ibis Paris Gare de l'Est TGV 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 155 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Proche de la Gare de l'Est et du Nord ainsi que des aéroports parisiens

  • Chambres familiales et communicantes pouvant accueillir jusqu'à 6 personnes

  • Offre de snacking disponible 24h/24

  • 3 lignes de métro et 10 lignes de bus desservant tout Paris

  • Hôtel labellisé CLEF VERTE

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Paris Gare de l'Est TGV

6, Rue St Laurent
75010 PARIS
France

GPS:48.875439, 2.358455

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Nous proposons des plateaux repas complets ou du snacking à déguster dans votre chambre. Pour accompagner vos plats, nous avons sélectionné un large choix de boissons, vins et bières locales ou internationales....pour le plaisir de tous les gourmets.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 155 avis

Note Avis clients 2.0/5

Eddy M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Rapport qualité prix pas au rv

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil qui vous a été réservé par notre équipe. Vos compliments nous font très plaisir et seront transmis à l'ensemble de nos collaborateurs. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que la chambre n'a pas répondu à vos attentes, tant par sa taille que par son état général. Votre commentaire retient toute notre attention et nous regrettons sincèrement cette déception. Soyez assuré que vos remarques ont été partagées avec les équipes concernées afin d'identifier les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement,

Note Avis clients 2.5/5

Julien P. Professionnel - Avis confirmés ALL

À mon arrivée, 2 personnes devant moi. Après 10 minutes d’attente (personnel au téléphone pour se faire guider de toute les opérations…) je fais demi tour pour arriver à trouver pour dîner… Chambre petite et bruyante (générateur qui tourne h24) Petit déjeuner quelconque (pas de jus d’orange frais, variété de pain limite, pas d’œuf brouillé, …) et absence de personnel (ni radio ni télé) à 6h30

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Nous regrettons tout d'abord le temps d'attente rencontré à votre arrivée. Nos équipes mettent tout en œuvre pour offrir un accueil rapide et efficace, et nous sommes navrés que la situation observée ait donné une impression contraire. Votre remarque sera partagée avec les responsables concernés afin de renforcer l'accompagnement et la formation de nos collaborateurs. Nous sommes également désolés pour les nuisances sonores que vous avez subies dans votre chambre. Le confort de nos clients étant une priorité, nous prenons votre commentaire très au sérieux et procéderons aux vérifications nécessaires concernant le bruit signalé. Concernant le petit-déjeuner, nous regrettons qu'il n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre buffet est conçu pour proposer une offre variée, mais nous comprenons que certains produits aient pu vous manquer. Nous vous offrons l'opportunité de préparer vos œufs à votre convenance, grâce à notre appareil dédié. Mais nous prenons bonne note de vos observations concernant la sélection proposée. Enfin, nous sommes surpris par votre remarque concernant l'absence de personnel à 6h30, heure à laquelle notre équipe petit-déjeuner est normalement présente. Nous vous prions de nous excuser si ce service n'a pas été à la hauteur ce matin-là. Nous vous remercions pour vos commentaires, qui nous permettent d'identifier nos axes d'amélioration, et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement, Firdaws MAREAU Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Marie H. En famille - Avis confirmés ALL

Bien placé, proche gare de l'Est, nuit calme et reposante, personnel à l'écoute, serviable.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable et que vous ayez apprécié notre emplacement proche de la Gare de l’Est, le calme de la nuit ainsi que la qualité de l’écoute et du service de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l’Ibis Paris Gare de l'Est. Cordialement, Leslie Clavijo Responsable Hébergement

Note Avis clients 5.0/5

David B. Professionnel - Avis confirmés ALL

très sympa

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’efficacité de notre équipe ainsi que la sympathie de notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l’Ibis Paris Gare de l'Est. Cordialement, Leslie Clavijo Responsable Hébergement

Note Avis clients 5.0/5

Adeline T. En couple - Avis confirmés ALL

Situation idéale face a la gare de l’Est. Chambre simple mais l’essentiel y est pour une nuit ou 2 et est très propre tout comme la salle de bain. Petit déjeuner buffet pour tous les goûts avec personnel très souriant et serviable. Je recommande pour un court séjour sur Paris.

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  • 632 avis 9.7/10 Site
  • 703 avis 6/10 Chambre
  • 772 avis 9.3/10 Service
  • 303 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 276 avis 7.6/10 Propreté
  • 108 avis 5.9/10 Qualité/prix
  • 80 avis 3.6/10 Installations
  • 12 avis 2.1/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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