SO/ Paris Hotel 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 2 332 avis

Meilleur prix
garanti
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10 rue Agrippa d'Aubigné, 75004 Paris, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Vue imprenable sur l'emblématique Tour Eiffel et tous les monuments célèbres de Paris

  • Dîner festif au restaurant Bonnie, au 15e étage, avec une vue imprenable sur Paris.

  • Vie nocturne chic au bar et au club du 16e étage avec vue imprenable sur la Tour Eiffel

  • Une galerie vivante mêlant la mode parisienne, l'art et le design d'avant-garde

  • Idéalement situé au coeur de la ville, entre le Marais et l'Île Saint-Louis

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Localisation de l'hôtel

SO/ Paris Hotel

10 rue Agrippa d'Aubigné
75004 Paris
France

GPS:48.850212, 2.362765

Téléphone
Fax +33 1 78 90 74 00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Bonnie Restaurant et Terrasse

Une vue inoubliable. Jour et nuit, le Bonnie offre une vue imprenable sur Paris. Un brin exubérant, parisien mais curieux, il s'inspire d'influences d'outre-atlantique avec un goût pour les années 60-70 reflété dans son design, son ambiance et sa cuisine.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  2 332 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

C. En couple - Avis confirmés ALL

Je suis venue pour un anniversaire. j'ai ete contente de la suite dans son ensemble, ainsi que du service.

Chère Lola, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de célébrer ce moment spécial parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la suite et la qualité de notre service. Nous regrettons que la discrétion n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment lors de votre arrivée et du check-in pour la surprise. Nous tiendrons compte de vos remarques pour offrir une expérience plus personnalisée et discrète. Enfin, nous notons votre retour concernant le service de taxi et les tarifs. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour encore plus agréable. Sincèrement, Bathilde Milandou Quality Manager SO/ Paris

DOMMAGE

Note Avis clients 3.0/5

Nini Entre amis - Avis confirmés ALL

C était mon deuxième séjour au so paris le 1er avait ete super très pro !!!! la je vous avoues avoir été déçu , nous avons eu une panne d eau 1 jours nous n avons pas été prévenu , impensable j ai un hôtel donc je sais que cela peut arriver mais toude même on préviens on parle il a fallu que je pleurniche une petite réduction cela aurais du être proposer!!! le deuxième soir a peine notre arrivée au bar avec nos amis l hôtesse qui susurre a l oreille de mon maris nous vous avons garder une bouteille de don Pérignon rien que pour vous a 3000 euros la bouteille !!! franchement !!! c est sérieux ??????? c est un établissement que j adore de toute beauté mais cette fois ci c est un loupé !! je reviendrais quand même

Chère Virginie, Merci pour votre retour détaillé et honnête. Nous sommes sincèrement désolés que votre second séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La coupure d’eau et le manque de communication autour de cet incident n’auraient pas dû se produire, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous prenons également bonne note de votre retour concernant l’expérience au bar et les propositions faites, qui auraient dû être plus appropriées. Nous apprécions votre fidélité malgré cet incident et nous nous engageons à en tirer des leçons pour améliorer nos services. Nous espérons sincèrement vous offrir une expérience plus fluide et mémorable lors de votre prochain séjour. Bathilde Milandou - Quality Manager SO/ Paris

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Tout était parfait jusque la coupure d’eau

Cher Christophe, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour parfait jusqu'à la coupure d'eau. Nous comprenons parfaitement que cet incident ait nui à votre expérience, et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous travaillons activement à éviter que cela se reproduise à l'avenir. Concernant le prix, nous prenons bien note de vos remarques. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable et sans accroc lors de votre prochain séjour. Sincèrement. Bathilde Milandou - Quality Manager SO/ Paris

Déçu

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous sommes arrivés tard 23h. Attente de 15 minutes au check in. Monsieur à l'accueil juste agréable qui nous accompagne à l'ascenseur ennous expliquant que ce qui est dans le mini bar est offert sauf les alcools. Très belle chambre. Nous sommes montés prendre un verre au bar. Carte déchirée et sale, dessus et arrière de bar très sale. Personnel peu accueillant. Fast Check out. Puis je reçois un mail dans la journée me réclamant le paiement d'une tablette de chocolat que je pensais offerte....

Chère Severine, Merci pour votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre attente au check-in, l’accueil que vous avez reçu ainsi que la propreté au bar et le malentendu concernant le mini-bar ne reflètent pas nos standards de qualité. Soyez assuré que vos remarques sont prises très au sérieux afin d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour une expérience plus conforme à vos attentes. Bathilde Milandou - Quality Manager SO/ Paris

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

5 stars 1400 € La nuit Pas d eau pendant 12 heure 0 geste pas 1 € de discount

Cher Stefan, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous tenons à nous excuser pour la panne d'eau qui a affecté votre séjour. Nous comprenons parfaitement que cette situation ait été un inconvénient majeur. Cette panne était due à un problème technique indépendant de notre volonté, et nous avons pris toutes les mesures nécessaires pour résoudre rapidement la situation. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions, et vous offrir un séjour irréprochable. Stefan Viard General Manager - SO/ Paris

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  • 624 avis 9.1/10 Site
  • 1 283 avis 9.1/10 Chambre
  • 1 428 avis 8.4/10 Service
  • 5 avis 8.6/10 Internet
  • 525 avis 9.5/10 Ambiance
  • 503 avis 7.3/10 Repas
  • 398 avis 8.2/10 Installations
  • 380 avis 7.8/10 Confort

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.