Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 3 797 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV - Image 1
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2 place Louis Armand, 75012 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur de Paris. liaison direct vers l'aéroport d'Orly - métro 14

  • TV Connectée-Chromecast en chambre.

  • Espace de co.working avec une pause gourmande.

  • Boissons et gourmandises de notre Corner Station à déguster en terrasse ou à emporter.

  • Consigne Bagage sécurisée 24H/24H (Payante).

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV

2 place Louis Armand
75012 PARIS
France

GPS:48.844779, 2.372532

Téléphone
Fax +33 1 43 47 41 94

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  3 797 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  2 997 avis

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

V. V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil et bien situé.

Cher V., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux ainsi que l\'emplacement de notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Paris. Nous vous souhaitons une agréable journée. Le GUO - Service Qualité Mercure Paris Gare de Lyon

UN PEU CHER

Note TripAdvisor 4.0/5

cattrec Avis TripAdvisor

Emplacement, literie et petit déjeuner au top, mais salle de bain un peu veillotte. Personnel d'accueil très souriant et bagagerie très pratique et sécurisée. Par contre : prix élevé, n'ont-ils pas oublié de baisser les tarifs après les JO ?

Bonjour Cattrec, Nous vous remercions pour votre retour élogieux concernant l’emplacement de notre hôtel, la literie, le petit-déjeuner, notre personnel ainsi que le service de bagagerie. Nous sommes navrés que la salle de bain n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nos tarifs varient selon la période. Sachez que nous nous efforçons constamment d’offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos hôtes. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt chez nous. Nous vous souhaitons une agréable journée. Le GUO - Service Qualité Mercure Paris Gare de Lyon

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Luc En couple - Avis confirmés ALL

Hotel proche de la gare, chambre calme

Cher Luc, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d\'apprendre que vous avez apprécié l\'emplacement de notre hôtel ainsi que le calme de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt chez nous. Nous vous souhaitons une agréable journée. Le GUO - Service Qualité Mercure Paris Gare de Lyon

Bon séjour !

Note Avis clients 4.5/5

Audrey En couple - Avis confirmés ALL

Lieu choisi pour sa situation et les prestations possibles. Petit déjeuner varié. Propreté irréprochable. Personnel sympathique. À refaire.

Chère Audrey, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d\'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, notre service, notre petit déjeuner, la propreté et notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif sur notre personnel est particulièrement apprécié. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Nous vous souhaitons une agréable journée. Le GUO - Service Qualité Mercure Paris Gare de Lyon

Bien situé mais...

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé à côté de la gare de Lyon mais manque vraiment de charme! Personnel peu accueillant même froid. Chambres propres et bonne literie. N'ayant pas de chambres communiquantes pour les familles avec enfants ou adolescents, nous avons pu avoir 2 chambres côte à côte heureusement et avons été surclassés en chambres privilège mais à notre surprise, elles étaient aussi petites qu'une chambre standard et dans le mini bar gratuit juste 1 petit coca et 1 pierrier qui se couraient après. Bref cet hôtel n'est vraiment pas fait pour les familles et c'est dommage.

Cher Guillaume, Je vous remercie d\'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravi que notre emplacement vous ait plu et que vous ayez également apprécié la propreté de nos chambres ainsi que la qualité de la literie. Je suis néanmoins désolé d\'apprendre que le charme de notre hôtel ne vous ait pas séduit et que l\'accueil n\'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l\'accueil votre remarque a été partagé à notre Responsable Réception qui fera un point avec son équipe. Notre hôtel accueille peu de familles car 98% de nos chambres sont des chambres pour deux personnes. Nous n\'avons en effet pas de chambres communicantes. Nos chambres Privilège ne sont pas plus grandes que nos chambres Supérieur mais elles sont mieux équipées : machine à café & ses capsules, minibar rempli avec quatre boissons et rapprovisonnées tous les jours, peignoirs et chaussons. Nous allons faire le point avec notre équipe des étages afin de s\'assurer que le réapprovisionnement complet soit bien réalisé. Nous vous prions de nous excuser si un oubli a eu lieu. Ne pas hésiter à la signaler durant le séjour afin que notre équipe puisse intervenir rapidement pour vous aider. Concernant le programme Skip The Clean, qui permet de refuser le nettoayeg de votre chambre en échange de points ALL, il reste totalement optionnel. Nous espérons que vous aurez l\'occasion de revenir et de découvrir nos améliorations. Je vous souhaite une excellente journée. Léa - Community & Quality Manager Mercure Paris Gare de Lyon.

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 651 avis 9.5/10 Site
  • 1 964 avis 6.4/10 Chambre
  • 2 193 avis 9.1/10 Service
  • 18 avis 7/10 Internet
  • 1 143 avis 5/10 Confort
  • 806 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 586 avis 8/10 Propreté
  • 316 avis 4.9/10 Qualité/prix

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.