ibis Paris Gare de l'Est TGV 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 126 avis

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6, Rue St Laurent, 75010 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Proche de la Gare de l'Est et du Nord ainsi que des aéroports parisiens

  • Chambres familiales et communicantes pouvant accueillir jusqu'à 6 personnes

  • Offre de snacking disponible 24h/24

  • 3 lignes de métro et 10 lignes de bus desservant tout Paris

  • Hôtel labellisé CLEF VERTE

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Paris Gare de l'Est TGV

6, Rue St Laurent
75010 PARIS
France

GPS:48.875439, 2.358455

Téléphone
Fax +33 1 42 05 71 16

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Nous proposons des plateaux repas complets ou du snacking à déguster dans votre chambre. Pour accompagner vos plats, nous avons sélectionné un large choix de boissons, vins et bières locales ou internationales....pour le plaisir de tous les gourmets.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 126 avis

Note Avis clients 5.0/5

Max M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Ensemble très correct pour une situation idéale

Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations ainsi que notre emplacement idéal. Votre mention sur notre flexibilité et notre réactivité nous fait particulièrement plaisir. Un grand merci également pour votre compliment concernant le petit déjeuner — nous ne manquerons pas de le transmettre à la personne concernée, qui sera ravie de le lire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

Note Avis clients 5.0/5

Jacques R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Le séjour à l'hôtel IBIS a été conforme à mes attentes vis a vis de la marque. Une chambre très calme coté court Un petit déjeuner copieux et frais

Cher Jacques, C'est avec un grand sourire que nous recevons votre commentaire et nous vous remercions pour cela. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié le calme de votre chambre côté cour ainsi que notre petit-déjeuner copieux et frais. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage ! Bien à vous, Erasmo Massong Adjoint de direction

Note Avis clients 5.0/5

Marie B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toute impeccable, des gens accueillants et gentils, une chambre fonctionnelle, propre.

Chère Marie, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe ainsi que la propreté et le confort de votre chambre. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt ! Bien à vous, Erasmo Massong Adjoint de direction

Note Avis clients 2.5/5

Karim K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Conforme à l’annonce. Je reste néanmoins déçu par rapport à mes autres expériences Ibis.

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que votre arrivée n’ait pas pleinement répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l’accueil et la gestion de vos bagages. Nous comprenons votre ressenti et tenons à vous rassurer : la sécurité des effets personnels de nos clients est une priorité. Votre remarque a été partagée avec nos équipes afin de renforcer nos pratiques. Nous regrettons également les désagréments rencontrés dans votre chambre (température, confort de la literie et du canapé, mitigeur, emplacement des prises ainsi que le biscuit d’accueil). Ces éléments ont bien été pris en compte et feront l’objet d’un suivi afin d’améliorer l’expérience de nos futurs clients. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié l’amabilité et le professionnalisme de notre équipe le jour de votre départ. Vos compliments leur seront transmis avec plaisir. Enfin, nous vous remercions d’avoir souligné nos initiatives en matière de réduction de l’impact environnemental. Dans le cadre de notre engagement, nous mettons en place des actions concrètes pour limiter le plastique et réduire la consommation d’eau, et votre reconnaissance nous encourage à poursuivre dans cette voie. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement,

Note Avis clients 1.5/5

Cecile H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Les hôtels parisiens n'ont pas failli à leur réputation. Les réservations sont trompeuses et vous vous rendez compte que vous avez réservé une chambre avec un lit minuscule pour le prix d'une chambre de luxe. En prime, la chambre n'est pas prête, une odeur de cigarette est persistante, la moquette est tachée, des mégots trainent sur le balcon et le bruit de la rue est incessant. Encore un hôtel parisien qui fait payer cher pour une prestation inversement proportionnée.

Chère Cécile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Bien à vous, Erasmo Massong Adjoint de direction

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