Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 2 294 avis

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards
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+ 16 Services

Les plus de l'hôtel

  • Nous sommes ouverts pendant toute la période du couvre feu. Séjournez en toute sécurité

  • Chambres Familiales de 3 et 4 personnes et appartements 4 personnes

  • Situé au centre de Paris, proche de l'Opéra, des Galeries Lafayette et de la Gare du Nord.

  • Large choix de plats en room-service 24h/24 et 7j/7. Petit-déjeuner servi en chambre.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvert (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Services d'affaires
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards

42 rue des Petites Ecuries
75010 paris
france

Tel : +33142469186

Fax : (+33)1/40229085

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • PETITES ECURIES :  48 PETITES ECURIES

  • BONNE NOUVELLE :  8 AND 9 BONNE NOUVELLE

  • CHATEAU D'EAU :  4 CHATEAU D'EAU

  • POISSONNIERE :  7 POISSONNIERE

  • CHATELET LES HALLES :  A CHATELET LES HALLES

  • Par avion

    ROISSY CDG À 22km / 13,67 miles

  • Par train

    GARE DE L'EST À 1km / 0,62 miles

  • Par train

    GARE DU NORD À 1km / 0,62 miles

GPS :48.874042, 2.350098

Nos hébergements

L'hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards vous accueille dans ses chambres entièrement rénovées, climatisées et décorées sur le thème de la musique. Deux niveaux de confort sont proposés, chambre Standard ou Privilège donnant sur rue, sur cour pavée ou jardin. Certaines chambres disposent également d'une vue sur le Sacré Coeur. Toutes les chambres sont équipées d'un écran plat Ambilight.

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 28 / 301 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Privilège pour 4 personnes - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Cafetière Nespresso(...)

Offre Tribu : 2 chambres à proximité

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

LE SALON

Photo non contractuelle

Le bar "Le Salon" de l'hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards, vous accueille tous les jours, de 6h30 à 01h du matin, afin de vous offrir un instant de calme et de détente dans une atmosphère cosy et chaleureuse

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

2 294 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

467 avis

Parfaite!

Note Avis clients 5.0/5

G. Professionnel - 27/03/2021 Avis confirmés ALL

Un accueil chaleureux, une propreté impeccable, un petit déjeuner copieux et un Check out rapide. Bref merci

Bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Felux Professionnel - 18/03/2021 Avis confirmés ALL

Chambre calme et literie confortable

Très bon accueil

Note Avis clients 4.0/5

M. Professionnel - 11/03/2021 Avis confirmés ALL

2eme séjour dans l'établissement. Accueil top. Possibilité de prise de repas sur place top Un bémol, dans la salle de bain, le toilette coincé entre un retour de mur et le lavabo... Étant costaud, il faut se contorsionner pour l'utiliser et on est bloqué !

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Jash En famille - 07/03/2021 Avis confirmés ALL

Séjour agréable, très bonne situation et accueil très sympa. Bon conseil pour le choix de la chambre. Un bémol sur la sonnerie de l entrée qui fonctionne mal

Très mal insonorisé

Note Avis clients 2.5/5

N. En couple - 22/02/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons très mal dormi à cause de la mauvaise insonorisation des chambres. Nous avions l'impression de vivre avec nos voisins de chambre. Nous retenons de ne plus réserver dans cet établissement.

Chère Madame N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous sommes surpris que l'insonorisation de nos chambres n'ai pas été suffisant pour votre confort. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour à informer directement notre réception présente 24h/24 en cas de désagrément similaire, ou de nuisances sonores. Nous nous ferons un plaisir de vous aider. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Camille Larcher - Adjointe de direction.

Lamentable

Note TripAdvisor 1.0/5

calimer075000 En couple - 19/02/2021 Avis TripAdvisor

Tapage nocturne de la chambre d à côté jusqu a 4 h du matin malgré les rappels du personnel trois fois ils ne se sont pas calmés en plus ils fumaient tous notre appart puait le tabat il a fallu ouvrir les fenêtres pour respirer donc froid !!!

