Ibis Ribeirão Preto Vila do Golf 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 3.6/5 401 reviews

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, 14.027-250 RIBEIRAO PRETO, Brazil

Description

Hotel extras

  • 16 minutes by car from Ribeirão Preto Bus Terminal

  • 5 minutes by car to the Ring Road (SP 330)

  • 10 minutes drive from Via Anhanguera

  • 9 minutes drive to Nossa Senhora da Fátima Bus Station

  • 14 minutes to the downtown area

Our accommodation(s)

Hotel location

Ibis Ribeirão Preto Vila do Golf

14.027-250 RIBEIRAO PRETO
Brazil

GPS:-21.2236, -47.83583

Telephone

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • 100% Non Smoking Property

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  3.6/5  401 reviews

Customer review rating 3.0/5

Toru M. Families - Confirmed reviews ALL

so probrema de check in

Olá Toru M.! Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Equipe Ibis Vila do Golf.

Customer review rating 4.0/5

Cristyan R. Business - Confirmed reviews ALL

Dentro do esperado, muito boa.

Prezado Cristyan R., Agradecemos imensamente por sua avaliação positiva e por destacar nossa localização. É gratificante saber que sua experiência foi satisfatória. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, ibis Ribeirão Preto Vila do Golf

Customer review rating 4.0/5

Marcus S. Families - Confirmed reviews ALL

Houve uma infiltração após o banho que passou a água para o quarto, sendo necessário colocar uma toalha no local para evitar que a água seguisse para o meio do quarto. Fato foi relatado no momento do check-out.

Prezado Marcus S., Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos o inconveniente causado pela infiltração e agradecemos por ter nos informado no momento do check-out. Sua observação é valiosa para nós. Atenciosamente, ibis Ribeirão Preto Vila do Golf

Customer review rating 2.5/5

Renata F. Families - Confirmed reviews ALL

A estadia foi razoável, mas alguns pontos deixaram a desejar. O hotel não fornece toalha de rosto, o que considero um item básico. O chuveiro apresentou problemas durante toda a hospedagem — em alguns momentos faltava água e, quando havia, a temperatura oscilava entre muito quente e fria, tornando o banho desconfortável. O ralo da pia também estava entupido, o que causava acúmulo de água. A localização e o atendimento foram bons, mas a infraestrutura precisa de mais atenção para oferecer uma experiência mais confortável aos hóspedes.

Prezada Renata F., Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Lamentamos saber que a infraestrutura não atendeu às suas expectativas, especialmente em relação ao chuveiro e ao ralo da pia. Estamos sempre buscando maneiras de melhorar nossos serviços e sua feedback nos ajuda nesse processo. Quanto às toalhas, informamos que disponibilizamos toalhas de rosto mediante solicitação na recepção. Agradecemos por destacar a localização e o atendimento. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma estadia mais agradável. Atenciosamente, ibis Ribeirão Preto Vila do Golf

Customer review rating 3.0/5

Jose A. K. M. Families - Confirmed reviews ALL

Péssimo atendimento na recepção do checkin mais de uma hora na fila, com a gerente privilegiando estrangeiro

Prezado Jose A. K. M., Agradecemos seu feedback sobre a localização e lamentamos a experiência negativa no atendimento durante o check-in. Sua observação é valiosa para nós e será considerada para melhorias. Atenciosamente, ibis Ribeirão Preto Vila do Golf

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  • 173 reviews 9.2/10 Location
  • 440 reviews 3.7/10 Room
  • 317 reviews 4.4/10 Service
  • 12 reviews 1.3/10 WiFi
  • 251 reviews 6.3/10 Breakfast
  • 220 reviews 2.8/10 Cleanliness
  • 172 reviews 3.3/10 Comfort
  • 63 reviews 1.6/10 Food

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.