Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 2 144 avis
Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Petit déjeuner dans une cave voutée typiquement parisienne

  • Chambres Familiales de 3 et 4 personnes

  • Situé au centre de Paris, proche de l'Opéra et des Galeries Lafayette

  • Décoration sur le thème du Jazz

  • Idéal pour vos séjours en famille ou en voyage d'affaires

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvert (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Services d'affaires
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards

42 rue des Petites Ecuries
75010
paris
france

Tel : +33142469186

Fax : (+33)1/40229085

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • PETITES ECURIES :   48 PETITES ECURIES

  • BONNE NOUVELLE :   8 AND 9 BONNE NOUVELLE

  • CHATEAU D'EAU :   4 CHATEAU D'EAU

  • POISSONNIERE :   7 POISSONNIERE

  • CHATELET LES HALLES :   A CHATELET LES HALLES

  • Par avion

    ROISSY CDG À 22km / 13,67 miles

  • Par train

    GARE DE L'EST À 1km / 0,62 miles

  • Par train

    GARE DU NORD À 1km / 0,62 miles

GPS :48.874042, 2.350098

Nos hébergements

L'hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards vous accueille dans ses chambres entièrement rénovées, climatisées et décorées sur le thème de la musique. Deux niveaux de confort sont proposés, chambre Standard ou Privilège donnant sur rue, sur cour pavée ou jardin. Certaines chambres disposent également d'une vue sur le Sacré Coeur. Toutes les chambres sont équipées d'un écran plat Ambilight.

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Privilège pour 4 personnes - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Cafetière Nespresso(...)

Offre Tribu : 2 chambres à proximité

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Appartement Duplex Opéra de 56m², avec 3 pièces, pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 56
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : DUPLEX *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Bureau
  • Cafetière Nespresso
  • Produits de bain(...)

Appartement Duplex Opéra de 50m², avec 3 pièces, pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 50
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : DUPLEX *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Cafetière Nespresso(...)

Nos restaurants et bars

LE SALON

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le bar "Le Salon" de l'hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards, vous accueille tous les jours, de 6h30 à 01h du matin, afin de vous offrir un instant de calme et de détente dans une atmosphère cosy et chaleureuse

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

2 144 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

458 avis

Très bien situé et personnel aimable

Note Avis clients 4.3/5

Mona Entre amis - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Séjour de 2 nuits entre amies dans un des appartements. Nous avons pu rentrer dès 10h du matin sans supplément ce qui était très appréciable. Le personnel est très aimable et souriant (surtout Jean-Marc le night!). Il y a eu une confusion ainsi qu’un oubli de leur part qui a été réglé tout de suite au Checkout. Les seuls points négatifs étaient l’attente pour avoir quelqu’un qui vous ouvre, le ou la réceptionniste avait souvent l’air débordé-e, et le bruit dans l’appartement. Mais un très bon moment !

Chère Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de lire que les attentions de notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, et spécialement avec Jean Marc! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à Mercure. Cordialement, Camille.

Bien mais

Note Avis clients 4.3/5

Maximilien P. En couple - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Bon emplacement, bon prix mais... Chambre beaucoup trop chaude même sans chauffage. Room service hors de prix pour du réchauffé au micro-onde

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards, et c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant les Room-service: sachez que les produits que nous utilisons sont cuisinés de manière artisanales et mis sous conserve. Il s'agit d'une gamme de restauration professionnelle, et faite spécialement pour l’hôtellerie. Nous sommes donc désolés de lire que ces derniers ne vous ont pas plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et de regagner votre confiance sur un prochain séjour. Camille.

Hôtel bien situé et confortable

Note Avis clients 4.3/5

Hicksem En couple - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel assez central, à proximité raisonnable de stations de métro et des gares de l'Est et du Nord. Idéal pour une sortie théâtre. La chambre privilège est spacieuse et bien équipée. Le personnel est accueillant et serviable.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau à Mercure prochainement, Au plaisir. Camille.

Top

Note Avis clients 4.3/5

Aurélie Entre amis - 09/02/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant et très agréable merci

Chere madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments: un grand merci à vous aussi! Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hotel, Cordialement, Camille.

Petit hôtel plein centre très confortable.

Note Avis clients 4.3/5

Gbp68 Professionnel - 28/01/2020 Avis confirmés ALL

Cet hôtel Mercure près des grands boulevards est très cosy, bien décoré, chaleureux. Le petit déjeuner est copieux et varié, l'accueil très agréable. Je vous le recommande vivement. G.P

Chère Madame P., Mille mercis pour vos commentaires positifs que je ne manquerai pas de partager avec mon équipe qui travaille au quotidien afin de vous faire vivre une belle expérience Mercure. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l'hôtel, la décoration et également le petit déjeuner. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escapade Parisienne, nous vous souhaitons de passer une bonne journée Nathalie TARDY Directrice
Note Avis clients 4.3/5

Marie Professionnel - 28/01/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, chambre propre et personnel adorable. Insonorisation déplorable, dommage pour un 4*.

