Mercure Paris Gare de Lyon Opéra Bastille 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 769 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Paris Gare de Lyon Opéra Bastille - Image 1
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3 Rue Parrot, 75012 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Proche des principaux réseaux de transport (TGV, LYRIA, TRENITALIA-METRO 1 et 14 - RER A et D)

  • Chambres familiales et Privilèges

  • Hôtel labelisé Clef Verte : Certification écoresponsable

  • Bagagerie sécurisée 24h/24 (gratuite)

  • 1 salle de réunion entièrement équipée

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre standard avec un lit double

Photo sur - Chambre standard avec un lit double

Allure intemporelle et raffinement alliés au confort pour cette chambre climatisée avec un grand lit pour une ou deux personnes. Profitez d'une bonne nuit de sommeil grâce au double vitrage et une literie haut de gamme.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 14 m² / 150 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Imprimante

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 14 m² / 150 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
Voir les disponibilités

Allure intemporelle et raffinement alliés au confort pour cette chambre climatisée avec deux lits simples de haute qualité. Profitez d'une bonne nuit de sommeil grâce au double vitrage.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 12 m² / 129 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Imprimante

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Ambiance Masculine ou Dandy à vous de choisir! Notre chambre privilège climatisée avec grand lit de haute qualité, double vitrage, vous offre plus de confort: TV Grand Ecran, peignoirs, chaussons, machine Nespresso, minibar.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 14 m² / 150 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Profitez d'une chambre spacieuse, calme et climatisée pour vos séjours en famille. Sur demande, choisissez un lit double ou deux lits simples avec un sofa-lit. Les plus: station musicale, TV Grand Ecran, peignoirs, Nespresso, minibar.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 18 m² / 193 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Imprimante

Equipements Internet

  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Mercure Paris Gare de Lyon Opéra Bastille

3 Rue Parrot
75012 PARIS
France

GPS:48.846898, 2.372834

Téléphone
Fax +33 1 43 43 81 16
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking
  • 49 chambres
  • Une chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 9 chambres famille
  • 12 chambres communicantes
  • 49 chambres non-fumeur
  • 6 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Polonais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Divertissements

  • Piano

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

Une Salle de réunion

  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 337 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

  • Tarif du parking : 43.6 EUR 43.6 EUR Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone
  • Escaliers
  • Parking avec voiturier

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Extincteur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parking avec extracteurs de fumée

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

Saemes Parking

En supplément

26 rue de Chalon, 75012 Paris

Informations sur le parking

  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 1 622 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 6.23 ft

  • Tarif du parking : 43 EUR 43 EUR Par jour

Services & équipements

  • Escaliers
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 3,7 kVA

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Ascenseurs

Le Gainsbar

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Terrasse

Equipements de loisirs au bar

  • Jeux de société

Pour boire un café, savourer un de nos cocktails originaux ou un verre de notre séléction de vins. Retrouvez vos amis ou collaborateurs, autour du piano, dans un espace feutré à l'ambiance raffinée à deux pas de la gare de Lyon.

Parce que les belles journées commencent toujours par un bon petit déjeuner. Faites le plein de gourmandises et de vitamines ! Toujours aussi délicieuse, une offre petit déjeuner adaptée pour votre plaisir et votre santé.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.2/5  769 avis

Note Avis clients 2.0/5

Romain C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.0/5

Yann C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Jean-jacques J. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Jean-Jacques, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très détaillé et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l’aménagement de nos chambres et notre petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour parisien ! Bien cordialement, Sarah, Chef de réception

Note Avis clients 4.5/5

Margot L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chère Margot, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que l’emplacement de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Bien cordialement Sarah Chef de réception

Note Avis clients 5.0/5

Melanie M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.0/5

Yann C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Il y avait quelques traces sur la cuvette des toilettes, rien de méchant, mais quand même pour 4 étoiles, ce n’est pas terrible. Il y avait également un pinceau de maquillage sous le radiateur. Concernant la douche, ce n’est pas pratique pour gérer l’eau chaude de l’eau froide et sur des endroits, la tapisserie s’enlève.

Note Avis clients 4.5/5

Jean-jacques J. En couple - Avis confirmés ALL

La qualité de l'accueil et l'amabilité du personne prédispose déjà bien le client pour son séjour. Les chambres sont petites ( Paris oblige ...) mais aménagées en optimisant chaque cm2 de l'espace disponible. Petit déjeuner confortable avec un buffet bien fourni, à l'exception surprenante de l'absence de yaourts ! il est très facile d'accéder à l'hôtel en métro, RER ou voiture ; le quartier est très sympathique et vivant, avec d'innombrables "lieux de vie" à moins de 10' à pied.

Cher Jean-Jacques, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très détaillé et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l’aménagement de nos chambres et notre petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour parisien ! Bien cordialement, Sarah, Chef de réception

Note Avis clients 4.5/5

Margot L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil aimable. Bon emplacement.

