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Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 13 374 avis

Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV
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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Emplacement au "top du top" : Gare de Lyon, Accor Arena, Bastille, Marais..

  • Hub des transports parisiens en ligne directe pour vos spots préférés : Louvre, Disney..

  • Consigne Bagages sécurisée 24h/24h (payante)

  • Espace de Coworking Zen et Cool

  • Coffee shop : boissons chaudes et gourmandises à emporter

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV

2 place Louis Armand
75012
paris
france

Tel : +33969367533

Fax : (+33)1/43474194

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • GARE DE LYON :  20/24/29/57/61 GARE DE LYON

  • GARE DE LYON 2 :  63/65/87/91 GARE DE LYON

  • GARE ST LAZARE-BIBLIOT.MITTERAND :  14 GARE DE LYON

  • LA DEFENSE-CHATEAU VINCENNES :  1 GARE DE LYON

  • MELUN-ORRY LA VILLE :  D GARE DE LYON

  • ST GERMAIN-BOISSY ST LEGER :  A GARE DE LYON

  • Par avion

    PARIS ORLY À 11km / 6,88 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 25km / 15,63 miles

  • Par hélicoptère

    ISSY LES MOULINEAUX À 10km / 6,25 miles

  • Par voiture

    A1 LILLE BRUXELLES À 6km / 3,75 miles

  • Par voiture

    A4 METZ NANCY À 2km / 1,25 miles

  • Par voiture

    A6 EVRY LYON À 7km / 4,38 miles

  • Par train

    PARIS AUSTERLITZ À 1,5km / 0,93 miles

  • Par train

    PARIS GARE DE L'EST À 5km / 3,11 miles

  • Par train

    PARIS GARE DE LYON À 0,05km / 0,03 miles

  • Par train

    PARIS GARE DU NORD À 4,5km / 2,8 miles

GPS :48.844779, 2.372532

Nos hébergements

Pour plus de confort, choisissez notre chambre « Privilège » dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, avec surmattelas et oreillers à mémoire de forme, peignoirs & chaussons, machine Nespresso, Wifi et minibar offerts, etc... Vous apprecierez également notre Room service, qui vous propose un choix de plat chaud et froid de qualité. Profitez d'un moment de détente dans notre nouvel espace Fitness .

Chambre Supérieure avec un lit Queen size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17 m² / 183 sq ft

Chambre Supérieure avec deux lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17 m² / 183 sq ft

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17 m² / 183 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège avec 1 lit double et 1 Canapé lit

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 m² / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Offre Tribu : 2 chambres à proximité

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

STATION BAR

Photo non contractuelle

Le "Station bar" pour un moment de détente gourmand autour de notre nouvelle carte "Grignot Chic" et nos grands vins Mercure. Un espace de travail "Co.working station" pour de 2 à 6 personnes avec WIFI, Plateau de courtoisie, Nespresso, imprimante...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 35 m²

  • Capacité maximum : 16 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

13 374 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

2 727 avis

Service minimum

Note TripAdvisor 3.5/5

criticos01 Professionnel - 28/06/2020 Avis TripAdvisor

Utilisateur régulier de l'établissement, ej trouve que le COVID a considérablement déréglé les servies habituels de l'établissement. Je suis resté 2 jours, réservant le petit déjeuner. Lors de l'accueil, on ne m'a pas précisé que le petit déjeuner était obligatoirement en chambre. Je suis donc descendu et ai du "courser" la personne qui m'avait livré... Je trouve par ailleurs que le prix devrait être adapté, car on est assez loin du "buffet" habituel... Enfin le ménage n'a pas du tout été fait durant le second jour. Bref, il faut être tolérant dans cette période, mais le prix n'ayant pas bougé, il me semble important de signaler les éléments dérangeants...

moyen

Note TripAdvisor 3.5/5

tlfiscal Professionnel - 20/06/2020 Avis TripAdvisor

Il manquait unpeignoire alors la chambre était louèe pour deux, 1 seche cheveux. Livraison en trois fois d'un petit déjeuner !!!! pour le 1er petit déjeuner et 2 fois pour le second. Mauvais rapport qualité prix

