Mercure Paris Gare de Lyon Opéra Bastille 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 780 avis

Meilleur prix
garanti
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3 Rue Parrot, 75012 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Proche des principaux réseaux de transport (TGV, LYRIA, TRENITALIA-METRO 1 et 14 - RER A et D)

  • Chambres familiales et Privilèges

  • Hôtel labelisé Clef Verte : Certification écoresponsable

  • Bagagerie sécurisée 24h/24 (gratuite)

  • 1 salle de réunion entièrement équipée

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Paris Gare de Lyon Opéra Bastille

3 Rue Parrot
75012 PARIS
France

GPS:48.846898, 2.372834

Téléphone
Fax +33 1 43 43 81 16

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Le Gainsbar

Pour boire un café, savourer un de nos cocktails originaux ou un verre de notre séléction de vins. Retrouvez vos amis ou collaborateurs, autour du piano, dans un espace feutré à l'ambiance raffinée à deux pas de la gare de Lyon.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  780 avis

Note Avis clients 3.0/5

Christophe D. Professionnel - Avis confirmés ALL

10m2 pas aux normes et du bruit …

Cher Monsieur D., Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Concernant la taille de la chambre, je comprends que celle-ci ait pu vous sembler compacte. Les dimensions de nos chambres sont toutefois clairement indiquées lors de la réservation sur l’application ALL et sur l’ensemble de nos canaux de vente, afin de permettre à chacun de choisir la catégorie la plus adaptée à ses attentes. S’agissant de la connexion internet, l’accès au WiFi se fait via le portail Accor, comme dans l’ensemble des hôtels du groupe. Si vous avez rencontré une difficulté particulière pour vous connecter, notre équipe de réception reste bien entendu disponible à tout moment pour accompagner les clients dans cette démarche. Enfin, concernant le petit déjeuner, la sélection proposée correspond aux standards et à l’offre référencée pour la marque Mercure. Nous restons néanmoins attentifs aux remarques de nos clients afin d’améliorer en permanence l’expérience proposée. Nous vous remercions également pour vos notes concernant la propreté, l’accueil et le départ. Bien cordialement, Tristan LE TALLEC Directeur Mercure Paris Gare de Lyon Opéra Bastille

Note Avis clients 3.5/5

Regis B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé, propre, design sympathique mais chambres très petites pour un Mercure

Cher Monsieur B., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la propreté ainsi que le design de l’établissement, et je vous remercie également pour vos très bonnes notes concernant nos équipes et votre départ. Concernant la taille des chambres, notre hôtel est situé dans un bâtiment haussmannien typiquement parisien, ce qui lui confère beaucoup de charme mais implique également des surfaces parfois plus compactes que dans des constructions plus récentes. Les dimensions des chambres sont toutefois indiquées lors de la réservation afin de permettre à chacun de choisir la catégorie la plus adaptée à ses attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement lors d’un prochain séjour à Paris. Bien cordialement, Tristan LE TALLEC Directeur Mercure Paris Gare de Lyon Opéra Bastille

Note Avis clients 4.0/5

Elisa L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Beaucoup de bruit à partir de 7h le matin, dommage. Très bon petit-déjeuner. Décoration avec goût.

Chère Madame L., Merci pour votre note de 80/100 ainsi que pour vos compliments sur le petit-déjeuner et la décoration, qui nous font très plaisir. Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez été gênée par du bruit dans la matinée. N’ayant pas le détail de son origine, nous restons bien entendu attentifs à ce type de retour et ne manquerons pas de renforcer notre vigilance afin de préserver le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Halina - Réception

Note Avis clients 4.5/5

Christine B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, à deux pas de la Gare de Lyon. Les chambres sur cour son extrêmement calmes, ce qui permet un repos excellent. Le personnel est souriant, très agréable et efficace.

Chère Christine, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel à proximité de la Gare de Lyon, ainsi que le calme des chambres côté cour qui permettent effectivement de profiter d’un repos optimal. Votre commentaire concernant notre implication nous touche beaucoup car nous faisons de notre mieux pour rendre votre séjour d'autant plus agréable :) Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Paris. Bien cordialement, Halina - Réceptionniste

Note Avis clients 4.5/5

Cecile L. R. En couple - Avis confirmés ALL

Accès très rapide depuis la gare de Lyon. Proximité immédiate également de l'opéra Bastille . Situation idéale pour rayonner sur les quartier Bastille et Marais.

Chère CECILE L. R. Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de la Gare de Lyon et de l’Opéra Bastille, ainsi que l’accès facile aux quartiers Bastille et Marais. Nous sommes heureux que votre séjour ait été agréable et espérons vous recevoir à nouveau très bientôt pour d’autres découvertes parisiennes. Paola - 1ère de Réception

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