Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 3 366 avis

Meilleur prix
garanti
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2 place Louis Armand, 75012 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur de Paris. liaison direct vers l'aéroport d'Orly - métro 14

  • TV Connectée-Chromecast en chambre.

  • Espace de co.working avec une pause gourmande.

  • Boissons et gourmandises de notre Corner Station à déguster en terrasse ou à emporter.

  • Consigne Bagage sécurisée 24H/24H (Payante).

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV

2 place Louis Armand
75012 PARIS
France

GPS:48.844779, 2.372532

Téléphone
Fax +33 1 43 47 41 94

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  3 366 avis

Note Avis clients 3.5/5

Philippe S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Concernant la taille de la chambre, nos chambres pour deux personnes font en moyenne 17 m². Cette information est clairement indiquée sur notre site internet lors de la réservation ainsi que dans l'e-mail de pré-séjour adressé à nos clients. Cette superficie correspond également aux standards des hôtels parisiens. Nous sommes en revanche navrés que vous ayez ressenti une certaine distance de la part de notre équipe. Ce n'est évidemment pas l'impression ni la qualité d'accueil que nous souhaitons transmettre à nos clients, et nous vous présentons nos excuses. Enfin, concernant le Wi-Fi, celui-ci est normalement accessible en renseignant simplement une adresse e-mail ou en se connectant avec votre compte ALL. Quoi qu'il en soit, notre équipe technique procédera à une vérification afin de s'assurer qu'aucun dysfonctionnement n'était présent dans votre chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Léa – Service Qualité Mercure Paris Gare de Lyon

Note Avis clients 0.5/5

Alexandre B. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Frederic B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Frederic, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et le cadre de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Émile - Service Qualité Mercure Paris Gare de Lyon

Note Avis clients 5.0/5

Didier L. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour d'expérience à la suite de votre passage dans notre hôtel. Les retours de nos clients sont une priorité pour nous guider au quotidien, mais également une grande source de motivation. Savoir que nos prestations ont répondu à vos attentes est une véritable satisfaction, et nous restons pleinement engagés dans l'amélioration de nos services pour vous offrir un accueil toujours plus performant. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine escale à Paris. Bien cordialement, Émile - Service Qualité Mercure Paris Gare de Lyon

Note Avis clients 4.5/5

Stephane F. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour d'expérience à la suite de votre passage dans notre hôtel. Les retours de nos clients sont une priorité pour nous guider au quotidien, mais également une grande source de motivation, entre autres pour Florence et Guy. Savoir que nos prestations ont répondu à vos attentes est une véritable satisfaction, et nous restons pleinement engagés dans l'amélioration de nos services pour vous offrir un accueil toujours plus performant. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine escale à Paris. Bien cordialement, Émile - Service Qualité Mercure Paris Gare de Lyon

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  • 613 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 587 avis 8.4/10 Propreté
  • 24 avis 3.8/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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