Des informations très décevantes et ... coûteuses

Note TripAdvisor 3.5/5

jfraffalli Voyage solo - 15/06/2020 Avis TripAdvisor

Après avoir séjourné les deux nuits précédentes à l'hôtel Mercure de Roubaix(59), je suis arrivé à l'hôtel Mercure de Paris Gare de Lyon où j'ai à nouveau demander un parking, comme je l'avais fait à Roubaix. J'ai garé mon véhicule et ai demander à la réceptionniste si ce dernier était au bon endroit ce à quoi elle a répondu que tout était bien en me demandant de présenter mon ticket. Le lendemain j'ai eu l'énorme surprise de payer 178€ pour 12 heures! J'étais garé au "dépose minute" de la gare!! Le parking indiqué n'était pas le bon alors qu'il existe visiblement un park aux coûts normaux dans une rue adjacente! Je suis un fidèle usager du Groupe Accor, je dirige un circuit de compétitions sportives et propose le Groupe Accor à tous les membres de mon réseau. Habituellement l'accueil et les conseils sont irréprochables. C'est la première fois que j'ai eu l'impression de résider dans un "motel de routiers" en terme d'accueil et de conseils. Cette requête restera sans doute sans suite, cet écrit aura le seul mérite d'être exutoire. JF Raffalli, fidèle usager,..... extrêmement déçu.

Bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 23/03/2020 Avis confirmés ALL

Cool

Très bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Pascale Professionnel - 21/03/2020 Avis confirmés ALL

Idéalement situé, personnel aimable, chambre propre et de taille correcte pour Paris

Bon séjour malgré les circonstances Coronavirus

Note Avis clients 4.2/5

M. En couple - 20/03/2020 Avis confirmés ALL

Malgré la fermeture des restaurant services en chambre maintenu pour les petits déjeuners. Personnel très serviable.

Bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Voyage solo - 20/03/2020 Avis confirmés ALL

chambre calme , très propre mais il manque les chaussons blancs

bon accueil

Note Avis clients 4.2/5

B. Professionnel - 18/03/2020 Avis confirmés ALL

toujours prêt à répondre a vos attentes..

Proche gare (trop ?)

Note Avis clients 4.2/5

Lalia Professionnel - 18/03/2020 Avis confirmés ALL

Chambre convenable, mais bruyante, voire "vibrante" chaque fois qu'un train entre en gare.

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Carole P. En couple - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

Agréable

bien situé

Note Avis clients 4.2/5

A. En couple - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

bon séjour appart sur les serviettes pour s'essuyer les pieds qui étais salle 2 fois qui a été remplacer je remercie la personne a l'accueille très sympathique qui arranger les choses..quand on paie pour un hotel meme si c'est 1 nuit ou plusieurs nuits c'est d'avoir des serviettes mais le reste était parfait.

Hotel très bien situé

Note Avis clients 4.2/5

B. Professionnel - 15/03/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil et séjour au calme. Les petits déjeuners sont de très bonne qualité. Déception quant à la politique de Late Check In. Moins souple que dans d'autres Mercure Parisien. Dommage surtout en période de si faible affluence....

Monsieur B., merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Nous sommes heureux que l'accueil qui vous a été réservé ainsi que la qualité du petit-déjeuner aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes cependant désolés pour la mauvaise expérience que vous avez pu rencontrer lors du check out. Vous pouvez, si vous le souhaitez nous contacter via l'adresse suivante pour nous communiquer plus de détail : H2… En espérant regagner votre confiance et vous revoir au sein de notre hôtel. Ophélie SPINA Quality & Community Manager H2…

Bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 13/03/2020 Avis confirmés ALL

Excellent accueil, chambre pas très grande et trop chauffée !