Chère Madame LE GACQUE, Cher Monsieur LE GACQUE, C’est avec une grande attention que nous avons pris note de votre message et de l’incident survenu dans l’appartement 3 dans lequel vous avez séjourné. Nos réceptionnistes sont intervenus en soirée pour demander aux clients de l’appartement voisin de faire moins de bruit afin de ne pas vous gêner. Nous tenons à vous rassurer et vous confirmer que l’événement survenu est un cas isolé. Nous sommes conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour. Aussi, Suite à vos retours lors de votre check out, la directrice de notre établissement vous a accordé une remise de 30% sur le tarif que vous aviez réservé. Nous sommes désolés de la gêne occasionné par ces clients sur le confort de votre séjour, et nous pensons que ce geste commercial reflète nos plus sincères excuses pour le désagrément que vous avez rencontré. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nathalie TARDY Directrice

Mal situe accès au parking beaucoup de marche pour aller à l hôtel

Note Avis clients 0.5/5

Le G. En couple - 17/02/2021 Avis confirmés ALL

Une honte tapage nocturne jusqu’à 5h du matin fumée énorme dans notre appartement devenu irrespirable obliger d ouvrir la fenêtre donc on a eu froid à cause de ceux qui avaient une chambre à côté vos employés sont venus trois fois pendant la nuit rien n a cessé

Chère Madame LE g., Cher Monsieur LE g., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. Nous regrettons que vous ayez eu à subir les désagréments de voisins bruyants et irrespectueux et nous vous renouvelons toutes nos plus sincères excuses. Afin de nous excuser pour les problèmes rencontrés, nous vous avons accordé, une remise commercial de 30% sur l'ensemble de votre séjour et nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nathalie TARDY Directrice

Personnel agréable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 15/02/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel charmant dans une rue au calme. Hôtel très propre. Le personnel est au petit soin. Merci au réceptionniste de nuit (Rachid) très réactif. Hôtel un peu loin de l’Opera, mais rien d’insurmontable avec une bonne marche.

Chère Madame LAOUAMRI, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nathalie TARDY Directrice/General Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Samia En famille - 08/02/2021 Avis confirmés ALL

Un hôtel et une équipe aux petits soins, formidable, à l'écoute. Merci pour tout !!!!!! Nous avons passé un séjour inoubliable

Chère Madame F., Un grand merci à vous pour ce très gentil commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Larcher Camille - Adjointe de direction.

Bel appart !

Note Avis clients 4.0/5

Ekat En famille - 05/02/2021 Avis confirmés ALL

Très bel appartement situé au cœur même des Grands boulevards. Hôtel bien vide en ces temps de pandémie mais bel accueil.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre appartement, et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Larcher Camille - adjointe de direction

Très bien ce séjour

Note Avis clients 5.0/5

H. Professionnel - 30/01/2021 Avis confirmés ALL

La directrice de cet hotel est très sympathique et très professionnelle.

Cher monsieur H., Nous vous remercions pour ce gentil commentaire, et nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à notre directrice. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau sur notre hotel Mercure, nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, Camille - Adjointe de direction -.

EMPLACEMENT PRES DES GRANDS MAGASINS

Note Avis clients 5.0/5

Bernard Voyage solo - 26/01/2021 Avis confirmés ALL

Accueil souriant et pro. Mon statut Platinum m'a permis de bénéficier d'un surclassement en privilège. Côté cour, calme chambre spacieuse au carré , wc séparés, bonne literie, mini-bar avec quelques boissons. J'y reviendrai.

Cher Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nathalie TARDY Directrice/General Manager

Parfait

Note Avis clients 4.5/5

Claude En couple - 24/01/2021 Avis confirmés ALL

Bel esprit de service..o

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nathalie TARDY Directrice/General Manager

Non loin d’être parfait

Note Avis clients 4.0/5

Romain Professionnel - 23/01/2021 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel pour passer un long séjour professionnel, entre 3 et 4 nuits pour ma part. Personnel accueillant, chaleureux et disponible, hôtel agréable et chambre spacieuse. Petit bémol sur quelques ajustements, débit de douche très faible, chauffage très léger même à fond. Présence du local technique à côté de la chambre et personnel d’entretien très bruyant, ce qui rend les matinées déplaisantes.

