ibis Paris Gare du Nord La Fayette 10ème 3 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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122, rue La Fayette, 75010 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Boutique-hôtel intime avec jardin privé

  • Terrasse végétalisée et intimiste

  • Wifi très haut débit gratuit

  • Situé à 500 mètres de la gare du Nord et de la gare de l'Est

  • À proximité de l'opéra Garnier et des grands magasins

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Localisation de l'hôtel

ibis Paris Gare du Nord La Fayette 10ème

122, rue La Fayette
75010 PARIS
France

GPS:48.878117, 2.352679

Téléphone
Fax +33 1 42 46 73 79

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar

BAR RENDEZ-VOUS

Détente au Rendez-vous ! Idéal pour se restaurer, savourer un verre et se plonger dans une atmosphère conviviale. Que ce soit pour une réunion décontractée ou simplement profiter d'un moment agréable, nous vous accueillons dans notre bar incontournable.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 233 avis

Note Avis clients 2.0/5

Jean L. L. F. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très aimable. Chambre propre. MAIS très mauvaise insonorisation, fenêtre qui ne ferme pas complètement ? Hôtel situé sur rue très passante et bruyante toute la nuit.

Cher Monsieur, Merci d’avoir pris L. temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’amabilité de notre équipe ainsi que la propreté de votre chambre. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés liés à l’insonorisation et au bruit extérieur. Votre remarque concernant la fenêtre a retenu toute notre attention et sera transmise à notre service technique afin qu’un contrôle soit effectué rapidement. Votre confort étant notre priorité, nous prenons vos observations très au sérieux et mettons tout en œuvre pour améliorer l’expérience de nos clients. N’hésitez pas à nous signaler ce type de problème lors de votre séjour, notre équipe se tient à votre disposition pour vous proposer une solution adaptée. Nous espérons avoir L. plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Clément, Adjoint de Direction

Note Avis clients 1.5/5

Eric L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Correcte pour dormir évidemment, mais franchement pour le reste c'est un peu limite pour le prix. Les verres sont a peines propres au petit déjeuner, pas de fourchette poir l'omelette meme en reclamant, plus de tasse pour le capuchino... on ne demande pas de luxe , mais a ce prix un minimum de service.

Cher Eric L., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Je suis désolé d'apprendre que certains aspects de votre expérience n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous attachons une grande importance à la propreté et à la qualité du service. Vos retours concernant le petit-déjeuner et la disponibilité des ustensiles sont précieux et seront pris en compte pour améliorer nos prestations. Cordialement, Clément, Adjoint de Direction

Note Avis clients 1.5/5

Olivier R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant, souriant et faisant de son mieux. Chambre fonctionnelle & propre mais serviettes de bain changées 1 seule fois en 4 jours. Pas d'eau chaude dans la douche le matin du dernier jour (vraiment pas agréable avant une grosse journée de travail). Vu une souris passer dans la salle du déjeuner le matin à 06h30. Absence de fourchettes au petit-déjeuner le 2ème jour. Omelette mangée avec une cuillère à soupe. Pour 1 séjour de 5 nuits facturé à + de 1.000€, on pourrait quand même s'attendre à mieux. De +, bien que la chambre n'aie pas été occupée la 5ème nuit pour cause de changement d'ordre professionnel celle-ci à dû être payée (l'hôtel ayant refusé de rembourser).

Cher Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé à l’issue de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil et l’implication de notre équipe, qui met tout en œuvre pour offrir un service attentionné à nos clients. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Concernant le remplacement des serviettes, nous souhaitons préciser que, dans le cadre de notre démarche environnementale, les serviettes suspendues sont considérées comme étant à réutiliser. Pour qu’elles soient remplacées quotidiennement, il convient de les laisser au sol. Par ailleurs, l’absence d’eau chaude le matin de votre départ, ainsi que le manque d’équipement au petit-déjeuner, ne correspondent pas à nos standards habituels. Nous comprenons parfaitement votre frustration, en particulier dans le cadre d’un séjour professionnel. Concernant la situation que vous mentionnez dans la salle du petit-déjeuner, nous prenons ce point très au sérieux. Une intervention immédiate a été réalisée avec notre prestataire spécialisé afin de garantir des conditions d’hygiène irréprochables. Au sujet de la dernière nuit, nous comprenons votre déception. Toutefois, conformément aux conditions de réservation acceptées lors de la confirmation, toute nuitée non annulée dans les délais impartis reste due. Nous restons néanmoins attentifs à chaque situation et vous invitons à nous contacter directement lors d’un prochain séjour afin d’étudier au mieux vos besoins. Votre retour est précieux et nous permet d’identifier les points à améliorer. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un futur séjour. Cordialement, Clément, Adjoint de Direction

Note Avis clients 5.0/5

Hamza Z. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, personnel et staff aux petits soins, chambre confortable et clean, tout est excellent comme d’habitude !

Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux ainsi que pour votre fidélité à notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de nos chambres et le service de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Clément, Adjoint de Direction

Note Avis clients 4.0/5

Francois B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel très facile d'accès venant de la Gare du Nord (Eurostar/RER de CDG). Ensuite j'ai tout fait a pieds(rdv Pro à Opera, Shopping dans le centre , theatre). La terrasse derrière est agréable. Personnel accueillant.

Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que notre localisation et l'accueil de notre personnel aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Clément, Adjoint de Direction

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  • 422 avis 3.7/10 Confort
  • 293 avis 5.1/10 Propreté
  • 272 avis 7.8/10 Petit déjeuner
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