Monsieur C., Merci pour ce commentaire. Nous sommes heureux que notre équipe vous ait réservé l'accueil que vous méritez. Quant au chauffage dans votre chambre, nous sommes actuellement en mode hiver, il suffit d'arrêter complètement le chauffage pour obtenir une température plus convenable pour vous. En espérant vous revoir très prochainement dans notre hôtel. Ophélie SPINA Quality & Community Manager H2…

Au dessus d'espéré.

Note Avis clients 4.2/5

H. Professionnel - 13/03/2020 Avis confirmés ALL

Je retrouve un hôtel transformé, agréablement, un personnel attentionné, une chambre, comme toujours dans un état impeccable et une attention particulière en ce qui me concerne, membre du programme Guest. Un seul mot, Merci.

Monsieur H., Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous pensons que vous méritez amplement cet accueil, et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel rénové. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous revoir très vite ! Ophélie SPINA Quality & Community Manager H2…

Séjour tranquille

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 11/03/2020 Avis confirmés ALL

Accueil agréable, chambre confortable un peu fraîche, petit-déjeuner à volonté.

Madame P., Merci pour ce commentaire. Nous sommes heureux que le Mercure Paris Gare de Lyon TGV vous ai permis de passer un agréable séjour Parisien. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre belle capitale ! Ophélie SPINA Quality & Community Manager H2…
Note Avis clients 4.2/5

Sylvie Entre amis - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

tres bon sejour, par contre je ne trouve pas normal de payer la bagagerie

Madame GAVILAN, Merci pour ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Notre bagagerie est en effet payante et dispose d'un système de sécurité. Mais nous veillons tout de même à proposer les prix les plus attractifs de la place. En espérant vous revoir bientôt. Ophélie SPINA Quality & Community Manager H2…

idéalement situé

Note Avis clients 4.2/5

Ml A. Professionnel - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

ravie de n'avoir eu que quelques pas à faire pour accéder à l'hôtel, presque sur le quai de la gare!!!!

Madame A., Merci pour ce commentaire. Nous sommes heureux que notre hôtel ait facilité vos déplacements. Concernant la boisson d'accueil, elle est réservée aux membres du Club Accor à partir du statut Silver. En espérant vous revoir très vite au sein de notre hôtel. Ophélie SPINA Quality & Community Manager H2…

chambre trop petite mini espace maxi prix baignoire sabot impraticable

Note Avis clients 4.2/5

D. F. En couple - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

vendredi en rentrant dans ma chambre vers 19h la chambre n'avait toujours pas ete faite il a fallu appeler la reception chambre mal agencée pas de table de chevet mais des tabourets .

Madame D., Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de l'arrivée dans votre chambre. Nous avons transmis le message au service concerné afin que cet incident ne se reproduise pas. En espérant regagner votre confiance. Ophélie SPINA Quality & Community Manager H2…

Très bien

Note Avis clients 4.2/5

Chloe En couple - 09/03/2020 Avis confirmés ALL

Bien situé, propre, ras Inconvénient : entant que client on doit quand même payer la consigne...

Madame V., Merci pour ce commentaire. Nous sommes heureux que le Mercure Paris Gare de Lyon TGV vous ai permis de passer un agréable séjour Parisien. Concernant la bagagerie, nous avons mis en place depuis peu un nouveau système de sécurité, ce qui justifie qu'elle soit payante. Nous veillons cependant à proposer les tarifs les plus attractifs de la place. En espérant vous revoir très rapidement au sein de notre hôtel. Ophélie SPINA Quality & Community Manager H2…

Parfaitement situé, et certitude de trouver une bonne chambre

Note Avis clients 4.2/5

Nathalie Professionnel - 09/03/2020 Avis confirmés ALL

La seule chose à améliorer serait le temps d'attente pour une opération simple comme la remise de la clé de chambre... Elle devrait être préparée à l'avance !

Madame D., Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Nous prenons également note de vos remarques afin d'améliorer votre expérience pour un prochain séjour. A très bientôt au sein de notre hôtel. Ophélie SPINA Quality & Community Manager H2…
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