Cher Monsieur L., Nous vous remercions de votre retour suite à votre réservation au Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour ainsi que le contact avec notre équipe. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire afin de mentionner une gêne sur l'insonorisation. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques et soyez assuré que nous avons mis en oeuvre les moyens nécessaires à sa bonne résolution. Nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Au plaisir, Camille - Adjointe de direction -.

Très bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Willy B. En couple - 27/01/2020 Avis confirmés ALL

Hotel situé dans un quartier vivant et à deux pas des grands boulevards. Nous avons eu la surprise d'être surclassés. La chambre était très confortable et très propre. Excellent petit déjeuner et le personnel est à vos petits soins.

Cher Monsieur B. Nous vous remercions mille fois d'avoir pris le temps de commenter votre expérience à Paris, dans notre charmant quartier des Grands Boulevards. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour et que vous ayez apprécié la localisation, il est vrai très centrale, notre petit déjeuner et la disponibilité de nos équipes. Je ne manquerai pas de leur faire part de vos chaleureux compliments ! A très vite à Paris! Cordialement, Nathalie TARDY Directrice

Très bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Firasse M. En famille - 26/01/2020 Avis confirmés ALL

Personnels sympathiques et serviables. Hotel bien placé et calme. Petit dej top

Cher monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards, et c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments! Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à Mercure, Cordialement, Camille - Adjointe de direction - .

Un Must (humour)!

Note TripAdvisor 4.0/5

financiereconseil En famille - 23/01/2020 Avis TripAdvisor

Si vous cherchez un hôtel * où être mal accueilli, * où avoir une réponse désagréable lorsque vous réclamez votre boisson d'accueil ("voilà votre bout de papier") * où les produits d'accueil Nuxe sont annoncés dans la salle de bains mais absents, Alors choisissez cet hôtel!

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un message suite à votre séjour au Mercure opéra grands boulevards. Nous sommes extrêmement désolés et surpris à la lecture de votre commentaire: l’accueil et le service de notre équipe de réception est très régulièrement reconnu et mentionné comme apprécié de nos clients. Sachez que la direction de l’hôtel a été informée, et que nous avons pris le temps de parler avec notre équipe à ce sujet, afin de comprendre cette situation. Comme vous l'avez demandé à votre arrivée: votre statut LeClub vous permet en effet de bénéficier d'un surclassement en chambre. Cependant le surclassement de nos clients reste possible, ou non, selon les disponibilités de l’hôtel. Bien que nous comprenons tout à fait votre déception, un surclassement n'était malheureusement pas possible en cas d’hôtel complet comme cela fut le cas à votre arrivée. Toutes nos chambres, quel que soit leur type, sont en effet équipées de produits Nuxe en salle de bain: vous trouverez ces derniers au niveau du lavabo, ainsi que dans la douche. Nous espérons avoir pu répondre à votre commentaire, et espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Cordialement;

DECEVANT

Note Avis clients 4.3/5

C. Professionnel - 22/01/2020 Avis confirmés ALL

chambre très petite, literie inconfortable, isolation phonique inexistante

Cher Monsieur C., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés. Les éléments mentionnés ne sont pas représentatifs de la qualité de prestations que nous offrons habituellement. J'ai bien pris en compte l'ensemble de vos remarques afin que nos équipes engagent des actions immédiates. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante, Sincèrement, Nathalie TARDY

TRES CALME ET BIEN SITUE

Note Avis clients 4.3/5

I. Entre amis - 20/01/2020 Avis confirmés ALL

Accueil agréable, très bonne literie, très calme, quartier agréable. Bon petit déjeuner buffet sucré/salé

Cher Monsieur I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Nathalie TARDY Directrice/General Manager

très décevant

Note TripAdvisor 4.0/5

Paradise12891853148 Professionnel - 19/01/2020 Avis TripAdvisor

accueil banal, chambre très petite, literie inconfortable, aucune isolation phonique, on entend les écoulements d'eaux ainsi que toute la vie de ses voisins de chambre bref on est très loin du standard attendu d'un 4 étoiles.

Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés. Les éléments mentionnés ne sont pas représentatifs de la qualité de prestations que nous offrons habituellement. J'ai bien pris en compte l'ensemble de vos remarques afin que nos équipes engagent des actions immédiates. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante, Sincèrement, Nathalie TARDY

Décevant

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 18/01/2020 Avis confirmés ALL

C’est la première fois que je ne me suis pas sentie bienvenue dans un hôtel mercure. Pas d’accueil personnalisé, pas de surclassement , pas de cadeau de bienvenue, un petit déjeuner bruyant avec le bruit du lave vaisselle en cuisine, une chambre mal insonorisée où j’entends les voisins parler, éternuer voire aller aux toilettes, une porte qui se ferme uniquement si je la claque.... bref... heureusement le matelas était confortable a minima.

Chère Madame S., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin que les points techniques que vous nous avez mentionnés soient contrôlés et améliorés si besoin. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Cordialement, Camille - Adjointe de direction - .

Expérience fantastique et l'équipe de l'hôtel aux petits soins

Note Avis clients 4.3/5

Arnaud Professionnel - 16/01/2020 Avis confirmés ALL

Accueil très agréable, une équipe aux petits soins, une amabilité exemplaire comme j'ai rarement vu. De plus upgradé niveau de la chambre. Petit déjeuner très bien et encore le matin l'équipe est souriante et chaleureuse. j'y retournerai sans hésiter.

Cher Monsieur F., Un grand merci de la part de toute notre équipe pour ce gentil commentaire suite à votre séjour au Mercure opéra grands boulevards. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement à Mercure. Cordialement, Camille - Adjointe de direction –

Toujours parfait

Note Avis clients 4.3/5

P. Professionnel - 16/01/2020 Avis confirmés ALL

Ce sont toujours des séjours confortables où la relation avec le personnel est agréables.

Chère Monsieur P., Un grand merci pour ce gentil commentaire de la part de toute notre équipe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ! Nous espérons vous revoir très prochainement à Mercure. Cordialement, Camille - Adjointe de direction –

Beaucoup de charme

Note TripAdvisor 4.0/5

Candice P Escapade entre amis - 15/01/2020 Avis TripAdvisor

Chambres super jolie avec beaucoup de caché, literie super confortable. Hôtel très calme. Rien à dire tout était parfait et pratique d’accès, nous n’avons pas eu besoin des transports qui étaient en grève.

Chère Madame, Un grand merci pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure opéra grands boulevards. C’est avec grand plaisir que nous recevons tous vos compliments ! Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe ; et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement à Mercure. Cordialement, Camille - Adjointe de direction –

Bien situé

Note Avis clients 4.3/5

Yann En couple - 14/01/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé , chambre calme, excellent petit-déjeuner, personnel serviable

Cher Mr P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Mercure, Cordialement, Camille - Adjointe de direction –

Agréable sejour

Note Avis clients 4.3/5

B. En couple - 13/01/2020 Avis confirmés ALL

Comme toujours accueil très agréable personnalisé Nos choix de chambre sont connues Chambre très calme

Cher Monsieur B., Un grand merci pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure opéra grands boulevards. C’est toujours avec un grand plaisir que vous accueillons! A très bientôt sur Mercure! Cordialement, Toute l'équipe du Mercure opéra grands boulevards.

Accueil de qualité ! Au top ! mais literie trop ferme (enfin pour moi)

Note TripAdvisor 4.0/5

974dianaT28 Professionnel - 11/01/2020 Avis TripAdvisor

Merci pour l'accueil et le Room Service, c'était excellent . Par contre la literie était trop ferme pour moi donc je n'ai pas très bien dormi. Avis à ceux qui aime le lit très ferme. Hôtel très bien situé en plein cœur de Paris, pour la proximité, il ne faut pas hésiter !

Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et que nous lisons votre enthousiasme dans ce commentaire: nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec eux. Notre literie est professionnelle et a été faite spécifiquement pour l’Hôtellerie. Nous sommes donc désolés de lire que cette dernière a été trop ferme à votre goût. Soyez assurée que nous avons pris note de votre retour, et que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Camille - Adjointe de direction –

Accueil au top et de qualité mais pas satisfaite de la literie (trop ferme)

Note Avis clients 4.3/5

Dt28 Professionnel - 10/01/2020 Avis confirmés ALL

La qualité d'accueil des personnes présentes à la réception, et la réception de nuit est toujours à l'écoute. par contre je n'ai pas aimé la literie, trop ferme pour moi. L'oreiller pour moi ce n'en est pas un. D'où ma note.

Chère Madame T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, notamment concernant notre équipe de jour et de nuit; et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec eux. Les oreillers fournis en chambre sont bien sûr de la literie professionnelle, faite pour l’Hôtellerie. Nous sommes donc désolés de lire que vous n'avez pas apprécié leur fermeté. Soyez assurée que nous avons pris note de votre retour, et que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Camille - Adjointe de direction –
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