Hôtel Novotel Paris Gare de Lyon 4 étoiles

a Paris pour un rendez vous médical incontournable nous avons séjourné 3 jours dans un confort parfait malgré le contexte de confinement

Malgré la crise sanitaire vous m’avez trouvé la solution pour me permettre d’assurer un rendez vs pro important

Calme et reposant

Un voyage éclair à Paris pour ramener mes enfants après les vacances de la Toussaint, dans un contexte tendu de confinement. J’ai décidé de faire confiance à nouveau à l’hôtel Novotel Gare de Lyon et n’ai pas été déçu, bien au contraire. Cet hôtelier fait le maximum pour maintenir des prestations de qualité dans un contexte très difficile. Merci de continuer à nous accueillir!

Comme à mon habitude j'ai beaucoup apprécié le confort de l'hôtel et sa commodité à côté de la gare de Lyon, tant à l'arrivée qu'au départ. Je vous souhaite vivement un retour rapide à une vie normale.

Hôtel très proche de la Gare de Lyon. Bonne prestation malgré une ambiance "froide" du à la COVID.

Bien accueillis Seul bémol la salle de bain ouverte sur la chambre sans aucune possibilité d occulter la lumière la nuit

Tout s'est bien passé avec un bémol. J'ai juste été surprise d'apprendre que les femmes de chambre n'entraient pas dans les chambres cause "covid" lors d'un séjour de plusieurs nuits ce qui était mon cas. Finalement à ma demande cette restriction a été levée. Mais je dois dire que c'est une décision de l'hôtel qui est "limite". D'autant plus que dans la journée lorsque les chambres sont faites les clients ne sont pas là..... il serait plus honnête de dire que les effectifs sont réduits comme justification et ce serait mieux accepté.

L'arrivée à l'hôtel a été épique mais Novotel n'y est pour rien, juste un samedi de départ en vacances. Devant la gare, festival d'incivilités entre voitures, des taxis partout ... Petite manifestation juste à côté (on est proche de Nation) et une entrée dans le parking ratée alors que la personne de l'accueil avait tenté de m'expliquer au téléphone. Juste devant l'hôtel, il ne faut pas prendre la 1ère à droite en direction du parking Méditerranée (1€20 pour un passage de 2 min.) mais la parallèle dans une ruelle bordée de scooters. Parking : 25 € pour 24h (nous avons même pu laisser la voiture quelques heures après le départ de la chambre. Il est par contre exigu et certaines places très petites. Piscine : non fonctionnelle à cause du codid, dommage. Accueil : rien à dire, rapide et sympathique avec quelques infos sur le secteur. Chambre exécutive : très propre, chaussons (2) + peignoirs (2), 5 boissons comprises (pas de mini bar suite au covid), bien insonorisée alors que ça donne sur la place et sur la gare, papier toilette supplémentaire amené en chambre. Salle de bain moderne. Nous privilégions ce type de chambre car il y a 2 vrais matelas pour les enfants (ce n'est pas un canapé lit). Nous avons demandé une chambre au calme et loin de l'ascenseur (ce qui a été respecté). Room service : petits plats amenés rapidement, prix raisonnables (menu enfant fish & chips à 9€50). Petit déjeuner : tout à fait correct malgré le protocole Covid (29€ pour 2 adultes et 2 enfants). Il y avait du chaud et du froid, tout est fait pour un service à l'unité. Il n'y avait pas de jus de pomme, mais le serveur s'est débrouillé pour en avoir. Personnel : au petit soin, globalement agréable, à l'écoute, on nous a proposé de garder la chambre jusqu'à 14h sans supplément. Métro : pas évident de retrouver la sortie dans la gare de Lyon (nous nous avons suivi grandes lignes puis sortie 9 à coté du Mc Do. On arrive sur une petite place, ça zone un peu, mais nous n'avons pas été embêté. Ne pas hésiter à prendre la ligne de métro 14 ultra-rapide surtout pour rentrer rapidement juste avant le couvre feu. Superettes : il y en 2 tout proche dont une bio et une ouverte tard (autour de 22h).

J'ai été très satisfait de mes 3 séjours post-confinement, avec un sentiment de grande sécurité sanitaire, et toujours un accueil chaleureux. Le stress lié à l'environnement parisien étant, dans cet hôtel, supprimé, on peut dormir sereinement et récupérer à souhait. Merci aux équipes du Novotel gare de Lyon !

Hôtel bien placé et au calme malgré son emplacement. Seul hic, la ventilation bruyante de la VMC dans la Salle de bain de ma chambre

bien situé mais quartier mal fréquenté

Rien à signaler sauf les inconvénients liés aux mesures sanitaires

Bon séjour Personnel accueillant et agréable

Excellent