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous remercions de nous avoir fait part des soucis rencontrés et nous faisons un rappel aux femmes de chambres afin d'être plus vigilantes et plus discrètes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nathalie TARDY Directrice/General Manager

Aucun avis

Note TripAdvisor 4.0/5

vincentvillez Professionnel - 27/12/2020 Avis TripAdvisor

Regardez mes réponses en dessous , contentez vous de celles ci ! Ou alors arrêtez d’envoyer des sondages à rallonges ..! Comment expliquez vous qu’aujourdhui on ne puisse se déplacer dans un endroit sans être sondé ? Pensez un peu à cette pollution d’e-mails !! Intempestifs

Un excellent Mercure au cœur de Paris

Note TripAdvisor 5.0/5

362jeanpascall Professionnel - 19/09/2020 Avis TripAdvisor

J’ai séjourné à l’hôtel Mercure pour un salon professionnel et je dois dire qu’il est parfait. Chambre agréable, grande et très propre. Belle salle de bain et bien éclairée (suffisamment rare pour le souligner). Personnel attentif et professionnel. Bon petit-déjeuner. Merci à toute l’équipe.

Bonjour 362JEANPASCAL, Nous souhaitons vous remercier d’avoir séjourné dans notre établissement et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience très positive. Nous sommes très heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement et que le service offert par l'ensemble du personnel a été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec l'ensemble de notre équipe ! Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de notre hôtel. Bien à vous, Nathalie TARDY

bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

RenaudD183 En famille - 01/03/2020 Avis TripAdvisor

hôtel bien placé avec des commerces/restaurants autour et à 5 min du métro. Chambre spacieuse mais bruyante le matin. Étanchéité de la douche (paroi) à revoir. Personnel aux petits soins (tous très agréable)

Super séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

marieTT83 Escapade entre amis - 21/02/2020 Avis TripAdvisor

Le séjour a très agréable de l'accueil à l'arrivée jusqu'au départ. Le service petit déjeuner en forme de buffet était une agréable surprise et proposait des mets pour tous les goûts. Le seul petit bémol était la température de la chambre trop élevée à mon goût.

Cher client, Un grand merci pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure opéra grands boulevards. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ! Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe ; et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement à Mercure. Cordialement, Camille - Adjointe de direction –

Un Must (humour)!

Note TripAdvisor 2.0/5

financiereconseil En famille - 23/01/2020 Avis TripAdvisor

Si vous cherchez un hôtel * où être mal accueilli, * où avoir une réponse désagréable lorsque vous réclamez votre boisson d'accueil ("voilà votre bout de papier") * où les produits d'accueil Nuxe sont annoncés dans la salle de bains mais absents, Alors choisissez cet hôtel!

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un message suite à votre séjour au Mercure opéra grands boulevards. Nous sommes extrêmement désolés et surpris à la lecture de votre commentaire: l’accueil et le service de notre équipe de réception est très régulièrement reconnu et mentionné comme apprécié de nos clients. Sachez que la direction de l’hôtel a été informée, et que nous avons pris le temps de parler avec notre équipe à ce sujet, afin de comprendre cette situation. Comme vous l'avez demandé à votre arrivée: votre statut LeClub vous permet en effet de bénéficier d'un surclassement en chambre. Cependant le surclassement de nos clients reste possible, ou non, selon les disponibilités de l’hôtel. Bien que nous comprenons tout à fait votre déception, un surclassement n'était malheureusement pas possible en cas d’hôtel complet comme cela fut le cas à votre arrivée. Toutes nos chambres, quel que soit leur type, sont en effet équipées de produits Nuxe en salle de bain: vous trouverez ces derniers au niveau du lavabo, ainsi que dans la douche. Nous espérons avoir pu répondre à votre commentaire, et espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Cordialement;

très décevant

Note TripAdvisor 2.0/5

Paradise12891853148 Professionnel - 19/01/2020 Avis TripAdvisor

accueil banal, chambre très petite, literie inconfortable, aucune isolation phonique, on entend les écoulements d'eaux ainsi que toute la vie de ses voisins de chambre bref on est très loin du standard attendu d'un 4 étoiles.

Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés. Les éléments mentionnés ne sont pas représentatifs de la qualité de prestations que nous offrons habituellement. J'ai bien pris en compte l'ensemble de vos remarques afin que nos équipes engagent des actions immédiates. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante, Sincèrement, Nathalie TARDY

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