ibis Paris Gare du Nord La Fayette 10ème 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 205 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Boutique-hôtel intime avec jardin privé

  • Terrasse végétalisée et intimiste

  • Wifi très haut débit gratuit

  • Situé à 500 mètres de la gare du Nord et de la gare de l'Est

  • À proximité de l'opéra Garnier et des grands magasins

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Localisation de l'hôtel

ibis Paris Gare du Nord La Fayette 10ème

122, rue La Fayette
75010 PARIS
France

GPS:48.878117, 2.352679

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar

BAR RENDEZ-VOUS

Détente au Rendez-vous ! Idéal pour se restaurer, savourer un verre et se plonger dans une atmosphère conviviale. Que ce soit pour une réunion décontractée ou simplement profiter d'un moment agréable, nous vous accueillons dans notre bar incontournable.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 205 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 153 avis

Note Avis clients 5.0/5

Jean J. Voyage solo - Avis confirmés ALL

itinéraire facile de la gare vers l'hotel !

Note Avis clients 2.5/5

Marylin M. Professionnel - Avis confirmés ALL

je regrette la nom prise en compte de ma carte de fidélité malgré mes relances

Note Avis clients 5.0/5

Bernard C. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre très correcte, situation de l'hôtel au top pour ce nous souhaitons faire sur Paris

Note Avis clients 4.0/5

Berangere R. En couple - Avis confirmés ALL

Pour un voyage à destination de londres gare du nord, cet hôtel est très bien situé à quelques minutes de bla gare. Nous avons eu un excellent accueil. Hôtesses très souriante et agréables. L'hôtel est propre dans une rue assez calme

Note Avis clients 1.0/5

Cedric K. Professionnel - Avis confirmés ALL

À mon arrivée dans une première chambre, la salle de bain n’avait clairement pas été nettoyée correctement. Il restait des traces de vomi sur la cuvette des toilettes, le mur en face ainsi que sur la porte de la salle de bain. J’ai immédiatement demandé à changer de chambre, ce qui a été fait rapidement compte tenu de la situation. La nuit a ensuite été courte : les voisins ont été particulièrement bruyants jusque tard dans la nuit. Au réveil, dans la salle de bain de la nouvelle chambre, j’ai constaté la présence de 4 à 5 petites bestioles qui se sont empressées de se cacher sous le receveur de douche lorsque j'ai commencé à entrer. Il serait sans doute utile de démonter la plinthe du receveur pour vérifier ce qu’il se passe dessous. Échaudé, j’ai malgré tout pris une douche très très rapide. Enfin, au petit déjeuner vers 8h30, l’heure de pointe, il n’y avait plus de pain ni de brioche, seulement des viennoiseries. À noter que, suite à mes signalements pendant le séjour, j’ai reçu dans la journée un mail d’excuses accompagné d’un dédommagement d’environ 15 % du montant de la note, sous forme de points crédités sur mon compte de fidélité.

Cher Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Concernant la propreté de la chambre, il est inacceptable que vous ayez trouvé des traces dans la salle de bain. Nous prenons ce retour très au sérieux et nous allons renforcer notre vigilance sur les procédures de nettoyage. Pour ce qui est du bruit, nous comprenons l'impact que cela peut avoir sur votre confort. Nous encourageons nos équipes à rappeler aux clients l'importance de respecter la tranquillité de tous. Enfin, nous regrettons que le choix de pain et de brioche ait été limité lors de votre petit déjeuner. Nous cherchons constamment à améliorer nos services pour offrir une meilleure expérience à nos hôtes. Je vous renouvelles toutes mes excuses, Cher Monsieur, et vous assure que ceci ne se reproduira pas et n'est pas représentatif de notre établissement. Cordialement, Clément, Directeur adjoint

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 615 avis 9.7/10 Site
  • 755 avis 5.1/10 Chambre
  • 718 avis 9/10 Service
  • 9 avis 8.9/10 Internet
  • 433 avis 3.8/10 Confort
  • 296 avis 5.2/10 Propreté
  • 281 avis 8.3/10 Petit déjeuner

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