Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 3 925 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur de Paris. liaison direct vers l'aéroport d'Orly - métro 14

  • TV Connectée-Chromecast en chambre.

  • Espace de co.working avec une pause gourmande.

  • Boissons et gourmandises de notre Corner Station à déguster en terrasse ou à emporter.

  • Consigne Bagage sécurisée 24H/24H (Payante).

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV

2 place Louis Armand
75012 PARIS
France

GPS:48.844779, 2.372532

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  3 925 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  2 980 avis

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Emplacement idéal

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Nicole Entre amis - Avis confirmés ALL

Très belle expérience, juste pour de garer un peu compliqué.

Note Avis clients 3.0/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dommage que la personne du Check in Ne m’ai pas surclassé suite à ma demande et mon statut golf. Je cite « vous avez déjà été surclassé » et dans les faits , non . De plus ma chambre n’avait pas de beignoir comme cela été précisé dans ma réservation.

Cher Mr B., A réception de votre commentaire, j'ai consulté mes collègues de la réception pour comprendre ce qu'il s'est passé avec votre réservation. Vous aviez initialement réservé une chambre Supérieur, catégoeie pour laquelle nous avons exclusivement des baignoires. Ma collègue à votre accueil vous a bien surclassé en chambre Privilège, catégorie pour laquelle nous avons des baignoires ou des douches. Il semblerait qu'elle n'ait pas eu l'information que vous préfériez une baignoire, et c'est pour cela que vous vous êtes retrouvé dans une chambre Privilège avec douche. Nous avons noté de notre côté votre préférence pour les baignoires. N'hésitez pas à le mentionner lors de votre réservation ou de votre check-in. Nous vous souhaitons une belle journée. Léa - Community & Quality Manager Mercure Paris Gare de Lyon

Nous y retournerons à nouveau

Note Avis clients 4.5/5

Molgatini Professionnel - Avis confirmés ALL

RAS

Très bien…. Pour un Ibis….

Note Avis clients 2.0/5

O. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil (excellent mème!!!), bonne literie, mais chambre assez comparable à celle d’un Ibis… peut-être même en dessous de celles de l’Ibis Ledru-Rollin non loin de là. Ma chambre était petite, mais il est vrai que j’ai eu droit à une salle de bains PMR… difficile de percevoir les niveaux de prestation pour les marques du groupe Accor de moyenne gamme…. Sauf par le prix… et encore, les différences ne sont pas si remarquables. Il y a 3 semaines à peine, j’étais au Mercure de Raspail/Montparnasse… même prix, mais beaucoup mieux…. Voici mon témoignage, mais je reste fidèle.

Cher Mr O., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de lire que vous avez été conquis par l'accueil qui vous a été réservé ainsi que le confort de votre literie. Nous souhaiterions avoir davantage d'informations sur les éléments qui vous ont déçu durant votre séjour. De quoi manquait votre chambre ? N'hésitez pas à me répondre par mail. Je vous souhaite une excellente journée. Léa - Community & Quality Manager Mercure Paris Gare de Lyon

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 129 avis 4.4/10 Confort
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  • 577 avis 8.2/10 Propreté
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