Mercure Paris Gare de Lyon Opéra Bastille 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 777 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Proche des principaux réseaux de transport (TGV, LYRIA, TRENITALIA-METRO 1 et 14 - RER A et D)

  • Chambres familiales et Privilèges

  • Hôtel labelisé Clef Verte : Certification écoresponsable

  • Bagagerie sécurisée 24h/24 (gratuite)

  • 1 salle de réunion entièrement équipée

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Paris Gare de Lyon Opéra Bastille

3 Rue Parrot
75012 PARIS
France

GPS:48.846898, 2.372834

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

LE BAR

Pour boire un café, savourer un de nos cocktails originaux ou un verre de notre séléction de vins. Retrouvez vos amis ou collaborateurs, autour du piano, dans un espace feutré à l'ambiance raffinée à deux pas de la gare de Lyon.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  777 avis

Note Avis clients 3.0/5

Thierry M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Ma chambre N°36 était confortable mais était bruyante (placé côté rue) et il manque un espace de travail pour un ordinateur. La tablette disponible étant déjà chargée avec la machine à café et la théière. Rien à dire sur le reste. Cet hôtel ne correspond au niveau auquel je suis habitué dans les hôtels mercure/novotel.

Cher Thierry, Nous sommes désolés d’apprendre que le bruit côté rue ainsi que le manque d’espace de travail dans votre chambre aient impacté votre confort. Nous comprenons parfaitement l’importance de disposer d’un environnement calme et fonctionnel, notamment pour travailler. Nous regrettons d’autant plus de ne pas avoir été informés de ces désagréments durant votre séjour, car notre équipe aurait été ravie de vous proposer une solution alternative, comme un changement de chambre mieux adaptée à vos besoins. Nous tenons également à préciser que vous aviez bénéficié d’un surclassement en chambre Privilège pour l’ensemble de votre séjour, geste que nous espérions contribuer positivement à votre expérience. Il est donc dommage que nous n’ayons pas pu ajuster davantage votre confort. Bien cordialement, Sarah, Chef de réception

Note Avis clients 4.5/5

Rowan A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Super accueil

Note Avis clients 4.5/5

Carine M. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant et serviable. Hôtel bien situé pour se déplacer.

Note Avis clients 4.0/5

Benoit M. En couple - Avis confirmés ALL

Bel immeuble ancien. Rénovation récente mais attention, l’hôtel est mal insonorisé (entre les chambres mais aussi sur l’extérieur malgré le double vitrage, rue finalement très passante). Personnel adorable.

Note Avis clients 4.0/5

Philippe D. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil un peu déroutant sur la demande d’empreintes de carte avec un montant affiché bien supérieur au montant du séjour sans explication initiale. Mais après échange nous avons compris et tout est rentré dans l’ordre. Mais habitué des hôtels du groupe ACCOR c’était inhabituel.

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