ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 1 472 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À 250 m de la gare de l'Est (métros et trains)

  • À 10 minutes à pied de la gare du Nord

  • Hôtel design avec bar et grand espace de vie

  • Chambres climatisées avec vue

  • À 5 minutes à pied du canal Saint-Martin

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Localisation de l'hôtel

ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon

1 et 3 rue de Château Landon
75010 PARIS
France

GPS:48.878845, 2.362408

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR VENDING MACHINE 

Rendez-vous pour un moment de tranquillité, convivialité ou productivité. Découvrez notre carte de boissons à déguster dans les fauteuils en osier du salon ou dans le grand espace loft avec baby-foot. Un espace kids à proximité occupe les plus jeunes.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  1 472 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  2 070 avis

Note Avis clients 4.5/5

Jean-paul C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

C'est mon 4ème séjour dans cet hôtel dont j'apprécie la situation, la propreté et l'efficacité de son personnel.

Note Avis clients 3.5/5

Jean-jacques M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Déçu par la première chambre que j'ai eu. Une partie de la lumière ne fonctionnait pas. Pas pratique pour travailler. Heureusement, la personne de l'accueil, comprenant mon problème, a pu me donner une autre chambre rapidement.

Note Avis clients 4.0/5

Frederic L. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel est bien situé pour se balader dans le centre de Paris mais il est très grand, moins convivial. Des petits détails surtout au niveau du petit déjeuner

Cher Monsieur L., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre emplacement privilégié. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la proximité de notre hôtel avec les principales attractions de Paris. Nous prenons également note de vos remarques concernant le petit déjeuner et nous nous efforçons constamment d'améliorer l'expérience de nos clients. Votre feedback est précieux pour nous. Cordialement, R.M. La Direction

Note Avis clients 3.0/5

Martine B. En couple - Avis confirmés ALL

Lavabo bouché chambre 123 Petits déjeuners décevants: 1er jour: Grille pain : fonction laisse à désirer Pain varié manquant, juste pain mie. Produits frais rare. 2eme jour: pain varié présent, grille toujours non fonctionnel, produits frais mieux, par contre pour la charcuterie et le fromage dommage que ce soit du sous vide industriel.

Chère Martine B., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le lavabo et la qualité du petit déjeuner. Nous apprécions vos remarques constructives et nous les transmettrons à nos équipes pour qu'elles puissent améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, R.M. La Direction

Note Avis clients 2.5/5

Ghyslaine G. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'aventure commence à la porte, grande au demeurant mais qui ne s'ouvre que pour le passage d'une personne, il faut se contorsionner quand on arrive des escaliers. La réservation faite pour une chambre avec bureau me convenait bien, mais surprise, le bureau n'en est pas un, c'est plus une coiffeuse, et il y a un tabouret ! pour bosser, pas top ! Le petit déjeuner est aussi comique, début annoncé à 6h30, mais sans pain, sans croissants ni pains au chocolat, ou vous avez des viennoiseries du Lidl quand il y en a. Bref pas prêt à 6h30. On ne parlera pas de l'alarme à incendie très tôt le matin, ça arrive. Par contre, la douche qui reste dans les mains, je n'avais pas eu, c'est fait ! cela surprend énormément, l'avantage c'est qu'après, j'avais une piscine dans la salle de bain. Et j'oubliai les toilettes ! toutes les demis heures environ, déclenchement de la chasse d'eau ! super berceuse. Bref, je ne réserverai plus dans cet hôtel.

Chère Ghyslaine Gleitiz, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour à l'ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon. Nous accordons une grande importance à chaque retour de nos clients, car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre arrivée a été compliquée par l'accès à notre porte d'entrée, ainsi que par la configuration de la chambre qui ne répondait pas à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir des chambres confortables et fonctionnelles, et il est regrettable que vous ayez rencontré un problème avec le bureau de votre chambre. Je prends note de votre retour concernant cet aspect et je transmettrai vos commentaires à notre équipe concernée. En ce qui concerne le petit déjeuner, je regrette que vous n'ayez pas trouvé notre offre à la hauteur de vos attentes. Nous visons à servir des produits frais et de qualité, et il est inacceptable que cela n'ait pas été le cas lors de votre séjour. Votre retour sur les disponibilités et la qualité des viennoiseries sera également partagé avec notre équipe de restauration afin d'améliorer notre service. Pour ce qui est des incidents techniques que vous avez rencontrés, tels que l'alarme à incendie et le problème de la douche, je vous présente nos excuses. Ces situations sont effectivement perturbantes, et sachez que nous prenons très au sérieux la maintenance de nos installations. Nous allons examiner ces problèmes pour éviter leur récurrence. Je vous remercie encore une fois pour vos commentaires détaillés. Ils sont précieux pour nous aider à offrir une meilleure expérience à nos futurs clients. Cordialement, R.M. La Direction

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 110 avis 9.1/10 Site
  • 1 520 avis 4.5/10 Chambre
  • 968 avis 7.8/10 Service
  • 10 avis 8.8/10 Internet
  • 928 avis 7.1/10 Petit déjeuner
  • 534 avis 4.9/10 Propreté
  • 246 avis 4.2/10 Ambiance
  • 214 avis 3/10 Installations

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