Chère Margot, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que l’emplacement de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Bien cordialement Sarah Chef de réception

Note Avis clients 5.0/5

Melanie M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Personnel très professionnel et sympathique. Très bien placé

Note Avis clients 0.5/5

Franck N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueille déplorable, alors que la chambre est entièrement payer, on vous demande une empreinte carte bleu de 150€ pour garantir la casse ,le vol... Je suis pourtant porteur d'une carte Accor... et les personnes à l'accueille ricane quand on dit qu'on est pas content et que de toute façon la chambre étant payer, elle n'en n’ont rien à faire. Quand à la chambre 259€ (avec remise déduite) ou vous avez l'impression de dormir la fenêtre ouverte tellement c'est mal isolé ( pourtant signalé sur votre site comme hôtel calme et double vitrage. Et je ne parle pas du fait qu'il faille enjamber les toilettes pour accéder à la baignoire pour une chambre dans un Mercure...

Note Avis clients 4.5/5

Stephane M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis revenu dans cet hôtel car l'atmosphère est paisible, le personnel est souriant et agréable. Il est atypique.

Note Avis clients 4.5/5

Daniel S. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil, hôtel confortable, bien situé et calme

Note Avis clients 4.5/5

Michel D. En famille - Avis confirmés ALL

une adresse a retenir et a conseillé . Prix abordable

Note Avis clients 4.5/5

Philippe D. S. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel et tout a été trés bien.

Note Avis clients 1.5/5

Yannick F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre double vétuste, bruyante. Petit-déjeûner comportant les restes de la veille, brioche et pain de mie racis. Je ne recommande pas cet hôtel. Mercure a nettement baissé en gamme et ne vaut plus le prix.

Cher M. F., Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis aux équipes concernées. Sarah, Chef de réception

Note Avis clients 4.0/5

Valerie T. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour de 4 nuits

Chère Valérie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour de quatre nuits. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre hébergement, notre petit-déjeuner ainsi que le Wi-Fi. Nous prenons également en compte vos remarques concernant l’accueil et certains aspects de la propreté, qui nous aideront à continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience encore plus agréable. Bien cordialement, Britney Réception

Note Avis clients 4.0/5

Alain T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Qualité de l'accueil.

Monsieur T., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Britney RECEPTION

Note Avis clients 5.0/5

Jerome L. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil et hôtel bien placé

Cher Jérôme, Un grand merci pour votre excellent retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable week-end en amoureux parmi nous et que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que l’emplacement de l’hôtel. Toute l’équipe du Mercure Paris Gare de Lyon Opéra Bastille espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine escapade parisienne. ❤️ À très bientôt à Paris ! Britney Réception

Note Avis clients 5.0/5

Nataliya M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

.

Chère Nataliya, Un grand merci pour votre excellente note et pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour confortable au Mercure Paris Gare de Lyon Opéra Bastille. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour à Paris. À très bientôt ! Britney Réception

Note Avis clients 5.0/5

Valerie C. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été très bien accueillis par l'équipe de l'hôtel. Merci à Britney et ses collègues. Le petit déjeuner est complet, l'emplacement parfait pour être proche de la gare et du métro. Belle décoration dans les chambres

Chère Valérie, Un grand merci pour ce très joli retour ! 😊 Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et de partager ce moment avec vous. Toute l’équipe et moi-même sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notre accueil, le petit déjeuner ainsi que la décoration de nos chambres. Comme promis, je garderai en tête votre prochaine visite à Paris pour vous préparer une petite To-Do List avec de belles adresses et idées de découvertes parisiennes !✨ Au plaisir de vous revoir très bientôt au Mercure Paris Gare de Lyon Opéra Bastille ! Britney Réception

Note Avis clients 4.0/5

Sebastien S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, chambre agréable mais petit déjeuner décevant (produit, organisation du petit déjeuner, difficile à trouver certains produits)

Cher Sebastien, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel ainsi que le confort de votre chambre. Nous regrettons que le petit déjeuner n’ait pas répondu à vos attentes. Votre remarque concernant l’organisation et la disposition des produits est bien prise en compte afin de rendre l’expérience plus fluide. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Sarah, Chef de réception

Note Avis clients 1.5/5

Sebastien N. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour de 5 nuits : la chambre n'a pas été faite pendant 3 jours de suite malgré nos demandes. Ascenseur régulièrement en dérangement.

Cher Sebastien, Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes surpris par votre remarque concernant la literie, qui fait partie des éléments auxquels nous accordons une attention particulière. Elle est généralement appréciée de nos clients et nous n’avions jusqu’à présent reçu aucun retour négatif à ce sujet. Concernant l’entretien de votre chambre, nous regrettons que vos demandes n’aient pas été suivies comme elles auraient dû l’être. De même, nous comprenons votre déception à votre arrivée. Ces situations ne correspondent pas au niveau de service que nous souhaitons offrir. Sarah Chef de Réception

Note Avis clients 4.0/5

Jean F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

propre et confortzble

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. BRITNEY RECEPTION

Note Avis clients 5.0/5

Dominique L. En famille - Avis confirmés ALL

Mes parents ont été pris en charge tard dans la soirée et ils ont été accueillis avec bienveillance. Personnel serviable et sympathique. Je recommande

Cher M. L., Merci beaucoup pour votre retour et pour cette excellente note ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vos parents ont été bien accueillis et que notre équipe a su les accompagner avec bienveillance. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Sarah, Chef de réception

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  • 189 avis 7.4/10 Petit déjeuner
  • 171 avis 5.6/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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