Hôtel ibis Paris Gare de L'Est 10ème 3 étoiles

Accueil moyen à l'arrivée, il a fallu demander la boisson de bienvenue. Salle du petit déjeuner un peu exigüe, on est rapidement en surnombre. Très bon buffet en revanche, toujours bien approvisionné. Le matelas de la chambre 632 mériterait d'être changé, il n'est plus vraiment confortable

Hôtel calme, bien situé. Personnel accueillant.

Bon hotel au calme proche gare de l'est, chambre au standart Ibis

Bon séjour, accueil chaleureux de l'équipe.

Arrivé à l'Hôtel à 14h. Aucune chambre disponible. L'accueil nous indique que le ménage est en train d'être fait dans toutes les chambres (le site internet indique pourtant que les chambres sont disponibles à partir de 12h..) Nous sommes obligés de laisser nos bagages dans une pièce au rez de chaussé. Retour à l'hôtel vers 23h. Attribution d'une chambre au 5eme étage. Carte d'accès à la chambre démagnétisée.. L'ascenseur du bâtiment, extrêmement petit, est défectueux. Descente d'abord au -1 puis de nouveaux au Rez de chaussée. Avec insistance, nous arrivons enfin au 5eme étage. Memes incidents pendant notre séjour. Nous l'avons signalé à plusieurs reprises à l'accueil. (Attention au recours juridiques en cas d'accident d'ascenseur !) Les préparatifs du petit déjeuner laissent à désirer... à 9h30 : plus de petites cuillères propres, pas assez de viénnoiseries ni de pain, plus de jus d'orange dans la machine. Nous sommes obligés de réclamer pour en obtenir.... Personne à l'accueil quand nous quittons l'hôtel. Manque de conscience professionnelle du personnel.

la chambre solo me convenait, bien que l'accès au petit ascenseur par une cour intérieure ne soit pas très pratique. Mais, ce qui ne me convient pas c'est le rapport qualité prix. je crois que je n'ai jamais payé aussi cher à cet hôtel ibis gare de l'est pour être seule dans une chambre qui habituellement était plus spacieuse.De plus je crois avoir bénéficié d'une offre spéciale !

Bonne réception, simple et efficace. Chambre propre, seul bémol, la forte odeur de cigarette dans la chambre n.432 ainsi que dans tout le couloir.

Habitué à cet Hôtel et toujours satisfait. Personnel très sympatique à l'écoute de la clientelle.

Accueil d’une gentillesse et d’une disponibilité rare (vous pouvez remercier cette personne si vous arrivez à retrouver qui assurait le service l’après midi et le lendemain matin). Petit bémol sur le petit dej, à 10h15 (horaires possible jusque 11h pour prendre petit dej) il n y avait plus de croissants, ni œufs et plus possible d’en avoir.

Globalement très bien,

personnel au petit soin du client et pour nous proximité gare de l'est

Hôtel très bien situé et avec un excellent rapport qualité prix. Le petit déjeuner est très bien mais un peu cher. Je reviendrai sans hésiter

Malgré sa place de choix juste à côté de la gare de la gare de l'Est dans une rue peu passante, cet hôtel est extrêmement cher pour une chambre qui ne répond pas aux attentes : une ampoule sur deux qui ne fonctionne pas dans la salle d'eau ; la pomme de douche difficile à stabiliser sur le mur ; clim HS ; écran tv petit ; une prise murale qui s'arrachait quand on voulait ôter sa prise secteur (hyper dangereux) ; cadre très froid, aucun tableau, un coin de la pièce tout blanc sans chaise, sans meuble, sans rien ; petit-déjeuner avec peu de fruits, sans produits végétaux, encore et toujours du thé et des infusions "Limpton" de piètre qualité. Au prix de la chambre, j'attendais une meilleure prestation. On se moque du monde !

Aucune information à l'arrivée. Chambre au 4ème étage avec ascenseur en panne. Escalier sale avec plein de détritus. Aucun snack disponible. Pas de bouteille d'eau de bienvenue... j'ai demandé un geste commercial et on m'a proposé 30% sur le petit-déjeuner soit 3€... après de longues discussions on m'a proposé 30% sur la nuit...

... la 2ème que nous avons occupée après la 1ère nuit passée dans un bâtiment éloigné de l'accueil et desservi par un ascenseur "boîte de sardines" où l'on n'arrivait pas à loger à 2 avec nos bagages... Le réceptionniste nous a donné la carte d'entrée de la chambre 233 que nous n'arrivions pas à ouvrir. Il a fallu 2 allers et retours dans la boîte à sardines pour qu'il comprenne qu'il s'était trompé de carte ! En fait, c'était celle de la 333... Nous avons dû déranger la personne qui "habitait" au 233 avec nos tentatives d'ouverture. Dès le lendemain, nous avons demandé à changer de bâtiment pour celui de la réception, ce qui nous a été autorisé sans problème par le personnel de l'accueil, très compréhensif face à notre demande. Le reste du séjour (2 nuits supplémentaires) s'est très bien passé dans cette nouvelle chambre. A noter le petit déjeuner en self service très varié. Rien à dire de ce côté là.