Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 4 027 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV - Image 1
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Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV - Image 4
2 place Louis Armand, 75012 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur de Paris. liaison direct vers l'aéroport d'Orly - métro 14

  • TV Connectée-Chromecast en chambre.

  • Espace de co.working avec une pause gourmande.

  • Boissons et gourmandises de notre Corner Station à déguster en terrasse ou à emporter.

  • Consigne Bagage sécurisée 24H/24H (Payante).

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV

2 place Louis Armand
75012 PARIS
France

GPS:48.844779, 2.372532

Téléphone
Fax +33 1 43 47 41 94

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  4 027 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  2 970 avis

Bien situe

Note Avis clients 5.0/5

C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Accueil, humanité, réactivité, professionnalisme

Cher Mr C., Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction client et de nous partager votre gentil commentaire. Nous vous remercions pour tous les qualificatifs utilisés pour parler de votre séjour au Mercure Gare de Lyon. Quel plaisir de lire vos différentes remarques. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau très biientôt. Je vous souhaite une excellente journée, Léa - Community & Quality Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Personnel super agréable, les chambres sont corrects. Petit défaut sur le plan de travail de la salle de bain mais rien de grave. Malgré que l’on soit à côté de la gare, il y a une très bonne isolation donc nous n’entendons pas grand chose de l’extérieur. Salle de sport agréable même si peu d’équipement. L’enregistrement est super rapide a l’accueil. De même pour le départ. Je vous le conseille si vous avez un train à prendre à Gare de Lyon

Chère Mme D., Nous vous remercions d'avoir laissé ce très agréable commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est très globalement très bien passé. Nous informons notre équipe de vos remarques sur les installations en salle de bain. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau très bientôt. Léa - Community & Quality Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

A. En couple - Avis confirmés ALL

J'ai apprécié l'hôtel, mais j'ai constaté qu'il n'y avait pas de brosse pour nettoyer les toilettes après usage dans la chambre 317.

Cher Mr A., Nous vous remercions d'aovir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous partager votre feeddback. Nous espérons que dans l'ensemble vous avez passé un agréable séjour à nos côtés. Aucun de nos toilettes ne possède de brosse pour des raisons hygièniques pour notre équioe de nettoyage. C'est un choix assumé dans tout l'établissement. Nous sommes navrés que cette décision vous ai déçu. Nous espérons tout de même vous revoir de nouveau très bientôt. Nous vous souhaitons une excellente journée, Léa - Community & Quality Manager

bien situé . proche gare de lyon , proche gare austerlitz .

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

très bien . accueil parfait . possibilité de déposer les bagages en arrivant

Cher Claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe avec l'accès à notre bagagerie privée. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau très bientôt. Je vous souhaite une excellente journée, Léa - Community & Quality Manager

Insomnie pour 162 euros !!!!!

Note TripAdvisor 3.0/5

mariec70 Voyage solo - Avis TripAdvisor

Il y a bcp de points positifs pour cet hôtel, mais le séjour n a pas été reposant .ma chamber 228 donnait sur un endroit glauque avec un bruit de moteur ou de soufflerie non stop ..insupportable pour trouver un sommeil réparateur A signaler ..la personne blonde avec un charmant accent au pt déjeuner est adorable et très aimable Je pense quand même que je ne reviendrai pas ...il me manque du sommeil

Chère Mariec70, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis à la suite de votre séjour chez nous. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été dérangé par les bruits extérieurs. Avez-vous demandé à notre équipe un changement de chambre ? N'hésitez pas à le faire lors d'un prochain séjour. Nous vous présentons nos excuses pour cette nuit troublée. Je partagerais votre joli compliment au sujet de ma collègue du petit-déjeuner à son manager. Nous espérons tout de même que vous laisserez une nouvelle chance à notre établissement. Je vous souhaite une excellente journée, Léa - Community & Quality Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 586 avis 9.5/10 Site
  • 1 967 avis 6.4/10 Chambre
  • 1 973 avis 8.9/10 Service
  • 20 avis 8.1/10 Internet
  • 1 130 avis 4.7/10 Confort
  • 825 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 586 avis 8.5/10 Propreté
  • 309 avis 4.7/10 Qualité/prix

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.