien cordialement, La Direction et toute l’équipe

Chère Catherine, Nous vous remercions pour votre avis élogieux. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié la proximité des commerces ainsi que la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, ibis Paris Gare de L'Est 10ème

Chère Gwenaelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de nos chambres et l'emplacement idéal de notre établissement. Nous prenons note de votre suggestion concernant le petit-déjeuner et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre offre. En ce qui concerne la taille des chambres, nous comprenons que cela peut être un facteur à considérer dans un bâtiment parisien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, ibis Paris Gare de L'Est 10ème

Chère Annick, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre emplacement. Nous prenons en compte vos commentaires sur la taille de la chambre et les tarifs, et nous nous engageons à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement, ibis Paris Gare de L'Est 10ème

Cher Xavier M., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour confortable et que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis Paris Gare de L'Est 10ème

Cher Hervé, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres et notre personnel. Nous comprenons vos préoccupations concernant le quartier et prenons note de vos remarques. Cordialement, ibis Paris Gare de L'Est 10ème

Chère Hsin-Ying H., Nous vous remercions pour vos commentaires concernant notre emplacement et la propreté de nos chambres. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la chambre n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, ibis Paris Gare de L'Est 10ème

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la superficie de votre chambre, notre emplacement ainsi que la qualité de l’accueil qui vous a été réservé. Nous sommes en revanche sincèrement désolés concernant les taches constatées sur votre linge de lit. Il s’agit d’un point essentiel sur lequel nous sommes particulièrement vigilants, et cette situation ne correspond absolument pas à nos standards de propreté. Nous regrettons d’autant plus que votre arrivée tardive ne vous ait pas permis de nous signaler ce problème. Sachez toutefois que notre réception est présente 24h/24 et que nous aurions immédiatement procédé au remplacement de votre linge de lit, quelle que soit l’heure. Votre remarque sera partagée avec notre équipe des étages afin de renforcer notre vigilance sur ce point. Nous vous remercions pour votre retour constructif et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note ! Bien cordialement, La Direction et toute l’équipe

Cher Robert, Nous vous remercions pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que notre emplacement ainsi que la propreté de notre établissement ont contribué à votre satisfaction. Votre reconnaissance de notre accueil chaleureux nous touche également. Cordialement, ibis Paris Gare de L'Est 10ème

Cher Bruno, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel confortable et que notre accueil ainsi que le petit déjeuner ont contribué à rendre votre séjour agréable. Cordialement, ibis Paris Gare de L'Est 10ème

Chère Nicole, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil chaleureux et que vous avez apprécié le confort de nos chambres ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, ibis Paris Gare de L'Est 10ème

Chère Lauriane, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille de votre chambre, ainsi que notre cour paisible. Votre mention sur la sympathie de notre personnel nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Nous serons honorés de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains séjours à Paris. Cordialement, ibis Paris Gare de L'Est 10ème

Cher Jerome, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et la tranquillité de votre chambre aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis Paris Gare de L'Est 10ème

Chère Sandrine, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel, l'accueil de notre personnel et notre localisation. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis Paris Gare de L'Est 10ème

Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté de l’hôtel ainsi que sa proximité avec la Gare du Nord et l’Eurostar. Nous sommes en revanche désolés que vous ne vous soyez pas senti pleinement à l’aise dans le quartier. Nous comprenons que le ressenti puisse varier selon les personnes et les moments de la journée. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Paris. Bien cordialement, L’équipe de réception

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre hôtel ainsi que le calme durant votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, L’équipe de réception