Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 3 891 avis

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Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur de Paris. liaison direct vers l'aéroport d'Orly - métro 14

  • TV Connectée-Chromecast en chambre.

  • Espace de co.working avec une pause gourmande.

  • Boissons et gourmandises de notre Corner Station à déguster en terrasse ou à emporter.

  • Consigne Bagage sécurisée 24H/24H (Payante).

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV

2 place Louis Armand
75012 PARIS
France

GPS:48.844779, 2.372532

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  3 891 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  2 984 avis

Bien situé. Bon petit déjeuner

Note Avis clients 4.0/5

Michel En couple - Avis confirmés ALL

Bon séjour malgré une douche défectueuse et une absence de certains produits de toilette

Cher Michel, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre localisation et notre petit déjeuner. Nous prenons note de vos remarques sur la douche et les produits de toilette (les équipes concernées en ont été informé), et nous veillerons à améliorer ces aspects pour nos futurs séjours. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces désagréments. Je vous souhaite une excellente journée. Léa - Community & Quality Manager Mercure Paris Gare de Lyon

trés on séjour

Note Avis clients 5.0/5

Beziz -. C. Entre amis - Avis confirmés ALL

c'est un hôtel que je connais bien car j'ai effectué de nombreux séjours lesquels ont toujours répondu à mon attente . En outre le personnel est trés avenant et à l'écoute, ce qui est fort agréable,

Chère Mmr Beziz -. C., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous est toujours à la hauteur de vos attentes et que notre personnel a su se montrer attentif. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience. Je vous souhaite une excellente journée. Léa -. Community & Quality Manager Mercure Paris Gare de Lyon

Bruyant et vieillot

Note Avis clients 3.0/5

Albaone Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis toujours déçu de constater que les hôtels Mercure ne sont plus à la hauteur d’un établissement 4 étoiles. Bien que celui-ci bénéficie d’un emplacement pratique à proximité de la gare, il souffre d’une isolation déplorable, rendant les nuisances sonores particulièrement gênantes. Les chambres, quant à elles, sont vieillissantes et offrent un équipement minimaliste. Pour moi, cet hôtel ne mérite pas plus de 3 étoiles. Cela dit, j’ai trouvé le personnel globalement agréable, ce qui est un point positif.

Cher Albaone, Je vous remercie pour votre retour concernant votre séjour. Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques sur l'insonorisation et l'état des chambres, et je les partagerai avec notre équipe afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous sommes ravis que notre personnel ait pu vous offrir un service agréable, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus satisfaisant. Je vous souhaite une excellente journée. Léa - Community & Quality Manager Mercure Paris Gare de Lyon

très bon hotel, bon séjour.

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Satisfait comme d'habitude, mais chauffage insuffisant et 1 bouteille d'eau pour 2 ?......

Cher Gerard, Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes ravis que votre séjour ait été globalement satisfaisant comme vos séjours habituels. Néanmoins, nous prenons note de vos remarques concernant le chauffage et la quantité d'eau. Vos retours sont précieux pour nous. Notre équipe technique va intervenir dans otre chambre pour le chauffage. Nous espérons que vous laisserez tout de même une nouvelle chance à notre établissement. Je vous souhaite une excellente journée. Léa - Community & Quality Manager Mercure Paris Gare de Lyon

bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

ras

Cher Jean-Claude, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Je vous souhaite une excellente journée. Léa - Community & Quality Manager Mercure Paris Gare de Lyon

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 604 avis 9.5/10 Site
  • 1 946 avis 6.4/10 Chambre
  • 2 026 avis 8.9/10 Service
  • 19 avis 7.2/10 Internet
  • 1 146 avis 4.6/10 Confort
  • 800 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 572 avis 7.9/10 Propreté
  • 312 avis 4.6/10 Qualité/prix

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