Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 3 425 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV - Image 1
Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV - Image 2
Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV - Image 3
Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV - Image 4
2 place Louis Armand, 75012 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur de Paris. liaison direct vers l'aéroport d'Orly - métro 14

  • TV Connectée-Chromecast en chambre.

  • Espace de co.working avec une pause gourmande.

  • Boissons et gourmandises de notre Corner Station à déguster en terrasse ou à emporter.

  • Consigne Bagage sécurisée 24H/24H (Payante).

Nos hébergements

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

Découvrir
Découvrir

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV

2 place Louis Armand
75012 PARIS
France

GPS:48.844779, 2.372532

Téléphone
Fax +33 1 43 47 41 94

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  3 425 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  3 015 avis

Note Avis clients 3.5/5

Christophe L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Parfaitement propre, très bien situé à gare de Lyon. Chambré toutefois assez petite, mais largement suffisante. Attention par contre, c'est assez bruyant si vous avez le sommeil léger ( vibrations métro/train, bruit camion tôt le matin).

Cher Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement de l'hôtel ainsi que la propreté de votre chambre ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes cependant navrés de constater que vous avez été déçu par la taille de votre chambre et gêné par les bruits exterieurs. Concernant la taille de la chambre, nous tenons à vous assurer qu'elle correspond bien aux standards des hôtels 4*. Au niveau des bruits extérieurs, nous sommes sincèrement navrés que ceux-ci aient perturbé votre sommeil. Sachez que nous avons à disposition, en réception des boules quies. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience. Je vous souhaite une excellente journée. Léa - Service Qualité Mercure Paris Gare de Lyon

Note Avis clients 2.5/5

Emmanuel P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bruit, impossible de régler la température, des reflux de fumée et des œufs brouillés horribles

Bonjour Emmanuel, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience à la suite de votre récent séjour chez nous. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre chambre ne fut pas au niveau de vos attentes. Le chauffage est bien activé dans notre établissement et vous pouvez normalement régler la puissance de chauffage en chambre. Par précaution, notre équipe technique effectuera une vérification du chauffage dans votre chambre. Pourriez-vous m'indiquer par mail, la provenance des bruits mentionnés ainsi que la localisation "des reflux de fumée" ? Je vous remercie par avance. Concernant les oeufs brouillés nous sommes navrés de constater que ceux-ci n'ont pas été à votre goût. Je transmets également à notre Responsable Restauration votre avis. Nous espérons que vous laisserez tout de même une nouvelle chance à notre établissement. Je vous souhaite une excellente journée. Léa - Service Qualité Mercure Paris Gare de Lyon

Note Avis clients 4.5/5

Eliane L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon séjour parisien dans un hôtel pratique proche gare de Lyon !

Note Avis clients 5.0/5

Nathalie C. En couple - Avis confirmés ALL

Un très bon hôtel, très bien placé, très agréable Personnel très agréable

Note Avis clients 3.0/5

Marion G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, chambre OK, mais j'ai eu très froid la nuit, la couette proposée pour le lit simple était trop légère.

Bonjour Marion, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récent séjour chez nous. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que globalement votre chambre. Cependant, je regrette sincèrement d'apprendre que vous avez eu froid durant la nuit. Sachez que nous pouvons vous fournir sur demande des couvertures supplémentaire et/ou un chauffage d'appoint. N'hésitez pas à solliciter notre équipe en réception en cas de besoin (En appelant au n°9 depuis le téléphone en chambre). Nous nous efforçons d'assurer le bien-être de nos clients et vos commentaires seront partagés à notre Direction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience. Je vous souhaite une excellente journée. Léa - Service Qualité Mercure Paris Gare de Lyon

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 508 avis 9.5/10 Site
  • 1 741 avis 6.4/10 Chambre
  • 1 932 avis 8.9/10 Service
  • 19 avis 8.5/10 Internet
  • 1 023 avis 4.8/10 Confort
  • 655 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 532 avis 8.1/10 Propreté
  • 278 avis 5.1/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.