ibis Styles Paris Gare de Lyon TGV 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 147 avis

ibis Styles Paris Gare de Lyon TGV - Image 1
ibis Styles Paris Gare de Lyon TGV - Image 2
ibis Styles Paris Gare de Lyon TGV - Image 3
ibis Styles Paris Gare de Lyon TGV - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Proximité immédiate de la Gare de Lyon TGV, au pied du métro et RER

  • Hôtel entièrement rénové en 2021

  • Climatisation dans tout l'hôtel et wifi haut débit gratuit

  • Petit-déjeuner inclus, restauration disponible 24/7

  • Immergez-vous dans le charme de l'antan sur le thème de l'herboristerie

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Paris Gare de Lyon TGV

28 Bis Boulevard Diderot
75012 PARIS
France

GPS:48.845977, 2.375546

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.6/5  1 147 avis

Bien situé personnel très à l’écoute

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Chambre 203 Éclairage trop faible et manque une table

Chère cliente Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour parmi nous. Nous prenons note de vos remarques, et nous vous remercions de votre retour. Cordialement, ibis Styles Paris Gare de Lyon TGV

Bien situé et confortable

Note Avis clients 4.5/5

Richard M. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé et confortable avec un riche petit déjeuner et un personnel à l'écoute. Un bémol pour le lavabo qui commencait à être bouché et une télévision avec un volume sonore un peu trop bridé.

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour parmi nous. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Cordialement, ibis Styles Paris Gare de Lyon TGV

Bien situé et accueil parfait

Note Avis clients 5.0/5

Evelyne Professionnel - Avis confirmés ALL

Propre, calme, accueillant

Chère Evelyne, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir contribué à votre agréable séjour. Cordialement, ibis Styles Paris Gare de Lyon TGV

Ce n’est pas le meilleur hôtel!

Note Avis clients 1.5/5

Cfrancois En famille - Avis confirmés ALL

Arrivée « tardive » vers 21:45, réservation faite depuis plusieurs semaines, et impossible d’avoir la chambre (panne de connexion…ça arrive!). Attente de 30 minutes et nous voilà dans une chambre au 2ème à coté de l’ascenseur et au dessus de la terrasse-trottoir pour fumeurs d’un restaurant, donc beaucoup de bruit au niveau porte d’entrée à cause de l’ascenseur et au niveau des gens à l’extérieur…. Sommeil moyen ! La chambre était bien froide (pas de chauffage en marche), aménagée PMR et donc une salle de bain spacieuse mais tout le temps mouillée partout au sol après une douche ce qui n’est pas très agréable pour accéder aux autres commodités de la salle de bain (douche non separée du reste wc-lavabo). Prises usb mur non opérationnelles. Sinon employés accueillants et petit-déjeuner convenable.

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre arrivée tardive et l’attente pour accéder à votre chambre, nous comprenons pleinement votre frustration. Une panne de connexion peut effectivement survenir, mais cela ne devrait jamais impacter votre confort. Nous allons renforcer nos procédures pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Pour ce qui est de la chambre, nous comprenons que son emplacement, le bruit environnant et le chauffage aient pu rendre votre séjour moins agréable. Nous souhaitons également préciser que nos chambres triples, comme celle que vous aviez réservée, sont toutes aménagées pour être accessibles aux personnes à mobilité réduite (PMR). Cela signifie qu'elles disposent d'une salle de bain spacieuse, mais avec un aménagement différent, notamment une douche non séparée. À l’avenir, nous veillerons à informer nos clients, lors de leur réservation, que ces chambres sont également PMR pour éviter toute confusion ou déception. Si une situation similaire se présentait, n’hésitez pas à nous en informer directement durant votre séjour. Nous sommes toujours disponibles sur place et ferons tout notre possible pour vous trouver une solution adaptée. Nous avons bien noté vos remarques concernant les prises USB et avons transmis cette information à notre équipe technique pour qu’une vérification soit effectuée rapidement. Enfin, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe et notre petit-déjeuner. Votre retour est précieux et nous pousse à toujours améliorer notre service pour vous offrir une expérience optimale. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et sommes à votre disposition pour toute demande particulière lors de votre prochaine réservation. Cordialement, Ibis styles Gare de Lyon TGV

Bon séjour et bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Marc01 En couple - Avis confirmés ALL

Cet hôtel est agréable avec un bon accueil,une explication pour le fonctionnement des prestations gratuites.Une initiative qui nous a plu ,la fontaine à eau (gazeuse ou pas)avec des bouteilles en verre vides à disposition pour les remplir.Belle initiative à dupliquer sur d autre hôtel du groupe.La proximité avec la gare est un plus.

Cher Marc, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que notre accueil et nos services, notamment la fontaine à eau, aient été à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos suggestions pour améliorer encore davantage nos prestations. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Paris. Cordialement, Louison, ibis Styles Paris Gare de Lyon TGV

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 616 avis 9.8/10 Site
  • 680 avis 6.7/10 Chambre
  • 610 avis 9.7/10 Service
  • 6 avis 8.8/10 Internet
  • 452 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 224 avis 9.2/10 Propreté
  • 200 avis 9.1/10 Ambiance
  • 98 avis 7.9/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Paris